حجم سوق تطبيقات المساعد الصوتي
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| CAGR | 27.30 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق تطبيقات المساعد الصوتي
من المتوقع أن ينمو سوق تطبيقات المساعد الصوتي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 27.3% خلال الفترة المتوقعة. المساعد الصوتي هو في المقام الأول مساعد رقمي تم تصميمه باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتعرف على الصوت. يمكن لتطبيقات المساعد الصوتي متابعة الأوامر الصوتية والمساعدة في القيام بالأعمال الروتينية مثل تقديم طلب عبر الإنترنت، وجدولة موعد، وتشغيل الأضواء المتصلة، والعمل كميسر خالي من المتاعب لإرسال الرسائل النصية أو الاتصال.
- ووفقاً لتقرير سيسكو السنوي للإنترنت، فإن عدد الأجهزة المتصلة بشبكات الإنترنت سيزيد على ثلاثة أضعاف عدد سكان العالم بحلول هذا العام. وفقًا للتقرير، سيكون هناك ما يقرب من 3.6 جهازًا متصلًا بالشبكة للفرد بحلول هذا العام، ارتفاعًا من 2.4 جهازًا للفرد في عام 2018. كما يتوقع أيضًا أنه سيكون هناك 29.3 مليار جهاز متصل بالشبكة بحلول هذا العام، ارتفاعًا من 18.4 مليار في عام 2018. يتم تطوير واعتماد أجهزة جديدة متنوعة بأشكال مختلفة ذات قدرات وذكاء محسنة في السوق كل عام. ومع زيادة عدد الأجهزة المتصلة، سيتم اعتماد حلول تطبيقات المساعد الصوتي.
- بعض تطبيقات المساعد الصوتي التي اكتسبت شهرة في جميع القطاعات هي Siri من Apple، وCortana من Microsoft، ومساعد Google. علاوة على ذلك، تشارك الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا في قيادة تقنية المساعد الصوتي الذكي، وبالتالي تظهر كمشاركين أساسيين في سوق تطبيقات المساعد الصوتي.
- أصبحت الأنظمة الصوتية، التي تسمح للمستخدمين بالتحدث بالاستعلام، شائعة بشكل متزايد بين الشركات. ومع ذلك، تُعرف التقنيات المستندة إلى الصوت باسم خنازير النطاق الترددي ويمكن أن تثقل كاهل أداء الشبكة بكفاءة، خاصة إذا كانت تستخدم بنية تحتية قائمة على السحابة. ومن المتوقع أن يضر هذا باعتماد التكنولوجيا الصوتية للشركات التي تعاني من مثل هذه المشكلات. تعد الحوسبة المتطورة إحدى التقنيات الواعدة التي يمكنها دعم الأجهزة المدعومة بالصوت. تعمل تقنية الحوسبة المتطورة على وضع موارد تخزين وشبكة عالية الأداء في أقرب مكان ممكن من المستخدمين النهائيين والأجهزة.
- يمكن للعملاء فقط الحصول على المساعدة من المساعدين الصوتيين الذين يتم تغذيتهم ببيانات دقيقة عندما يطرحون استفسارات مبرمجة مسبقًا للإجابة عليها. ونتيجة لذلك، إذا طرح العميل سؤالاً حول أي مساعد صوتي موجود في الظلام، فلن يتمكن من فهم ما يقصده ولن يتمكن من الرد على سؤاله. يفضل الناس لغاتهم الإقليمية على اللغة الإنجليزية للاتصالات اليومية في الدول التي لديها عدة لغات إقليمية، مثل إندونيسيا والهند. في الهند، أتاحت التحسينات في التعرف على الكلام فهم اللغات الإقليمية الهندية بشكل أفضل.
- في وقت تفشي جائحة فيروس كورونا (COVID-19)، قدمت تطبيقات المساعد الصوتي الشهيرة رؤى واضحة إلى حد ما حول اتجاهات الحالات المتزايدة، وتعليمات السلامة من منظمة الصحة العالمية (WHO)، ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، والمعاهد الوطنية للصحة ( المعاهد الوطنية للصحة).
