Marktgröße von APAC-Treuemanagement Industrie
Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
Marktgröße (2024) | USD 3,26 Milliarden |
Marktgröße (2029) | USD 8,46 Milliarden |
CAGR(2024 - 2029) | 21.06 % |
Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
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Marktanalyse für Loyalitätsmanagement in der APAC-Region
Die Größe des APAC-Loyalty-Management-Marktes wird im Jahr 2024 auf 3,26 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 8,46 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 21,06 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht
Loyalty-Management-Lösungen werden von vielen Unternehmen in den unterschiedlichsten Branchen eingesetzt. Das Hauptziel dieser Programme besteht darin, Kunden zu halten und langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen
- Eine zunehmende Kundenbindung erhöht die Gewinnspanne und bietet eine stabile Einnahmequelle. Während die Implementierung eines Treueprogramms eine Investition darstellt, sind Kundenbindungsstrategien im Vergleich zur Gewinnung neuer Kunden kostengünstiger. Die Gewinnung neuer Kunden kann 25 % teurer sein als die Bindung bestehender Kunden. Daher könnte ein Treueprogramm der größte Umsatzbringer für ein Unternehmen sein und die Kosten für die Benutzerakquise senken.
- In Südostasien werden Treueprogramme immer beliebter, weil immer mehr Menschen soziale Medien nutzen, mehr Menschen online gehen und die E-Commerce-Branche wächst. Malaysia, die Philippinen, Singapur und Indonesien sind die zweitgrößten Länder, die vorantreiben. nach Vietnam und Thailand.
- Man ging davon aus, dass der Wandel in der Einstellung der Verbraucher länger anhalten würde als COVID-19. Daher wurde von vielen Unternehmen erwartet, dass sie stark in Treuemanagementprogramme investieren, um neue Kunden zu binden und verlorene Kunden zurückzugewinnen. Daher wurde erwartet, dass die Nachfrage nach dem Programm nach der Pandemie stark ansteigen würde.
- Es wird erwartet, dass die Loyalty-Management-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Überblick über Treueprogramme zu behalten, durch das Wachstum von Treueprogrammen verschiedener regionaler Unternehmen vorangetrieben wird. Beispielsweise entschädigte Japan im Juni letzten Jahres Verbraucher für die Nutzung von Mitfahrdiensten und investierte in Energie. effiziente Haushaltsgeräte oder die Vermeidung von Einwegplastik. Das Programm ist Teil einer größeren staatlichen Initiative zur Unterstützung vieler Unternehmen, darunter der E-Commerce-Gigant Rakuten Group Inc. und der Einkaufszentrumbetreiber Aeon Mall Co., die Treuepunktesysteme ausweiten, um Kunden zu umweltfreundlicheren Einkaufsentscheidungen zu ermutigen. Die massive Initiative ist Japans jüngster Versuch, die Menschen davon zu überzeugen, ihre Gewohnheiten zu ändern, um den Klimawandel zu bekämpfen.
- Ein großes Problem für das Wachstum des APAC-Loyalty-Management-Marktes besteht jedoch darin, dass nicht genügend Menschen davon wissen. Kunden müssen auf die Treuevorteile einer Organisation aufmerksam gemacht werden. Mangelndes Bewusstsein könnte eine große Herausforderung sein, die die weit verbreitete Einführung von Loyalty-Management-Lösungen einschränkt.