Marktgröße für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
| Studienzeitraum | 2021 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 14.96 Milliarden |
| Marktgröße (2029) | USD 26.17 Milliarden |
| CAGR(2024 - 2029) | 11.83 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
Die Marktgröße für Geschäftsprozessmanagement wird im Jahr 2024 auf 14,96 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 26,17 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 11,83 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
- In den letzten Jahren hat das Geschäftsprozessmanagement (BPM) aufgrund seines Potenzials, die Produktivität zu steigern und die Kosten deutlich zu senken, große Aufmerksamkeit erhalten. Hierbei handelt es sich um generische Softwaresysteme, die auf spezifischen Prozessdesigns basieren und betriebliche Geschäftsprozesse umsetzen und verwalten.
- Geschäftsprozessmanagement (BPM) ist ein systematischer Prozess zur Optimierung der Ansätze von Unternehmen zur Erledigung von Aufgaben, zur Versorgung von Kunden und zur Erzielung von Einnahmen. Ein Geschäftsprozess ist eine Aktivität oder eine Reihe von Vorgängen, die einer Organisation dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen, beispielsweise die Steigerung des Umsatzes oder die Förderung der Vielfalt in der Belegschaft. BPM analysiert einen Geschäftsprozess, modelliert seine Funktionsweise in mehreren Szenarien, implementiert Änderungen, überwacht den neuen Ansatz und verbessert kontinuierlich seine Fähigkeit, gewünschte Geschäftsziele und Ergebnisse zu erzielen.
- Der Markt beobachtete auch Trends, die es den Unternehmen (Endbenutzern) ermöglichen, ihre Anwendungen zu erstellen. Die meisten der untersuchten Anbieter auf dem Markt bieten Low-Code-App-Entwicklungsfunktionen an. Da BPM-Plattformen für die Integration aller Kollaborationsfunktionen wie Inhalts- und Dateifreigabe, interne Kommunikation, Personalverwaltung und Problemmanagement erforderlich sind, war die Entwicklung von Low-Code-Anwendungen ein bedeutender Durchbruch.
- Beispielsweise bieten die Intelligent Business Process Management Suites (iBPMS) von IBM Software für das Geschäftsprozessmanagement (BPM) mit zusätzlichen Funktionen wie künstlicher Intelligenz (KI). Es soll vor allem Unternehmen bei der dynamischen Automatisierung von Arbeitsabläufen unterstützen. Diese Suiten sind oft cloudfähig und bieten Low-Code-Tools, die Entwicklern helfen, Workflow-Lösungen schnell und einfach zu erstellen.
- Zu den bedeutenden Trends im BPM-Markt gehört der Übergang hin zur Positionierung als Anbieter von Low-Code-Plattformen. Es wird erwartet, dass diese Entwicklung die Fragmentierung des BPM-Marktes verstärken wird.
- Zu den Anwendungsfällen, die als Kriterien für die Unternehmensauswahl identifiziert wurden, gehören die Optimierung und Transformation digitaler Unternehmen, intelligente Self-Service-Automatisierung von Geschäftsprozessen und adaptives Fallmanagement.
- Die Hauptakteure auf dem Markt konzentrieren sich auf strategische Kooperationen und verbessern ihre Dienstleistungen durch die Einführung neuer Lösungen auf den Markt. Beispielsweise gab OpenText in diesem Jahr bekannt, dass es über seine hundertprozentige Tochtergesellschaft OpenText UK Holding Limited (Bidco) einen Vertrag über das gesamte ausgegebene und auszugebende Aktienkapital von Micro Focus für 532 Pence pro Aktie (die Übernahme) unterzeichnet hat. , was einem Unternehmenswert von rund 6,0 Milliarden US-Dollar entspricht.
- In diesem Jahr kündigte TIBCO die Verfügbarkeit von TIBCO CloudTM EBX an, einer innovativen und leistungsstarken Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) für die Stammdatenverwaltung (MDM). Mit TIBCO Cloud EBX können Kunden Geschäftsdaten, einschließlich Stamm-, Referenz- und Metadaten, von überall aus verwalten. Als SaaS-Produkt bietet EBX seinen Kunden jetzt Self-Service-Zugriff auf Cloud-native MDM-Funktionen für eine schnellere und intelligentere Implementierung. Die Lösung ist Teil des TIBCO CloudTM Passport. Dieser neue verbrauchsbasierte Preisplan bietet flexiblen FinOps-Zugriff (Financial Operations) auf alle TIBCO SaaS-Funktionen im Rahmen eines einzigen Modells.
