حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 8.05 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 13.21 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 10.41 % |
| أسرع سوق نمواً | أمريكا الشمالية |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | قليل |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق ضمان خدمات الاتصالات
يقدر حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات بنحو 8.05 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 13.21 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.41٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ضمان خدمة الاتصالات (TSA) هو تطبيق السياسات والعمليات من قبل مزود خدمة الاتصالات (CSP) لضمان أن الخدمات المقدمة عبر الشبكات للمستهلكين تلبي مستوى جودة الخدمة المطلوبة للحصول على تجربة مثالية للمشترك.
- ومن المتوقع أن يؤدي ارتفاع طلب المستهلكين على جودة الخدمة الأعلى إلى تسريع استخدام مقدمي خدمات الاتصالات لحلول TSA. ومن المتوقع أن يزداد استخدام حلول TSA من قبل مختلف مقدمي خدمات الاتصالات نظرًا لوجود زيادة هائلة في اشتراكات الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم والحاجة إلى سرعات أعلى لشبكات الهاتف المحمول، وهو ما ينتج عن الطلب المتزايد للمستهلكين على جودة أفضل وأكثر تطورًا.
- بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤثر تطوير مثل هذه التقنيات المعقدة والمتقدمة وزيادة المنافسة في الدول المتقدمة على توسع سوق TSA في جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع أن توفر الأسواق المتقدمة غالبية الابتكارات العالمية.
- إن المبادرات الحكومية المتزايدة والسياسات الداعمة في صناعة ضمان خدمات الاتصالات (TSA) لدعم البنية التحتية للاتصالات والإنترنت عالي السرعة تدفع إلى توسيع السوق. بذلت الحكومات، وخاصة تلك الموجودة في الدول النامية مثل الصين والهند، جهدًا كبيرًا للعمل مع المشاركين في السوق الخاصة لتشجيع التوسع في أعمال ضمان خدمات الاتصالات (TSA).
- علاوة على ذلك، فإن الافتقار إلى البنية التحتية في الاقتصادات الناشئة قد يسمح للشركات بتكبد تكاليف مرتفعة لبدء التشغيل، وهو ما قد يعيق توسع السوق.
- أدى جائحة كوفيد-19 إلى زيادة الطلب على الإنترنت اللاسلكي حيث اضطر الأفراد إلى العمل من المنزل، والتفاعل افتراضيًا مع أقرانهم، واستخدام الخدمات عبر الإنترنت للعمل والاستمتاع لأنهم كانوا محصورين في منازلهم طوال اليوم (بسبب عمليات الإغلاق في العديد من البلدان). الأمم). زادت حركة المرور عبر الإنترنت كعنصر مهم في توسع السوق.
اتجاهات سوق ضمان خدمات الاتصالات
خدمات احترافية للحصول على حصة كبيرة
- من أجل النشر الفعال لحل ضمان خدمات الاتصالات، يتم تضمين خدمات مثل التخطيط والاستشارات والعمليات والصيانة وتكامل النظام في قطاع الخدمات المهنية. تضمن خدمة الخبراء أيضًا أن البرنامج يدعم بشكل كامل الأهداف التنظيمية من خلال خدمات الاتصال المحسنة.
- ومن المتوقع أيضًا أن يسجل قطاع الخدمات المهنية أسرع نمو خلال فترة التوقعات. يقوم مقدمو خدمات الاتصالات بتطوير خدمات جديدة بسبب العدد المتزايد من العملاء في جميع أنحاء العالم، ولكن يجب أن تعمل هذه الخدمات مع الإعداد الحالي للنظام. ونتيجة لذلك، يزيد هذا من الحاجة إلى خدمات تكامل النظام، مما يساعد بدوره على ازدهار قطاع الخدمات المهنية.
- لقد زادت توقعات المستهلكين نتيجة للتقدم التكنولوجي والاتصالات. إن اعتماد تقنية الجيل الخامس (ومؤخراً LTE) وغيرها من تقنيات اتصالات الجيل التالي يعمل على تحويل تفضيلات المستهلك نحو أسلوب حياة أكثر رقمية.
