حجم سوق أتمتة سير العمل وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)

يتم تقسيم صناعة أتمتة سير العمل حسب الحلول (البرامج والخدمات)، حسب صناعة المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية، الاتصالات، البيع بالتجزئة، التصنيع والخدمات اللوجستية، الرعاية الصحية والأدوية، الطاقة والمرافق، وصناعات المستخدم النهائي الأخرى)، حسب النشر (السحابة) وداخل الشركة)، وحسب الجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حجم سوق أتمتة سير العمل وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)

حجم سوق أتمتة سير العمل

فترة الدراسة 2019 - 2029
حجم السوق (2024) USD 23.77 Billion
حجم السوق (2029) USD 37.45 Billion
CAGR (2024 - 2029) 9.52 %
أسرع سوق نمواً آسيا والمحيط الهادئ
أكبر سوق أمريكا الشمالية
تركيز السوق واسطة

اللاعبين الرئيسيين

*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

تحليل سوق أتمتة سير العمل

يقدر حجم سوق أتمتة سير العمل بـ 21.70 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 34.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.52٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

لقد تطور مفهوم سير العمل من مفهوم العملية في التصنيع والمكتب، وهذه العمليات موجودة منذ زمن التصنيع وهي نتيجة البحث عن زيادة الكفاءة من خلال التركيز على الجوانب الروتينية لأنشطة العمل. عادةً ما يقومون بفصل أنشطة العمل إلى مهام وقواعد وأدوار وإجراءات محددة جيدًا والتي تنظم معظم أعمال التصنيع والعمل المكتبي. في البداية، تم تنفيذ العمليات بالكامل من قبل البشر الذين يتلاعبون بالأشياء المادية.

  • مع إدخال تكنولوجيا المعلومات، أصبحت العمليات في مكان العمل مؤتمتة جزئيًا أو كليًا بواسطة أنظمة المعلومات من خلال برامج الكمبيوتر التي تؤدي المهام وتفرض القواعد التي كان البشر يطبقونها سابقًا. تم تطوير أتمتة سير العمل لتعزيز الإنتاجية والجودة من خلال دمج أفضل الممارسات في عمليات سير العمل المرتبطة بالتصنيع والإدارة. فهو يسهل تحديد عمليات سير العمل من البيانات التي يتم جلبها من مصادر البيانات وموقع الشبكة للمراحل المختلفة التي يتم فيها تنفيذ تلك المرحلة المعينة، إلى جانب إنشاء تذكرة المهمة. يستطيع النظام تحريك تذكرة المهمة بشكل تلقائي دون أي تدخل لأي عامل خارجي مع تزويد المستخدم بعرض مرئي لحالة أي تذكرة مهمة في أي وقت. النظام أيضًا قابل للتكيف مع التغييرات في مرحلة معينة.
  • يؤدي الطلب المتزايد على برامج سير العمل من المؤسسات إلى الاستثمار السريع في تطوير برامج أكثر تطوراً وكفاءة. وفقًا لسيجنافيو، قامت 62% من المؤسسات بتصميم ما يصل إلى 25% من أعمالها، لكن نسبة ضئيلة من المؤسسات بلغت 2% قامت بتصميم جميع عملياتها. علاوة على ذلك، تقول 13% من المؤسسات التي شملتها الدراسة أنها تطبق حلول الأتمتة الذكية على نطاق واسع؛ 23% يقومون بالتنفيذ، و37% يقومون بتجريب الأتمتة.
  • يؤدي الطلب المتزايد على برامج سير العمل من قبل المؤسسات إلى الاستثمار السريع في تطوير برامج أكثر تطوراً وكفاءة. هناك اعتماد متزايد للذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة ذات الصلة التي تتراوح من رؤية الكمبيوتر، والأتمتة المعرفية، والتعلم الآلي إلى أتمتة العمليات الآلية. يؤدي هذا التقارب بين التقنيات إلى إنتاج قدرات التشغيل الآلي التي ترفع بشكل كبير قيمة الأعمال والمزايا التنافسية للعملاء.
  • على عكس أي تطبيق للتكنولوجيا الجديدة، يمكن لأتمتة سير العمل أن تخلق مخاطر للهجمات الإلكترونية الموجهة إلى الحسابات البشرية وغير البشرية. ونتيجة لذلك، فإن أمن أتمتة العمليات له أهمية بالغة. تعمل روبوتات RPA غالبًا على البيانات السرية، وتنقلها من نظام إلى آخر. إذا لم تكن البيانات محمية، فيمكن الاستفادة منها، مما يكلف الشركات الملايين.
  • مع ظهور فيروس كورونا (COVID-19)، تم الكشف عن ضعف سلاسل التوريد. بالنسبة لمعظم مؤسسات تكنولوجيا المعلومات، يتضمن النظام البيئي الهش مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الهامة. بالإضافة إلى ذلك، دفعت تفويضات العمل من المنزل مقدمي الخدمات إلى التأكد من أن عملاء المؤسسات ذات المهام الحرجة لديهم الأدوات والتقنيات اللازمة لتمكين السرعة والأمان والجودة والفعالية الشاملة للخدمات المقدمة.

