Europa Digitales Transaktionsmanagement (DTM) Markt-Trends

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Markt-Trends von Europa Digitales Transaktionsmanagement (DTM) Industrie

Im IT- und Telekommunikationssegment wird ein hohes Marktwachstum erwartet

  • Digitale Transaktionsinitiativen in der Telekommunikationsbranche sind in Bewegung geraten, und wie die meisten Branchen, die vom Ausbruch der COVID-19-Pandemie betroffen waren, war auch die Telekommunikationsbranche gezwungen, ihre Geschäftsprozesse in Richtung Digitalisierung umzustellen. Aufgrund der Beliebtheit von Smartphones und neuer Technologien wie KI, IoT, Big Data usw. weiten sich mobile Finanzdienstleistungen (MFS) über das einfache E-Wallet hinaus aus und umfassen Ökosystemzahlungen und Mikrofinanzierung, die digitale Transaktionen verbessern.
  • Die digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess, da ständig neue und innovative Kundenprodukte und -dienstleistungen eingeführt und bereitgestellt werden. Durch die Änderung werden alle Formen der Kommunikation digital auf einen All-IP-Standard (Internet Protocol) umgestellt. Gleichzeitig wird ein All-IP-Standard die Grundlage für neue Cloud-Dienste bilden, die bessere Geschäftsprozesse ermöglichen.
  • Der Self-Service für Kunden ist Teil jeder digitalen Transformationsstrategie, und die Migration in die Cloud ermöglicht es den Telekommunikationsanbietern, ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Um die Kundenbindung zu stärken, müssen CSPs außerdem in erster Linie jeden Kontaktpunkt für den Kunden verbessern, um es ihm einfacher zu machen, Dienste bei Bedarf zu abonnieren und zu ändern.
  • Die Einführung von DTM, cloudbasierten Lösungen, die eine schnellere Dokumentenautorisierung und eine wesentlich effektivere Nachverfolgung durch den Einsatz elektronischer Signaturen ermöglichen, kann die Telekommunikationsbranche verändern. Diese Lösungen richten sich in erster Linie an Unternehmen, die sich einer digitalen Transformation unterziehen, die eine Aktualisierung ihrer Arbeitsabläufe und Genehmigungsprozesse sowie deren digitale Aufzeichnung erfordert.
  • Darüber hinaus können auch die IT-Abteilungen in Unternehmen in ganz Europa ihre papierbasierten Prozesse abschaffen und ihre Arbeit deutlich beschleunigen. Von der Anforderungsfreigabe und Asset-Verfolgung bis hin zu Änderungsanfragen und zahlreichen anderen Anwendungsfällen können die DTM-Lösungen ihnen helfen, Prozesse zu automatisieren, die Compliance zu verbessern und Echtzeit-Einblick in kritische Vereinbarungsprozesse zu gewinnen. Beispielsweise gab die Federation of State Medical Boards (FSMB) an, dass sie DocuSign in ihre bestehenden IT-Plattformen integriert und Teile der bestehenden, intern entwickelten Portaltechnologien ersetzt habe, wodurch in erster Linie jährlich etwa 20.000 Zettel eingespart würden.
  • Auch die Telekommunikationsbranche gehört zu den Branchen, die mit großen Mengen an sensiblen Daten zu tun haben. Der Sektor verbraucht eine erhebliche Menge an physischem Papier, während er Informationen mit mehreren Interessengruppen austauscht. Der Umgang mit diesen physischen Papierdokumenten war eine der größten Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert war. Die rechtzeitige Authentifizierung, Verifizierung und Validierung physischer Dokumente sowie die Abhängigkeit von physischen Unterschriften waren entscheidende Faktoren beim Aufbau eines effizienten Zustellprozesses.
  • Durch die Einführung elektronischer Signaturen können die Ressourcen, die Zeit und die Kosten, die mit herkömmlichen Papier- und Tintensignaturen verbunden sind, erheblich reduziert werden, insbesondere in Branchen, in denen viel Papier verarbeitet wird, wie etwa im Telekommunikationssektor. DTM-Lösungen können die erforderliche Freiheit vom physischen, signaturabhängigen Genehmigungssystem bieten und der Branche einen erheblichen Mehrwert bieten. Die Verwendung digitaler Signaturzertifikate kann der Benutzerorganisation Datenschutz, Authentizität, Integrität und Nichtabstreitbarkeit bieten.
Europa-Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) Durchdringung digitaler Transaktionen nach Segmenten, in Prozent, 2021

