| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 14.99 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 67.37 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 35.06 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
KI-Marktanalyse für Bürgerdienste
Die Größe des KI-Marktes für Bürgerdienste wird im Jahr 2024 auf 11,10 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 49,88 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 35,06 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Auf der ganzen Welt setzen Regierungen zunehmend fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) ein, um den Menschen einen besseren Service zu bieten und den für die Analyse erforderlichen Personalaufwand zu reduzieren.
- Die Bürger auf der ganzen Welt fordern eine verbesserte Erfahrung vom Regierungsdienst bis hin zum kommerziellen Sektor. Laut den kürzlich veröffentlichten Statistiken von Accenture, einem Anbieter von KI-Lösungen für Bürgerdienste, erwarten über 85 % der Bevölkerung in den Vereinigten Staaten, dass die digitalen Dienste der Regierung gleich oder besser sind als die, die sie von kommerziellen Organisationen erhalten. Dies führt zu einer größeren Nachfrage für den untersuchten Markt.
- Darüber hinaus hat Cisco Systems erwähnt, dass über 22 % der Bevölkerung im Vereinigten Königreich regelmäßig digitale Regierungsdienste nutzen. Es wurde auch erwähnt, dass die Bürger sich auf die Nutzung dieser Lösungen freuen, wenn sie über das einzige Portal zugänglich sind. Daher besteht eine Chance für fortschrittliche Technologien wie KI, ML, Gesichtserkennung usw. im Regierungsdienstleistungssektor.
- Inmitten des weltweiten COVID-19-Ausbruchs haben sich die meisten Regierungen weltweit auf KI und ML verlassen, um Säuglinge genau zu überwachen und Cluster auszubreiten. In Indien beispielsweise hat die Regierung eine mobile Aarogta Setu-App zur Überwachung von Einzelpersonen und Clustern sowie zur Bereitstellung von Updates im Zusammenhang mit der lokalen Verbreitung von COVID-19 entwickelt. Bis Mai 2020 hat der Antrag 100 Millionen Bewerbungen erhalten
KI-Markttrends für Bürgerdienste
Die Einführung cloudbasierter KI für Bürgerdienste dürfte den Markt vorantreiben
- Die Cloud-KIs verbessern auch cloudbasierte Dienste und Anwendungen; Sie ist ein wesentlicher Faktor für die wachsende Nachfrage nach Cloud-KI-Diensten und -Lösungen im Bürgerservice-Bereich. Im Jahr 2019 wandte sich die Bank of America im Rahmen ihrer digitalen Transformation der Microsoft Cloud zu, um neue Geschäftseffizienzen zu erzielen, den digitalen Kulturwandel zu unterstützen und die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
- Laut SAP planen fast 60 % der Unternehmen und 75 % der digitalen Führungskräfte in der MENA-Region, bis 2019 in die Cloud zu investieren. Darüber hinaus wechseln die meisten Unternehmen aufgrund der schnelleren Lieferzeiten von On-Premise-KI in die Cloud mit geringer Latenz und Echtzeit-Tracking. Dies dürfte das untersuchte Marktwachstum im Prognosezeitraum fördern.
- Im März 2019 brachte SwiftStack, ein Anbieter von Multi-Cloud-Datenspeicherung und -management, eine kundenerprobte Edge-to-Core-to-Cloud-Lösung auf den Markt, die groß angelegte künstliche Intelligenz/Maschine und Deep Learning (KI/ML/DL) unterstützt ) Arbeitsabläufe. Kürzlich hat das Unternehmen den neuen Lösungsstapel auch in zwei Anwendungsfällen für autonome Fahrzeuge eingesetzt.
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Es wird erwartet, dass Nordamerika den Markt dominieren wird
- Es wird erwartet, dass Nordamerika aufgrund seines Status als einer der ersten Anwender der Technologie den weltweiten KI-Markt für Bürgerdienste dominieren wird. Der andere Faktor ist, dass die meisten großen Marktteilnehmer ihren Sitz in den USA haben. Auch die Cloud-Akzeptanz bei den regionalen Endnutzern ist recht hoch. Daher ist die Investition in den untersuchten Markt zu hoch.
- Viele der untersuchten Marktanbieter in der Region investieren auch in die Innovation zusätzlicher und einzigartiger Funktionen ihres Angebots, hauptsächlich um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und ihre Kundenzielbasis zu erweitern. Dies soll auch zu Fortschritten auf den regionalen und globalen Märkten führen. Dieser Faktor erweitert den Marktumfang weiter.
- Das in den USA ansässige Unternehmen SoundHound Inc. bietet beispielsweise Houndify an, eine unabhängige KI-Plattform, die es Entwicklern und Geschäftsinhabern ermöglicht, überall eine Konversationsschnittstelle bereitzustellen, um die Kontrolle über ihre Marke und Benutzer zu behalten und gleichzeitig Differenzierung und Innovation voranzutreiben. Das Unternehmen hat kürzlich die Musikerkennungstechnologie SoundHound zu seiner Sprach-KI-Plattform Houndify hinzugefügt. Außerdem wurde eine strategische Partnerschaft mit der US-Regierung geschlossen, um die Entwicklung zu beschleunigen.
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Überblick über die KI-Branche für Bürgerdienste
Der KI-Markt für Bürgerdienste neigte zur Konsolidierung, da viele etablierte Akteure auf dem Markt konkurrieren. Darüber hinaus erlebt der Markt ständig neue Marktteilnehmer. Daher freuen sich die etablierten Akteure auf aktive MA-Aktivitäten, während neue Akteure sich stärker auf Produktinnovationen konzentrieren, um mehr Marktanteile zu gewinnen. Nachfolgend werden einige der jüngsten Entwicklungen aufgeführt.
- Juni 2019 – Amazon Web Service gab bekannt, mit der kanadischen Regierung bei der Entwicklung des Citizen Care Pod zusammenzuarbeiten, einem intelligenten Screening- und Test-Pod, der intelligente Technologie in ein modulares Design integriert, um eine sichere und verantwortungsvolle Erholung für Regierungen, Unternehmen und Gemeinden zu unterstützen.
KI-Marktführer für Bürgerdienste
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ServiceNow Inc.
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Accenture PLC
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NVIDIA Corporation
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Segmentierung der KI-Branche für Bürgerdienste
Bei der Untersuchung des KI-Marktes für Bürgerdienste wurden verschiedene Angebote der Anbieter globaler Technologien wie maschinelles Lernen, Gesichtserkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache usw. für eine breite Palette von Anwendungen im Bürgerdienstsektor weltweit berücksichtigt.
| Nach Technologie** | Maschinelles Lernen |
| Verarbeitung natürlicher Sprache | |
| Bildverarbeitung | |
| Gesichtserkennung | |
| Auf Antrag | Verkehrs- und Transportmanagement |
| Gesundheitspflege | |
| Öffentliche Sicherheit | |
| Dienstprogramme | |
| Andere Anwendungen | |
| Erdkunde | Nordamerika |
| Europa | |
| Asien-Pazifik | |
| Rest der Welt |
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Häufig gestellte Fragen zur KI-Marktforschung für Bürgerdienste
Wie groß ist der KI-Markt für Bürgerdienste?
Die Größe des KI-Marktes für Bürgerdienste wird im Jahr 2024 voraussichtlich 11,10 Milliarden US-Dollar erreichen und mit einer jährlichen Wachstumsrate von 35,06 % auf 49,88 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 wachsen.
Wie groß ist der KI-Markt für Bürgerdienste aktuell?
Im Jahr 2024 wird die Größe des KI-Marktes für Bürgerdienste voraussichtlich 11,10 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem KI-Markt für Bürgerdienste?
ServiceNow Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation, Accenture PLC, NVIDIA Corporation sind die größten Unternehmen, die auf dem KI-Markt für Bürgerdienste tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im KI-Markt für Bürgerdienste?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am KI-Markt für Bürgerdienste?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im KI-Markt für Bürgerdienste.
Welche Jahre deckt dieser KI-Markt für Bürgerdienste ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des KI-Marktes für Bürgerdienste auf 8,22 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für Bürgerdienste-KI für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des Marktes für Bürgerdienste-KI für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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KI-Branchenbericht für Bürgerdienste
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Citizen Services AI im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die KI-Analyse von Citizen Services umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
