Markt-Trends von Intelligenter virtueller Assistent (IVA) Industrie
Intelligente Lautsprecher sollen das Marktwachstum vorantreiben
- Zu den Eigenschaften, die heutzutage von einem Smart Speaker erwartet werden, gehören die Wiedergabe von Musik und die Steuerung von Smart-Home-Geräten. Es wird angenommen, dass eine zunehmende Anzahl intelligenter Lautsprecher Sprachassistenten im Leben eines vernetzten Benutzers nützlicher machen. In kurzer Zeit sind sprachaktivierte Lautsprecher zu einem Teil der Alltagsroutine der Menschen geworden. Gründe dafür sind unter anderem die Möglichkeit, die Technologie beim Multitasking zu nutzen, die Tatsache, dass Menschen schneller sprechen als tippen (Geschwindigkeit) und die zunehmende Anzahl menschlicher Schnittstellen.
- Darüber hinaus mögen Verbraucher häufig Produkte, die sowohl erschwinglich als auch mit High-End-Funktionen ausgestattet sind. Aufgrund seiner Werbetaktiken in einem Whole-Foods-Laden und Alexa-fokussierter Werbung sowohl im Internet als auch in Fernsehwerbespots erlangte Amazon Alexa enormen Anklang bei den Verbrauchern. Amazon senkte außerdem den Preis mehrerer seiner Produkte, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
- Verleger und Medienunternehmen testen neue Inhalte und Möglichkeiten für intelligente Lautsprecher, damit zu interagieren. Zum Beispiel Verlage wie NPR, Reuters, die New York Times, CNN und lokale Nachrichtenanbieter wie Tennessean, IndyStar und Texas Tribune Sie alle erstellen kurze Audio-Briefings, die über intelligente Lautsprecher gehört werden können.
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Nordamerika wird voraussichtlich einen großen Anteil halten
- Da viele Millennials in der Region Self-Service-Optionen und Messaging-Apps bevorzugen, werden Unternehmen in der Region wahrscheinlich IVA-Dienste wählen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, was dem Marktwachstum in der Region helfen wird.
- Der robuste Banken- und Gesundheitssektor der Region hat aktiv in Chatbots zur Kundenpersonalisierung investiert. Die ersten Anwender von KI-gestützten Chatbots im Bankensektor kommen aus Nordamerika.
- Nuance Communications, ein führender Akteur auf dem Markt, gab beispielsweise bekannt, dass 80 % der 10.000 US-amerikanischen Kliniker glauben, dass virtuelle Assistenten die Gesundheitsversorgung in den nächsten Jahren drastisch verändern werden. Diese hohe Neigung der Verbraucher zu Self-Service-Optionen hat zu einem Wachstum von Messaging-Anwendungen geführt, was auf ein günstiges Umfeld für die Einführung von IVA-Chatbots in allen Regionen hinweist.
- Außerdem investieren Unternehmen mehr Geld in die Verbesserung der IVA-Technologie mithilfe von KI und maschinellem Lernen, um automatisierte Entscheidungssysteme zu unterstützen. Es wird erwartet, dass dies den Markt in der gesamten Region ankurbeln wird. Vor kurzem hat Amazon der Amazon Voice Services API eine Benachrichtigungsfunktion hinzugefügt. Daher ermöglicht diese neueste Sprachbenachrichtigungsfunktion Alexa, auf einige neue Inhalte hinzuweisen, wie z. B. Shopping-Updates, bevorstehende Angebote, Details zum Shopping-Festival und viele andere Updates. Es wird erwartet, dass diese Sprachsuchbenachrichtigungen in den kommenden Jahren zum neuesten Trend werden.
- Die USA bleiben ein wichtiger Markt für die Einführung intelligenter Lautsprecher. Laut dem neuesten Smart Audio Report von NPR besitzen rund 24 % der Amerikaner (18+) mindestens einen Smart Speaker, und der durchschnittliche Besitzer hat mehr als einen. Die Mehrheit der Amerikaner besitzt Alexa. Seit Amazon den Echo zum ersten Mal eingeführt hat, ist er in den Vereinigten Staaten populär geworden und fordert andere Top-Konkurrenten heraus.
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