- لقد تغير قطاع خدمات الشبكة مع تزايد استخدام الأجهزة الذكية على نطاق واسع. وفي حين أن هناك فرصًا أكبر لمقدمي خدمات الاتصالات لتقديم خدمات مبتكرة، إلا أن هناك أيضًا المزيد من العقبات التي يجب التغلب عليها. مع مطالبة العملاء بتطبيقات كثيفة النطاق الترددي وتجارب شبكة عالية الجودة، يحتاج مقدمو خدمات الاتصالات إلى المساعدة للبقاء على اطلاع. هناك متطلب آخر وهو إدارة إعدادات البائعين المتعددين باستخدام الصوامع التكنولوجية والتشغيلية التي قد تؤدي إلى عدم الكفاءة ويكون لها تأثير ضار على تجربة العملاء وقيمة العلامة التجارية.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
أمريكا الشمالية تنفذ أسرع معدل نمو
- تعتبر صناعة الاتصالات في الولايات المتحدة ناضجة، ومن المتوقع تحقيق معدلات نمو كبيرة مع ارتفاع عدد أجهزة الاتصالات. زادت الاشتراكات الخلوية المتنقلة بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية بسبب التقدم في تكنولوجيا تصنيع المعدات الأصلية واهتمام المستهلك بالهواتف الأحدث والأكثر تقدمًا.
- كما يحاول كبار مقدمي الخدمات الخلوية في هذا المجال تلبية الطلب على خدمات المستهلك. تُستخدم حلول TSA في مثل هذه المواقف لتحسين رضا العملاء وجودة الخدمات. من المتوقع أن يكون سوق TSA في أمريكا الشمالية مدفوعًا بهذا العامل.
- ويعمل مزودو الاتصالات في المنطقة على تحديث البنية التحتية للشبكات الخاصة بهم لتلبية الطلب المتزايد على خدمات 5G في المستقبل. من المؤكد أن تطوير بنية تحتية جديدة للشبكات سيتطلب دراسة متأنية لضمان الخدمة. يولد إنترنت الأشياء كميات هائلة من البيانات، ومع ارتفاع استخدام إنترنت الأشياء، يزداد الطلب على خدمات البيانات.
- التطور طويل المدى المتقدم (LTE-A) عبارة عن شبكة لاسلكية متاحة على نطاق واسع. نظرًا لأن العديد من المشغلين يقدمون خدمة LTE-A، يجب على مقدمي الخدمة متابعة عملائهم لمنع أي زيادة في معدل التباطؤ، مما سيساعد سوق TSA على النمو خلال الفترة المتوقعة.
- ستتمتع صناعة TSA في المنطقة بدعم كبير بسبب تطبيق 5G، مما سيعزز طلب المستهلكين على تجربة محسنة.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة ضمان خدمات الاتصالات
إن سوق ضمان خدمات الاتصالات مجزأ لأن العديد من اللاعبين منتشرين في عدة مناطق. تعد شركة Tata Telecommunication Services، وIBM، وCisco، وAccenture من بين عدد قليل من المشاركين البارزين.
في مارس 2023، أعلنت شركة نوكيا أن شركة Airtel Africa اختارت نموذج تسليم iSIM في SaaS لدعم جهود الرقمنة التي يبذلها المشغل، حيث تقدم لعملائها خدمات قائمة على 5G وإنترنت الأشياء حسب الطلب، في حين أن SaaS للاتصالات من Nokia، وتقنية SaaS SIM (iSIM) Secure Connect المتكاملة يتيح لمقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) والشركات للأجهزة التي تدعم eSIM وiSIM، التعامل بأمان مع اشتراكات جهاز المستهلك واشتراكات جهاز إلى جهاز.
في سبتمبر 2022، أعلنت شركة Cisco أن شركة Webex India التابعة لها حصلت على ترخيص اتصالات من الحكومة، مما يمكنها من توفير اتصال اتصالات وطني ودولي على مستوى المؤسسات. أصبحت Webex أول مشغل Over-The-Top (OTT) يحصل على ترخيص اتصالات.
قادة سوق ضمان خدمات الاتصالات
-
Nokia Corporation
-
Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)
-
Cisco Systems, Inc.
-
Tata Consultancy Services Limited
-
Accenture PLC
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق ضمان خدمات الاتصالات
- مارس 2023 أعلنت شركة نوكيا أن اتصالات بواسطة e، ستستخدم حل IP الخاص بنوكيا لترقية سعة IP الأساسية وتمكين قدرات تقطيع النقل؛ بالإضافة إلى منح عملائها تجربة 5G أفضل وأكثر موثوقية، ستجعل هذه المبادرة اتصالات من e المزود الوحيد في الشرق الأوسط الذي يتمتع بشبكة أساسية تدعم 800GE.
