Verwaltete Dienste Marktgröße

Marktanalyse für Managed Services

Die Marktgröße für Managed Services wird im Jahr 2024 auf 280,96 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 410,92 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 7,90 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht

Es wird erwartet, dass kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) die treibenden Faktoren sein werden, die sich positiv auf das Marktwachstum auswirken, da immer mehr KMU versuchen, nicht zum Kerngeschäft gehörende Aktivitäten auszulagern. Laut Datto berichten MSPs im Durchschnitt über einen Kundenstamm von 122 Kunden, und etwa 60 % der Kunden des MSP haben zwischen 1 und 150 Mitarbeiter. Darüber hinaus meldeten nur 5 % der MSPs Kunden mit mehr als 500 Mitarbeitern

• Managed Services bieten verschiedene Vorteile, die sich nachweislich positiv auf die Entwicklung der Organisation auswirken, die solche Services einführt, da sie sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Es wird geschätzt, dass die erfolgreiche Bereitstellung verwalteter Dienste dazu beitragen wird, die IT-Kosten um 25–45 % zu senken und die betriebliche Effizienz um 45–65 % zu steigern. Darüber hinaus gaben laut Intelligent Technical Solutions 25 % der Unternehmen an, dass Ausfallkosten durchschnittlich zwischen 301.000 und 400.000 US-Dollar pro Stunde lagen.
• Darüber hinaus sollte es im Jahr 2022 vor allem um Anwendungsbereitstellungen gehen, die an die Entwicklungsgeschwindigkeit angepasst sind. Die Anwendungswartungs- und Supportdienste werden für die verwalteten Dienste in der IT von zentraler Bedeutung sein. Application Performance Monitoring (APM) wird einen schnellen Feedbackmechanismus für Entwickler bieten. Front-End-Überwachung (zur Untersuchung des Benutzerverhaltens), ADTD (zur Anwendungserkennung, -verfolgung und -diagnose) und AIOps-Analyse (zur Erkennung von Mustern und Anomalien im Anwendungslebenszyklus) werden alle Teile von APM sein. Diese Lösungen werden dem DevOps-Team helfen, Geschäftsprobleme besser zu analysieren. Dadurch wird die mittlere Reparaturzeit (MTTR) verkürzt.
• Da sich Branchenanforderungen, Standards und Verbraucherbedürfnisse täglich ändern, streben Unternehmen nach ergebnisorientierten Ergebnissen. Sie erfordern den Besitz vordefinierter oder erwarteter Kriterien, die klar und in Echtzeit dokumentiert sind. Der MSP wird nun fortschrittliche Analysen und Berichte nutzen, um die Auswirkungen der implementierten Technologien darzulegen und sachliche Daten zu präsentieren.
• Darüber hinaus dürften die Blockchain- und IoT-Technologien bessere Möglichkeiten für Managed-Services-Anbieter schaffen, da diese Organisationen Fachwissen für die Implementierung dieser Technologien benötigen. Um diese Möglichkeiten zu nutzen, relevant zu bleiben und mit der Konkurrenz mitzuhalten, erwerben Managed-Services-Anbieter neben anderen innovativen Technologien wie AR, VR und KI zunehmend wesentliche Fähigkeiten für diese.
• Seit dem Ausbruch von COVID-19 ist die Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen aufgrund der Einführung von Remote-Arbeitsmodellen durch Unternehmen erheblich gestiegen. Da immer mehr IT-Entscheidungsträger die Vorteile moderner Cloud-Umgebungen nutzen möchten, stoßen sie zunehmend auf längere Projektlaufzeiten und die Notwendigkeit größerer Budgets. Laut Wanclouds geben fast die Hälfte (48 %) der IT-Entscheidungsträger in den USA und im Vereinigten Königreich an, dass die durchschnittliche Zeit, die sie benötigen, um eine einzelne Multi-Cloud-Anwendungsmigration erfolgreich abzuschließen, 1–2 Monate beträgt.