حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 2.25 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 4.88 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 16.75 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | قليل |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق القياسات الحيوية الصوتية
يقدر حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية بـ 2.25 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 4.88 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.75٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
إن انتشار الاستخدام الواسع النطاق للبيانات المسروقة من قبل المحتالين المحترفين يجعل المصادقة القائمة على المعرفة غير كافية على نحو متزايد للتمييز بين المستخدمين الشرعيين والمحتالين. وقد أدى هذا إلى انتشار التقنيات البيومترية. القياسات الحيوية الصوتية هي تقنية متعددة الاستخدامات تستخدم عدة مجالات، بما في ذلك مصادقة مركز الاتصال، وواجهة التحدث بدون استخدام اليدين، وحماية الحساب البنكي، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
- ومع الاستخدام المتزايد للمنصات الرقمية لنشر الخدمات الحكومية والخاصة وسباق الشركات المالية لجعل الخدمات المصرفية بسيطة وأكثر سهولة، هناك حاجة متزايدة لتكنولوجيا مصادقة مماثلة وقوية وآمنة مع فرص ضئيلة للفشل. ينتقل السوق بالفعل من عمليات المصادقة بكلمة المرور التقليدية إلى تقنيات المصادقة بدون كلمة مرور. نظرًا لميزته الفريدة المتمثلة في تحديد كل فرد بسمات مختلفة، فإن التعرف على الصوت يكتسب زخمًا باعتباره أحد تقنيات المصادقة القوية.
- قطاعات البنوك والسيارات والرعاية الصحية مهمة. كانت الرعاية الصحية هي الأكبر من بين الثلاثة في نشر ميزة التعرف على الصوت للمساعدة في إنشاء السجلات الطبية الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، يقوم عدد متزايد من البنوك بدمج المصادقة الصوتية لتوفير طبقة إضافية من الأمان، خاصة بالنسبة للمعاملات التي تتم عبر الهاتف.
- تغزو الخدمات المصرفية الصوتية القطاع المالي، وتتنافس شركات التكنولوجيا المالية لتقديم حلول أكثر تقدمًا وقوة وأمانًا. ومن المتوقع أن يتحرك تطوير الخدمات المصرفية الصوتية في عدة اتجاهات في السنوات القليلة المقبلة. وفقًا لهندسة البرمجيات الذكية، حاول 18 مليون مستهلك أمريكي بالفعل الدفع عن طريق الصوت، وتقدم العديد من البنوك والمؤسسات المالية هذه الخدمة لعملائها. من المتوقع أن يؤدي نمو الخدمات المصرفية الصوتية إلى توفير النمو للسوق. ومن المتوقع أن يسجل القطاع المصرفي معدل نمو كبير خلال الفترة المتوقعة، وذلك بسبب زيادة اعتماد التعرف على الصوت في التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول والويب.
- تعتمد كفاءة نظام الصوت البيومتري على التعرف الناجح على الكلام والتعرف على الصوت، وتؤثر على الأداء العام للحل. يستخدم الباحثون والشركات العديد من الأساليب لتحديد الميزات الصوتية من الإشارة، بما في ذلك LPCC وMFCC وLPC. ويعود الفضل في المقبولية العالية للنظام الصوتي البيومتري إلى كفاءة الحلول ودقتها وسرعة التعرف عليها وزيادة قدرات المنتج والتكلفة المنخفضة والطبيعة سهلة الاستخدام.
- سلطت جائحة كوفيد-19 الضوء على الحاجة إلى القياسات الحيوية الصوتية كوسيلة للمصادقة بدون تلامس وأثرت بشكل إيجابي على ديناميكيات جانب الطلب في السوق قيد الدراسة. وفقًا لاستطلاع القياسات الحيوية لعام 2021، فقد أعطى 64% من المشاركين أولوية متزايدة للتكنولوجيا التي تدعم الإعداد عن بعد وتطبيقات الهاتف المحمول، مما يخلق طلبًا مباشرًا على القياسات الحيوية الصوتية.
