Marktanteil von Europa Cloud CRM Industrie
Der europäische Cloud-CRM-Markt ist mäßig wettbewerbsintensiv und umfasst eine beträchtliche Anzahl globaler und regionaler Akteure. Diese Akteure machen einen beträchtlichen Marktanteil aus und konzentrieren sich auf die Erweiterung ihres Kundenstamms auf der ganzen Welt. Diese Akteure investieren ihre Ressourcen in Forschung und Entwicklung, um neue Lösungen, strategische Partnerschaften und andere organische und anorganische Wachstumsstrategien einzuführen, um sich im Prognosezeitraum einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen
Im Juni 2023 kündigte Salesforce an, über einen Zeitraum von fünf Jahren 4 Milliarden US-Dollar in sein britisches Geschäft zu investieren. Das Unternehmen veröffentlicht außerdem seine neueste KI-Produktinnovation für Unternehmen aller Größen und Branchen. Mit dieser Investition will das Unternehmen Innovationen vorantreiben und seinen wachsenden Kundenstamm unterstützen
Im Juni 2023 gab Oracle eine strategische Partnerschaft mit Cohere bekannt, um leistungsstarke, generative KI-Dienste für Unternehmen auf der ganzen Welt zu entwickeln. Die Lösung wird Unternehmen wahrscheinlich dabei helfen, durchgängige Geschäftsprozesse zu automatisieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu verbessern
Europas Cloud-CRM-Marktführer
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Zendesk Inc.
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Salesforce.com, inc.
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Zoho Corporation Pvt. Ltd.
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Oracle Corporation
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SAP SE
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert