حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة
| فترة الدراسة | 2021 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 25.87 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 43.96 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 11.19 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق خدمات الاتصالات المدارة
يقدر حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة بـ 25.87 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 43.96 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.19٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
يعد قطاع الاتصالات سوقًا مهمًا للخدمات المُدارة نظرًا لارتفاع معدل اعتماد التكنولوجيات المختلفة، وزيادة تكرار تأكيد سياسة BYOD (لجعل العمليات التجارية أكثر راحة وقابلية للتحكم)، وزيادة الحاجة إلى الأمان المتطور بسبب إلى البيانات المتزايدة بسرعة بين المنظمات.
- شهدت صناعة الاتصالات نمواً واسع النطاق خلال السنوات القليلة الماضية. تتعرض شركات الاتصالات لضغوط مستمرة لتقديم خدمات مبتكرة بتكاليف أقل للاحتفاظ بعملائها في السوق التنافسية. ستؤدي العوامل، مثل المتطلبات المستمرة لتحسين الشبكة والمستوى الكبير من أداء الشبكة، والتقدم في التقنيات، مثل SDN، و5G، وNFV، واستخدام الهواتف الذكية المتزايدة واتجاهات BYOD، والعدد المتزايد من الهجمات السيبرانية، إلى زيادة تشجيع نمو سوق الخدمات المدارة للاتصالات خلال فترة التنبؤ.
- نظرًا لأن شركات الاتصالات تتزايد بسرعة، فإن المؤسسات تعتمد في كثير من الأحيان على MSPs (مقدمي الخدمات المدارة). يساعد MSP المؤسسات على تحقيق نتائج أعمال ممتازة من خلال توفير مستوى كبير من الخدمة. تواجه الشركات في الغالب العديد من التحديات من حيث الإيرادات، وتحول الأعمال، وتنفيذ التكاليف، والمنافسة المتزايدة في السوق في قطاع الاتصالات، والتي بسبب اعتمادها على مشغلي شبكات الهاتف المحمول ومقدمي خدمات الاتصالات. علاوة على ذلك، فإن العديد من مقدمي الخدمات المُدارة بواسطة SD-WAN يميزون أنفسهم بمجموعة واسعة من عروض الأمان. على سبيل المثال، تقدم شركة Cato Networks منصة سحابية أصلية تتضمن NGFW، ومنع التهديدات المتقدمة، وبوابة الويب CloudSecure، وحماية الوصول عبر الهاتف المحمول، وخدمة الكشف عن التهديدات المُدارة والاستجابة لها.
- تقوم شركات الاتصالات أيضًا بشراء مزودي الخدمات المُدارة للحصول على حصة سوقية أكبر. على سبيل المثال، في الآونة الأخيرة من هذا العام، كشفت شركة Ciena Corporation، التي تقدم أنظمة وخدمات الشبكات والبرمجيات، أنها وقعت اتفاقية ملزمة لشراء شركة Tibit Communications, Inc. المملوكة للقطاع الخاص والتي يقع مقرها الرئيسي في بيتالوما، كاليفورنيا، بالإضافة إلى شركة Benu Networks, Inc. ولها مكاتب في برلينجتون، ماساتشوستس. يركز Tibit وBenu بشكل أساسي على تبسيط شبكات الوصول إلى النطاق العريض من خلال إدارة المشتركين المحسنة وتقنيات PON من الجيل التالي.
- من المتوقع أن تؤدي المحددات، مثل المخاوف الأمنية المتعلقة بسرية بيانات الشركات التي تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للأعمال وتضمن الأداء الوظيفي الأمثل للعملاء، إلى تقييد نمو السوق خلال فترة التنبؤ.
- ومع ذلك، بسبب تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، تأثرت الخدمات التشغيلية، مثل الخدمات المدارة للاتصالات وخدمات الدعم، على مستوى العالم. علاوة على ذلك، وبسبب هذا الوباء، خضعت مجموعة واسعة من الشركات بشكل كبير لثقافة العمل من المنزل طويلة الأمد. ومن ثم، تتجه معظم المؤسسات إلى مقدمي الخدمات لقدرتهم على تقليل المخاطر المختلفة المتعلقة بالأمن من خلال الخدمة ذات القيمة المضافة التي يقدمونها، والتي تدفع السوق بشكل كبير.
اتجاهات سوق خدمات الاتصالات المدارة
من المتوقع أن يؤدي الارتفاع في استخدام الحوسبة السحابية إلى دفع نمو السوق بشكل كبير
- تأثرت قطاعات الاتصالات بشكل كبير بالحوسبة السحابية. على مدى السنوات الخمس الماضية، شهدت الحوسبة السحابية نموًا هائلاً في شعبيتها. إنه يؤثر بشكل كبير على قطاعات الأعمال والتكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع الإنفاق العالمي على الحوسبة السحابية. بشكل عام، أدى ذلك إلى خفض التكاليف التشغيلية والإدارية في قطاع الاتصالات مع الحفاظ على الاتصال الموحد والعمل الجماعي من خلال شبكة واسعة النطاق لتوصيل المحتوى. يتيح مقدمو الخدمات السحابية لصناعة الاتصالات التركيز على وظائف الأعمال الأساسية بدلاً من تكنولوجيا المعلومات أو تحديثات الخادم أو مخاوف الصيانة.
- تتمثل المحركات الرئيسية لنمو السوق في الاعتماد المتزايد لتقنيات الحوسبة السحابية، خاصة من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والتقدم السريع للتكنولوجيا، بما في ذلك خدمات التنقل والبيانات الضخمة، لتحسين الكفاءة التشغيلية. توفر الحوسبة السحابية مجموعة واسعة من الفرص في صناعة الاتصالات. ويمكن أن يساعد الشركات على تحسين أعمالها واستخدام التكنولوجيا بشكل أكثر كفاءة، وبالتالي فقد زاد بشكل كبير من وصول الاتصالات في جميع أنحاء العالم باستخدام التقنيات المتقدمة. تشمل بعض فوائدها نموذج التسليم السحابي، وخدمات الاتصالات، وخدمات الشبكة، والبنية التحتية المرنة والقابلة للتطوير بدرجة عالية، وتخصيص الموارد وإدارتها بكفاءة ومرونة، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، باستخدام الحوسبة السحابية، يمكن لمقدمي الخدمات توفير البرامج بأسعار أقل بمساعدة المحاكاة الافتراضية وتوفير البرامج وتخصيص موارد الحوسبة الفعالة وبالتالي تقليل تكاليف الأجهزة أيضًا.
- ويشهد السوق العديد من عمليات الاستحواذ والاندماج والاستثمارات من قبل اللاعبين الرئيسيين كجزء من استراتيجيته لتحسين الأعمال وحضوره للوصول إلى العملاء وتلبية متطلباتهم لمختلف التطبيقات. على سبيل المثال، في الآونة الأخيرة، في الربع الأخير من هذا العام، اتخذت العلاقة التعاونية بين Colt Technology Services وIBM اتجاهًا جديدًا عندما انضم الاثنان لفتح مختبر Industry 4.0 جديد في المملكة المتحدة حيث يمكن للشركات تجربة الخدمات السحابية المتطورة. وفي حين ستقدم شركة IBM مجموعة تطبيقات Maximo Application Suite والسحابة السحابية الهجينة Cloud Satellite، ستساهم شركة Colt في منصة الحوسبة Colt Edge وتقنية SD-WAN. من خلال ثلاث حالات استخدام حافة حرجة - الاستدلال القائم على الفحص البصري، والقياس عن بعد لسلسلة التوريد، ومراقبة التهديدات، وحماية البيانات - يركز الثنائي في البداية على الصناعة التحويلية.
- علاوة على ذلك، في الربع الأخير من عام 2022، أعلنت شركة Amazon Web Services عن إدخال منطقة جديدة للحوسبة السحابية في سويسرا. بحلول عام 2036، ستضيف الشركة 2500 موظف بدوام كامل سنويًا في مختلف القطاعات، بما في ذلك الهندسة والاتصالات وصيانة المرافق والبناء، وذلك بفضل منطقة AWS الأوروبية. وفقًا لشركة AWS، تشكل ثلاث مناطق توافر المنطقة السحابية الجديدة في زيورخ. تتمتع مراكز البيانات الخاصة بكل منطقة توافر بإمكانية الوصول إلى طاقة منفصلة وأمان مادي ونظام تبريد واتصال شبكة منخفض زمن الوصول. يجب أن توفر مناطق التوفر هذه تسامحًا محسنًا مع الأخطاء للتطبيقات عالية التوفر لضمان الحد الأدنى من انقطاع الخدمة.
- وفقًا لـ Digital Ocean، في عام 2021، أشارت 74% من المؤسسات إلى استخدام خدمات الاستضافة السحابية/البنية التحتية مثل AWS EC2 أو Azure VMs. تستخدم المؤسسات أيضًا حل النظام الأساسي كخدمة (PaaS)، بما في ذلك Heroku أو Azure App Service، إلى حد كبير. ومن الجدير بالذكر أن الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم التقليدية تستخدم بشكل عام عددًا أقل من الخدمات السحابية، وبالتالي لديها إعدادات سحابية أقل تعقيدًا. وبالتالي فإن الارتفاع العام في استخدام خدمات الاستضافة السحابية / البنية التحتية من قبل الشركات سوف يدفع السوق بشكل كبير.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
أمريكا الشمالية تهيمن على سوق خدمات إدارة الاتصالات
- استحوذت أمريكا الشمالية على الحصة السوقية الأكثر أهمية ومن المتوقع أن تهيمن على سوق خدمات إدارة الاتصالات خلال الفترة المتوقعة. سيشهد السوق ارتفاعًا مفاجئًا في هذه المنطقة. تشمل العوامل المشجعة لنمو السوق في أمريكا الشمالية التطورات التكنولوجية السريعة التطور، ووجود أكبر شركات الاتصالات في العالم التي تتطلع إلى تحسين استثماراتها في الشبكات وتكثيف رضا العملاء، وارتفاع الهجمات الإلكترونية على الشبكات في هذه المنطقة.
- علاوة على ذلك، فإن ارتفاع عدد الخوادم التي تم تكوينها بشكل خاطئ داخل المنطقة يعد أيضًا أحد الأسباب المهمة وراء توسع السوق. تواجه العديد من الشركات خوادم تم تكوينها بشكل خاطئ مما يؤدي إلى تعرض البيانات الشخصية للخطر. ومن ثم، فإنهم يتجهون بشكل كبير إلى مقدمي خدمات الاتصالات المدارة لقدرتهم الشاملة على تقليل المخاطر المتعلقة بالأمن من خلال خدمات القيمة المضافة الخاصة بهم. في الآونة الأخيرة من هذا العام، أكدت شركة Microsoft، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة، أن التكوين الخاطئ لنقطة نهاية خادم Microsoft كشف عن بيانات عملاء محددة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمعلومات الشخصية. وقد حددت SOCRadar أن البيانات الحساسة لحوالي 65000 كيان أصبحت عامة بسبب هذا الخادم الذي تم تكوينه بشكل خاطئ. ومن ثم، فإن ارتفاع عدد الخوادم التي تم تكوينها بشكل خاطئ في المنطقة يدفع بشكل كبير نمو السوق.
- علاوة على ذلك، ومع التسارع السريع للتكنولوجيا الحديثة والحاجة إلى وظائف تكنولوجيا المعلومات المبسطة، يجد عدد متزايد من الشركات في المنطقة أنه من الأفضل مواكبة مساعدة Telecom MSP. بالإضافة إلى ذلك، يشهد السوق إطلاق العديد من المنتجات والابتكارات من قبل اللاعبين الرئيسيين كجزء من استراتيجيته لتحسين الأعمال وحضورهم للوصول إلى العملاء وتلبية متطلباتهم لتطبيقات متعددة.
- على سبيل المثال، في وقت سابق من هذا العام، لتوفير وصول خلوي لاسلكي سريع ومرن وآمن إلى أي عدد من المواقع الثابتة في أي مكان، قدمت ATT شبكة WAN اللاسلكية المُدارة من ATT، وهو نظام للتوصيل والتشغيل يديره متخصصون في شبكات ATT. علاوة على ذلك، في الربع الثاني من هذا العام، أعلنت شركة Emersion، التي تعمل منصتها القوية لأتمتة الأعمال على زيادة الفواتير والتزويد وتدفق الطلبات لشركات الاتصالات وMSP والمرافق، عن تسريع تواجدها في أمريكا الشمالية.
- علاوة على ذلك، يتزايد انتشار الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في الولايات المتحدة، الأمر الذي بدوره يقود سياسة BYOD. ومن المتوقع أن يؤدي الاختراق المتزايد للأجهزة والاتصال القوي بالشبكات في جميع أنحاء المنطقة إلى تشجيع المؤسسات على اعتماد سياسات BYOD. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤدي وجود شركات الاتصالات الرئيسية في المنطقة والنشر المتزايد لمراكز البيانات إلى دفع السوق. كما أن تزايد الحاجة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والموثوقية في العمليات التجارية يقود السوق بشكل كبير في المنطقة.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة الخدمات المدارة للاتصالات
لقد تم توحيد سوق الخدمات التي تديرها الاتصالات، ويهيمن عليها لاعبون مهمون. يخطط البائعون الأساسيون عبر مختلف القطاعات لاستثمارات كبيرة في هذا السوق. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل غير عادي في السنوات القادمة. يتبنى اللاعبون الرئيسيون العديد من استراتيجيات النمو العضوية وغير العضوية، مثل عمليات الدمج والاستحواذ والتعاون والشراكات والمشاريع المشتركة، للحصول على مكانة قوية في السوق. بعض التطورات الحاسمة في السوق هي:.
- نوفمبر 2022 - استحوذت شركة BlackPoint IT Services على مجموعة Agility Communications Group، المزود في قطاع الاتصالات. السبب الرئيسي وراء ذلك هو توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الشاملة بقدرات أكثر شمولاً لمساعدة عملائها في جميع أنحاء الولايات المتحدة ومكاتبها الفرعية في آسيا وأوروبا.
- أغسطس 2022 - كجزء من برنامجها الرائد للبيع بالتجزئة، أعلنت Verizon وNova Credit، وهي أكبر وكالة ائتمانية لإذن المستهلك في العالم، عن توسيع شراكتهما لإجراء فحوصات ائتمانية أجنبية للعملاء الجدد في البلاد عبر الهاتف و في بعض متاجر فيريزون. وبمساعدة هذا التعاون، ستتمكن شركة Verizon من سحب ملفات الائتمان الدولية للعملاء المحتملين وتحويلها إلى درجات ائتمانية قد تجعلهم مؤهلين للحصول على التمويل.
قادة سوق خدمات الاتصالات المدارة
-
Cisco Systems, Inc.
-
Huawei Technologies Co., Ltd.
-
International Business Machines Corporation
-
Telefonaktiebolaget LM Ericsson
-
Verizon Communications Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق خدمات الاتصالات المدارة
- ديسمبر 2022 - أعلنت شركة Endeavour Managed Services، الشركة الرائدة في مجال توفير منصات الخدمات المدارة للتحول الرقمي، عن الاستحواذ على شركة SOVA Inc. ويجمع هذا الاستحواذ بين نقاط القوة الإجمالية لشركة التحول العالمية مع اتصال 5G وقدرات التحول الرقمي.
- نوفمبر 2022 - أطلقت شركة Wipro Limited وVerizon Business، المزود البارز للخدمات والاستشارات التقنية، تحالفًا عالميًا للشبكة كخدمة (NaaS) من شأنه تسريع تحديث شبكة الأعمال والانتقال السحابي. ومن خلال الشراكة المتعددة السنوات، ستتمكن ويبرو من إبعاد العملاء عن العمليات اليدوية لنشر الأجهزة والبرامج والخدمات نحو بيئة خدمة شبكة ذاتية الإصلاح وآمنة للغاية.