Anstieg der elektronischen Signaturen und die Einführung von Cloud-Diensten dürften das Marktwachstum vorantreiben

  • Digital Transaction Management ist ein Cloud-Computing-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, dokumentenbasierte Transaktionen digital zu verwalten. Ziel ist es, die Unterzeichnung von Geschäftsvereinbarungen und Verträgen zu beschleunigen, indem der Prozess schnell, sicher und genau digitalisiert wird. Die Einführung dieser Technologie reduziert Fehler, senkt die Betriebskosten und spart Zeit und Geld für Unternehmen, da keine Papierdokumente und manuellen Prozesse mehr erforderlich sind.
  • Moderne E-Signatur-Lösungen bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die über den Komfort des elektronischen Signierens an sich hinausgehen. Durch die Automatisierung von Dokumenten-Workflows in verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik, Personalwesen usw. sorgen elektronische Signaturen für erhebliche Effizienzsteigerungen und helfen Unternehmen jeder Größe, Papierstaus zu beseitigen. Zusammen mit digitalen Transaktionsmanagementlösungen digitalisiert E-Signatur-Software Dokumente, was im Vergleich zur herkömmlichen Methode mit Stift und Papier weitaus effizienter ist.
  • Laut Penneo ApS, einem Anbieter von Lösungen für digitale Signaturprozesse, machen elektronische Signaturen einen großen Teil der digitalen Transaktionsmanagementlösungen aus und erobern im Jahr 2021 den größten Marktanteil. DTM-Software mit integrierten Funktionen für elektronische Signaturen verhindert dies Integrieren Sie diese Funktionalität aus einer externen Quelle.
  • E-Signaturen helfen vielen Branchen dabei, auf Papier zu verzichten. Dies ist der schnellste Weg, ihr Geschäft zu verbessern, ihre Rentabilität zu steigern und ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Im Immobiliensektor beispielsweise ermöglichen Transaktionsmanagementlösungen, die in E-Signatur-Lösungen integriert sind, Agenten und Maklern die mobilen Tools, mit denen sie überall Verträge abschließen können.
  • Digital Transaction Management (DTM) entwickelt sich zur neuesten Technologie im cloudbasierten Dokumentenmanagement und dokumentenbasierten Transaktionsmanagement. Dieser cloudbasierte DTM-Lösungsansatz ist darauf ausgelegt, End-to-End-Geschäftstransaktionen mit Dokumenten und Daten innerhalb und außerhalb der Firewall digital zu verwalten. Darüber hinaus macht eine cloudbasierte DTM-Lösung das Unternehmen effizienter und die Mitarbeiter produktiver, unabhängig davon, ob sie arbeiten im Büro, an einem Satellitenstandort oder bei der Telearbeit.
  • Der Post-COVID-19-Markt erlebt eine schnelle Einführung von Technologien zur Anpassung an die neue Arbeitsumgebung. Die schnelle Einführung cloudbasierter Transaktionsmanagementlösungen ist ein Treiber für den Anstieg der Nachfrage nach digitalem Transaktionsmanagement. DocuSign arbeitete beispielsweise mit IBM Cloud zusammen, um Kunden Zugang zu öffentlichen, privaten und hybriden Cloud-Diensten zu ermöglichen. IBM arbeitete auch mit DocuSign an verschiedenen Lösungen zusammen, um die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Compliance für Kunden in Branchen wie der Vergabe und Beschaffung von Eigenheimhypotheken zu erhöhen.
Europa-Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) Zweck der digitalen Signatur in Europa, in %, 2021

Marktgrößen- und Marktanteilsanalyse für digitales Transaktionsmanagement in Europa – Wachstumstrends und -prognosen (2024–2029)