نظرة عامة على صناعة أتمتة سير العمل

سوق أتمتة سير العمل مجزأ وذو قدرة تنافسية عالية. يتكون هذا السوق من العديد من اللاعبين الرئيسيين، مثل شركة IBM، وشركة Oracle، وشركة Pegasystems Inc.، وشركة Xerox Corporation، وشركة Appian Corporation. تستفيد هذه الشركات من المبادرات التعاونية الإستراتيجية لزيادة حصتها في السوق وربحيتها.

  • نوفمبر 2023 أعلنت Esker، وهي منصة سحابية عالمية ورائدة في مجال حلول أتمتة العمليات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لوظائف المالية والمشتريات وخدمة العملاء، أن Teknion قد اختارت حل أتمتة الحسابات الدائنة من Esker لتعزيز كفاءتها التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من تقنية Esker المبتكرة، تهدف Teknion إلى تبسيط أنظمتها وسير عمل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عبر مواقعها العالمية. سعت Teknion على وجه التحديد إلى حل يتضمن الأتمتة والذكاء الاصطناعي للجمع بشكل فعال بين المعلومات من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتعددة من أجل التحول المستمر للأنظمة المالية.
  • سبتمبر 2023 قدمت Salesforce بعض التطورات الرائعة إلى منصة Slack الخاصة بها. يتضمن ذلك دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية لـ Slack، ووظيفة القوائم المفيدة لسير العمل المنظم، وتحسينات متنوعة لمنصة التشغيل الآلي الخاصة بها. من ناحية أخرى، خطت Slack أيضًا خطوات كبيرة من خلال إطلاق Slack AI الخاص بها، والذي يتم تشغيله بواسطة تقنية LLM الأصلية الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك، قدم Slack إضافات قيمة إلى أتمتة سير العمل، مثل ميزة القوائم للمهام المنظمة والموافقات والمعلومات.

قادة سوق أتمتة سير العمل

  1. IBM Corporation

  2. Oracle Corporation

  3. Pegasystems, Inc

  4. Xerox Corporation

  5. Appian Corporation

  6. *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة

أخبار سوق أتمتة سير العمل

  • مايو 2023 أطلقت شركة Bandwidth أتمتة سير العمل للعديد من مسارات العمل العالمية باستخدام حلول واجهة برمجة التطبيقات (API) لأتمتة إدارة الأرقام عبر أكثر من 60 دولة ليتمكن العملاء من مشاركة أرقام الهواتف وشرائها وتمكينها وتكوينها. قامت شركة Bandwidth ببناء واجهات برامج التطبيقات (APIs) لطلب الأرقام، والنقل، والإشعارات، والتي تم وضعها جميعها بشكل ملائم داخل بوابة عالمية. تسمح حلول سير العمل الآلي لمهندسي البرمجيات بأتمتة الاتصالات دون الحاجة إلى خبرة في مجال صناعة الاتصالات.
  • أبريل 2023 CrowdStrike Falcon Fusion عبارة عن إطار عمل متطور لتنسيق الأمان والأتمتة والاستجابة (SOAR) قائم على السحابة. إنه يتكامل بسلاسة مع منصة CrowdStrike Falcon ويتم توفيره لعملائنا الكرام دون أي تكلفة إضافية. من خلال وحدة التحكم Falcon، يتم تمكين محللي SOC من إنشاء مسارات عمل آلية شاملة دون عناء باستخدام واجهة سهلة الاستخدام، وقوالب سير العمل المصممة مسبقًا، والبرامج النصية المخصصة لتنفيذ مجموعة واسعة من الإجراءات بكفاءة مباشرة على نقطة النهاية.

تقرير سوق أتمتة سير العمل – جدول المحتويات

1. مقدمة

  • 1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
  • 1.2 مجال الدراسة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. ديناميكيات السوق

  • 4.1 نظرة عامة على السوق
  • 4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
    • 4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
    • 4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
    • 4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
    • 4.2.4 شدة التنافس تنافسية
    • 4.2.5 تهديد البدائل
  • 4.3 العوامل المحركة للسوق
    • 4.3.1 زيادة اعتماد إنترنت الأشياء في مختلف الصناعات
    • 4.3.2 الارتفاع في تنفيذ RPA في إدارة العمليات التجارية
  • 4.4 قيود السوق
    • 4.4.1 مخاوف تتعلق بأمن البيانات

