| Studienzeitraum | 2021 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 78.14 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 144.93 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 13.15 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Content-Services-Plattformen
Die Marktgröße für Content-Services-Plattformen wird im Jahr 2024 auf 69,06 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 128,09 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 13,15 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Zu den Hauptfaktoren, die den Markt für Content-Services-Plattformen antreiben, gehören die zunehmende Verbreitung von Social-, Mobile-, Analytics- und Cloud-Technologien (SMAC) sowie die Verbreitung digitaler Inhalte in Unternehmen.
- Content-Service-Plattformen (CSP) sind ein integrierter Satz inhaltsbezogener Lösungen und Tools, die Standard-APIs (Application Programming Interfaces) und Repositorys gemeinsam nutzen, um die Nutzung mehrerer Inhalte auf Unternehmensebene zu unterstützen. Sie stellen die nächste Evolutionsstufe traditioneller Enterprise-Content-Management-Systeme (ECM) dar.
- Viele Unternehmen arbeiten papierlos, beschäftigen Remote-Mitarbeiter oder beides, was es unrealistisch macht, Dokumente und Unterlagen in physischen Aktenschränken oder Kisten in einem Büro aufzubewahren. Ein cloudbasiertes Dokumentenmanagementsystem bietet kostensparende Vorteile. Es reduziert erhebliche anfängliche Kapitalinvestitionen in die Infrastruktur und ermöglicht eine einfache gemeinsame Nutzung, Skalierbarkeit und Integration mit Dritten. Aus diesem Grund setzen KMU zunehmend auf cloudbasierte Lösungen, um ihre Kosten und Abläufe zu optimieren.
- Darüber hinaus helfen Fallmanagementsysteme, auch Kundenmanagementsysteme genannt, einer Organisation dabei, alle notwendigen Daten zu verfolgen, um den Bedürfnissen der Bürger gerecht zu werden und ihnen Programme und Dienste bereitzustellen. Unternehmen im Gesundheitswesen setzen Korrekturlösungen für eine Vielzahl von Fallmanagementlösungen ein, was sich positiv auf das Wachstum des globalen Marktes für Fallmanagementlösungen auswirkt.
- Wenn eine Organisation im Gesundheitswesen den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) einhalten muss, möchte sie möglicherweise ein Fallmanagementsystem von einem Anbieter wählen, der ein Business Associates Agreement (BAA) unterzeichnet. Eine BAA stellt eine vertragliche Vereinbarung zwischen einer Organisation und dem Anbieter hinsichtlich der Privatsphäre, Sicherheit, Übertragung, Speicherung und Nutzung geschützter Gesundheitsinformationen her.
- Das Speichern von Dateien auf dem freigegebenen Laufwerk einer Organisation reicht nicht aus, um die Compliance-Standards der Branche zu erfüllen. Über gesetzliche Vorschriften hinaus ist die Datensatzverwaltungsstrategie für den Informationslebenszyklus eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Strategie auf Organisationsebene regelt, wie Informationen erstellt, gespeichert, geteilt, verfolgt und geschützt werden.
Markttrends für Content-Services-Plattformen
Der On-Premise-Bereitstellungsmodus nimmt eine dominierende Stellung ein
- Es wird erwartet, dass der On-Premise-Bereitstellungstyp im Prognosezeitraum erheblich zum Marktwachstum beitragen wird. Die On-Premise-Bereitstellung von CSP-Lösungen erfordert hohe Anfangsinvestitionen seitens der Unternehmen, erfordert jedoch keine zusätzlichen Kosten während der gesamten Betriebsdauer, wie dies bei der Cloud-Bereitstellungsart der Fall ist.
- Der Zugriff auf Unternehmensdaten ist heutzutage mühelos von mobilen Geräten aus möglich; Dies hat zu einem Anstieg des Datentransfers zwischen Geschäftsparteien und einem erhöhten Risiko von Cyberangriffen und Datenverlusten geführt. Daher sind Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit den privaten Daten der Kunden ein wichtiger Grund für die Entscheidung für die Bereitstellung vor Ort statt in der Cloud. Solche Implementierungen sind in großen Unternehmen weit verbreitet.
- Laut Cisco Systems wird beispielsweise erwartet, dass das weltweite IP-Verkehrsdatenvolumen von Verbrauchern im Jahr 2022 333 Exabyte pro Monat erreichen wird, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 27 % entspricht.
- Darüber hinaus nahm das über das mobile Internet übertragene Datenvolumen Russlands kontinuierlich zu. Im Jahr 2021 stieg das mobile Datenverkehrsvolumen im Vergleich zum Vorjahr um 131 %.
