Markt-Trends von Multichannel-Auftragsmanagement Industrie
Für das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment wird ein deutliches Wachstum erwartet
- Digitale Medien haben mit ihrer enormen Verbraucherreichweite eine entscheidende Rolle bei der Transformation der Einzelhandelsbranche gespielt. Verbraucher legen zunehmend Wert darauf, wann und wie sie von einer Marke erreicht werden möchten.
- Dieser Trend hat zu dem Szenario geführt, dass die Marketinginitiative eines Produkts und der Bestand über mehrere Vertriebskanäle hinweg übereinstimmen sollten, um dem Verbraucher das gewünschte und konsistente Einkaufserlebnis zu bieten.
- Es wird erwartet, dass dieser Bedarf an Konsistenz und Klarheit in der Marktkommunikation und der Lagerverfügbarkeit über alle Kanäle hinweg den Markt vorantreiben wird. Darüber hinaus wenden Multichannel-Einzelhändler zunehmend innovative Strategien an, vor allem um auf die sich schnell ändernden Verbraucherpräferenzen einzugehen und die riesigen Bestellungen des Multichannel-Einzelhandels effizient abzuwickeln.
- Die verschiedenen Vertriebskanäle schließen sich nicht mehr gegenseitig aus. Sie überschneiden sich und können von Marken effektiv genutzt werden, um den Verbrauchern ein verbessertes Markenerlebnis zu bieten.
- Mit dem rasanten Wachstum des Online-Marktes übernehmen Einzelhändler innovative Technologien wie Big-Data-Analysen, Cloud Computing, digitale Geschäfte und soziale Netzwerke. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs in diesem Sektor hat sich das Kundenerlebnis als entscheidender Differenzierungsfaktor zwischen Online-Einkaufsoptionen erwiesen.
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Für den asiatisch-pazifischen Raum wird ein deutliches Wachstum erwartet
- Im gesamten asiatisch-pazifischen Raum erhalten Einkaufszentren, Lebensmittelgeschäfte, Supermärkte, Convenience-Stores und Hypermärkte ein digitales Upgrade, das in erster Linie darauf ausgelegt ist, bei der nächsten Generation von Einkaufserlebnissen wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Mit dem Aufkommen technologischer Innovationen wie Gesichtserkennung, schnelle Lieferung, digitale Zahlungen, Big Data und ein auf die Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnittenes Einkaufserlebnis ist das Einkaufserlebnis in erster Linie darauf ausgelegt, nahtlos, schnell und bequem zu sein.
- Diese Fortschritte haben die Präsenz und Verantwortlichkeit eines Offline-Geschäfts mit der Geschwindigkeit und Einfachheit des Online-Einkaufs kombiniert und das gesamte stationäre Einzelhandelserlebnis verändert. Es wird erwartet, dass diese Faktoren die Nachfrage nach Auftragsmanagementlösungen im Prognosezeitraum ankurbeln werden.
- Darüber hinaus gehen Einzelhändler in der Region auch strategische Partnerschaften ein. Beispielsweise hat JD.com, eines der größten Einzelhandelsunternehmen Chinas, durch Kooperationen mit großen westlichen Playern, darunter Walmart und Intel, einen grenzenlosen Einzelhandel eingeführt.
- Außerdem ist der Einzelhandel in Indien etwas unorganisiert. Es besteht Bedarf an einem effektiven Supply Chain Management. Die Hauptfaktoren für das Wachstum des organisierten Einzelhandels in Indien sind die zunehmende Urbanisierung, höhere verfügbare Einkommen, zunehmender Konsum und eine Kleinfamilienstruktur. Es wird erwartet, dass diese Faktoren im Land die Nachfrage nach Auftragsmanagementlösungen ankurbeln werden.
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