Marktanteil von Field Service Management (FSM) Industrie
Die Marktlandschaft für Field Service Management (FSM) ist nach wie vor recht fragmentiert. Es gibt verschiedene Anbieter vorgefertigter FSM-Softwarelösungen, aber kein einzelner FSM-Anbieter dominiert den globalen Markt oder einen der regionalen Märkte. Mehrere Akteure gehen Partnerschaften, Erweiterungen und Kooperationen auf dem Markt ein, um ihren Marktanteil zu erhöhen
- Mai 2022 – Ein Field Service Management (FSM)-Softwareunternehmen, ServicePower, hat bekannt gegeben, dass der französische Markt für seine Dienste geöffnet wurde. Der Spezialist für Außendienstmanagement unterstreicht seine europäische Entwicklung, indem er Unternehmen in die Lage versetzt, maßgeschneiderte Kundenerlebnisse zu bieten und gleichzeitig erhebliche betriebliche Effizienzsteigerungen zu erzielen. Darüber hinaus würde die ServicePower-Plattform durch die Integration von Optimierungsalgorithmen und den Einsatz von Funktionen der künstlichen Intelligenz eine Reihe nützlicher Lösungen für die Bearbeitung von Kundenanforderungen im Zusammenhang mit Garantie, Reparatur und Austausch von Artikeln bieten.
Marktführer im Bereich Field Service Management
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Oracle Corporation
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IFS AB
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FieldAware US, Inc.
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Microsoft Corporation
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Coresystems AG
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert