| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| Marktgröße (2024) | USD 10.34 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 32.60 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 25.81 % |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Die Größe des europäischen Marktes für digitales Transaktionsmanagement wird im Jahr 2024 auf 8,22 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 25,89 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 25,81 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Der anhaltende Fokus auf die Automatisierung von Unternehmen dürfte lukrative Chancen für das Marktwachstum bieten. Die Einführung des digitalen Transaktionsmanagements wird maßgeblich von den Anforderungen des Kunden an die Geschäftsautomatisierung bestimmt. Einfache elektronische Signaturen können die Zeit bis zur Vertragsunterzeichnung erheblich verkürzen. Es ist außerdem von entscheidender Bedeutung, den gesamten Dokumentenlebenszyklus zu automatisieren, Geschäftsprozesse vollständig zu digitalisieren, um schnellere Ergebnisse zu erzielen.
- Anbieter bieten digitale Transaktionsmanagementlösungen an, die eng mit Geschäftsautomatisierungslösungen integriert sind. Beispielsweise bietet Intesa, ein IBM-Unternehmen, digitale Transaktionsmanagementlösungen zur Dematerialisierung kritischer Geschäftsprozesse an. Das Unternehmen bietet eine einzige Plattform, die Transaktions- und Dokumentenflüsse automatisiert, verwaltet und deren Rechtsgültigkeit mit der elektronischen Signatur garantiert und so den gesamten Dokumentenlebenszyklus verwaltet.
- Der DTM-Einsatz nimmt zu und wird voraussichtlich zahlreiche Aspekte der Papierdokumentation irgendwann ersetzen. Die meisten Unternehmen greifen auf digitale Plattformen und elektronische Signaturen zurück, um ihr Einkommen und ihre Rentabilität zu steigern. Bei Finanztransaktionen sind Risiken wie Manipulation oder Betrug von Dokumenten sehr hoch. Durch die Verwendung einer digitalen Signatur werden die Chancen verringert.
- Die Einführung cloudbasierter elektronischer Signaturen bei Unternehmen zur Verwaltung und zum Schutz ihrer kritischen Daten treibt ebenfalls das Marktwachstum voran und erhöht damit den Bedarf an digitalen Signaturen. Salesforce nutzte beispielsweise digitales Transaktionsmanagement und verzeichnete eine Einsparung von 20 USD pro Dokument und eine Verkürzung der Bearbeitungszeiten um 60 Prozent. Das Unternehmen integrierte auch elektronische Signaturen in seinen Verkaufsprozess, wodurch sich die Vertragsabschlusszeit von durchschnittlich zwei Tagen auf etwa 90 % der Geschäftsabschlüsse an einem Tag und 71 % in einer Stunde verkürzte.
- Das Transaktionsvolumen im digitalen Bereich nimmt jährlich zu und Unternehmen konvertieren alle Formen von Transaktionen in ein digitales Format. Mit der Zeit gehen immer mehr B2B-Unternehmen und -Anbieter dazu über, virtuelle Karten zu verwenden und diese dann zu automatisieren, was die Nachfrage nach Geschäftsautomatisierung erhöht. Aufgrund der zunehmenden Verpflichtungen im Zusammenhang mit Online- und Remote-Arbeit sind die Branchen gezwungen, digitale Technologien zu nutzen, um ihr Geschäft fortzuführen. Die Regierung unterstützt digitale Arten der Signatur und Verifizierung wie intelligente ID-/Kartenleser, Smooth Passes, elektronische Signaturen, biometrische Signaturen und andere, um digitale Transaktionen voranzutreiben.
- Darüber hinaus nutzen viele europäische Unternehmen bereits fortgeschrittene elektronische Signaturen in durchsetzbaren Vereinbarungen und Verträgen mit Kunden und Geschäftspartnern. Im Jahr 2021 schlug die Europäische Union in der Ankündigung zur digitalen Politik die Schaffung eines Rahmens für eine vertrauenswürdige und sichere europäische E-ID (digitale Identität) vor. Die EU möchte, dass alle Bürger, Einwohner und Unternehmen eine nationale digitale Identität verwenden können, um nachzuweisen, wer sie sind, um Zugang zu öffentlichen oder kommerziellen Dienstleistungen zu erhalten, unabhängig davon, wo sie sich in der Union befinden. Es wird erwartet, dass solche Fälle das Wachstum des Marktes vorantreiben.
- Die Pandemie hat die finanzielle Inklusion vorangetrieben und zu einem deutlichen Anstieg digitaler Zahlungen im Zuge der Ausweitung formeller Finanzdienstleistungen geführt. Diese Expansion eröffnete neue wirtschaftliche Möglichkeiten. Darüber hinaus sind bestimmte Risiken wie Cyberrisiken und digitaler Betrug damit verbunden, die das Wachstum des DTM-Marktes voraussichtlich einschränken.
- Mit dem Ausbruch von COVID-19 wird erwartet, dass der DTM-Markt in Europa wachsen wird, da die Telearbeit zunimmt und sich der Fokus auf die papierbasierte Dokumentation und die zunehmende Digitalisierung des Transaktionsprozesses verlagert. Die Pandemie beschleunigte auch die Digitalisierung des Zahlungsverkehrs, einschließlich Überweisungen, die über Online-Banking, eine Mobile-Banking-App oder eine automatisierte Überweisung initiiert wurden. Solche Transaktionen in Europa haben den Bedarf an DTM-Lösungen deutlich gemacht.
Markttrends für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Im IT- und Telekommunikationssegment wird ein hohes Marktwachstum erwartet
- Digitale Transaktionsinitiativen in der Telekommunikationsbranche sind in Bewegung geraten, und wie die meisten Branchen, die vom Ausbruch der COVID-19-Pandemie betroffen waren, war auch die Telekommunikationsbranche gezwungen, ihre Geschäftsprozesse in Richtung Digitalisierung umzustellen. Aufgrund der Beliebtheit von Smartphones und neuer Technologien wie KI, IoT, Big Data usw. weiten sich mobile Finanzdienstleistungen (MFS) über das einfache E-Wallet hinaus aus und umfassen Ökosystemzahlungen und Mikrofinanzierung, die digitale Transaktionen verbessern.
- Die digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess, da ständig neue und innovative Kundenprodukte und -dienstleistungen eingeführt und bereitgestellt werden. Durch die Änderung werden alle Formen der Kommunikation digital auf einen All-IP-Standard (Internet Protocol) umgestellt. Gleichzeitig wird ein All-IP-Standard die Grundlage für neue Cloud-Dienste bilden, die bessere Geschäftsprozesse ermöglichen.
- Der Self-Service für Kunden ist Teil jeder digitalen Transformationsstrategie, und die Migration in die Cloud ermöglicht es den Telekommunikationsanbietern, ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Um die Kundenbindung zu stärken, müssen CSPs außerdem in erster Linie jeden Kontaktpunkt für den Kunden verbessern, um es ihm einfacher zu machen, Dienste bei Bedarf zu abonnieren und zu ändern.
- Die Einführung von DTM, cloudbasierten Lösungen, die eine schnellere Dokumentenautorisierung und eine wesentlich effektivere Nachverfolgung durch den Einsatz elektronischer Signaturen ermöglichen, kann die Telekommunikationsbranche verändern. Diese Lösungen richten sich in erster Linie an Unternehmen, die sich einer digitalen Transformation unterziehen, die eine Aktualisierung ihrer Arbeitsabläufe und Genehmigungsprozesse sowie deren digitale Aufzeichnung erfordert.
- Darüber hinaus können auch die IT-Abteilungen in Unternehmen in ganz Europa ihre papierbasierten Prozesse abschaffen und ihre Arbeit deutlich beschleunigen. Von der Anforderungsfreigabe und Asset-Verfolgung bis hin zu Änderungsanfragen und zahlreichen anderen Anwendungsfällen können die DTM-Lösungen ihnen helfen, Prozesse zu automatisieren, die Compliance zu verbessern und Echtzeit-Einblick in kritische Vereinbarungsprozesse zu gewinnen. Beispielsweise gab die Federation of State Medical Boards (FSMB) an, dass sie DocuSign in ihre bestehenden IT-Plattformen integriert und Teile der bestehenden, intern entwickelten Portaltechnologien ersetzt habe, wodurch in erster Linie jährlich etwa 20.000 Zettel eingespart würden.
- Auch die Telekommunikationsbranche gehört zu den Branchen, die mit großen Mengen an sensiblen Daten zu tun haben. Der Sektor verbraucht eine erhebliche Menge an physischem Papier, während er Informationen mit mehreren Interessengruppen austauscht. Der Umgang mit diesen physischen Papierdokumenten war eine der größten Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert war. Die rechtzeitige Authentifizierung, Verifizierung und Validierung physischer Dokumente sowie die Abhängigkeit von physischen Unterschriften waren entscheidende Faktoren beim Aufbau eines effizienten Zustellprozesses.
- Durch die Einführung elektronischer Signaturen können die Ressourcen, die Zeit und die Kosten, die mit herkömmlichen Papier- und Tintensignaturen verbunden sind, erheblich reduziert werden, insbesondere in Branchen, in denen viel Papier verarbeitet wird, wie etwa im Telekommunikationssektor. DTM-Lösungen können die erforderliche Freiheit vom physischen, signaturabhängigen Genehmigungssystem bieten und der Branche einen erheblichen Mehrwert bieten. Die Verwendung digitaler Signaturzertifikate kann der Benutzerorganisation Datenschutz, Authentizität, Integrität und Nichtabstreitbarkeit bieten.
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Anstieg der elektronischen Signaturen und die Einführung von Cloud-Diensten dürften das Marktwachstum vorantreiben
- Digital Transaction Management ist ein Cloud-Computing-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, dokumentenbasierte Transaktionen digital zu verwalten. Ziel ist es, die Unterzeichnung von Geschäftsvereinbarungen und Verträgen zu beschleunigen, indem der Prozess schnell, sicher und genau digitalisiert wird. Die Einführung dieser Technologie reduziert Fehler, senkt die Betriebskosten und spart Zeit und Geld für Unternehmen, da keine Papierdokumente und manuellen Prozesse mehr erforderlich sind.
- Moderne E-Signatur-Lösungen bieten eine Vielzahl von Vorteilen, die über den Komfort des elektronischen Signierens an sich hinausgehen. Durch die Automatisierung von Dokumenten-Workflows in verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik, Personalwesen usw. sorgen elektronische Signaturen für erhebliche Effizienzsteigerungen und helfen Unternehmen jeder Größe, Papierstaus zu beseitigen. Zusammen mit digitalen Transaktionsmanagementlösungen digitalisiert E-Signatur-Software Dokumente, was im Vergleich zur herkömmlichen Methode mit Stift und Papier weitaus effizienter ist.
- Laut Penneo ApS, einem Anbieter von Lösungen für digitale Signaturprozesse, machen elektronische Signaturen einen großen Teil der digitalen Transaktionsmanagementlösungen aus und erobern im Jahr 2021 den größten Marktanteil. DTM-Software mit integrierten Funktionen für elektronische Signaturen verhindert dies Integrieren Sie diese Funktionalität aus einer externen Quelle.
- E-Signaturen helfen vielen Branchen dabei, auf Papier zu verzichten. Dies ist der schnellste Weg, ihr Geschäft zu verbessern, ihre Rentabilität zu steigern und ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Im Immobiliensektor beispielsweise ermöglichen Transaktionsmanagementlösungen, die in E-Signatur-Lösungen integriert sind, Agenten und Maklern die mobilen Tools, mit denen sie überall Verträge abschließen können.
- Digital Transaction Management (DTM) entwickelt sich zur neuesten Technologie im cloudbasierten Dokumentenmanagement und dokumentenbasierten Transaktionsmanagement. Dieser cloudbasierte DTM-Lösungsansatz ist darauf ausgelegt, End-to-End-Geschäftstransaktionen mit Dokumenten und Daten innerhalb und außerhalb der Firewall digital zu verwalten. Darüber hinaus macht eine cloudbasierte DTM-Lösung das Unternehmen effizienter und die Mitarbeiter produktiver, unabhängig davon, ob sie arbeiten im Büro, an einem Satellitenstandort oder bei der Telearbeit.
- Der Post-COVID-19-Markt erlebt eine schnelle Einführung von Technologien zur Anpassung an die neue Arbeitsumgebung. Die schnelle Einführung cloudbasierter Transaktionsmanagementlösungen ist ein Treiber für den Anstieg der Nachfrage nach digitalem Transaktionsmanagement. DocuSign arbeitete beispielsweise mit IBM Cloud zusammen, um Kunden Zugang zu öffentlichen, privaten und hybriden Cloud-Diensten zu ermöglichen. IBM arbeitete auch mit DocuSign an verschiedenen Lösungen zusammen, um die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Compliance für Kunden in Branchen wie der Vergabe und Beschaffung von Eigenheimhypotheken zu erhöhen.
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Branchenübersicht für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Der europäische Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) ist aufgrund der Präsenz bedeutender Akteure wie DocuSign Inc., ZorroSign Inc., SignEasy, Adobe Inc. usw. mäßig wettbewerbsintensiv. DTM-Marktanbieter übernehmen zunehmend Cloud-Dienste, um ihre Lösungen mit minimalem Aufwand bereitzustellen Hardwareanforderungen beim Kunden. Viele wichtige Anbieter führen innovative Angebote ein, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Im Januar 2022 kündigte Scrive die Veröffentlichung von eSkatData an, einer API, die die Erfassung von Bonitätsinformationen von skat.dk automatisiert. eSkatData unterstützt Leasing- und Kreditunternehmen, die den dänischen Markt bedienen, dabei, die Datenqualität zu verbessern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand zu senken und den Kundenservice zu verbessern.
- Im November 2021 schlossen sich Scrive und Zapfloor zusammen, um Mietern und Vermietern eine bessere Alternative zu bieten. Die Unternehmen sind auf der Suche nach allem, von Schreibtisch- oder Konferenzräumen für einen Tag bis hin zu kompletten Etagen zur kurzfristigen Anmietung, was zu Chaos auf dem Gewerbeimmobilienmarkt führt.
