| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 5.29 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 15.66 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 24.23 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Instore Analytics
Die Marktgröße für In-Store-Analysen wird im Jahr 2024 auf 4,26 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 12,60 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 24,23 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Der zunehmende Wettbewerb durch E-Commerce-Akteure in Verbindung mit dem Bedarf an verbesserten Einkaufs- und Kundenservices hat maßgeblich zum Wachstum des In-Store-Analytics-Marktes weltweit beigetragen.
- Unter In-Store Analytics versteht man die Analyse des Kundenverhaltens und das Ableiten von Schlussfolgerungen daraus. Diese Analyse konzentriert sich auf die Anzahl der Verbraucherverhaltensweisen, die beobachtet werden, wenn ein Kunde ein Geschäft besucht. Ladenbesitzer nutzen es häufig, um ihren Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Einzelhandelsmarken konzentrieren sich auf die Integration von Cloud Computing, einer hochflexiblen und robusten cloudbasierten Berichtslösung, die einen vollständigen Überblick über das Unternehmen bietet und es ihm ermöglicht, bei steigenden Umsätzen schneller fundierte Entscheidungen zu treffen. Die zunehmenden Vorteile der Cloud sorgen weiterhin für einen starken Trend, den Markt für In-Store-Analysen voranzutreiben. Laut NewGenApps können Einzelhändler, die das volle Potenzial von Cloud Computing für Big-Data-Analysen nutzen, ihre Betriebsmargen um etwa 60 % optimieren. Darüber hinaus kann der Omnichannel-Einzelhändler das Kundenverhalten im Geschäft überwachen und den Kunden zeitnahe Angebote unterbreiten, sodass der Kauf innerhalb der Reichweite des Einzelhändlers bleibt.
- Das Kundenerlebnis in Ladenumgebungen ist eines der großen Unterscheidungsmerkmale einer Marke, das Wiederholungskäufer und treue Kunden generiert. Dazu gehört auch alles, vom Erscheinungsbild des Ladens bis hin zur Art und Weise, wie Mitarbeiter mit Kunden interagieren. Der Bedarf an besserem Kundenservice, verbessertem Einkaufserlebnis und verschiedenen Techniken zur Steigerung des Umsatzes, ohne dafür Geld auszugeben, könnte die Nachfrage nach dem Markt für In-Store-Analysen ankurbeln.
- Der Bedarf an mehr Personalkompetenzen stellt jedoch eine Herausforderung für das Wachstum des Marktes dar. Aufgrund des Bedarfs an mehr qualifiziertem Personal, das effizienter sein muss, um aus den Einzelhandelsdaten die erforderlichen und wichtigen Erkenntnisse abzuleiten, steht der Markt vor einigen Problemen.
- Darüber hinaus ist das Geschäftswachstum für Analysedienstleister aufgrund der COVID-19-Pandemie durchschlagend. Da Geschäfte im stationären Handel während dieser Pandemie geschlossen sind, wird deutlich, wie wichtig die Cloud für die Kontinuität des Betriebs ist. Jedes Einzelhandelsunternehmen, das sich aktiv gegen die Digitalisierung gewehrt hat, könnte mit der harten Realität der Pandemie konfrontiert werden, die Cloud-Anbieter in eine starke Position bringt. In-Store-Analysen bieten auch eine Plattform für die Lieferketten-Vertriebskette, die die Marktnachfrage während der Pandemie hält. Dieser Trend wird sich in den nächsten Jahren durch den Eintritt neuer Marktteilnehmer und die Expansion in neue Regionen weiter verstärken.
Markttrends für Instore Analytics
Das Segment Kundenmanagement verzeichnet ein deutliches Marktwachstum
- Nach Angaben des US Census Bureau beliefen sich die weltweiten Einzelhandelsumsätze bis zum dritten Quartal des laufenden Jahres auf 7745,74 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg gegenüber 6594,81 Milliarden US-Dollar im Vorjahr entspricht. Angesichts wachsender Umsätze stellen andere Faktoren, wie der rasche demografische Wandel und die unsichere wirtschaftliche Erholung, Einzelhändler oft vor Herausforderungen. Darüber hinaus versuchen Einzelhändler zu verstehen, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Kunden attraktiver sind, was der Bedeutung der In-Store-Analyseplattform deutlich Rechnung trägt und die Nachfrage nach Verbraucherengagement-Analysen für die Einzelhändler weiter erhöht.