اتجاهات سوق القياسات الحيوية الصوتية
ظهرت الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين باعتبارها المجالات الرائدة لتطبيقات القياسات الحيوية الصوتية
- يجب على البنوك أن تظل على اطلاع دائم بأفضل الطرق المناسبة للمصادقة لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت. تقليديا، استخدمت البنوك أساليب المصادقة القائمة على المعرفة مثل أرقام التعريف الشخصية وكلمات المرور لمرة واحدة. لقد تغلغل الطلب على التقنيات السلسة وغير التلامسية حتى في مجال الأمن المصرفي، خاصة في ضوء تأثير جائحة كوفيد-19. تعد القياسات الحيوية الصوتية في الخدمات المصرفية حلاً واعدًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت يتجاوز ماسحات شبكية العين وبصمات الأصابع التي تتطلب التواجد الفعلي للأشخاص.
- علاوة على ذلك، نظرًا لأن المهاجمين/المتسللين أصبحوا أكثر تطوراً وتوسع عدد الأهداف المحتملة أو نقاط الدخول، فقد زادت الهجمات السيبرانية في الصناعة المالية بشكل كبير. كما زاد العدد الهائل للمستخدمين بشكل كبير مع انتشار وإضافة التقنيات المصرفية والمالية الجديدة. على الرغم من التحذيرات العديدة من المصرفيين، يقع الناس فريسة لعمليات الاحتيال. على سبيل المثال، في السنة المالية 2021، أبلغ بنك الاحتياطي الهندي (RBI) عن حوالي 7400 حالة احتيال مصرفي في جميع أنحاء الهند. في عام 2020، أعلن بنك الاحتياطي الهندي عن 8700 حالة احتيال مصرفي في الهند بقيمة 1.85 تريليون روبية هندية. علاوة على ذلك، وفقًا للمعلومات التي أبلغ عنها فريق الاستجابة لطوارئ الكمبيوتر الهندي (CERT-In)، تم الإبلاغ عن عدد غير محدود من 2,46,514 و2,90,445 حادثة تتعلق بالأمن السيبراني حول الخدمات المصرفية الرقمية في عامي 2019 و2020 في الهند، على التوالي.
- كما شهد النصف الأول من عام 2020، وفقًا لشركة VMware، زيادة بنسبة 238% في الهجمات الإلكترونية التي تستهدف المؤسسات المالية مقارنة بالعام السابق. وشهد ما يقرب من 75% من البنوك ومجموعات التأمين ارتفاعًا كبيرًا في الجرائم الإلكترونية منذ بداية الوباء.
- تعد القياسات الحيوية الصوتية في الخدمات المصرفية أمرًا بالغ الأهمية لتوسيع نطاق الخدمات المصرفية المريحة وتحسين تجربة العملاء. على سبيل المثال، تقدم البنوك منتجات الضمان الاجتماعي مثل المعاشات التقاعدية والتأمين التي تتطلب مصادقة إثبات الحياة عند صرف المدفوعات. تعمل القياسات الحيوية الصوتية على تسهيل عملية المصادقة المنفصلة للأشخاص. كما يمكن لتقنية القياسات الحيوية التعرف على العديد من سمات الأصوات البشرية لجعل عملية تحديد الهوية موثوقة ومضادة للتلاعب.
- تساعد القياسات الحيوية الصوتية أيضًا في تعزيز عمليات اعرف عميلك. على سبيل المثال، البلدان متعددة اللغات مثل جنوب آسيا لديها أشخاص من مستويات تعليمية مختلفة عبر المناطق النائية. يمكن أن تساعد القياسات الحيوية الصوتية في دمج هؤلاء الأشخاص في شبكة الأمان المالي حيث أن الحلول مستقلة عن اللغة.
