Korrespondenzmanagementsystem Marktgröße

Marktanalyse für Korrespondenzmanagementsysteme

Die Marktgröße für Korrespondenzmanagementsysteme wird im Jahr 2024 auf 45,55 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 92,29 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 15,17 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht

Die steigenden Trends bei der Einführung von Technologie im CMS, wie die steigende Nachfrage nach KI im CMS, der zunehmende Einsatz sprachbasierter Suchoptimierung und die zunehmende Nutzung von Chatbots für das Content-Management, sind einige Faktoren, die das Marktwachstum im Prognosezeitraum voraussichtlich vorantreiben werden

• Automatisierung stimuliert die Auswahl eines Korrespondenzmanagementsystems, insbesondere für Unternehmen, die regelbasierten Prozessen folgen, Inkonsistenzen verringern und Korrespondenzen im Geschäftsumfeld beenden und so effiziente interne und externe Kommunikationssysteme ermöglichen.
• Der Markt für Korrespondenzmanagementsysteme wächst weltweit rasant aufgrund der zunehmenden Einführung einer digitalen Arbeitskultur in Unternehmen weltweit und der Erweiterung der Inhalte in Branchen. Darüber hinaus hat die Entwicklung von Big-Data- und Analyselösungen zu einer erhöhten Automatisierung der internen und externen Kommunikation geführt. Darüber hinaus nutzen Unternehmen zunehmend Echtzeit-Kommunikationssysteme, um alle Korrespondenzen effektiv zu verwalten.
• Darüber hinaus nutzen Unternehmen aufgrund des Aufkommens cloudbasierter Technologien und der zunehmenden Digitalisierung von Unternehmen häufig die Automatisierung ihrer Poststelle, um ihre internen und externen Geschäftskommunikationsprozesse zu automatisieren. Dadurch können Unternehmen ihre eingehende Korrespondenz nach Inhalt, Aussehen und Kategorie klassifizieren und an die entsprechende Abteilung oder Person weiterleiten.
• Darüber hinaus sorgt ein Korrespondenzmanagementsystem für die Automatisierung und sorgt für Schnelligkeit und Agilität, um erstklassige Einblicke in Kundenfragen und interne Angelegenheiten zu gewinnen. Unternehmen nutzen die digitale Transformation, um Kundenanforderungen schneller zu erfüllen. Indem sie Aktionäre und Verbraucher durch regelmäßige Kontakte auf dem Laufenden halten, ermöglichen die Lösungen den Unternehmen, ihre Einnahmen zu steigern, was die Akzeptanzrate erhöht. Die Einführung neuer IT-Anwendungen und -Infrastrukturen wie Big Data und anspruchsvolle Analysen ist ein weiterer Treiber, der das Marktwachstum für Korrespondenzmanagementsysteme antreibt. Darüber hinaus können Unternehmen Big Data nutzen, um die Entscheidungsfindung mit Lösungen für ein Korrespondenzmanagementsystem mit Vorhersagefunktionen zu verbessern.
• Zu den Herausforderungen, die das Marktwachstum einschränken und hemmen, gehören jedoch getrennte Daten, unterschiedliche Plattformen für die Datenintegration und mangelnde technische Kompetenz.
• COVID-19 hat schwerwiegende Auswirkungen auf Unternehmen, die auf die Interaktion mit Kunden angewiesen sind, um Einnahmen zu erzielen. Konvertierung, Interaktivität und Umsatzwachstum durch digitale Medien haben mehr denn je Priorität. Aus diesem Grund betrachten viele Unternehmen Content-Management-Systeme und digitale Erlebnisplattformen – Plattformen, die Online-Erlebnisse steuern – als geschäftskritische Software. Personen, die in diese Plattformen investieren, sie verwalten und betreiben, müssen ihre Plattformanforderungen neu bewerten und sicherstellen, dass ihr CMS sie auch bei längeren Home Office-Zeiten, mehr Internetverkehr und sich ändernden Marketingstrategien unterstützen kann. Darüber hinaus hat sich die Belastung durch steigende Geschäftsanforderungen, knappe Fristen und erhöhte Marketinganforderungen aufgrund von COVID-19 mithilfe eines modernen, in der Cloud gehosteten CMS mit Funktionen rund um Produktivität, Zusammenarbeit, Leistung und Sicherheit erheblich verringert.