Markt-Trends von Australien Taxi Industrie
Steigende Nachfrage nach Online-Kanälen
Die einfache Buchung über mobile Anwendungen und Online-Websites hat Kunden aufgrund der zunehmenden Nutzung des Internets und von Smartphones erheblich dazu veranlasst, Online-Buchungen gegenüber Offline-Buchungen zu bevorzugen
Darüber hinaus haben Informationen wie die Verfolgung des Standorts des Fahrers, der voraussichtliche Fahrpreis, der Fahrerkontakt und Fahrzeugdetails, die in kurzer Zeit in einer App verfügbar sind, die Präferenz der Kunden für die Online-Buchungsoption weiter erhöht
Die Internetdurchdringungsrate lag im Jahr 2021 bei rund 91 Prozent. Dies spiegelt auch die starke Nachfrage nach Smartphones wider, die sich gleichermaßen positiv auf die Nachfrage nach Fahrdiensten und Taxidiensten im ganzen Land ausgewirkt hat. Viele große Betreiber wie Uber, Ola, DiDi, GoCatch HOP und Shebah bieten in Australien Online-Buchungsoptionen (über ihre jeweiligen Websites oder mobilen Anwendungen) an, um der steigenden Nachfrage nach Taxidiensten zu günstigen Preisen gerecht zu werden. Die wachsende Zahl der Pendler der Millennials und der Generation Z im Land ist der Hauptgrund für das Wachstum der Online-Buchungen
Allerdings ist die Durchdringung der Dienstleister, die Online-Buchungen anbieten, eher gering. Konkurrenten von Uber wie Ola, DiDi usw. verkehren derzeit nur in bestimmten Städten des Landes. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Online-Buchungen im ganzen Land wird es jedoch nicht lange dauern, bis diese Dienstleister in verschiedene andere Städte des Landes expandieren
Um diesen steigenden Trend bei Mitfahrdiensten aufrechtzuerhalten, haben örtliche Taxibetreiber begonnen, die gleiche Strategie zu verfolgen und versuchen, Mitfahroptionen in die Entwicklung ihrer jeweiligen Taxi-Apps zu integrieren. In Australien sind mehrere Online-Taxibuchungsdienste wie GoCatch, 13cabs, ingogo, Rydo und OkTaxi verfügbar. Angesichts der steigenden Nachfrage nach einer problemlosen Online-Buchung von Fahrten wird erwartet, dass Taxibetreiber Online-Buchungen einführen, was die Marktaussichten im Land im Prognosezeitraum voraussichtlich weiter verbessern wird
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Der Tourismus blieb das Rückgrat des Taximarktes
Die Tourismusbranche hat als Grundlage für die Steigerung der Nachfrage nach dem Taxigewerbe fungiert. Menschen auf der ganzen Welt haben Reisen und Tourismus als Quelle der Freude und des Kennenlernens neuer Leute außerhalb ihres vollen Terminkalenders in Australien gesehen. Dies hat dazu beigetragen, dass die Menschen an ihren freien Wochentagen und am Wochenende mehr Zeit mit ihren Liebsten verbringen konnten
Obwohl sie einen großen Teil des globalen BIP ausmachen, wurden sowohl die Reise- als auch die Tourismusbranche von der globalen Coronavirus-Pandemie, die Anfang 2020 begann, negativ beeinflusst. Während der Pandemie durften Menschen nicht durch Australien reisen, Touristenattraktionen wurden geschlossen und strenge Sperrmaßnahmen hatten negative Auswirkungen auf die Menschen und den Tourismussektor in Australien. Allerdings verzeichnet die Tourismusbranche nach 2021 ein lobenswertes Wachstum, da Menschen mit ihrer Familie und Freunden in den Tourismusurlaub reisen, um Orte zu erkunden. Covid-19 fungierte als Auslöser für die erneute starke Nachfrage nach der Tourismusbranche nach der Pandemie in Australien
New South Wales stellt den größten Markt für Taxidienste im Land dar. Die steigende Nachfrage nach Taxidiensten wird durch Faktoren wie steigende Touristenzahlen, steigende Nachfrage nach Mitfahrdiensten und die Zunahme von Online-Taxibuchungsanwendungen verursacht
Obwohl es bis Ende 2019 einen Anstieg der Taxibuchungen gab, ging die Taxibranche in New South Wales im Jahr 2020 um fast 80 % zurück. Dies ist auf den Ausbruch von COVID-19 zurückzuführen und mehrere Pendler, die täglich mit Fahrgemeinschaften unterwegs sind, haben begonnen, von zu Hause aus zu arbeiten, wodurch die Buchungen deutlich zurückgegangen sind
Die durchschnittlichen Fahrpreise waren von 25 USD auf 19 USD gesunken, während 30 % des Streckennetzes nicht mehr in Betrieb waren, da die Fahrer ihre Fahrzeuge von der Straße genommen hatten. Darüber hinaus herrschte Panik unter den Kunden, da nach Angaben der Australian Taxi Drivers Association einer von drei Fahrern in Sydney positiv getestet wurde
Um ihren Kunden bei der Bewältigung der anhaltenden Pandemie zu helfen, haben Taxiunternehmen in NSW wie 13Cabs mit der Online-Lieferung von Lebensmitteln aus Supermärkten begonnen. Der Dienst ist sieben Tage die Woche verfügbar und verkehrt in Maitland, Swansea, Toronto und Rutherford in den Regionen Hunter und Lake Macquarie in New South Wales