- علاوة على ذلك، تتطلب القياسات الحيوية الفسيولوجية وجود ماسحات ضوئية في موقع العميل، في حين أن القياسات الحيوية الصوتية لا تتطلب أكثر من خطوط الهاتف الحالية والبنية التحتية المتنقلة. البرنامج موجود في نهاية البنك. لإنشاء نموذج للمصادقة، قد يُطلب من المستخدم نطق عبارة تم إنشاؤها عشوائيًا. إذا لم يتم العثور على تطابق، سيتم رفض الوصول. هذه الطريقة فعالة ضد المتسللين الذين يحاولون استخدام التسجيلات الصوتية.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
ومن المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية الحصة الأكبر
- تُستخدم تقنية التعرف على الصوت في تطبيقات مختلفة بسبب النمو السريع في قبول تقنيات الهاتف المحمول والسحابة والتقدم التكنولوجي الذي لا مثيل له في قوة الحوسبة. من المتوقع أن تلعب صناعة الرعاية الصحية دورًا مهمًا في تطوير تقنية التعرف على الصوت في الولايات المتحدة، نظرًا لاستخدامها في إنتاج سجلات البيانات المتعلقة بالصحة. تتمتع تقنية التعرف على الصوت بالقدرة على استبدال بعض الأساليب التقليدية التي لا تزال قيد الاستخدام.
- وفقًا لمركز الرعاية الطبية والخدمات الطبية بالولايات المتحدة، من المتوقع أن ينمو الإنفاق الصحي الوطني بمعدل سنوي متوسط قدره 5.4% من عام 2019 إلى عام 2028 ليصل إلى 6.2 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2028. ويشمل ذلك أيضًا الإنفاق على خدمات تكنولوجيا المعلومات والحوسبة. لتخزين وحماية بيانات المرضى بشكل أفضل. علاوة على ذلك، تبحث الأنظمة الصحية عن نسخ صوتية لتحديد الحالات القابلة للسداد التي تم اكتشافها أثناء التشخيص مع ضمان عدم تفويت المؤشرات الصحية الحاسمة.
- شهد القطاع المصرفي المربح في المنطقة ارتفاعًا في اعتماد تقنيات القياسات الحيوية مع تزايد عدد حالات الاحتيال. ويتم في المنطقة تقديم العديد من الحلول الأمنية الآمنة والمتنوعة. في أمريكا الشمالية، قدمت G+D Mobile Security مصادقة Convegno Mobile المتوافقة مع FIDO بالتعاون مع Samsung SDS. يستفيد الحل من القياسات الحيوية مثل بصمات الأصابع والوجه وقزحية العين وبيانات الاعتماد الصوتية لتوفير حلول أمنية مع مصادقة متعددة العوامل.
- بدأت العديد من المنظمات الكندية، بما في ذلك Royal Bank of Canada وBank of Montreal وRogers Communications، في استخدام القياسات الحيوية للكلام لتحديد هوية المستهلكين عبر الهاتف. وفقًا لمجموعة TD Bank Group of Canada، يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى حساباتهم أو تخطي الأسئلة الأمنية الخاصة بمركز الاتصال من خلال توفير بصمة صوتية. لهذا، يستخدم TD VoicePrint. TD VoicePrint هو نظام للتعرف على الصوت يسمح للعملاء باستخدام بصمة الصوت الخاصة بهم للتحقق من هويتهم والتعرف على أنفسهم عند التحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء المباشرة بالبنك عبر الهاتف.
- ينتقل المزيد من المتاجر في كندا إلى ممرات الدفع الذاتي لخدمة العملاء بشكل أفضل. يفضل أكثر من نصف الكنديين (54٪) ممرات الدفع الذاتي، ويستخدمها 66٪ على الأقل في بعض الوقت، وفقًا لتقرير المسح الوطني لتجربة البقالة التابع لجامعة دالهاوسي. يمكن للعملاء استخدام خطوط الدفع الذاتي في أوقات فراغهم، ولكنها ليست بالضرورة بنفس الكفاءة. ونتيجة لذلك، يبحث العديد من التجار الكنديين عن حلول القياسات الحيوية الصوتية في متاجرهم. ومع ذلك، نظرًا للتكلفة الأولية المرتفعة للمعدات والأدوات، لن يرغب العديد من تجار التجزئة في كندا في الترقية إلى أحدث التقنيات.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة القياسات الحيوية الصوتية
لا يزال سوق القياسات الحيوية الصوتية تنافسيًا للغاية، مع دخول العديد من اللاعبين الناشئين في النظام البيئي للقياسات الحيوية. وقد شهد السوق بعض عمليات الاندماج والاستحواذ في الماضي القريب. ومع تدفق مبالغ هائلة من الأموال إلى الشركات الناشئة العاملة في هذا المجال، من المتوقع إطلاق العديد من المنتجات الجديدة في السنوات المقبلة. بعض التطورات الأخيرة هي كما يلي -.
- سبتمبر 2021 - حصلت شركة Skit، المعروفة سابقًا باسم Vernacular.ai، على 23 مليون دولار أمريكي كجزء من تمويلها من السلسلة B، بقيادة WestBridge Capital بمشاركة Exfinity Ventures وKalaari Capital، ونقابة Letsventure بقيادة Sense AI، ونقابة Angelist بقيادة Aaryaman. فير شاه من المشاريع النبوية.
- أغسطس 2021 - أطلقت Lumen Vox الجيل التالي من محرك التعرف التلقائي على الكلام (ASR) مع النسخ. يتفوق محرك التعرف التلقائي على الكلام الجديد، المبني على الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي العميق (ML)، على منافسيه في تقديم تجارب العملاء الأكثر دقة التي تدعم الكلام.
- يوليو 2021 - أعلنت شركة Thales عن حل جديد للقياسات الحيوية الصوتية، وهو جزء من منصة خدمة الهوية الرقمية من Thales للتأهيل والمصادقة. يتكامل الحل الجديد بسهولة مع عمليات التسجيل في مركز الاتصال الحالية.
- يونيو 2021 - أعلنت شركة Aculab أنه يمكن نشر تقنية القياسات الحيوية الصوتية الخاصة بها، VoiSentry، لأولئك الذين يعانون من إعاقات جسدية وكلامية. يقوم VoiSentry بحساب القياسات الحيوية الصوتية بناءً على الخصائص العامة لصوت الصوت بدلاً من كلمات محددة. وبالتالي، فهو يمكّن المستخدم من التأكيد بشكل إيجابي على خيارات الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وإكمال عمليات التحقق من الهوية والتحقق باستخدام صوته.
قادة سوق القياسات الحيوية الصوتية
-
Nuance Communications Inc.
-
Verint Systems Inc
-
NICE Ltd.
-
Voice Biometrics Group
-
Auraya Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق القياسات الحيوية الصوتية
- مارس 2022 - جمعت شركة Uniphore الناشئة في مجال التشغيل الآلي للصوت ومقرها الولايات المتحدة، 400 مليون دولار أمريكي في أحدث جولة تمويل لها. وقاد جولة التمويل الأخيرة صندوق رأس المال الاستثماري NEA ومقره الولايات المتحدة.
- مارس 2022 - أعلنت شركة Microsoft عن دخولها سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة من خلال الاستحواذ على شركة Nuance Communications، التي تخدم أيضًا سوق القياسات الحيوية الصوتية.
تقرير سوق القياسات الحيوية الصوتية – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 شدة التنافس تنافسية
4.2.5 تهديد المنتجات البديلة
4.3 لقطة التكنولوجيا
4.4 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 زيادة تعقيد التهديد الأمني
5.1.2 اعتماد الحكومات للتكنولوجيا على نطاق واسع لتأمين المواطنين
5.2 تحديات السوق
5.2.1 المخاوف الأمنية المتعلقة بتخزين بيانات الطرف الثالث (السحابي).