- Da die Nachfrage nach Geschäftsprozessmanagement in direktem Zusammenhang mit dem Bedarf an Prozessautomatisierung in verschiedenen Sektoren steht, ist die Nachfrage nach Geschäftsprozessmanagementlösungen umso höher, je höher die Nachfrage nach Prozessautomatisierung weltweit ist. Diese Faktoren helfen Organisationen und Anbietern, sich auf den Einstieg in den Markt für Geschäftsprozessmanagement zu konzentrieren, da ihre Kernkompetenz zum Gesamtwachstum der Unternehmen führt.
- Mit dem Ausbruch von COVID-19 wurde die Fragilität der Versorgungsnetze deutlich. Das fragile Ökosystem umfasst Anbieter wichtiger IT-Dienste für die meisten IT-Unternehmen. Darüber hinaus haben die Anforderungen an die Arbeit von zu Hause aus Dienstleister dazu veranlasst, sicherzustellen, dass geschäftskritische Unternehmenskunden über die Tools und Technologien verfügen, um die Geschwindigkeit, Sicherheit, Qualität und Gesamteffizienz der bereitgestellten Dienste zu verbessern und so das Marktwachstum zu fördern.
- Im Post-Pandemie-Szenario treibt die zunehmende Akzeptanz der Digitalisierung und neuer Technologien das Wachstum des Marktes voran. BPM hilft bei der Optimierung und ermöglicht Unternehmen die Implementierung neuer Lösungen zur Unterstützung von Anwendungsfällen.
Markttrends für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
Es wird erwartet, dass die BFSI-Industrie das Marktwachstum vorantreiben wird
- Die Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche fordert BPM in erheblichem Maße. Da die Branche von Wirtschafts- und Finanzkrisen geprägt ist, verlassen sich Finanzunternehmen auf technologische Tools, die ihnen bei der Optimierung ihrer Ressourcen und Prozesse helfen.
- Die digitalen Kunden von heute verlangen, dass ihnen Finanzdienstleistungen zur Verfügung stehen. Aufgrund veränderter Kundenerwartungen sind Banken gezwungen, ihre Dienstleistungen auf allen digitalen Plattformen verfügbar zu machen. Und der Onboarding-Prozess ist nicht anders. Ein solides BPM-System kann Banken dabei helfen, ihren End-to-End-Onboarding-Prozess zu optimieren und zu automatisieren, Prozessengpässe zu beseitigen, die Bearbeitung von Straight-Through-Fällen zu beschleunigen und außergewöhnliche Umstände kompetent zu bewältigen, indem sie sie an den entsprechenden Wissensarbeiter weiterleiten.
- In diesem Jahr brachte Huawei die Digital Banking 2.0-Lösung auf den Markt, die auf der offenen Plattform Temenos aufbaut, und traf sich mit Kunden und führenden Partnern aus dem Finanzsektor, um die Einrichtung einer Cloud-nativen Architektur zu besprechen, um geschäftliche Agilität und Brancheninnovation zu erreichen.
- Die IT-Infrastruktur in Banken und Finanzinstituten muss regelmäßig aktualisiert werden, da mehrere Kernbankensysteme kollidieren können, was eine effektive Entscheidungsfindung behindern kann. Daher wird es zu einer Herausforderung, Kosteneffizienz zu erreichen oder eine ordnungsgemäße Integration zwischen den beiden gemischten Einheiten zu erreichen. Darüber hinaus zeigt eine IBM-Studie, dass sich über 50 % der CEOs von Bank- und Finanzorganisationen auf die Vereinfachung ihrer Produkte und Abläufe konzentrieren, um die Komplexität effektiv zu bewältigen.
- Darüber hinaus setzte die Software AG ARIS erfolgreich für die Geschäftsprozessmodellierung und das Customer Journey Mapping der ING Group ein. Das Unternehmen nutzt es, um die DSGVO einzuhalten und Pilotprojekte für potenzielle Risikomanagementfunktionen einzurichten.
