Markt-Trends von Mobile Analytics Industrie
Der Einzelhandel hält bedeutende Marktanteile
- Das Einzelhandelsmanagement ist zu einem komplexen Prozess geworden, dessen zentrales Thema die Kundenzufriedenheit ist und der sich nicht mehr auf Produkte konzentriert. Die Erwartungen der Käufer steigen wo. Sie erwarten Personalisierung auf allen Ebenen, schnellere Erfüllungsoptionen und einheitliche Omnichannel-Erlebnisse. Auch der Wettbewerbsdruck nimmt zu und die Definition von Handel entwickelt sich weiter.
- Einzelhändler nutzen Mobilgeräte als leistungsstarke Marketingplattform. Es wird erwartet, dass der Einzelhandel, insbesondere der E-Commerce-Bereich, die Hauptnachfrage nach mobilen Analyselösungen stellt. Es wird erwartet, dass die Bemühungen von E-Commerce-Unternehmen, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen, dem mobilen Analysemarkt weltweit erhebliche Einnahmen bescheren werden.
- Aufgrund der expandierenden globalen Einzelhandels- und E-Commerce-Branche steht den Anbietern mobiler Analysen ein enormer Markt zur Verfügung. Die Branchen werden mit der Entwicklung der Internet-Infrastruktur weiterhin erheblich wachsen und ein erhebliches Potenzial für lokale Lieferanten schaffen. Nach Angaben der National Retail Federation beispielsweise überstiegen die Einnahmen von über Einzelhandelsgeschäften in den Vereinigten Staaten im vergangenen Jahr 4,86 Billionen US-Dollar. Darüber hinaus wird ein Umsatzanstieg im Einzelhandel zwischen 6 und 8 % prognostiziert, und der E-Commerce-Einzelhandelsumsatz überstieg im vergangenen Jahr 1,17 Billionen US-Dollar, was einem jährlichen Wachstum von 11 bis 13 % entspricht. Mobile Analyselösungen für E-Commerce und Einzelhandel erfreuen sich in Ländern wie den Vereinigten Staaten, Indien, China, Südkorea, Taiwan und anderen zunehmender Beliebtheit.
- Darüber hinaus hat sich der Einzelhandel zu einer der dynamischsten Branchen in Indien entwickelt, die laut der India Brand Equity Foundation bis 2024 voraussichtlich fast 1,3 Billionen US-Dollar erreichen wird.
- Die Anbieteraktivität des Marktes deutet auf eine Ausweitung der Zusammenarbeit zwischen Einzelhändlern und mobilen Analyseplattformen hin, um verschiedenen neuen Anforderungen gerecht zu werden, einschließlich der Gewinnung und Bindung neuer Kunden. Solche langfristigen Allianzen haben wesentlich zur Expansion des untersuchten Marktes beigetragen.
- Der Einzelhandel ist durch die zunehmende Digitalisierung im gesamten Einzelhandel, das Wachstum von Multi-Channel-Aktivitäten und die Entwicklung von Analyselösungen für den Einzelhandel dynamischer geworden. Da Einzelhandelsunternehmen mit riesigen Datenmengen umgehen müssen, beispielsweise zu den Kaufgewohnheiten der Kunden, kann jede Begegnung und jeder Datenpunkt den Einzelhandel potenziell effektiver und erfolgreicher machen. Einzelhändler investieren in die Entwicklung von Technologien zur Verbesserung der Arbeitsabläufe. Die Einführung mobiler Analysen steigert den Einzelhandelsumsatz und die Effektivität des Kundenservice.
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Asien-Pazifik wird bedeutende Marktanteile einnehmen
- Es wird erwartet, dass der mobile Analysemarkt im asiatisch-pazifischen Raum im Prognosezeitraum aufgrund der steigenden Nutzung von Smartphones und einer zunehmenden Anzahl mobiler Geschäfts-E-Mails erheblich wachsen wird. Laut einem TRAI-Bericht erreichte Indiens Telekommunikationskundenbasis Ende Oktober letzten Jahres 1170,45 Millionen.
- Darüber hinaus stellt die expandierende indische Einzelhandels- und E-Commerce-Branche einen beträchtlichen Markt für Anbieter mobiler Analysen dar. Mit der Verbesserung der Internet-Infrastruktur des Landes werden die Branchen weiterhin erheblich wachsen und ein großes Potenzial für lokale Zulieferer schaffen. In Städten wie Delhi, Mumbai, Bangalore und Hyderabad entstehen wichtige Zentren für E-Commerce und einzelhandelsorientierte mobile Analyselösungen. Laut IBEF hat Indiens Social-Commerce-Sektor das Potenzial, sich im Jahr 2025 auf 16 bis 20 Milliarden US-Dollar zu entwickeln, bei einer jährlichen Wachstumsrate zwischen 55 % und 60 %, während der E-Commerce-Markt des Landes bis 2024 voraussichtlich 111 Milliarden US-Dollar erreichen wird und bis 2026 200 Milliarden US-Dollar.
- Da Smartphones immer beliebter werden, besteht im APAC-Raum ein zunehmender Bedarf an mobilen Analysediensten. Kunden nutzen Mobile Analytics auch für eine grundlegende Untersuchung des mobilen Datenverkehrs. Der Markt für mobile Analysen wird durch die Verbreitung von Telefonen und Tablets, den steigenden Bedarf an intelligenten Cybersicherheitslösungen und Einnahmen aus Internetdiensten angetrieben.
- Unternehmen mit einem großen Publikum differenzieren ihr Angebot und wiederholen den Erfolg von Super-Apps, die anderswo in Asien zu beobachten sind. GoJek und Grab bieten beispielsweise Nutzern in ganz Südostasien eine Reihe von Funktionen an, darunter Fahrdienste, Zahlungssysteme, Essenslieferungen, E-Commerce und Veröffentlichungen. Ihr Geschäftsmodell findet auf dem indischen Markt Anklang. Beispielsweise plant Truecaller – eine App, die es ihren 140 Millionen täglich aktiven Nutzern ermöglicht, Anrufe von Fremden und Bots zu überprüfen – die Einführung eines Kreditvergabesystems. Benutzer mit Sitz in Indien können die App auch verwenden, um Anrufe aufzuzeichnen, Nachrichten zu senden und Zahlungen abzuschließen.
- Darüber hinaus konzentrierten sich die meisten digitalen Werbeausgaben Indiens vor der Coronavirus-Pandemie auf Mobilgeräte, und dieses globale Ereignis hat als Katalysator für diesen Trend gewirkt. Zwischen 45 und 55 % der digitalen Werbebudgets von Unternehmen werden für Mobilgeräte ausgegeben, wobei dieser Anteil im letzten Jahr voraussichtlich auf über 65 % steigen wird. Laut Exchange4Media investieren Werbebudgets stark in Rich Media, Social-Media-Marketing und bezahlte Suche. Es wird erwartet, dass solche Trends das Wachstum des untersuchten Marktes weiter vorantreiben werden.
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