- Durch die Bereitstellung vor Ort können Benutzer die Lösung intern behalten und sie so erweitern, wie es für das Unternehmen sinnvoll ist. Eine lokale Lösung lebt von der eigenen Infrastruktur, der IT-Abteilung oder anderen Ressourcen und pflegt und entwickelt die eigene Lösung weiter. Eine Bereitstellung vor Ort bedeutet, dass man zum internen Experten für ECM-Lösungen werden kann und Änderungen und Erweiterungen an der eigenen Lösung dem Benutzer jederzeit zur Verfügung stehen.
- Darüber hinaus nehmen die Bedrohungen der Integrität, Vertraulichkeit und Zugänglichkeit von Unternehmensinformationen in Ländern wie Indien exponentiell zu. Daher ist es zwingend erforderlich, sich auf die Bereitstellung eines standardisierten Informationssicherheitsmodells zu konzentrieren, das auf einem Geschäftsrisikoansatz basiert, um die allgemeine Informationssicherheit für Kunden einzurichten, zu implementieren, zu betreiben, zu überwachen, zu überprüfen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
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Der asiatisch-pazifische Raum wird voraussichtlich erhebliche Marktanteile gewinnen
- Im asiatisch-pazifischen Raum wird erwartet, dass der Markt aufgrund des zunehmenden Datenverkehrs und der schnell wachsenden Daten und Informationen, die in wirtschaftlich wachsenden Ländern wie Indien und China organisiert werden müssen, ein schnelles Wachstum verzeichnen wird.
- Auch die zunehmende Besorgnis über Produktivität und Arbeitskräftemangel angesichts einer alternden und schrumpfenden Bevölkerung in Ländern wie Japan treibt diese Nationen in allen Sektoren zur Digitalisierung. Darüber hinaus plant die japanische Regierung, bis zur Eröffnung des neuen Gebäudes des japanischen Nationalarchivs im Jahr 2026 auf die digitale Verwaltung der meisten öffentlichen Aufzeichnungen umzusteigen, um die Probleme bei der Aufzeichnungsverwaltung zu verhindern, die das Wachstum der Regierung behindert haben.
- Die Cloud-Nutzung in der Region nimmt rasant zu, was sich voraussichtlich positiv auf das Marktwachstum im Prognosezeitraum auswirken wird. Darüber hinaus ist Singapur eine der am stärksten Cloud-fähigen Regionen im asiatisch-pazifischen Raum (APAC). In der neuesten Ausgabe des Cloud Readiness Index (CRI) der Asia Cloud Computing Association (ACCA) überholte es die Position Hongkongs. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Regierung Singapurs im Prognosezeitraum den Großteil ihrer IT-Systeme auf kommerzielle Cloud-Dienste umstellen wird, um weiterhin Bürgerdienste schneller und kostengünstiger bereitzustellen. Es wird erwartet, dass sich dies positiv auf das Marktwachstum auswirken wird.
- Öffentliche Cloud-Einrichtungen haben in der Region eine enorme Dynamik erlangt, da Unternehmen versuchen, ihre digitalen Initiativen zu verbessern. Content-Service-Plattformen sind heutzutage zum Kern der Funktionsweise von Unternehmen geworden, um eine höhere Unternehmensflexibilität zu erreichen und ihre Kunden zu treffen. Organisationen arbeiten auch zusammen, um die Implementierungseffizienz zu optimieren und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Die digitale Transformation wird in mehreren Ländern immer mehr zur obersten Priorität und schreitet schnell voran, da immer mehr Unternehmen formelle Strategien zur Unterstützung ihrer Bemühungen umsetzen.
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Branchenüberblick über Content-Services-Plattformen
Der Markt für Content-Services-Plattformen ist mäßig wettbewerbsintensiv und besteht aus mehreren großen Akteuren. Gemessen am Marktanteil dominieren derzeit nur wenige dieser großen Player den Markt. Zu den großen Unternehmen auf dem Markt für Content-Services-Plattformen gehören unter anderem Hyland, OpenText, Box, Laserfiche, Adobe, IBM, Nuxeo und Objective. Diese einflussreichen Player mit nennenswerten Marktanteilen konzentrieren sich auf den Ausbau ihrer Kundenbasis im Ausland. Diese Unternehmen nutzen strategische Kooperationsmaßnahmen, um ihren Marktanteil zu verbessern und die Rentabilität zu steigern.
Im August 2022 kündigte OpenText die Aufnahme von drei neuen Lösungen in Salesforce AppExchange an. Damit erhöhte sich die Gesamtzahl der AppExchange-Angebote auf sechs und ermöglichte es Kunden jeder Größe, von der Governance, Produktivität und Effizienz der Content-Services-Plattform OpenText zu profitieren. OpenText Core Content nutzt eine SaaS-Plattform, die mit Programmen wie Salesforce kommuniziert, um modernes Arbeiten zu erleichtern und Unternehmen bei der Verwaltung von Informationen zu unterstützen.
