| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 1.26 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 2.45 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.27 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Asien-Pazifik |
| Marktkonzentration | Niedrig |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Bankkioske
Die Größe des Bankkiosk-Marktes wird im Jahr 2024 auf 1,10 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 2,14 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 14,27 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
Das Wachstum des Bankkiosk-Marktes kann auf mehrere Faktoren zurückgeführt werden, wie zum Beispiel die steigende Nachfrage nach Selbstbedienung in mehreren sicherheitsrelevanten Anwendungen im Finanzsektor, verbesserte Kundenservices durch interaktive Kioske, Reduzierung der Gesamtbetriebskosten und zunehmende Akzeptanz in verschiedene Entwicklungsländer wie unter anderem Indien, China und Japan.
- Da sich die Länder auf neue Innovationen und Erweiterungen konzentrieren, die durch Smart Cities und Digitalisierungsprojekte durchgeführt werden, wird die Nachfrage nach dem Bankkioskmarkt im prognostizierten Zeitraum steigen. Einer der Hauptfaktoren für die Nachfrage nach Bankkiosken ist die wachsende Nachfrage nach Selbstbedienungs-Sicherheitsanwendungen. Darüber hinaus wird der Markt für Bankkioske unter anderem durch zunehmende staatliche Initiativen zur Einführung von Bankkiosken angetrieben.
- Darüber hinaus ist der Bankkiosk einer der Remote-Banking-Kanäle, der den Kunden zusätzlichen Komfort bietet und der Bank Servicekosten spart. Der Einsatz von Bankautomaten erspart den Kunden die Zeit, die sie in der Warteschlange vor den Geldautomaten oder bei der Überweisung von Bargeld und der Einzahlung von Geldern verbringen.
- Der Markt für Bank-Kiosk-Softwareanwendungen wächst. Sowohl OEMs als auch unabhängige Unternehmen bieten Geldautomatensoftware an. Banken erwerben in der Regel Komplettlösungen, die die Transaktionsanwendung und eine Middleware-Plattform umfassen, die den Betrieb auf Terminals verschiedener Anbieter ermöglicht. Einige Finanzinstitute und externe Softwareanbieter nutzen die Plattform ausschließlich als Grundlage für ihre Anwendungen. NCR, ein in den USA ansässiges Unternehmen mit einer bedeutenden Präsenz in China, ist der größte Anbieter von Anwendungssoftware insgesamt und für Multivendor-Lösungen.
- Die Rechnungszahlungssoftware des Bankkiosks macht es Kunden einfach, Geld von überall aus zu überweisen. Weltweit haben mehrere Bankinstitute damit begonnen, Multifunktionsdienste in ihre Bankkioske und Rechnungszahlungsdienste zu integrieren. Die Verbrauchernachfrage nach dieser Dienstleistung steigt, was zu einem Anstieg der Bankeinnahmen führt. Aufgrund der geringeren Kosten als die Bargeldbearbeitungsgebühren möchten Unternehmen und Finanzinstitute jeder Größe über Rechnungszahlungssysteme bezahlt werden.
- Durch die Beschränkung des Zugangs auf eine große Anzahl von Benutzern trugen Bankkioske dazu bei, das Risiko der Übertragung von Infektionen an zahlreichen Standorten zu verringern. Viele Unternehmen, darunter auch Banken, nutzen Self-Service, um persönliche Interaktionen zu reduzieren, indem sie die meisten täglichen Interaktionen durch eine Mensch-Maschine-Schnittstelle ersetzen.
- Bankkioske machen eine persönliche Interaktion überflüssig, stärken das Vertrauen der Kunden und enthalten Spezialkioske, um die Übertragung von Viren und die Entwicklung von COVID-19 zu verhindern. An den Eingängen mehrerer Banken sind Selbstbedienungsgeräte mit Temperaturerkennungstechnologien angebracht, die dabei helfen, Personen anhand ihrer Körpertemperatur zu überprüfen und Personen mit normaler Temperatur den Check-in zu ermöglichen. Diese zunehmenden Einsatzmöglichkeiten werden den Markt für Bankkioske vorantreiben.