- Darüber hinaus hat das Privatkundengeschäft von der Einführung fortschrittlicher Technologien profitiert, da sich dieselbe Disziplin auf die Fintech- und Technologiemarktlandschaft ausgewirkt hat. Laut einer aktuellen EFMA-Umfrage zum Privatkundengeschäft wird erwartet, dass Banken und Kreditgenossenschaften im vergangenen Jahr auf Produktagilität (32 %), digitales Marketing (31 %), digitale Kanalmigration (29 %) usw. ausgerichtet sein werden Kostensenkung (28 %). Dies führt dazu, dass Bankmitarbeiter mit einer riesigen Menge an Daten umgehen müssen, die von Kunden und automatisierten Prozessen stammen.
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Nordamerika hat einen bedeutenden Marktanteil
- Die Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche fordert BPM in erheblichem Maße. Da die Branche von Wirtschafts- und Finanzkrisen geprägt ist, verlassen sich Finanzunternehmen auf technologische Tools, die ihnen bei der Optimierung ihrer Ressourcen und Prozesse helfen.
- Die IT-Infrastruktur in Banken und Finanzinstituten muss regelmäßig aktualisiert werden, da mehrere Kernbankensysteme kollidieren können, was eine effektive Entscheidungsfindung behindern kann. Daher wird es zu einer Herausforderung, Kosteneffizienz zu erreichen oder eine ordnungsgemäße Integration zwischen den beiden gemischten Einheiten zu erreichen. Darüber hinaus zeigt eine IBM-Studie, dass sich über 50 % der CEOs von Bank- und Finanzorganisationen auf die Vereinfachung ihrer Produkte und Abläufe konzentrieren, um die Komplexität effektiv zu bewältigen.
- Tools für das Geschäftsprozessmanagement ermöglichen Banken die Automatisierung von Kreditvergaben, Kontoeröffnungen, Zahlungen von den Parteien, Risikomanagement sowie Kundenanfragen, Beschwerden und Supportprozessen, um nur einige zu nennen. Daher stellen weltweit mehrere Banken auf BPM um. So griff beispielsweise die Société Générale Serbien, eine der führenden Banken auf dem serbischen Markt, auf den Einsatz von IBM Business Process Manager und IBM Application Connect Enterprise zurück, um ihre Kunden besser bedienen zu können.
- Darüber hinaus setzte die Software AG ARIS erfolgreich für die Geschäftsprozessmodellierung und das Customer Journey Mapping der ING Group ein. Das Unternehmen nutzt es, um die DSGVO einzuhalten und Pilotprojekte für potenzielle Risikomanagementfunktionen einzurichten.
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Überblick über die Branche des Geschäftsprozessmanagements (BPM).
Der Markt für Geschäftsprozessmanagement ist aufgrund der Präsenz regionaler und internationaler Akteure wettbewerbsintensiv. Die Akteure führen Fusionen und Übernahmen sowie Produktinnovationen durch, um ihre Position auf dem Markt zu behaupten, der von starker Konkurrenz unter den Wettbewerbern geprägt ist. Einige der jüngsten Entwicklungen auf dem Markt sind:.
Im Juli 2022 wurde TIBCO ModelOps veröffentlicht, das es Unternehmen ermöglicht, KI-Modelle schneller, von überall, zuverlässig und in großem Maßstab bereitzustellen. Diese neue Ergänzung zum bahnbrechenden Analyseangebot des Unternehmens vereinfacht und skaliert die cloudbasierte Verwaltung, Bereitstellung, Überwachung und Governance von Analysemodellen für Kunden.
Im Juli 2022 gab Comindware Inc. einen bedeutenden Meilenstein in seinem Engagement für eine beschleunigte digitale Transformation und eine langfristige digitale Grundlage in den Vereinigten Staaten bekannt. Im Hinblick auf die im letzten Jahr gemachten Pläne zur Einrichtung eines Innovationslabors hat Comindware bestätigt, dass es ein Weltklasse-Labor eingerichtet hat, um die Anwendung von Low-Code, BPM und verwandten Technologien in neuen Unternehmenslösungen zu fördern und Unternehmen mit zuverlässiger Technologie auszustatten Weg in eine nachhaltige digitale Zukunft.