Im Juni 2022 kündigte Box Inc. die Verbesserung der Integration von Box für Salesforce in Salesforce AppExchange an, sodass Kunden Box als Content-Management-Lösung für signaturbasierte Prozesse und Workflows in Salesforce nutzen können. Kunden können Box-Dateien zur Signatur direkt aus Salesforce senden, indem sie die Funktion von Box Sign nutzen. Teil dieser Edition sind auch neue Funktionen und Entwicklertools, die es gemeinsamen Kunden erleichtern, Vereinbarungen von jedem Ort aus abzuschließen und auszuführen.
Marktführer für Content-Services-Plattformen
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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OpenText corporation
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Box Inc.
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Oracle Corporation
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Content-Services-Plattformen
- Im Juni 2022 veröffentlichte Hyland, ein Content-Services-Unternehmen, seine neuesten Produkt-Upgrades und verbesserten Lösungen, um seine Kunden auf dem Weg durch die digitale Transformation zu unterstützen. Die erweiterte Produktfunktionalität, die verschiedene von Hyland bereitgestellte Content-Services abdeckt, ermöglicht es Unternehmen, Initiativen zu entwickeln, die sich auf das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis konzentrieren, und gleichzeitig von verbesserter Plattformskalierbarkeit, Verwaltungs- und Benutzeroberflächenfunktionen zu profitieren.
- Im Februar 2022 gab NTT Ltd, ein globaler Technologiedienstleister, eine Partnerschaft mit ServiceNow bekannt, um die Einführung von privatem 5G durch eine KI-gestützte End-to-End-Workflow-Automatisierungsplattform zu vereinfachen und zu beschleunigen. Unternehmen können Lösungen von NTT und ServiceNow nutzen, um die Bereitstellung und Integration von privatem 5G zu optimieren.
Branchensegmentierung für Content-Services-Plattformen
Content-Services-Plattformen sind kombinierte Sätze inhaltsbezogener Dienste, Repositories, Microservices und Tools, die alltägliche Anwendungsfälle für Geschäftsinhalte unterstützen. Die Sammlung von Diensten umfasst typischerweise Dokumentenverwaltung, Suche, Indizierung, Erfassung, Versionskontrolle, Workflow, Kategorisierung, Datensatzverwaltung, Inhaltsanalyse und mehr. Content-Services-Plattformen ermöglichen eine Vielzahl von Bereitstellungsoptionen, darunter vor Ort, in der Cloud oder in Hybridarchitekturen.
Der Markt für Content-Services-Plattformen ist nach Komponenten (Lösungen/Software und Dienste), nach Bereitstellungstyp (lokal und in der Cloud), nach Organisationsgröße (kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen) und nach Endbenutzer segmentiert Branchenvertikale (BFSI, Regierung und öffentlicher Sektor, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, IT und Telekommunikation, Transport und Logistik sowie andere Endverbraucherbranchenvertikale) und Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika und Naher Osten). und Afrika).
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente wertmäßig (in Mio. USD) angegeben.
| Nach Komponente | Lösungen/Software** | Dokumenten- und Datensatzmanagement | |
| Datenerfassung | |||
| Workflow-Management | |||
| Informationssicherheit und Governance | |||
| Fallmanagement | |||
| Andere Lösungen | |||
| Dienstleistungen** | Integration und Bereitstellung | ||
| Beratung | |||
| Support und Wartung | |||
| Nach Bereitstellungstyp | Auf dem Gelände | ||
| Wolke | |||
| Nach Organisationsgröße | Kleine und mittelständische Unternehmen | ||
| Große Unternehmen | |||
| Nach vertikaler Endbenutzerbranche | BFSI | ||
| Regierung und öffentlicher Sektor | |||
| Gesundheitswesen und Biowissenschaften | |||
| IT und Telekommunikation | |||
| Transport und Logistik | |||
| Andere Branchen der Endverbraucherbranche | |||
| Erdkunde | Nordamerika | ||
| Europa | |||
| Asien-Pazifik | |||
| Lateinamerika | |||
| Naher Osten und Afrika | |||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Content-Services-Plattformen
Wie groß ist der Markt für Content-Services-Plattformen?
Es wird erwartet, dass die Marktgröße für Content-Services-Plattformen im Jahr 2024 69,06 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 13,15 % auf 128,09 Milliarden US-Dollar wachsen wird.
Wie groß ist der Markt für Content-Services-Plattformen derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Content-Services-Plattformen voraussichtlich 69,06 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem Markt für Content-Services-Plattformen?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, OpenText corporation, Box Inc., Oracle Corporation sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Content-Services-Plattformen tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Markt für Content-Services-Plattformen?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Markt für Content-Services-Plattformen?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Markt für Content-Services-Plattformen.
Welche Jahre deckt dieser Markt für Content-Services-Plattformen ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Marktgröße für Content-Services-Plattformen auf 61,03 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für Content-Services-Plattformen für die Jahre 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße für Content-Services-Plattformen für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht Content-Services-Plattformen
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Content-Services-Plattformen im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse von Content-Services-Plattformen umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