Markttrends für Bankkioske
Das Multifunktionssegment wird voraussichtlich deutlich wachsen
- Der Multifunktionskiosk der Bank bietet Dienstleistungen, darunter die Möglichkeit, Schecks über die CTS-Schnittstelle einzuzahlen, Rechnungen online mit einer Debitkarte zu bezahlen, browserbasiertes Internet-Banking sowie bargeldlose/Abfragedienste wie Kontostandsabfragen und Mini-Kontoauszüge und andere.
- Multifunktionskioske integrieren viele Funktionalitäten auf einer einzigen Plattform, sodass verschiedene Unternehmen weniger Geld für den Kauf einzelner Einheiten ausgeben müssen. Aufgrund der geringen Kapitalaufwendungen für Anwendungsentwicklung, Gerätekauf, Installation und Wartung entscheiden sich Banken zunehmend für Multifunktionskioske gegenüber Einzelfunktionskiosken.
- Darüber hinaus bevorzugt der Kunde Selbstbedienungslösungen, da diese den Aufwand und die Zeit bei der Durchführung von Bankgeschäften reduzieren. Laut einer Studie von Source Technologies können Selbstbedienungskioske für Privatkunden erhebliche Verbesserungen an physischen Filialstandorten bieten. Darüber hinaus steigen die Investitionen in die Entwicklung von Multifunktionskiosken. Beispielsweise hat das Seychelles Investment Bureau (SIB) auf dem Gelände der Beau Vallon Regatta auf Mahe eine Interessenbekundung (EOI) an in- und ausländische Investoren für den Bau eines mehrstöckigen Parkplatzes und von Kiosken veröffentlicht.
- Normalerweise brauchen Kunden beispielsweise 9 Minuten, um einen offiziellen Scheck von einem Bankangestellten zu erhalten. Aber mit Selbstbedienungskiosken kann der Kunde in 40 Sekunden einen offiziellen Check-in erhalten. Daher können Kunden ihre Schecks mit einem Selbstbedienungskiosk 13,5-mal schneller erhalten.
- Der Kiosk in der Bank ermöglicht es den Mitarbeitern außerdem, sich stärker auf komplexe Aufgaben und den Kundenservice zu konzentrieren, wodurch ihr Zeit- und Arbeitsaufwand für alltägliche Routinetransaktionen reduziert wird, was voraussichtlich die Nachfrage nach dem Bankkioskmarkt in Schwellenländern ankurbeln wird.
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Der asiatisch-pazifische Raum verzeichnet die schnellste Wachstumsrate im Bankkiosk-Markt
- Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum der am schnellsten wachsende Markt sein wird. Die Regierungen im asiatisch-pazifischen Raum versuchen, die Entwicklung der Fintech-Branche voranzutreiben und innovative Banklösungen anzubieten. Das Hauptziel hinter der zunehmenden Einführung von Fintech-Lösungen besteht darin, internationale Innovatoren für den Markt zu gewinnen und das Bankwesen auf die nächste Stufe zu heben.
- Der Markt wächst aufgrund der zunehmenden Kiosknutzung durch Einzelhändler und andere Dienstleister in touristischen Gebieten. Kiosksysteme beseitigen Kommunikations- und Informationsbarrieren für Besucher und erleichtern ihnen den Zugang zu Diensten, während sie gleichzeitig Aktualisierungen in Echtzeit bereitstellen.
- Darüber hinaus nimmt auch der Einsatz von Selbstbedienungskiosken zu, insbesondere für die Bevölkerung, die Bankgeschäfte über interaktive Kioske dem traditionellen Banking vorzieht. Der Markt für Selbstbedienungskioske im asiatisch-pazifischen Raum wächst. Darüber hinaus bieten große Banken wie SBI, PNB und Bank of Baroda in Schwellenländern wie Indien unter anderem Kioskbanking an, um den Kunden mehr Komfort zu bieten.
- Beispielsweise stellte MCT Cards Technology Private Ltd., Indien, ein Geschäftsbereich von Manipal Technologies Ltd. und Hersteller von Bank- und Smartcards, im Oktober 2022 Banken in Indien im Rahmen einer jüngsten Initiative der Regierung Selbstbedienungs-Bankkioske zur Verfügung Einrichtung von 75 Digital-Banking-Einheiten in 75 Distrikten.
