Markt-Trends von Europa Online-Reisen Industrie
Wechseln Sie bei der Reisebuchung zu Mobiltelefonen
In den letzten Jahren ist zu beobachten, dass immer mehr Verbraucher vom Desktop-Computer abwandern und stattdessen ihre mobilen Geräte zur Recherche und Buchung von Reisen nutzen. Buchungen über Smartphones gewinnen auf dem Markt zunehmend an Bedeutung, da die Smartphone-Penetration zunimmt und Kunden sich immer mehr daran gewöhnen, online zu bezahlen. Aufgrund des technologischen Fortschritts hat die Branche im letzten Jahrzehnt eine Reihe von Veränderungen erfahren. Die Servicemodelle von Online-Reisebüros bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen über eine einzige Plattform. Der Reisebuchungsprozess hat einen dramatischen Wandel von der physischen Buchung zur Online-Buchung erfahren und ist nun eine mobile Plattform
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Online-Reisemarkt in Deutschland wächst stetig
Deutschland ist mit seiner starken Wirtschaft und dem hohen Verbrauchervertrauen Europas größter Reisemarkt. Während der Großteil der Deutschen Reisen noch offline bucht, nehmen Online- und Mobilbuchungen rasant zu. Aufgrund der Beliebtheit des Offline-Vertriebs und der führenden Rolle der Reiseveranstalter ist der Online-Reisemarkt in Deutschland langsamer gewachsen als in einigen anderen europäischen Ländern. Das Wachstum der digitalen Buchung, das jetzt durch Mobilgeräte vorangetrieben wird, wird weiterhin schneller wachsen als der Gesamtmarkt. Trotz der relativ geringen Online-Reisedurchdringung haben deutsche Reisende die mobile Technologie schnell übernommen. Die hohe Verbreitung von Smartphones und die zunehmende Verfügbarkeit von 5G-Geräten werden die Einführung neuer Arten von Kundeninteraktionen während der gesamten Reise vorantreiben, einschließlich neuer Funktionen wie sprachbasierter Dienste und Augmented Reality
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