Marktanteil von Europa Social Media Analytics Industrie
Aufgrund des Aufkommens mehrerer kleiner und mittlerer Lösungsanbieter auf dem Markt wird sich die Wettbewerbslandschaft des europäischen Social-Media-Analytics-Marktes voraussichtlich in Richtung einer Halbkonsolidierung entwickeln. Die Lösungsanbieter arbeiten zunehmend mit mehreren Unternehmen aus allen Branchen zusammen, um die Akzeptanz ihrer Social-Media-Analyselösungen zu steigern. Darüber hinaus erneuern die bestehenden Marktteilnehmer ihre Lösungen, um wettbewerbsfähig zu sein
Im Juni 2023 kündigte Adobe Systems Incorporated die weltweite Erweiterung der neuen generativen KI-Modelle von Firefly Adobe an, um Textansagen in über 100 Sprachen zu unterstützen und es Benutzern auf der ganzen Welt zu ermöglichen, Bilder und Texteffekte in ihren Muttersprachen im eigenständigen Firefly-Webdienst zu generieren. Der Dienst wird außerdem in 20 Sprachen lokalisiert, wobei Versionen in Französisch, Deutsch, Japanisch, Spanisch und brasilianischem Portugiesisch ab sofort verfügbar sind
Im Februar 2023 kündigte Salesforce die neuen Analyse-, KI- und Automatisierungslösungen für Kommunikationsanbieter und -analytiker an, die allgemeine Prozesse automatisieren, das Kundenerlebnis verbessern und die Betriebskosten senken, eingebettet in Innovationen, die für die Kommunikationsbranche entwickelt wurden. Dies wird die Interaktion der Kunden durch eine neue Integration mit WhatsApp erleichtern und bereichern
Europas Marktführer im Bereich Social Media Analytics
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IBM Corporation
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SAS Institute Inc.
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Clarabridge Inc.
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Adobe Systems Incorporated
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Oracle Corporation
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert