Markt-Trends von Griechenland E-Commerce Industrie
Nach dem Ausbruch von COVID-19 wird ein signifikantes Marktwachstum erwartet
- In Griechenland würden vor der Pandemie nur 4 % der Käufer das Geschäft wechseln, aber diese Zahl ist auf 26 % gestiegen. Dieser Trend wird durch Investitionen unterstützt, die von mehreren bedeutenden Unternehmen angekündigt wurden, die an der Entwicklung ihrer Online-Marktplätze interessiert sind. Laut einer aktuellen Studie des Hellenic Federation of Enterprises (SEV) Digital Transformation Observatory kann ein Unternehmen mit einer Online-Präsenz bis zu 20 % mehr Umsatz generieren als eines ohne.
- Laut dem jährlichen IKT-Bericht 2020 der griechischen Statistikbehörde (ELSTAT) hat der E-Commerce noch Raum für Entwicklung, da nur 47 % der Bevölkerung online einkaufen. Laut der Iteration 2021 ist die Zahl auf 58,3 % gestiegen, was noch viel Spielraum für die Bevölkerung bedeutet, sich anzupassen, um E-Commerce-Plattformen besser zu nutzen. Mode (31 %), Elektronik und Medien (25 %), Lebensmittel und Körperpflege (19 %), Spielzeug, Hobby und Heimwerken (16 %) sowie Spielzeug, Hobby und Heimwerken (16 %) machen den Großteil der E-Commerce-Einnahmen in Griechenland aus.
- Die Wirtschaftskrise beeinflusst nach wie vor das Einkaufsverhalten und die Trends der griechischen Verbraucher. Im Vergleich zum europäischen Durchschnitt recherchieren griechische Kunden mehr, als sie online kaufen. Die Denkweise der griechischen Verbraucher hat sich aufgrund der COVID-Problematik geändert. Mehr als 60 % bevorzugen Online-Shopping gegenüber dem Kauf im Geschäft, und 49 % geben an, dass sie auch nach der Stabilisierung der COVID-Situation weiterhin online einkaufen werden.
- Nach der Online-Suche über Suchmaschinen und Preisvergleichsdienste tätigen griechische Online-Käufer mehr als 65 % ihrer gesamten physischen Einkäufe. Dies unterstützt die erheblichen Investitionen von Unternehmen in digitales Marketing, um Kunden an ihre physischen Standorte zu locken.
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B2C-Segment soll das Marktwachstum vorantreiben
- Im Januar 2022 wurde der Gesamtwert des B2C-E-Commerce (Produkte und Dienstleistungen) für 2021 laut einer halbjährlichen Umfrage, die vom E-Commerce and Business Laboratory (ELTRUN) der Wirtschaftsuniversität Athen in Zusammenarbeit mit dem griechischen Verband für Unternehmen und Einzelhandel durchgeführt wurde, auf 14 Milliarden Euro geschätzt. Die Umfrage ergab auch, dass mindestens 15.000 griechische Unternehmen über mehrere Online-Shops und einen besser organisierten digitalen Vertriebskanal verfügen, um einen signifikanten Online-Umsatz von mehr als 10 Millionen Euro zu erzielen.
- In ähnlicher Weise dreht sich das Mittel, um mehr griechische Zielgruppen zu erreichen, um die Sprache als Barriere, die durch übersetzte Versionen von B2C-Websites angegangen wird, was in letzter Zeit zu einer besseren Erreichbarkeit, Website-Besuchen und mehr Verkäufen führt. Wie ITA berichtet, kauft in den USA nur jeder zehnte Verbraucher direkt, indem er auf eine Anzeige klickt, und 57 % der Verbraucher gaben an, dass sie nur ungern auf einer Website einkaufen würden, die nicht in ihrer Sprache angeboten wird. Bestimmte Anpassungen für das lokale Publikum haben dem griechischen E-Commerce-Markt zugute gekommen.
- Der Preis ist der erste Grund, warum Verbraucher entscheiden, wo und was sie kaufen möchten. 25 % der Verbraucher gaben an, dass sie nicht grenzüberschreitend einkaufen, da die Versandkosten den Endpreis des Artikels erhöhen, und 24 % gaben an, dass sie sich Sorgen über die Gebühren machen, die für die Zollabfertigung anfallen. Verkäufer, die bei der Berechnung des Endpreises Versand- und Zollkosten angeben, ziehen eher Online-Käufer an, insbesondere wenn sie neue Produkte haben, die nicht auf dem heimischen Markt angeboten werden.
- Die meisten B2C-Plattformen werden über Handheld-Geräte wie Smartphones und Tablets erreicht. Daher haben die Internetdurchdringung und die Entwicklung der Netzwerkinfrastruktur in der Region auch eine große Rolle bei der Stärkung der Reichweite von B2C-E-Commerce-Plattformen in der breiten Öffentlichkeit gespielt. Dies erhöhte den Verkauf von Waren, die über das Internet gekauft wurden. Laut Eurostat kauften 63 % der Internetnutzer im Jahr 2021 Waren oder Dienstleistungen online, verglichen mit 59 % im Jahr 2020 und 51 % im Jahr 2019.
