Marktanteil von Cloud Information Technology Service Management (ITSM) Industrie
Der Cloud-ITSM-Markt (Information Technology Service Management) ist stark fragmentiert und durch die Präsenz wichtiger Akteure wie IBM Corporation, BMC Software Inc., Micro Focus International PLC, Atlassian Inc. und ASG Technologies Group, Inc. gekennzeichnet. Die Unternehmen auf dem Markt sind Sie führen einige neue Funktionen nur in der Cloud-Version ihres ITSM-Produkts ein und verfolgen außerdem Strategien wie Partnerschaften, Innovationen und Übernahmen, um ihr Produktangebot zu verbessern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen
- Mai 2022 – IBM gab bekannt, dass es eine strategische Kooperationsvereinbarung (SCA) mit Amazon Web Services Inc. (AWS) unterzeichnet hat, mit Plänen, ein breites Spektrum seines Softwarekatalogs als Software-as-a-Service (SaaS) auf AWS anzubieten. Die einzigartige Vereinbarung zwischen IBM und AWS würde Kunden einen schnellen und einfachen Zugriff auf IBM-Software ermöglichen, die Automatisierungs-, Daten- und KI-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsfunktionen umfasst, die auf Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) basieren und ausgeführt werden Cloud-nativ auf AWS.
- Mai 2022 – ServiceNow kündigte mehrere wichtige Lösungen zur Verbesserung des Service Operations Managements, der Low-Code-Governance und der Regierungsdienste an. Dazu gehören Service Operations Workspace Es konsolidiert Service- und Betriebsdaten in einer einzigen Erfahrung, um teamübergreifenden Einblick in Probleme zu ermöglichen, und App Engine Management Center Es konsolidiert die Governance für die Low-Code-Entwicklung. Digitaler Dienst für den öffentlichen Sektor Er verbessert die Servicebereitstellung für Regierungsorganisationen.
Marktführer im Cloud Information Technology Service Management (ITSM).
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IBM Corporation
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BMC Software Inc.
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Micro Focus International PLC
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Atlassian Inc.
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ASG Technologies Group, Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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