| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 31.13 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 39.84 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 5.06 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für interaktive Kioske
Die Marktgröße für interaktive Kioske wird im Jahr 2024 auf 29,63 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 37,92 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 5,06 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Aufgrund der COVID-19-Pandemie raten die Gesundheitsbehörden in mehreren Regionen den Menschen, bei Symptomen von der Arbeit zu Hause zu bleiben, was die Geschäftstätigkeit verlangsamt.
- Ein interaktiver Kiosk ist ein Computerterminal, das durch spezielle Hardware und Software ergänzt wird und Zugriff auf Informationen bietet. Es wird in verschiedenen Endbenutzeranwendungen eingesetzt, beispielsweise in den Bereichen Kommunikation, Bildung, Einzelhandel, Reisen und Tourismus, Banken, Finanzinstitute, Lebensmittel- und Getränkeindustrie usw.
- Beispielsweise hat China nach Angaben der Zivilluftfahrtbehörde Chinas im Oktober 2018 im Shanghaier Stadtteil Hongqiao vollautomatische Selbstbedienungskioske für die Flug- und Gepäckaufgabe, die Sicherheitsüberprüfung und das Boarding eingerichtet, die auf Gesichtserkennungstechnologie basieren.
- Die Endbenutzer erwarten, dass der Service personalisierter und effizienter ist. Da die Technologie weiterhin in alle Bereiche des täglichen Lebens vordringt, verändern mehrere Unternehmen die Landschaft, indem sie Kunden mit dieser interaktiven Technologie ansprechen. Beispielsweise hat Yum China Holdings in Hangzhou, China (in der Nähe von Shanghai) ein neues Restaurantkonzept, KPRO by KFC, mit einer Reihe freistehender Bestellkioske in den Geschäften eingeführt, die über Gesichtserkennung und Zahlungen über die Bildschirme verfügen.
- Die Flughafenbehörden haben in einigen Bereichen wie dem Check-in ständig mit Überfüllungsproblemen zu kämpfen, die für die Behörden nur schwer zu überwachen sind. Die Flughäfen Kansai, Kansai International Airport (KIX) und Osaka International Airport (ITAMI) arbeiten mit SITA an einem Test von KATE – dem intelligenten Check-in-Automaten von SITA. KATE bewegt sich automatisch in die überfüllten Bereiche des Flughafens, um die Warteschlangen beim Check-in zu verkürzen.
Markttrends für interaktive Kioske
Erhöhte Nachfrage nach einer bequemen und benutzerfreundlichen Einkaufsumgebung
- Da Kunden immer häufiger auf Online-Einkäufe umsteigen, anstatt in stationäre Geschäfte einzukaufen, besteht ein zunehmender Bedarf an einer bequemen und benutzerfreundlichen Einkaufsumgebung, was das Wachstum des Marktes für interaktive Kioske vorantreibt.
- Laut der Raydiant State of Consumer Behavior 2021-Umfrage gaben 46 % der Befragten an, dass sie, wenn sie die Wahl hätten, lieber im Geschäft als online einkaufen würden. Sechs von zehn Befragten haben einen Einzelhändler aufgrund eines schlechten Einkaufserlebnisses endgültig verlassen. Etwa zwei Drittel (65 %) gaben an, dass ein positives Einkaufserlebnis die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie online bei einem Einzelhändler einkaufen (n=1.000).
- Zu den entscheidenden Aspekten für ein positives Einkaufserlebnis gehörten Verfügbarkeit und Vielfalt der Produkte (33 %), Servicequalität (31 %), Ladenlayout und Organisation der Produkte (14 %), Gesundheits- und Sicherheitsprodukte (10 %), und Kasseneffizienz (6 %).
- Digitale Technologien wie Kioske können ein ansprechenderes Erlebnis schaffen als herkömmliche Werbekanäle, und digitale Inhalte können kontextbezogener relevanter sein, indem sie die richtige Botschaft im richtigen Moment am richtigen Ort anzeigen.
- Kioske tragen dazu bei, das Checkout-Erlebnis zu verbessern, indem sie die Warteschlangen reduzieren. Kioske können auch als Upselling-Tool fungieren, um impulsive Einkaufsbedürfnisse zu erfüllen, indem Kunden den Kiosk nutzen, um online nach Produkten zu suchen, sie sofort zu kaufen und sie ein paar Minuten später zur Hand zu haben.
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Es wird erwartet, dass die Vereinigten Staaten einen erheblichen Marktanteil halten werden
- Es wird erwartet, dass der Markt für interaktive Kioske in den USA im gesamten Prognosezeitraum einen Wachstumstrend aufweisen wird, da immer mehr Lebensmittelkettenzentren und öffentliche Versorgungsunternehmen, darunter Flug- und Seehäfen, diese interaktiven Kioske einsetzen. Interaktive Medien werden auch in den Geschäften eine wesentliche Rolle spielen, so sind Stop-Motion-Workshops, Koch- und Yogakurse geplant. Mit interaktiven Kiosken können Benutzer durch den riesigen Raum navigieren und Termine für die verschiedenen angebotenen Erlebnisse buchen, von Teestunden bis hin zu Workshops.
- Darüber hinaus tätigen mehrere private Organisationen erhebliche Investitionen, um das Wachstum des Marktes für interaktive Kioske voranzutreiben. The Vitamin Shoppe, ein Omnichannel-Einzelhändler für Ernährungsprodukte, hat die interaktive Sampling-Technologie von Vengo Labs in seine Innovationsgeschäfte in Edgewater, New Jersey integriert, die technologiegetriebene Innovationen bei Produkten, Dienstleistungen und Bildung in das Ladenerlebnis einbezieht. Darüber hinaus , AustralisCapital gründet die Tochtergesellschaft Cocoon Technology LLC, die Selbstbedienungskioske für Apotheken gebaut hat. Die Pods von Cocoon Technology LLC sollen die Arbeitskosten senken und das Verbrauchererlebnis verbessern.