- أكتوبر 2022 أعلنت شركة Cisco أنها تستثمر في سعة مركز البيانات لـ WebEx، وهي عبارة عن مجموعة خدمات عقد المؤتمرات عن بعد ومشاركة الملفات وتشغيل مركز الاتصال في الهند. سيتم استخدام مبلغ الاستثمار الذي لم يتم الكشف عنه لإنشاء مركز بيانات محلي والحصول على التراخيص التنظيمية لـ WebEx في الهند، حيث كان الاستثمار في مركز بيانات WebEx هو الأول من نوعه في مجال التعاون عبر الإنترنت ومزود خدمات الاتصالات في الهند. وتتماشى هذه الخطوة مع مجموعة قواعد الاتصالات الجديدة التي وضعتها دائرة النقل، والتي تفرض على مقدمي خدمات OTT أن يندرجوا تحت نفس النطاق التنظيمي مثل مشغلي الاتصالات نظرًا لأن كلا الخدمتين تنافسيتان.
تقرير سوق ضمان خدمات الاتصالات – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.3.1 تهديد الوافدين الجدد
4.3.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
4.3.3 القوة التفاوضية للموردين
4.3.4 تهديد المنتجات البديلة
4.3.5 شدة التنافس تنافسية
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 زيادة الطلب على جودة الخدمة
5.1.2 زيادة كبيرة في عدد مشتركي الهاتف الخلوي
5.1.3 الحاجة المتزايدة إلى التحسين العالي وزيادة توفير التكاليف
5.2 قيود السوق
5.2.1 مخاوف خصوصية البيانات
5.2.2 الافتقار إلى البنية التحتية في الاقتصادات الناشئة
6. تجزئة السوق
6.1 عن طريق النشر
6.1.1 على فرضية
6.1.2 مستضاف
6.2 حسب الخدمة
6.2.1 احترافي
6.2.2 تمكنت
6.3 بواسطة النظام
6.3.1 نظام التحقيق
6.3.2 إدارة الشبكة
6.3.3 إدارة القوى العاملة
6.3.4 إدارة خطأ
6.3.5 مراقبة الجودة
6.3.6 أنواع الأنظمة الأخرى
6.4 بواسطة الجغرافيا
6.4.1 أمريكا الشمالية
6.4.2 أوروبا
6.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.4.4 أمريكا اللاتينية
6.4.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Nokia Corporation
7.1.2 Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)
7.1.3 Cisco Systems, Inc.
7.1.4 Tata Consultancy Services Limited
7.1.5 Accenture PLC
7.1.6 IBM Corporation
7.1.7 JDS Corporation
7.1.8 NEC Corporation
7.1.9 Hewlett-Packard Company
7.1.10 Ericsson Inc.
8. تحليل الاستثمار
9. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة ضمان خدمات الاتصالات
سيمكن ضمان الخدمة مقدمي خدمات الاتصالات من حل المشكلات على الفور لتقليل وقت التوقف عن العمل، بما في ذلك العمليات والسياسات بشكل استباقي للوصول إلى اتفاقيات مستوى الخدمة المطلوبة. سوف يساعدون في حل المشكلات دون التسبب في أي انقطاع للخدمات.
يتم تقسيم سوق ضمان خدمات الاتصالات حسب النشر (في مقر العمل والمستضاف)، والخدمة (الخدمة الاحترافية، الخدمة المُدارة)، والنظام (نظام الفحص، وإدارة القوى العاملة، وإدارة الأخطاء، ومراقبة الجودة/الأداء، وإدارة الشبكة)، والجغرافيا (الشمال). أمريكا وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا.يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| عن طريق النشر | ||
| ||
|
| حسب الخدمة | ||
| ||
|
| بواسطة النظام | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة الجغرافيا | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق ضمان خدمات الاتصالات
ما هو حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات إلى 8.05 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.41٪ ليصل إلى 13.21 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات إلى 8.05 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق ضمان خدمات الاتصالات؟
Nokia Corporation، Broadcom Inc. (CA Technologies Inc.)، Cisco Systems, Inc.، Tata Consultancy Services Limited، Accenture PLC هي الشركات الكبرى العاملة في سوق ضمان خدمات الاتصالات.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق ضمان خدمات الاتصالات؟
من المتوقع أن تنمو أمريكا الشمالية بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق ضمان خدمات الاتصالات؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق ضمان خدمات الاتصالات.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق ضمان خدمات الاتصالات وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قدر حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات بنحو 7.29 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق ضمان خدمات الاتصالات للأعوام 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق ضمان خدمات الاتصالات للأعوام 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.
تقرير صناعة ضمان خدمات الاتصالات
إحصائيات الحصة السوقية لتأمين خدمات الاتصالات لعام 2023 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل ضمان خدمة الاتصالات توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