- Kürzlich stellte Five9, Inc., ein Cloud-Contact-Center-Anbieter, neue Funktionen vor, die Unternehmen dabei unterstützen, einheitlichere und ansprechendere Kundenerlebnisse über Sprach- und digitale Kanäle hinweg zu bieten. Das inkonsistente und fragmentierte Kundenerlebnis kann zu Ärger und, noch schlimmer, zur Abwanderung führen. Durch die Bereitstellung flexibler und praktischer Tools für die Installation und Verwaltung von KI-Systemen und die weitere Integration von Echtzeit-Kundenanalysen unterstützt Five9 Unternehmen bei der Überwindung dieser Schwierigkeiten.
- KI-basierte Videoanalysen steigern zudem die Effizienz und bieten Unternehmen nicht sicherheitsrelevante Erkenntnisse. Im Einzelhandel können Ladenbesitzer, die Überwachungskameras mit Analysefunktion nutzen, Ladendiebe erkennen und das Sicherheitspersonal alarmieren, damit es in Echtzeit eingreifen kann. Die In-Store-Analyse kann auch Hotspots, Besucherströme, Verweildauer und Produktpräsentationsaktivität messen.
- Darüber hinaus würde die Kenntnis der geschäftigsten Geschäftszeiten dazu beitragen, sicherzustellen, dass der Personalbestand angemessen auf die Kundennachfrage abgestimmt ist, die Kosten niedrig zu halten, die Konversionsraten zu steigern und die Customer Journey des Geschäfts zu verbessern. Es wird erwartet, dass solche vielfältigen Anwendungen der In-Store-Analyse für die Kundenanalyse und -verwaltung das Marktwachstum des In-Store-Analysemarktes weltweit weiter vorantreiben werden.
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Auf Nordamerika entfällt ein erheblicher Marktanteil
- Mit der höchsten Anzahl an Technologieinnovatoren und Einzelhandelsunternehmen wird erwartet, dass diese Region durch die zunehmende Einführung von In-Store-Analysen zur Verbesserung des Kauferlebnisses der Kunden einen erheblichen Marktanteil verzeichnen wird. Die schnelle Akzeptanz von Technologien wie Cloud, KI und anderen ergänzt den Bedarf an In-Store-Analysen in der Region. Es wird erwartet, dass die Erweiterung des Einzelhandelsgeschäfts auch die Implementierung von In-Store-Analyselösungen vorantreiben wird.
- Der Bedarf an häufigen Softwareaktualisierungen im Zusammenhang mit In-Store-Analysen sowie Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes im Hinblick auf neue fortschrittliche Technologien würden wahrscheinlich weiterhin starke Wachstumsbremsen für In-Store-Analysen in der Region darstellen. Der Markt für In-Store-Analysen dürfte jedoch aufgrund der zunehmenden Einführung KI-basierter In-Store-Analysen in Verbindung mit der Notwendigkeit, ein verbessertes Einkaufserlebnis in der nordamerikanischen Region zu bieten, ein Marktwachstum verzeichnen.
- Darüber hinaus generieren Einzelhandelsunternehmen aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 auf die US-Einzelhandelsbranche eine beträchtliche Basis unstrukturierter Daten in beispielloser Geschwindigkeit, was es schwierig macht, neue lukrative Möglichkeiten zu identifizieren und zu nutzen. Die Welt nach der Pandemie wird jedoch von mehreren Faktoren geprägt sein, die maßgeblich zur Funktionsweise des Einzelhandels beitragen.
- Die In-Store-Analyse würde durch die Analyse mehrerer Datensätze umsetzbare Erkenntnisse liefern, um den Einzelhändlern dabei zu helfen, die richtigen Strategien zur Wiederherstellung entgangener Umsätze und zur Steigerung des Marktanteils zu finden, indem sie auf die dynamischen Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Es wird erwartet, dass solche Anwendungen der In-Store-Analyse zur Nachfrage nach In-Store-Analysen auf dem Markt in Nordamerika beitragen werden.
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Überblick über die Instore Analytics-Branche
Der In-Store-Analytics-Markt ist fragmentiert, da mehrere Akteure ständig neue Plattformen entwickeln und so in die Marktkonkurrenz eindringen. Hauptakteure sind Capgemini SE, RetailNext, Inc. usw. Aktuelle Entwicklungen auf dem Markt sind –.