6. تجزئة السوق
6.1 يكتب
6.1.1 القياسات الحيوية النشطة
6.1.2 القياسات الحيوية السلبية
6.2 نموذج النشر
6.2.1 داخل مقر العمل
6.2.2 سحاب
6.3 حجم الشركة
6.3.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
6.3.2 المؤسسات الكبيرة
6.4 رَأسِيّ
6.4.1 الخدمات المصرفية والمالية والتأمين
6.4.2 البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
6.4.3 الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
6.4.4 الحكومة والدفاع
6.4.5 قطاعات الصناعة الأخرى
6.5 جغرافية
6.5.1 أمريكا الشمالية
6.5.1.1 الولايات المتحدة
6.5.1.2 كندا
6.5.2 أوروبا
6.5.2.1 المملكة المتحدة
6.5.2.2 ألمانيا
6.5.2.3 فرنسا
6.5.2.4 بقية أوروبا
6.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.5.3.1 الصين
6.5.3.2 أستراليا
6.5.3.3 الهند
6.5.3.4 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
6.5.4 أمريكا اللاتينية
6.5.4.1 البرازيل
6.5.4.2 المكسيك
6.5.4.3 بقية أمريكا اللاتينية
6.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Nuance Communications Inc.
7.1.2 Verint Systems Inc.
7.1.3 Voice Biometrics Group
7.1.4 NICE Ltd
7.1.5 Auraya Inc.
7.1.6 Phonexia SRO
7.1.7 BioCatch Ltd
7.1.8 Pindrop Security Inc.
7.1.9 Aculab Inc.
7.1.10 Uniphore Software Systems Pvt. Ltd
7.1.11 LexisNexis Risk Solutions Inc.
7.1.12 One Vault SA
7.1.13 Lumen Vox LLC (Voice Trust GmBH)
7.1.14 VoicePIN.com Sp. z o.o.
7.1.15 SESTEK
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة القياسات الحيوية الصوتية
القياسات الحيوية الصوتية هي التكنولوجيا التي تستخدم سمات صوتية فريدة للتحقق من هوية الشخص. يتم استخدام الخصائص الصوتية الفريدة مثل طبقة الصوت والنغمة وإيقاع الكلام بواسطة القياسات الحيوية الصوتية لإكمال عملية التحقق. تقوم الخوارزميات المعقدة المستخدمة في العملية بمقارنة النماذج الصوتية المقدمة بالعينات الصوتية الموجودة لقاعدة بيانات متصلة لتأكيد هوية المستخدم أو رفضها.
يتم تقسيم سوق القياسات الحيوية الصوتية حسب النوع (القياسات الحيوية النشطة والقياسات الحيوية السلبية)، ونموذج النشر (في أماكن العمل والسحابة)، وحجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، والصناعة العمودية (الخدمات المصرفية، والخدمات المالية والتأمين، وتجارة التجزئة و التجارة الإلكترونية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والحكومة والدفاع) والجغرافيا.
| يكتب | ||
| ||
|
| نموذج النشر | ||
| ||
|
| حجم الشركة | ||
| ||
|
| رَأسِيّ | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| جغرافية | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق القياسات الحيوية الصوتية
ما هو حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية إلى 2.25 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.75٪ ليصل إلى 4.88 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية إلى 2.25 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق القياسات الحيوية الصوتية؟
Nuance Communications Inc.، Verint Systems Inc، NICE Ltd.، Voice Biometrics Group، Auraya Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق القياسات الحيوية الصوتية.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق القياسات الحيوية الصوتية؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق القياسات الحيوية الصوتية؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق القياسات الحيوية الصوتية.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق القياسات الحيوية الصوتية وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قُدر حجم سوق القياسات الحيوية الصوتية بنحو 1.93 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق القياسات الحيوية للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق القياسات الحيوية للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة التعرف على الصوت البيومتري
إحصائيات الحصة السوقية للتعرف على الصوت البيومتري وحجمه ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل التعرف على الصوت البيومتري توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