- In der Region wurden auch verschiedene Investitionen in die Installation von Kiosken, Kooperationsaktivitäten sowie Fusionen und Übernahmen getätigt, um die Nachfrage nach interaktiven Kiosken in den Vereinigten Staaten zu beeinflussen. Darüber hinaus kurbeln innovative Stadtinitiativen das Marktwachstum in der Region an.
- Beispielsweise sollte der Stadtrat von Houston im Mai 2021 über die Genehmigung der Installation von 125 Kiosken in der Innenstadt und der Galerie abstimmen, die kostenloses öffentliches WLAN und Kommunikation in mehreren Sprachen umfassen würde. Der Vorschlag sieht vor, dass die Stadt 42 % der Einnahmen aus Anzeigen erhält, die an den Kiosken geschaltet werden. Die 8 Fuß hohen Kioske bieten möglicherweise neben Werbung auch Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten und Attraktionen.
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Überblick über die interaktive Kiosk-Branche
Die Konkurrenz auf dem Markt für interaktive Kioske ist aufgrund einiger wichtiger Akteure wie KIOSK Information System, Meridian, NCR Corporation und vielen mehr hoch. Diese Unternehmen können sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Akteuren verschaffen, da sie in der Lage sind, ihre Produkte ständig zu erneuern und ein Produkt zu entwickeln, indem sie die Bedürfnisse ihrer Verbraucher vorhersagen. Umfangreiche Investitionen in Forschung und Entwicklung, Fusionen und Übernahmen sowie strategische Partnerschaften haben den Unternehmen geholfen, erhebliche Marktanteile zu gewinnen.
- Januar 2021 – Magnit hat sich mit der NCR Corporation zusammengetan, um innovative Technologien wie Selbstbedienungskassen und Kioske, Self-Scanning-Systeme, Videoanalysesysteme auf Basis künstlicher Intelligenz und Computer Vision sowie Software, einschließlich Lösungen für die Abwicklung von Online-Bestellungen, auf dem russischen Markt einzuführen.
Marktführer für interaktive Kioske
-
KIOSK Information Systems
-
Embross
-
Meridian
-
NCR Corporation
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Advantech Co. Ltd
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Interaktive Kiosk-Marktnachrichten
- Januar 2021 – Diebold Nixdorf bringt die DN-Serie EASY auf den Markt, eine neue Familie von Selbstbedienungslösungen, die entwickelt wurde, um die dringendsten Bedürfnisse von Einzelhändlern zu erfüllen, darunter die Verbesserung der Filialeffizienz, die Verbesserung des Einkaufserlebnisses der Verbraucher und die Senkung der Kosten.
- Oktober 2020 – Meridian hat Temperatur-Screening-Kioske auf den Markt gebracht, die eine völlig kontaktlose Temperaturkontrolle ermöglichen. Die Personen scannen einen nach dem anderen, indem sie ihr Gesicht in den Rahmen legen, der auf dem Bildschirm des Kiosks angezeigt wird. Ihre Temperaturen werden dann von einem Wärmesensor erfasst und auf dem Bildschirm angezeigt, damit der Benutzer sie sehen und überprüfen kann. Der Prozess ist unkompliziert, auf ± 0,9 °F genau und effizient. Der gesamte Temperatur-Screening-Prozess dauert nur etwa 2 Sekunden pro Person.
Segmentierung der interaktiven Kiosk-Branche
Ein interaktiver Kiosk ist eine Art Computerterminal mit spezieller Hardware und Software, die den Zugriff auf Informationen und Anwendungen für Kommunikation, Handel, Unterhaltung oder Bildung ermöglicht. Diese Studie kategorisiert die angebotenen Arten interaktiver Kioske in Form von Geldautomatenkiosken, Informationskiosken, Ticketautomaten und anderen Typen. Die Studie liefert auch eine detaillierte regionale Analyse.
| Typ | Geldautomaten-Kioske | ||
| Informationskioske | |||
| Ticketautomaten | |||
| Interaktive Patientenkioske | |||
| Verkaufsautomaten | |||
| Andere Kiosktypen | |||
| Erdkunde | Nordamerika | Vereinigte Staaten | |
| Kanada | |||
| Europa | Deutschland | ||
| Großbritannien | |||
| Frankreich | |||
| Italien | |||
| Rest von Europa | |||
| Asien-Pazifik | China | ||
| Japan | |||
| Indien | |||
| Südkorea | |||
| Rest des asiatisch-pazifischen Raums | |||
| Lateinamerika | |||
| Naher Osten und Afrika | |||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für interaktive Kioske
Wie groß ist der Markt für interaktive Kioske?
Die Marktgröße für interaktive Kioske wird im Jahr 2024 voraussichtlich 29,63 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,06 % auf 37,92 Milliarden US-Dollar wachsen.
Wie groß ist der Markt für interaktive Kioske derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Größe des interaktiven Kiosk-Marktes voraussichtlich 29,63 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure im Interaktiver Kiosk-Markt?
KIOSK Information Systems, Embross, Meridian, NCR Corporation, Advantech Co. Ltd sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für interaktive Kioske tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Interaktiver Kiosk-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Markt für interaktive Kioske?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil am Markt für interaktive Kioske.
Welche Jahre deckt dieser Markt für interaktive Kioske ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des interaktiven Kiosk-Marktes auf 28,20 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für interaktive Kioske für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße für interaktive Kioske für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Interaktiver Kiosk-Branchenbericht
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate interaktiver Kioske im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die interaktive Kiosk-Analyse umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