- Im Dezember 2022 unterzeichnete VSBLTY Groupe Technologies Corp eine Vereinbarung mit Business Platform Investment Holdings (BPIH), einem Geschäftsbereich der Al Jabr Group, um Zugang zu digitalen Out-of-Home-Lösungen, dem Store as a Medium (SaaM)-Programm, as zu erhalten sowie Sicherheitslösungen für Einzelhandelsgeschäfte, die Öl- und Gasindustrie und Smart Cities in fünf Ländern des Nahen Ostens.
- Im November 2022 ging Mosaic Solutions, ein in Manila ansässiger Anbieter von FB- und Einzelhandelsmanagementsystemen, eine Partnerschaft mit Phillippines SM Supermalls ein, um fortschrittliche Software für 82 Einkaufszentren im ganzen Land bereitzustellen und erweiterte Erkenntnisse bereitzustellen, um die datengesteuerte Entscheidungsfindung und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Marktführer im Bereich Instore Analytics
-
Capgemini SE
-
RetailNext, Inc.
-
Happiest Minds Technologies
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Capillary Technologies
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Thinkinside SRL
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Instore Analytics
- Dezember 2022 – JRNI, eine führende Kundenbindungsplattform, hat eine Partnerschaft mit Mad Mobiles geschlossen, einer Einzelhandelspartnerplattform zur Verwaltung von Online- und In-Store-Kundeneinkaufserlebnissen. Diese Integration würde den Kunden eine Komplettlösung bieten, mit der sie ein persönliches Einkaufserlebnis im Geschäft von überall aus nachbilden können.
- November 2022 – Das in Kalifornien ansässige Einzelhandelsunternehmen übernimmt das in Großbritannien ansässige Unternehmen The Retail Performance Company von Ipsos, um seine Kundenfrequenz und In-Store-Analysen in Europa und Asien zu steigern. Im Rahmen dieser Partnerschaft stellt das Unternehmen 40 neue Mitarbeiter in seinen Filialen ein, weitet seine Aktivitäten auf die Philippinen aus und wächst weiter auf dem britischen Markt.
Segmentierung der Instore Analytics-Branche
Die In-Store Analytics analysierte und zog aussagekräftige Erkenntnisse aus den Verhaltensdaten der Kunden und konzentrierte sich auf die Optimierung der Filialleistung durch die Cloud und die On-Premise-Bereitstellungsplattform, die den Markt durch eine Anwendung wie Kundenmanagement, Risiko- und Compliance-Management und Filialbetrieb vorantreibt Management, Warenwirtschaft, u.a.
Der Markt für In-Store-Analysen ist segmentiert nach Komponenten (Software und Services), Bereitstellung (Cloud und vor Ort), Organisationsgröße (Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen), Anwendung (Kundenmanagement, Risiko- und Compliance-Management, Filialbetriebsmanagement). , Warenwirtschaft) und Geographie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika, Naher Osten und Afrika). Darüber hinaus befasst sich die Studie auch mit den Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt für In-Store-Analysen in verschiedenen Regionen.
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
| Nach Komponente | Software |
| Dienstleistungen | |
| Durch Bereitstellung | Wolke |
| Auf dem Gelände | |
| Nach Organisationsgröße | Große Unternehmen |
| Kleine und mittlere Unternehmen | |
| Auf Antrag | Kundenmanagement |
| Risiko- und Compliance-Management | |
| Filialbetriebsmanagement | |
| Warenwirtschaft | |
| Andere Anwendungen | |
| Nach Geographie | Nordamerika |
| Europa | |
| Asien-Pazifik | |
| Lateinamerika | |
| Naher Osten und Afrika |
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Häufig gestellte Fragen zur Instore Analytics-Marktforschung
Wie groß ist der Markt für In-Store-Analysen?
Es wird erwartet, dass der In-Store-Analytics-Markt im Jahr 2024 ein Volumen von 4,26 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 24,23 % auf 12,60 Milliarden US-Dollar wachsen wird.
Wie groß ist der Markt für In-Store-Analysen derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Größe des In-Store-Analytics-Marktes voraussichtlich 4,26 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure im In-Store-Analytics-Markt?
Capgemini SE, RetailNext, Inc., Happiest Minds Technologies, Capillary Technologies, Thinkinside SRL sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für In-Store-Analysen tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im In-Store-Analytics-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am In-Store Analytics-Markt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Markt für In-Store-Analysen.
Welche Jahre deckt dieser In-Store-Analytics-Markt ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des In-Store-Analytics-Marktes auf 3,43 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des In-Store-Analytics-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die In-Store-Analytics-Marktgröße für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht zur In-Store-Analyse
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von In-Store Analytics im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die In-Store Analytics-Analyse umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