Im März 2022 brachte Pegasystems seine Low-Code-Funktionen Pega Infinity auf den Markt, eine Plattform für verbesserte Low-Code-Optionen, bei der es sich um Version 8.7 seines Pega Infinity-Softwarepakets handelt. Es umfasst Low-Code, Automatisierung, künstliche Intelligenz (KI) und Aktualisierungen der Cloud-Architektur. Neue intelligente Low-Code-Upgrades der Kernsoftware-Suite von Pega helfen Marken, schneller Innovationen zu entwickeln und das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis zu verbessern.
Marktführer im Bereich Geschäftsprozessmanagement (BPM).
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IBM Corporation
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Fujitsu
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Oracle
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Open Text Corporation
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Pegasystems Inc.
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
- November 2022 IBM veröffentlicht neue Software, die Unternehmen beim Aufbrechen von Daten- und Analysesilos unterstützt und es ihnen ermöglicht, datengesteuerte Entscheidungen schneller zu treffen und unvorhergesehene Herausforderungen zu meistern.
- September 2022 AGS Health, ein Anbieter von Revenue Cycle Management (RCM)-Lösungen und strategischer Wachstumspartner in Gesundheitssystemen in den Vereinigten Staaten, hat die AGS AI-Plattform eingeführt. Diese vernetzte Lösung kombiniert künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung mit preisgekrönten Human-in-the-Loop-Diensten und Expertenunterstützung, um die Leistung des Umsatzzyklus zu maximieren.
- April 2022 Salesforce führt ein No-Code-Tool ein, um die Bereitstellung von Regierungsprogrammen zu automatisieren und es Beamten zu ermöglichen, komplexe richtlinienbasierte Regeln schnell zu erstellen, zu testen und zu automatisieren. Es ermöglicht Regierungen, eine schnelle Automatisierung einzurichten, die komplexe Berechnungen durchführt, beispielsweise um festzustellen, ob Wähler Anspruch auf Nahrungsmittelhilfe haben oder ob ein Militärangehöriger für einen Wiedereinstellungsbonus geeignet ist.
Marktbericht für Geschäftsprozessmanagement (BPM) – Inhaltsverzeichnis
1. EINFÜHRUNG
1.1 Studienannahmen und Marktdefinition
1.2 Umfang der Studie
2. FORSCHUNGSMETHODIK
3. ZUSAMMENFASSUNG
4. MARKTKENNTNISSE
4.1 Marktübersicht
4.2 Branchenattraktivität – Porters Fünf-Kräfte-Analyse
4.2.1 Verhandlungsmacht der Käufer
4.2.2 Verhandlungsmacht der Lieferanten
4.2.3 Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
4.2.4 Bedrohung durch Ersatzprodukte
4.2.5 Wettberbsintensität
4.3 Bewertung der Auswirkungen von COVID-19 auf den Markt für Geschäftsprozessmanagement
5. MARKTDYNAMIK
5.1 Marktführer
5.1.1 Nachfrage nach Low-Code-Systemen
5.1.2 Effizienzsteigerung vorhersehbarer Aufgaben (Adaptive Case Management)
5.1.3 Bots und KI im gesamten Fertigungsbereich
5.2 Marktherausforderungen
5.2.1 Automatisierung wird kostspielig und bietet einen niedrigen ROI
5.2.2 Integrationsfehler
6. MARKTSEGMENTIERUNG
6.1 Durch Bereitstellung
6.1.1 Wolke
6.1.2 Vor Ort
6.2 Durch Lösung
6.2.1 Prozessverbesserung
6.2.2 Prozessautomatisierung
6.2.3 Inhalts- und Dokumentenmanagement
6.2.4 Fallmanagement
6.2.5 Andere Lösungen (Optimierungsmanagement und Anwendungsintegrationen)
6.3 Nach Endverbraucherbranche
6.3.1 Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI)
