Markt-Trends von Naher Osten und Afrika E-Commerce Industrie
Zunehmende Einführung neuester Technologien
Mit der Anzahl der digitalen Kanäle wächst auch die Anzahl der Menschen, die sie nutzen. Laut einer Umfrage von Standard Chartered bevorzugt fast die Hälfte der Verbraucher in der Region jetzt Online-Einkäufe gegenüber persönlichen Karten oder Bargeld, was eine deutliche Abkehr von den bisherigen Transaktionspraktiken signalisiert
Es wird angenommen, dass eine verstärkte IKT-Nutzung die finanzielle Inklusion erhöht, während für das Wachstum des E-Commerce eine stärkere Beteiligung des Finanzsektors erforderlich ist. Die fortschrittliche Akzeptanz von Mobiltelefonen in Kombination mit einem verbesserten Internetzugang hat zweifellos zum schnellen Wachstum beigetragen
Eine wachsende Zahl afrikanischer KMU versucht, ihre eigene digitale Identität zu etablieren, indem sie Websites erstellen und ihre E-Mail-Adressen haben, um den E-Commerce zu entwickeln und die Exportkapazität zu erhöhen
Der B2B-E-Commerce-Markt hat sich langsamer entwickelt als sein Pendant im Einzelhandel und wird bis 2030 voraussichtlich mehr als doppelt so schnell wachsen wie der B2C-Sektor. Das rasante Wachstum des digitalen Zahlungsverkehrs spielt dabei eine wichtige Rolle
Während zwei Drittel der Kunden im Nahen Osten beim Einkaufen oder bei der Geschäftstätigkeit Zugang zu digitalen Dienstleistungen erwarten, bieten 67 % der KMU der Region laut einer Umfrage des Logistikunternehmens UPS überhaupt keinen Online-Verkauf an. Gartner berichtete unterdessen, dass nur 15 % der Unternehmen in der Region eine Online-Präsenz haben
Zunahme der Nutzung von Smartphones
Die wachsende Bedeutung von Mobilgeräten im digitalen Handel wird durch die hohe Konnektivität und den Besitz von Smartphones, die gestiegene Kaufkraft und den wohlhabenden Lebensstil, insbesondere in der Golfregion, angeheizt
In Südafrika hat die Einführung von kostengünstigen Smartphones und Feature-Phones mit intelligenten Funktionen zu einer deutlichen Verlagerung des Kundenverhaltens vom PC auf das Handy für den digitalen Handel geführt. Einflussreiche Elemente sind Mobile Retailing, Banking, Social Media und Angebote, die über Mobiltelefone empfangen werden
Verbraucher können jetzt dank Partnerschaften mit großen Anbietern digitaler Geldbörsen und einer großen Auswahl an lokalen Einzelhändlern mit ihren Telefonen bezahlen. Während des prognostizierten Zeitraums wird die Proximity-Zahlung die Bewegung in Gang bringen, die als finanzielle Inklusion für die Bevölkerung ohne Bankkonto in ländlichen Regionen Afrikas begann und nun mit Bequemlichkeit in der Golfregion verbunden ist
Android-Smartphones haben in letzter Zeit auch zu künstlicher Intelligenz und virtueller Assistenzsoftware mit Google-Assistenten aufgeholt, die es dem Benutzer ermöglichen, Sprachbefehle zu übermitteln und Siri in iPhones die gleiche Unterstützung zu geben. Mit solchen Funktionen wird Android im Laufe der Zeit immer ausgefeilter, da es versucht, Elemente mit verschiedenen Versionen zu integrieren, die zur Verfeinerung der Produkte beitragen.
Die Region erlebt aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs zwischen den Akteuren um die Einführung der neuesten Funktionen und die Eroberung des Marktes zunehmende Produktinnovationen. Viele regionale Länder investieren zunehmend in den Ausbau des Umfangs kommerzieller 5G-Netze. Mit Blick auf die Markteinführung haben Etisalat und Ooredoo Live-5G-Tests zu Geschwindigkeit, Ausrüstung, Latenz und Beam-Steering (für die Signalentfernung) durchgeführt