- Darüber hinaus hatten die meisten der größten Banken im asiatisch-pazifischen Raum, gemessen an den Vermögenswerten im Jahr 2022, ihren Hauptsitz in China. An der Spitze der Rangliste standen die Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) und die China Construction Bank Corporation mit einem Vermögen von über 5,0 Billionen US-Dollar. Darüber hinaus gehörte die japanische Mitsubishi UFJ Financial Group zu den fünf größten Banken in der Region mit dem höchsten Vermögensvolumen.
- Da China im Fokus zahlreicher ausländischer Hackergruppen aus wohlhabenden Ländern steht, die eine hohe Bedrohung darstellen, und die jüngsten Angriffe auf Kiosksysteme weltweit Benutzer dazu veranlassen, nach anderen Alternativen zu suchen, stellen zunehmende Cybersicherheitsbedenken eine Herausforderung für das Unternehmen dar. Es wird erwartet, dass dieser Aspekt die Marktexpansion behindern wird.
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Überblick über die Bankkiosk-Branche
Der Bankkiosk-Markt ist fragmentiert, da an der Wertschöpfungskette des Bankkiosk-Marktes Akteure beteiligt sind, darunter Hardware-Anbieter sowie Software- und Lösungsanbieter. Auf dem Markt fanden auch Aktivitäten wie Akquisitionen, Partnerschaften und Kooperationen statt, die den Weg für die Erweiterung des Geschäfts und des Kundenstamms der Marktteilnehmer ebneten. Zu den wichtigsten Marktteilnehmern zählen unter anderem NCR Corporation, Diebold Inc., Glory Limited, KIOSK Information Systems, Nautilus Hyosung Corporation, GRG Banking, Korala Associates Limited (Kal Atm Software) und Hitachi-Omron Terminal Solutions Corp.
- Dezember 2023 Travelex, die angesehene Devisenmarke, investiert erheblich in über 75 neue Büros, Kioske und Geldautomaten in verschiedenen Ländern als Reaktion auf die anhaltende Erholung des weltweiten Reiseverkehrs. In Europa hat Travelex sein Geldautomatennetz erheblich erweitert, indem es neue Geldautomaten an wichtigen Flughäfen wie Berlin, Frankfurt und Zürich eingeführt und mehr als ein Dutzend Geldautomaten im gesamten nationalen Eisenbahnnetz der Niederlande installiert hat. Darüber hinaus freut sich Travelex, Vertragsverlängerungen sowohl für seine Büros am Hamburger Flughafen als auch für sein Steuerrückerstattungsgeschäft in den Niederlanden bekannt zu geben.
- Oktober 2023 Die Union Bank of the Philippines (UnionBank) hat drei neue mobile Bank-on-Wheels (BOW)-Kioske eingeführt. Durch einen Vertrag mit AFI hat UnionBank die Erlaubnis erhalten, ein Elektrofahrzeug als mobilen Bankkiosk zu nutzen. Diese neuen BOWs wurden so konzipiert, dass sie Komfort bieten und mobile Geldautomatendienste in einer komfortablen Umgebung anbieten, die der von The ARK ähnelt, der bahnbrechenden vollständig digitalen und papierlosen Bankfiliale der UnionBank im Land. Die BOWs zielen darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem sie Bankdienstleistungen mit einer Vielzahl von Funktionen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, näher an die Kunden bringen.
Marktführer bei Bankkiosken
-
NCR Corporation
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Diebold Inc
-
Glory Limited
-
Nautilus Hyosung Corporation
-
Korala Associates Limited (Kal Atm Software)
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Bankkioske
- Oktober 2023 Die State Bank of India (SBI) hat ein mobiles Handheld-Gerät eingeführt, um ihren finanziell inklusiven Kunden Bankdienstleistungen anzubieten. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Zugänglichkeit und den Komfort für Kunden bei der Inanspruchnahme von Bankdienstleistungen und der Bereitstellung von Bankkiosken beim Kunden zu Hause zu verbessern. Dieses Gerät wird die Erreichbarkeit von Bankgeschäften erheblich verbessern, indem es das Kiosk-Banking direkt an die Haustür des Kunden bringt. Es bietet Kundendienstmitarbeitern (CSP) mehr Flexibilität und ermöglicht es ihnen, Kunden zu erreichen, wo auch immer sie sich befinden. Diese Initiative kommt insbesondere Kunden zugute, die Schwierigkeiten beim Zugang zu CSP-Filialen haben.