تقرير سوق خدمات الاتصالات المُدارة – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.3.1 القوة التفاوضية للموردين
4.3.2 القوة التفاوضية للمشترين
4.3.3 تهديد الوافدين الجدد
4.3.4 تهديد البدائل
4.3.5 شدة التنافس تنافسية
4.4 تقييم تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق خدمات إدارة الاتصالات
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 الطلب على تعزيز الكفاءة التشغيلية والأمن والمرونة في عمليات أعمال الاتصالات
5.1.2 تقليل التكلفة في إدارة البنية التحتية للمؤسسات
5.2 قيود السوق
5.2.1 ضمان الأداء الأمثل للأعمال للعملاء
6. تجزئة السوق
6.1 حسب حجم المنظمة
6.1.1 المؤسسات الكبيرة
6.1.2 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
6.2 حسب نوع الخدمة
6.2.1 خدمات مركز البيانات المدارة
6.2.2 خدمات الأمن المدارة
6.2.3 خدمات الشبكة المدارة
6.2.4 خدمات البيانات والمعلومات المدارة
6.2.5 أنواع الخدمات الأخرى (خدمات الاتصالات المُدارة وخدمات التنقل المُدارة)
6.3 جغرافية
6.3.1 أمريكا الشمالية
6.3.2 أوروبا
6.3.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.3.4 أمريكا اللاتينية
6.3.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة*
7.1.1 Cisco Systems Inc.
7.1.2 Huawei Technologies Co. Ltd
7.1.3 International Business Machines Corporation
7.1.4 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
7.1.5 Verizon Communications Inc.
7.1.6 AT&T Inc.
7.1.7 NTT Data Corporation
7.1.8 Unisys Corporation
7.1.9 Comarch SA
7.1.10 GTT Communications Inc.
7.1.11 Amdocs Inc.
7.1.12 ZTE Corporation
7.1.13 Nokia Corporation
7.1.14 Tech Mahindra Limited
7.1.15 Fujitsu Limited
8. تحليل الاستثمار
9. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة الخدمات المدارة للاتصالات
تشير الخدمات المُدارة إلى مفهوم يقوم فيه مزود خدمة خارجي بإدارة وظائف الإدارة اليومية الداخلية للمؤسسة. تسمح الخدمات التي تديرها الاتصالات للمؤسسات بتقليل تكاليفها في العمليات التجارية، مع التركيز بشكل أكبر على التقنيات الأساسية وتمارين الأعمال الأساسية، وتقليل المخاطر المرتبطة في المقام الأول بالعمليات التجارية، ورفع مستوى الدقة والفعالية التشغيلية.
يتم تقسيم سوق خدمات الاتصالات المُدارة حسب حجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة)، ونوع الخدمة (خدمات مركز البيانات المُدارة، وخدمات الأمن المُدارة، وخدمات الشبكة المُدارة، وخدمات البيانات والمعلومات المُدارة)، والجغرافيا. يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| حسب حجم المنظمة | ||
| ||
|
| حسب نوع الخدمة | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق خدمات الاتصالات المدارة
ما هو حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة إلى 25.87 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.19٪ ليصل إلى 43.96 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق خدمات إدارة الاتصالات الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة إلى 25.87 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق خدمات إدارة الاتصالات؟
Cisco Systems, Inc.، Huawei Technologies Co., Ltd.، International Business Machines Corporation، Telefonaktiebolaget LM Ericsson، Verizon Communications Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق خدمات الاتصالات المدارة.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق خدمات إدارة الاتصالات؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق خدمات إدارة الاتصالات؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق خدمات الاتصالات المُدارة.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق خدمات إدارة الاتصالات وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قدر حجم سوق خدمات الاتصالات المدارة بنحو 23.27 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق خدمات إدارة الاتصالات للأعوام 2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق خدمات إدارة الاتصالات للأعوام 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.
تقرير صناعة خدمات الاتصالات المدارة
إحصائيات الحصة السوقية للخدمات المدارة للاتصالات وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل خدمات الاتصالات المدارة توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