5. تجزئة السوق

  • 5.1 عن طريق النشر
    • 5.1.1 داخل الشركة
    • 5.1.2 سحاب
  • 5.2 بالحل
    • 5.2.1 برمجة
    • 5.2.2 خدمة
  • 5.3 بواسطة صناعة المستخدم النهائي
    • 5.3.1 الخدمات المصرفية
    • 5.3.2 اتصالات
    • 5.3.3 بيع بالتجزئة
    • 5.3.4 التصنيع والخدمات اللوجستية
    • 5.3.5 الرعاية الصحية والأدوية
    • 5.3.6 الطاقة والمرافق
    • 5.3.7 صناعات المستخدم النهائي الأخرى
  • 5.4 بواسطة الجغرافيا
    • 5.4.1 أمريكا الشمالية
    • 5.4.1.1 الولايات المتحدة
    • 5.4.1.2 كندا
    • 5.4.2 أوروبا
    • 5.4.2.1 المملكة المتحدة
    • 5.4.2.2 ألمانيا
    • 5.4.2.3 فرنسا
    • 5.4.2.4 بقية أوروبا
    • 5.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
    • 5.4.3.1 الصين
    • 5.4.3.2 اليابان
    • 5.4.3.3 الهند
    • 5.4.3.4 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
    • 5.4.4 بقية العالم (أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا)

6. مشهد تنافسي

  • 6.1 ملف الشركة
    • 6.1.1 IBM Corporation
    • 6.1.2 Oracle Corporation
    • 6.1.3 Xerox Corporation
    • 6.1.4 Pegasystems Inc.
    • 6.1.5 Appian Corporation
    • 6.1.6 Bizagi
    • 6.1.7 Software AG
    • 6.1.8 IPsoft Inc.
    • 6.1.9 Newgen Software Technologies Limited
    • 6.1.10 Nintex Global Limited

7. تحليل الاستثمار

8. اتجاهات السوق والفرص المستقبلية

يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة
احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة أتمتة سير العمل

تسمح أدوات أتمتة سير العمل لوظيفة العمل بأتمتة المهام المتكررة باستخدام مجموعة من التوجيهات أو مسارات العمل التي تشكل أساس العملية. على مدى السنوات القليلة الماضية، تطور هذا المفهوم بشكل كبير مع ظهور تقنية RPA، ومجموعات BPM، وأتمتة سطح المكتب عن بعد، والبرمجة النصية المخصصة. الهدف الرئيسي هو تحديد المهام المتكررة أو أي عملية يدوية يمكن للبرامج أو التطبيقات أو التكنولوجيا التعامل معها بشكل أفضل.

يتم تقسيم صناعة أتمتة سير العمل حسب الحلول (البرامج والخدمات)، حسب صناعة المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية، والاتصالات، وتجارة التجزئة، والتصنيع والخدمات اللوجستية، والرعاية الصحية والأدوية، والطاقة والمرافق، وغيرها من صناعات المستخدم النهائي)، حسب النشر (السحابة وداخل الشركة)، وحسب الجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

عن طريق النشر داخل الشركة
سحاب
بالحل برمجة
خدمة
بواسطة صناعة المستخدم النهائي الخدمات المصرفية
اتصالات
بيع بالتجزئة
التصنيع والخدمات اللوجستية
الرعاية الصحية والأدوية
الطاقة والمرافق
صناعات المستخدم النهائي الأخرى
بواسطة الجغرافيا أمريكا الشمالية الولايات المتحدة
كندا
أوروبا المملكة المتحدة
ألمانيا
فرنسا
بقية أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ الصين
اليابان
الهند
بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
بقية العالم (أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا)
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن

الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق أتمتة سير العمل

ما هو حجم سوق أتمتة سير العمل؟

من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة سير العمل إلى 21.70 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.52٪ ليصل إلى 34.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

ما هو حجم سوق أتمتة سير العمل الحالي؟

وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة سير العمل إلى 21.70 مليار دولار أمريكي.

من هم البائعين الرئيسيين في نطاق سوق أتمتة سير العمل؟

IBM Corporation، Oracle Corporation، Pegasystems, Inc، Xerox Corporation، Appian Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق أتمتة سير العمل.

ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق أتمتة سير العمل؟

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق أتمتة سير العمل؟

في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق أتمتة سير العمل.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق أتمتة سير العمل وما هو حجم السوق في عام 2023؟

وفي عام 2023، قدر حجم سوق أتمتة سير العمل بنحو 19.81 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق أتمتة سير العمل للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق أتمتة سير العمل للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.

تقاريرنا الأكثر مبيعًا

Popular Information Technology Reports

Popular Technology, Media and Telecom Reports

Other Popular Industry Reports

تقرير صناعة أتمتة سير العمل

إحصائيات الحصة السوقية لأتمتة سير العمل لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل أتمتة سير العمل توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.