Italien Marketing-Automatisierungssoftware Marktgröße

Marktanalyse für Marketing-Automatisierungssoftware in Italien

Der italienische Markt für Marketing-Automatisierungssoftware wird im Prognosezeitraum (2020–2025) schätzungsweise eine jährliche Wachstumsrate von etwa 7,1 % verzeichnen. Da eine Marketingsoftware es der Marke ermöglicht, den Umsatz durch Lead-Management, mobiles Marketing und mehr zu steigern, hat die Mehrheit der italienischen B2B-Vermarkter, die derzeit mit der Nutzung automatisierter Marketingplattformen beginnen, berichtet, dass sie diese Tools nicht in vollem Umfang nutzen. Die Anbieter konzentrieren sich darauf, ihre Softwareplattformangebote mit der individuellen Anpassung von Produktangeboten und digitalen Inhalten zu kombinieren

• Die zunehmende Akzeptanz von SMAC-Tools und der zunehmende Fokus auf Omnichannel-Marketing treiben den Markt an. Laut MailUp haben im Jahr 2019 75,6 % der italienischen Unternehmen Strategien der Omnichannel-Kommunikation umgesetzt. Darüber hinaus gaben zwei Drittel der Unternehmen im Konsumgütersektor Strategien mit Online- und Offline-Kommunikation den Vorzug. Einzelhändler befassen sich hauptsächlich mit der Offline-Messung von Online-Anzeigen, der Erstellung personalisierter Kampagnen auf der Grundlage des Omnichannel-Verhaltens und der Erstellung überzeugender Werbemittel, die sowohl online als auch im Geschäft über Facebook und andere Plattformen Konversionen erzielen. Derzeit sind soziale Medien, insbesondere Facebook, in Italien die effektivsten und am häufigsten genutzten digitalen Marketinginstrumente für Omnichannel.
• Über 80 % der bezahlten Anzeigen im Internet in Italien sind Facebook-Anzeigen. Darüber hinaus wird laut Assocom (Werbeagenturen) erwartet, dass die Ausgaben für Videowerbung in Italien von 749,8 Millionen Euro im Jahr 2019 auf 852,1 Millionen Euro im Jahr 2020 steigen werden. Darüber hinaus wird die Integration von Social, Mobile, Analytics und Cloud (SMAC-Tool) vorangetrieben ) verzeichnet einen wachsenden Trend, der durch Cloud Computing und mobile Technologie einen Wettbewerbsvorteil schafft und neue Geschäftsmöglichkeiten vor allem für Startup-Unternehmen und kleinere Marken im Land bietet.
• Der erwartete Anstieg der Nachfrage von KMU (kleine und mittlere Unternehmen) in Italien treibt den Markt an. Nach Angaben der Bank von Italien sind im Hinblick auf die wirtschaftliche Relevanz die Mehrheit (99,9 %) der in der italienischen Wirtschaft aktiven Unternehmen (drittgrößte in Europa nach der deutschen und der französischen) KMU, und ihr Anteil beträgt 81 % der Arbeitskräfte und 68,1 % der Wertschöpfung in Italien. Da KMU mit verschiedenen Einheiten wie Anbietern, Lieferanten, Kunden und Finanzunternehmen zusammenarbeiten müssen, kann es schwierig sein, immer komplexere Abläufe zu verwalten. Tourismus, Einzelhandel und Finanzdienstleistungen machen einen bedeutenden Teil des Sektors aus. Daher stellen KMU eine große Zielgruppe für den Verkauf von Softwaretools in Italien dar, wie z. B. Prozessautomatisierung, CRM, Buchhaltung, Rechnungsstellung, Steuern und Chatbots, die KMU weiter dabei helfen können, unnötige Kosten zu reduzieren.
• Aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 in Italien meldeten laut der Adabra-Umfrage zwischen Februar und März 2020 Marktplätze im Lebensmittel- und Lebensmittelsektor einen Anstieg ihrer Klicks um etwa 86 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum Jahr. In Italien verzeichnete der Online-Handel mit pharmazeutischen Produkten mit einem Wachstum von rund 68 Prozentpunkten den höchsten Umsatzanstieg. Italienische Verbraucher schienen jedoch weniger am Kauf von Kleidung interessiert zu sein, da die Klicks auf dem Modemarktplatz um 38,45 % zunahmen, dem niedrigsten Wert unter den betrachteten Branchen. Mit der Schließung diverser Betriebe aller Größenordnungen wurden im Zuge der Einkaufsbeschränkungen Dienstleistungen und Produktion eingestellt; Daher ist die Nachfrage nach Marketing-Automatisierungssoftware zurückgegangen.