اتجاهات سوق تطبيقات المساعد الصوتي
من المتوقع أن ينمو قطاع الرعاية الصحية بشكل ملحوظ خلال فترة التوقعات
- يقوم مقدمو الرعاية الصحية بتحليل فوائد تطبيقات المساعد الصوتي لزيادة الكفاءة وتحسين تجربة المريض. لهذا السبب، تستخدم العديد من العلامات التجارية للرعاية الصحية التكنولوجيا المدعومة بالصوت بذكاء، مما يوفر بعض الأسباب الملموسة للإيمان بكفاءتها.
- يمكن أن تساعد تطبيقات المساعد الصوتي في مجال الرعاية الصحية في إدارة الأمراض المزمنة لدى المرضى. على سبيل المثال، Sugarpod، وهو حل لإدارة مرض السكري من النوع 2 مع مهام مخصصة لمرضى السكري، يعتمد على تفضيلاتهم. يسمح Sugarpod، المتكامل مع المساعدين الصوتيين، للمرضى بإدارة إجراءات العلاج الخاصة بهم ومراقبة التقدم بشكل فعال.
- على سبيل المثال، على أجهزة Amazon Echo، سيكون Alexa من Amazon وخدمة التطبيب عن بعد Teladoc Health متاحة دائمًا. سيتلقى العملاء الذين طلبوا التحدث مع طبيب من خلال Alexa مكالمة هاتفية من طبيب Teladoc. قد يكون الأطباء قادرين على وصف الأدوية في ظروف معينة.
- يركز مقدمو التكنولوجيا أيضًا على تطوير تطبيقات المساعد الصوتي لقطاع الرعاية الصحية. على سبيل المثال، قامت شركة Nuance Communications، وهي شركة برمجيات، بتطوير مساعد صوتي خصيصًا لمجال الرعاية الصحية يسمى Dragon Medical Virtual Assistant. يقدم الحل حوارات محادثة متطورة ومهارات رعاية صحية تعمل على أتمتة المهام السريرية عالية القيمة بدءًا من البحث في المخططات وحتى CPOE.
- يمكن للعملاء فقط الحصول على المساعدة من المساعدين الصوتيين الذين يتم تغذيتهم ببيانات دقيقة عندما يطرحون استفسارات مبرمجة مسبقًا للإجابة عليها. ونتيجة لذلك، إذا طرح العميل سؤالاً حول المساعد الصوتي الموجود في الظلام، فلن يتمكن من فهم ما يقصده ولن يتمكن من الرد على سؤاله. يفضل الناس لغاتهم الإقليمية على اللغة الإنجليزية للاتصالات اليومية في الدول التي لديها عدة لغات إقليمية، مثل إندونيسيا والهند. في الهند، أتاحت التحسينات في التعرف على الكلام فهم اللغات الإقليمية الهندية بشكل أفضل.
- وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Group4Media، وهي شركة إعلام روسية، العام الماضي، كان تسعة من كل عشرة روس على دراية بـ Alisa، المساعد الصوتي من Yandex. تم العثور على ثاني أعلى مستوى من الوعي لشركة Marusya، أحد منتجات شركة VK، والتي ذكرها حوالي نصف المشاركين. وأفاد 12% من الروس أنهم استخدموا مساعدين صوتيين منزليين في الأشهر الثلاثة الأولى من العام الماضي، في حين كان الربع على استعداد للقيام بذلك.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية الحصة الأكبر خلال فترة التنبؤ
- إن الوجود الكبير لمقدمي التكنولوجيا وزيادة استخدام تطبيقات المساعد الصوتي من قبل صناعات الاستخدام النهائي مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة يدفع نمو القطاع الجغرافي في أمريكا الشمالية. يركز البائعون في هذه المنطقة على الدخول في شراكات وعمليات استحواذ الاندماج وتقديم حلول مبتكرة للبقاء في المشهد التنافسي الإقليمي والعالمي.
- وفقًا لشركة HP Development Company، يوجد في واحد من كل ثلاثة منازل في الولايات المتحدة مكبر صوت ذكي، و81% منهم لديهم مساعدين صوتيين مثل مساعد Google الصوتي في هواتفهم الذكية. يؤدي الاعتماد المتزايد للأجهزة المتصلة في الولايات المتحدة إلى زيادة نمو قطاع السوق في منطقة أمريكا الشمالية.
- ونتيجة للابتكار المستمر واعتماد التكنولوجيا الجديدة، أصبح سوق الولايات المتحدة أكبر مساهم في أمريكا الشمالية ككل. يُستخدم تطبيق المساعد الصوتي بكثافة في قطاعات BFSI والإعلام والترفيه والرعاية الصحية وتجارة التجزئة. ومن المتوقع أن يتم دمج حلول وخدمات تطبيقات المساعد الصوتي وإتاحتها للشركات من خلال موفري حلول المساعد الافتراضي في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.
- ما يصل إلى 95% من مستخدمي المساعد الصوتي في العام الماضي سيفعلون ذلك على الأجهزة المحمولة. أكثر من 45% من المستخدمين، وفقًا لما يكشفه استطلاع المستهلك الوطني، يرغبون في أن يكونوا قادرين على التحدث باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول. نظرًا لأن الأجهزة المحمولة تشتمل على شاشة، فهي تمثل منصة مثالية للتجارب الصوتية أولاً. يعد Apple Siri وGoogle Now مثالين على مواهب الهاتف المحمول أولاً. يدمج برنامج الصوت أولاً المصمم جيدًا الواجهات المرئية والكلامية واللمسية لأن تفاعلات الصوت أولاً تبدأ بالصوت وقد تتطور إلى الرسومات.
- قادة الصناعة الذين يمتلكون أهم حصص السوق في سوق تطبيقات المساعد الصوتي، مثل Apple، وGoogle، وMicrosoft، وIBM، وAmazon، يقع مقرهم الرئيسي في الولايات المتحدة؛ إن البيئة التقنية المواتية والبحث والتطوير والاستثمارات في السوق المدروسة ستقود السوق في المنطقة.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة تطبيقات المساعد الصوتي
يتميز سوق تطبيقات المساعد الصوتي بالمنافسة المعتدلة ويضم عددًا كبيرًا من اللاعبين العالميين والإقليميين. ويمثل هؤلاء اللاعبون حصة كبيرة من السوق ويركزون على توسيع قاعدة عملائهم على مستوى العالم. يركز هؤلاء اللاعبون أيضًا على أنشطة البحث والتطوير لتقديم حلول مبتكرة وتحالفات استراتيجية واستراتيجيات نمو عضوية وغير عضوية أخرى لكسب ميزة تنافسية طوال فترة التوقعات.
في يناير 2023، ستطلق أمازون وديزني المساعد الصوتي الأول من نوعه، Hey Disney. وفقًا لمنشور على مدونة أمازون، فإن المساعد الصوتي الأول من نوعه سيمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الاستمتاع بديزني من خلال أجهزة Echo في المنزل وكخدمة مجانية في بعض فنادق منتجعات ديزني. ابتكرت ديزني هذه التجربة باستخدام Alexa Unique Assistant، وهو إطار عمل لذكاء الكلام الاصطناعي (AI) الذي سمح للشركة بإنشاء مساعدها الصوتي الفريد الذي يتعايش مع Alexa بسرعة.
رواد سوق تطبيقات المساعد الصوتي
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Google LLC (Alphabet Inc.)
-
Amazon Web Services, Inc.
-
Apple Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق تطبيق المساعد الصوتي
- نوفمبر 2022 بالتعاون مع شركة Yellow.ai الناشئة للذكاء الاصطناعي للمحادثة، كشفت شركة Sony عن مساعد صوتي جديد لدعم العملاء في الهند. إن الذكاء الاصطناعي Isha الجديد هو وكيل افتراضي متعدد اللغات يمكنه التحدث مع العملاء باللغة البنغالية والهندية والإنجليزية مع تقديم إجابات لأسئلتهم أو، إذا لزم الأمر، ربطهم بعملاء بشريين.
- يونيو 2022 يمكن للعملاء الآن استخدام الأوامر الصوتية لإدارة مكبرات الصوت الخاصة بهم بفضل تحديث البرنامج المجاني من Sonos الذي يقدم مساعدهم الصوتي. يمكن للمستخدمين الآن التعبير عن الطلبات لأغاني أو ألبومات أو محطات راديو أو قوائم تشغيل معينة من خلال تطبيق Sonos. يمكن لمستخدمي Sonos Voice Control أيضًا استخدام الأوامر الصوتية لتجميع وفك تجميع مكبرات الصوت وحفظ الأغاني والإعجاب بها.
تقرير سوق تطبيقات المساعد الصوتي – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة - القوى الخمس لبورتر
4.2.1 تهديد الوافدين الجدد
4.2.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
4.2.3 القوة التفاوضية للموردين
4.2.4 تهديد المنتجات البديلة
4.2.5 شدة التنافس تنافسية
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 الاستخدام المتزايد للأجهزة المتصلة القائمة على التكنولوجيا المتطورة
5.2 تحديات السوق
5.2.1 مشاكل الدقة المتعلقة بالمساعدين الصوتيين
6. تجزئة السوق
6.1 نوع المكون
6.1.1 حلول
6.1.2 خدمات
6.2 نوع التكنولوجيا
6.2.1 معالجة اللغة الطبيعية
6.2.2 التعرف على الكلام
6.2.3 تقنيات أخرى (تحويل النص إلى كلام، حوسبة الحافة)
6.3 تعيين
6.3.1 على فرضية
6.3.2 سحاب
6.4 حجم الشركة
6.4.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
6.4.2 المؤسسات الكبيرة
6.5 قطاعات المستخدم النهائي
6.5.1 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
6.5.2 بفسي
6.5.3 الرعاىة الصحية
6.5.4 بيع بالتجزئة
6.5.5 السيارات
6.5.6 قطاعات أخرى للاستخدام النهائي (وسائل الإعلام والترفيه والمؤسسات التعليمية)
6.6 جغرافية
6.6.1 أمريكا الشمالية
6.6.2 أوروبا
6.6.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.6.4 أمريكا اللاتينية
6.6.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. ذكاء تنافسي
7.1 ملف الشركة*
7.1.1 جوجل ذ م م (شركة الأبجدية)
7.1.2 شركة آي بي إم
7.1.3 شركة نيوانس للاتصالات
7.1.4 شركة مايكروسوفت
7.1.5 شركة أمازون ويب سيرفيسز
7.1.6 شركة أبل
7.1.7 Salesforce.com، Inc.
7.1.8 مجموعة سامسونج
7.1.9 شركة أوراكل
7.1.10 دعونا نرعى شركة Infotech Pvt Ltd.
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة تطبيقات المساعد الصوتي
يوفر تطبيق المساعد الصوتي البحث الصوتي والأوامر الصوتية والتحكم في الجهاز الذي يتم تنشيطه بالصوت. يتتبع نطاق السوق لتطبيقات المساعد الصوتي اعتماد الحلول والخدمات المختلفة التي تدعم التكنولوجيا والتي تستخدمها العديد من صناعات الاستخدام النهائي مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وBFSI، والسفر والسياحة، والرعاية الصحية، وتجارة التجزئة، والسيارات، وما إلى ذلك. وتركز الدراسة أيضًا على تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على النظام البيئي للسوق. في نطاق التقرير، تم أيضًا تغطية مشهد مزود التكنولوجيا الحالي، والذي يتكون من اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق.
يتم تقسيم سوق تطبيقات المساعد الصوتي حسب نوع المكون (الحلول والخدمات)، ونوع التكنولوجيا (معالجة اللغات الطبيعية، والتعرف على الكلام)، ونوع النشر (محلي، سحابي)، وحجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبيرة)، قطاعات المستخدم النهائي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI، الرعاية الصحية، البيع بالتجزئة، السيارات)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| نوع المكون | ||
| ||
|
| نوع التكنولوجيا | ||
| ||
| ||
|
| تعيين | ||
| ||
|
| حجم الشركة | ||
| ||
|
| قطاعات المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق تطبيقات المساعد الصوتي
ما هو حجم سوق تطبيقات المساعد الصوتي الحالي؟
من المتوقع أن يسجل سوق تطبيقات المساعد الصوتي معدل نمو سنوي مركب قدره 27.30٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029)
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق تطبيقات المساعد الصوتي؟
IBM Corporation، Microsoft Corporation، Google LLC (Alphabet Inc.)، Amazon Web Services, Inc.، Apple Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق تطبيقات المساعد الصوتي.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق تطبيقات المساعد الصوتي؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق تطبيقات المساعد الصوتي؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق تطبيقات المساعد الصوتي.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق تطبيقات المساعد الصوتي؟
يغطي التقرير حجم سوق تطبيقات المساعد الصوتي التاريخي للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق تطبيقات المساعد الصوتي للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة تطبيقات المساعد الصوتي
إحصائيات الحصة السوقية لتطبيقات المساعد الصوتي وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل تطبيق Voice Assistant توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