6.3.2 Regierung und Verteidigung
6.3.3 Gesundheitspflege
6.3.4 IT und Telekommunikation
6.3.5 Einzelhandel
6.3.6 Herstellung
6.3.7 Andere Endverbraucherbranchen (Energie, Bildung usw.)
6.4 Nach Geographie
6.4.1 Nordamerika
6.4.2 Europa
6.4.3 Asien-Pazifik
6.4.4 Lateinamerika
6.4.5 Naher Osten und Afrika
7. WETTBEWERBSFÄHIGE LANDSCHAFT
7.1 Firmenprofile
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 Open Text Corporation
7.1.3 Oracle
7.1.4 Software AG
7.1.5 Tibco Software Inc.
7.1.6 Fujitsu
7.1.7 Ultimus Inc.
7.1.8 BP Logix Inc.
7.1.9 Pegasystems Inc.
7.1.10 Appian
7.1.11 Signavio GmbH
7.1.12 ASG Technologies Group Inc.
7.1.13 Kissflow Inc.
7.1.14 Nintex UK Ltd
7.1.15 CMW Lab
8. INVESTITIONSANALYSE
9. ZUKÜNFTIGER MARKTAUSBLICK
Branchensegmentierung für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
Geschäftsprozessmanagement (BPM) ist eine Disziplin, die eine Kombination aus Prozessmodellierung, Automatisierung, Ausführung, Steuerung, Messung und Optimierung der Geschäftsprozessabläufe zur Ausrichtung der Unternehmensziele umfasst und sich über Systeme, Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner erstreckt.
Der Umfang der Studie konzentriert sich auf die Marktanalyse von Geschäftsprozessmanagementlösungen auf der ganzen Welt, und die Marktgrößenbestimmung umfasst die Einnahmen, die durch die von verschiedenen Marktteilnehmern verkauften Lösungen generiert werden. Die Studie verfolgt auch die wichtigsten Marktparameter, die zugrunde liegenden Wachstumsbeeinflusser und die wichtigsten in der Branche tätigen Anbieter, was die Markteinschätzungen und Wachstumsraten im Prognosezeitraum stützt. Die Studie analysiert außerdem die Gesamtauswirkungen von COVID-19 auf das Ökosystem.
Der Markt für Geschäftsprozessmanagement ist segmentiert nach Bereitstellung (lokal und in der Cloud), Lösung (Prozessmanagement, Prozessautomatisierung, Inhalts- und Dokumentenmanagement, Fallmanagement und andere Lösungen (Optimierungsmanagement und Anwendungsintegrationen)), Endbenutzerbranche ( Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Regierung und Verteidigung, Gesundheitswesen, IT und Telekommunikation, Einzelhandel, Fertigung und andere Endverbraucherbranchen (Energie, Bildung usw.) und Geographie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik). , Lateinamerika, Naher Osten und Afrika).
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente in Bezug auf den Wert (in Milliarden US-Dollar) angegeben.
| Durch Bereitstellung | ||
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| Durch Lösung | ||
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| Nach Endverbraucherbranche | ||
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| Nach Geographie | ||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für Geschäftsprozessmanagement (BPM).
Wie groß ist der Markt für Geschäftsprozessmanagement?
Es wird erwartet, dass der Markt für Geschäftsprozessmanagement im Jahr 2024 ein Volumen von 14,96 Milliarden US-Dollar erreicht und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 11,83 % auf 26,17 Milliarden US-Dollar wächst.
Wie groß ist der Markt für Geschäftsprozessmanagement derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Geschäftsprozessmanagement voraussichtlich 14,96 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem Markt für Geschäftsprozessmanagement?
IBM Corporation, Fujitsu, Oracle, Open Text Corporation, Pegasystems Inc. sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Markt für Geschäftsprozessmanagement tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Markt für Geschäftsprozessmanagement?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Markt für Geschäftsprozessmanagement?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Markt für Geschäftsprozessmanagement.
Welche Jahre deckt dieser Markt für Geschäftsprozessmanagement ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des Geschäftsprozessmanagement-Marktes auf 13,38 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Marktes für Geschäftsprozessmanagement für die Jahre 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße für Geschäftsprozessmanagement für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
BPM-Branchenbericht
Statistiken zum BPM-Marktanteil, zur Größe und zur Umsatzwachstumsrate im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die BPM-Analyse umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
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