- August 2023 Das Management der Region Northwest Bank hat seine Pläne zum Bau eines neuen digitalen Bankkiosks am 1081 Million Dollar Highway vor Burke's Ace Hardware in St. Marys bekannt gegeben. Dieser praktische Kiosk bietet Kunden zwei effiziente Bankoptionen einen rund um die Uhr geöffneten Geldautomaten für den einfachen Zugriff auf Kontoabhebungen, Geldtransfers, Einzahlungen und mehr sowie einen fortschrittlichen Video-Geldautomaten (VTM) für Live-Interaktionen mit einem Kassierer. Dadurch können Kunden bequem alle Anfragen beantworten oder Routinetransaktionen wie das Einlösen von Schecks oder Kreditzahlungen durchführen.
Segmentierung der Bankkiosk-Branche
Bankkioske sind kleine internetfähige Stände, die von Banken an verschiedenen Standorten (z. B. Geldautomaten) aufgestellt werden, um Bankdienstleistungen anzubieten, ohne dass ein Besuch bei der Bank erforderlich ist. Die zunehmende Einführung fortschrittlicher Technologien im Bankensektor hat zu einem Wachstum der Bankkioske geführt. Diese Geräte bieten den Kunden rund um die Uhr Selbstbedienung, wodurch die Kundenzufriedenheit erhöht und die Betriebskosten erheblich gesenkt werden.
Der Bankkioskmarkt ist nach Typ (Einzelfunktion, Multifunktionsautomat, virtueller/Video-Geldautomat), Angebot (Hardware, Software, Dienstleistungen), Vertrieb (ländlich, halbstädtisch, städtisch, großstädtisch) und Geografie (Norden) segmentiert Amerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika sowie Naher Osten und Afrika. Die Marktgrößen und Prognosen werden in Wert (USD) für alle oben genannten Segmente angegeben.
| Nach Typ | Einzelfunktionskiosk | ||
| Multifunktionskiosk | |||
| Virtueller/Video-Geldautomat | |||
| Durch Anbieten von | Hardware | ||
| Software | |||
| Dienstleistungen | |||
| Durch Verteilung | Ländlich | ||
| Halbstädtisch | |||
| Urban | |||
| Metropolitan | |||
| Erdkunde | Nordamerika | Vereinigte Staaten | |
| Kanada | |||
| Europa | Deutschland | ||
| Großbritannien | |||
| Frankreich | |||
| Spanien | |||
| Rest von Europa | |||
| Asien-Pazifik | China | ||
| Japan | |||
| Indien | |||
| Australien | |||
| Rest des asiatisch-pazifischen Raums | |||
| Lateinamerika | Brasilien | ||
| Mexiko | |||
| Argentinien | |||
| Rest Lateinamerikas | |||
| Naher Osten und Afrika | Vereinigte Arabische Emirate | ||
| Saudi-Arabien | |||
| Südafrika | |||
| Rest des Nahen Ostens und Afrikas | |||
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Häufig gestellte Fragen zur Bankkiosk-Marktforschung
Wie groß ist der Bankkioskmarkt?
Es wird erwartet, dass die Größe des Bankkiosk-Marktes im Jahr 2024 1,10 Milliarden US-Dollar erreichen und mit einer jährlichen Wachstumsrate von 14,27 % bis 2029 auf 2,14 Milliarden US-Dollar wachsen wird.
Wie groß ist der Bankkiosk-Markt derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Größe des Bankkiosk-Marktes voraussichtlich 1,10 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem Bankkiosk-Markt?
NCR Corporation, Diebold Inc, Glory Limited, Nautilus Hyosung Corporation, Korala Associates Limited (Kal Atm Software) sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Bankkioskmarkt tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Bankkiosk-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Bankkiosk-Markt?
Im Jahr 2024 hat der asiatisch-pazifische Raum den größten Marktanteil am Bankkioskmarkt.
Welche Jahre deckt dieser Bankkiosk-Markt ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des Bankkiosk-Marktes auf 0,96 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Bankkioskmarkts für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Marktgröße des Bankkioskmarkts für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht für Bankkioske
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Bankkiosken im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Bank-Kiosk-Analyse umfasst einen Marktprognoseausblick für 2024 bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
