Cloud Information Technology Service Management (ITSM) Marktgröße

Marktanalyse für Cloud Information Technology Service Management (ITSM).

Die Größe des Cloud Information Technology Service Management-Marktes wird im Jahr 2024 auf 4,88 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 5,47 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 2,33 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht

Das Aufkommen des Cloud Computing hat die Art und Weise, wie Unternehmen betrieben werden, erheblich beeinflusst. Die zunehmende Akzeptanz von Cloud-Lösungen hat zu Veränderungen in den Betriebsmodellen geführt und die Kosten für die IT-Infrastruktur gesenkt. Der Einsatz von Cloud-Lösungen ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihre Kerngeschäftskompetenzen zu konzentrieren

• Die breite Verfügbarkeit von Cloud-Diensten zur Unterstützung verschiedener allgemeiner und spezialisierter Geschäftsanwendungen treibt den Wandel von Unternehmen zu digitalen Unternehmen voran. Bei der Nutzung von Cloud-Diensten werden die ITSM-Prozesse (Information Technology Service Management) des Dienstanbieters zu einer Erweiterung einer Organisation und schaffen eine wesentliche Prozessabhängigkeit, die sorgfältig integriert und verwaltet werden muss, um Zeitverzögerungen, unnötige Komplexität, Sicherheitslücken und Risiken für das Unternehmen zu vermeiden IT-Betrieb des Unternehmens.
• Die zunehmende Nutzung cloudbasierter Anwendungen bei Startups sowie kleinen und mittleren Unternehmen treibt die Cloud-IT-Service-Management-Branche voran. Cloudbasierte Apps helfen Unternehmen dabei, die laufenden Kosten für die IT-Infrastruktur zu senken und die Skalierbarkeit, die Effizienz der Zusammenarbeit, die Flexibilität von Arbeitsprozessen, die Stabilität des Unternehmens und andere Vorteile zu steigern.
• Die Integration von Cloud-ITMS-Lösungen und -Diensten mit fortschrittlichen Plattformen für künstliche Intelligenz (KI) ist einer der sich entwickelnden Trends in der Cloud-IT-Service-Management-Branche (ITSM). Die KI-Plattform ermöglicht es Unternehmen, eine breite Palette von IT- und Unternehmensverwaltungsdiensten zu automatisieren und gleichzeitig eine skalierbare Cloud-Plattform bereitzustellen.
• Obwohl Cloud-ITMS mehrere Vorteile bietet, ist sich die Mehrheit der Endbenutzer seiner Verfügbarkeit nicht bewusst. Darüber hinaus dürften Sicherheitsbedenken hinsichtlich personenbezogener Daten und Unternehmensabläufe in Entwicklungsländern, in denen Cyberangriffe zunehmen, die Marktexpansion behindern.
• Die COVID-19-Pandemie hatte aufgrund der zunehmenden Telearbeit und der zunehmenden digitalen Transformation von Unternehmen positive Auswirkungen auf den Markt. Unternehmen suchen nach Geschäftsprozessen, die nahtlos, effizient und von jedem Ort aus zugänglich sind. Darüber hinaus haben viele Unternehmen ihre digitale Transformation abgeschlossen und einige haben sich entschieden, vollständig remote zu bleiben oder mit einem digitalen und bürointernen Hybridmodell zu arbeiten. Daher können IT-Teams mit einem starken Anstieg des Bedarfs an internem IT-Support und Cloud-ITSM rechnen, was das untersuchte Marktwachstum ankurbeln wird.
• Insgesamt hat die Pandemie den Cloud-ITSM-Markt angekurbelt, und es wird erwartet, dass der Markt auch nach der Pandemie ein starkes Wachstum verzeichnen wird, da die meisten Unternehmen auf ein hybrides Arbeitsplatzmodell umsteigen. Der verbesserte Support und die verbesserten Dienstleistungen durch den Einsatz des Cloud-ITSM-Tools würden auch nach der Pandemie ein wesentlicher Faktor für die Ankurbelung des untersuchten Marktes bleiben.