- Im November 2021 erwarb Namirial SpA, ein führender Anbieter digitaler Vertrauenssoftware und -dienste, Netheos SAS, einen französischen Anbieter von Remote-Identitätsüberprüfungs- und Kunden-Onboarding-Lösungen. Die Kombination der Netheos-Technologie mit Namirial Digital Trust Services wird Unternehmen dabei helfen, die gesamten digitalen Geschäftsanforderungen besser zu erfüllen, indem sie ein erstklassiges Kundenerlebnis bieten und Einfachheit mit Sicherheit und Compliance verbinden.
Europas Marktführer für digitales Transaktionsmanagement (DTM).
-
DocuSign Inc.
-
Adobe Inc.
-
ZorroSign Inc.
-
Nintex Group Pty Ltd
-
Namirial SpA
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
- September 2022 – Deutsche Bank und Visa gehen eine neue Zusammenarbeit ein, um Betrug im Online-Einzelhandel zu verhindern. Händler, die ihre E-Commerce-Zahlungen über die Deutsche Bank abwickeln, können jetzt Decision Manager nutzen, ein automatisiertes Betrugserkennungssystem des zu Visa gehörenden Unternehmens Cybersource. Die Lösung funktioniert wie ein Risikomanagementsystem und berechnet mithilfe künstlicher Intelligenz und vorgegebener Regeln einen Risikowert für jede Transaktion, sodass gute Transaktionen beschleunigt und betrügerische Transaktionen blockiert werden können. Das Angebot richtet sich an kleine, mittlere und große Unternehmen, um digitale Transaktionen zu ermöglichen.
- September 2022 – Goldman Sachs weitet das Transaction Banking (TxB) auf die Europäische Union aus. Dieses Wachstum wird die Beziehungen von Goldman Sachs zu bestehenden Kunden vertiefen, die Bankbedürfnisse in der EU haben, und es ihnen ermöglichen, neue Kunden auf dem gesamten Kontinent zu betreuen. Beginnend mit einem neuen Standort in Frankfurt und einer Expansion nach Amsterdam wird TxB die Treasury-Bedürfnisse der Kunden bedienen, einschließlich Einlagen und Zahlungen in mehr als 120 Währungen. Die cloudbasierte globale Plattform von TxB bietet Kunden Einblick in ihre Konten, Zahlungen und Liquiditätspositionen über Währungen und Länder hinweg, akzeptiert Einlagen in Höhe von über 65 Milliarden US-Dollar und verarbeitet Billionen von US-Dollar über ihre Systeme.
Branchensegmentierung für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Digital Transaction Management (DTM) ist ein Cloud-Computing-Dienst, mit dem Benutzer dokumentenbasierte Transaktionen digital verwalten können. Ziel der DTM-Dienste ist es, die Unterzeichnung von Geschäftsvereinbarungen und Verträgen zu beschleunigen, indem der Prozess schnell, genau und sicher digitalisiert wird. Der europäische Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) ist nach Komponenten (Lösungen, Dienstleistungen), Organisationsgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen), Endbenutzerbranche (BFSI, Gesundheitswesen, Einzelhandel sowie IT und Telekommunikation) und Land segmentiert.
| Nach Komponente | Lösungen |
| Dienstleistungen | |
| Nach Organisationsgröße | Kleine und mittlere Unternehmen |
| Großes Unternehmen | |
| Nach Endverbraucherbranche | BFSI |
| Gesundheitspflege | |
| Einzelhandel | |
| IT und Telekommunikation | |
| Andere Endverbraucherbranchen | |
| Nach Land | Großbritannien |
| Deutschland | |
| Frankreich | |
| Spanien | |
| Italien | |
| Nordische Länder | |
| Restliches Europa (Osteuropa, Benelux usw.) |
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Wie groß ist der europäische Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM)?
Die Marktgröße für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa wird im Jahr 2024 voraussichtlich 8,22 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 25,81 % auf 25,89 Milliarden US-Dollar wachsen.
Wie groß ist der Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Größe des europäischen Marktes für digitales Transaktionsmanagement (DTM) voraussichtlich 8,22 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem europäischen Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM)?
DocuSign Inc., Adobe Inc., ZorroSign Inc., Nintex Group Pty Ltd, Namirial SpA sind die größten Unternehmen, die auf dem europäischen Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser europäische Markt für digitales Transaktionsmanagement (DTM) ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des europäischen Marktes für digitales Transaktionsmanagement (DTM) auf 6,53 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des europäischen Marktes für digitales Transaktionsmanagement (DTM) für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des europäischen Marktes für digitales Transaktionsmanagement (DTM) für die Jahre 2024, 2025, 2026 , 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht für digitales Transaktionsmanagement (DTM) in Europa
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate des Digital Transaction Management (DTM) in Europa im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse des Digital Transaction Management (DTM) für Europa umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
