Marktanteil von Kundendatenplattform Industrie
Der Markt für Kundendatenplattformen ist fragmentiert und wird von bedeutenden Unternehmen mit einem umfangreichen Kundenstamm wie Oracle, SAP, Adobe und Salesforce dominiert. Diese Akteure erweitern und verbessern ihre Produkte kontinuierlich. Der Markt weist erhebliche Eintrittsbarrieren für neue Teilnehmer auf. Mehrere neue Marktteilnehmer sorgten jedoch für Aufschwung in der Branche. Oracle kündigt die Fusion Data Intelligence Platform an, die Geschäftsdaten, Analysen, KI-Modelle und intelligente Anwendungen kombiniert
- Im November 2023 wurde Oracle im IDC MarketScape Worldwide Customer Data Platforms Focused on the Financial Services Industry 2023 Vendor Assessment zum Marktführer ernannt. Die IDC MarketScape-Studie analysiert dabei die funktionalen Fähigkeiten und Markteinführungsstrategien von neun CDP-Anbietern, die tätig sind die Bedürfnisse der Kunden der Finanzdienstleistungsbranche (FSI). Die Anbieter wurden anhand von Kriterien wie Aggregation, künstlicher Intelligenz (KI) und Analyse sowie Aktivierung sowie FSI-spezifischen Funktionen wie Datenschemata für Branchensegmente, Anwendungsfällen und Kundenprofilen bewertet.
- Im März 2023 hat Adobe Inc. neue Innovationen in der Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) angekündigt, die nun jährlich über 600 Milliarden prädiktive Erkenntnisse basierend auf Echtzeit-Kundenprofilen liefert. Die neuesten Innovationen von Adobe wurden entwickelt, um ein erlebnisorientiertes Wachstum voranzutreiben. Sie ermöglichen eine bessere Akquise und Konvertierung, verbessertes B2B-Konto-basiertes Marketing und eine umfassendere Personalisierung des Online-Einkaufsverhaltens.
Marktführer für Kundendatenplattformen
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Oracle Corporation
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Salesforce.com, Inc.
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Adobe Inc.
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SAP SE
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Segment.Io Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert