Marktgröße von Outsourcing der Geschäftsabwicklung Industrie
Studienzeitraum | 2020 - 2029 |
Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
CAGR | 8.50 % |
Schnellstwachsender Markt | Südostasien |
Größter Markt | Asien-Pazifik |
Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Geschäftsprozess-Outsourcing
Das Outsourcing von Geschäftsprozessen ist in den letzten zwei Jahrzehnten bei Unternehmen, von Fortune 500-Unternehmen bis hin zu Start-ups, unglaublich beliebt geworden. Unternehmen jeder Branche können jetzt nicht zum Kerngeschäft gehörende Prozesse auslagern und gleichzeitig mehr Ressourcen für Kerngeschäftsfunktionen einsetzen. Das Outsourcing von Geschäftsprozessen ist ein Teilbereich des Outsourcings, bei dem externe Dienstleister mit verschiedenen geschäftsbezogenen Vorgängen und Verantwortlichkeiten beauftragt werden. Während die Hersteller ursprünglich BPO nutzten, nutzt es mittlerweile nahezu jede Branche auf der Welt als Teil ihrer Geschäftsmodelle. Unternehmen aller Branchen haben BPO eingeführt, weil Lösungen zum Outsourcing von Geschäftsprozessen eine Reihe von Möglichkeiten zur Kostensenkung und zum Geschäftswachstum bieten. Geschäftsprozess-Outsourcing-Dienste (einschließlich Gehaltsabrechnung, Buchhaltung, Datenanalyse-Outsourcing) erleichtern es Unternehmen, ihre Zeit und Ressourcen dem Kerngeschäft und den Büroabläufen zu widmen. BPO ermöglicht es Unternehmen außerdem, schneller auf sich ändernde Marktdynamiken zu reagieren, indem sie ihre Prozesse an die Marktveränderungen anpassen
Globale BPO-Firmen profitieren zunehmend von der zunehmenden Komplexität der Lieferketten, was dazu führt, dass Unternehmen sich für die Auslagerung ihrer Abläufe an Drittfirmen wenden. Die Automatisierung wird weiterhin eine erhebliche Bedrohung für gering qualifizierte Arbeitsplätze im BPO-Sektor darstellen. Viele der großen Outsourcing-Unternehmen beabsichtigen, in den kommenden Jahren große Investitionen in die Roboterautomatisierung zu tätigen. APAC ist weiterhin ein dynamischer Markt für den Bereich Business Process Outsourcing (BPO). Der Markt wird in erster Linie durch die zunehmende Zahl globaler Unternehmen angetrieben, die ihre Basis in der Region ausbauen und mit agilen Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um ihnen die erforderlichen Dienstleistungen bereitzustellen
Der nordamerikanische Markt für Business Process Outsourcing machte einen erheblichen Teil des Weltmarktes aus. Das Wachstum des regionalen Marktes ist auf die Flexibilität und Anpassung der Serviceangebote zurückzuführen, um den individuellen Bedürfnissen besser gerecht zu werden, gepaart mit einer steigenden Nachfrage nach Cloud-Computing-Technologie. Allerdings verzeichneten einige asiatische Länder wie Indien und die Philippinen in den letzten Jahren ein starkes Wachstum
Die wachsende Wettbewerbsfähigkeit durch neue Outsourcing-Ziele sowie der Druck auf Unternehmen, kosteneffizient zu arbeiten, werden die treibenden Kräfte für das beschleunigte Wachstum der BPO-Branche sein. Die Automatisierung wird weiterhin eine erhebliche Bedrohung für gering qualifizierte Arbeitsplätze im BPO-Sektor darstellen. Viele der großen Outsourcing-Unternehmen beabsichtigen, in den kommenden Jahren große Investitionen in die Roboterautomatisierung zu tätigen. Zu den Vorteilen von BPO gehören Kosteneffizienz, höhere Flexibilität, bessere Qualität und Leistung, Wettbewerbsvorteile usw. Ausgelagerte Dienstleister können Geschäftsprozesse aufgrund von Skaleneffekten, spezialisierten Prozessen, Ländern mit niedrigen Kosten usw. zu geringeren Kosten abschließen. Outsourcing nicht -Kritische Funktionen ermöglichen es Organisationen, ihre internen Ressourcen für Kernkompetenzen und wesentliche Geschäftsfunktionen zu nutzen. BPO ermöglicht es Unternehmen außerdem, schneller auf sich ändernde Marktdynamiken zu reagieren, indem sie ihre Prozesse an die Marktveränderungen anpassen