فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
CAGR | 11.00 % |
تركيز السوق | متوسط |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
تحليل سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة
بلغت قيمة سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة 5.21 مليار دولار أمريكي في العام السابق ومن المتوقع أن تسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 11.00٪ ، لتصل إلى 9.58 مليار دولار أمريكي بحلول السنوات الخمس المقبلة.
يعرف بث الفيديو المباشر عبر الإنترنت لترويج وبيع السلع والخدمات بالبث المباشر في أعمال التجارة الإلكترونية. Shopee و Lazada هما منصتان للتجارة الإلكترونية تستفيدان من البث المباشر. حتى عندما تكون هناك قيود على الحركة والتجمع المادي ، يسمح البث المباشر للمسوقين والشركات بالتفاعل بشكل جيد مع عملائهم. يمكن مقارنة البث المباشر بالتسوق التلفزيوني التقليدي. ومع ذلك ، لا يحتاج تجار التجزئة إلى شراء الكثير من وقت البث أو إنفاق الأموال على الإعلانات التلفزيونية للوصول إلى العملاء المحتملين.
- مع وصول معظم المواطنين إلى اتصالات النطاق العريض عالية السرعة ، تتمتع سنغافورة بواحد من أعلى معدلات انتشار الإنترنت في العالم. كان هذا الاتصال الواسع بالإنترنت ضروريا في تمكين اعتماد التجارة الإلكترونية عبر مجموعة من التركيبة السكانية.
- تم تمكين نمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود من خلال الموقع الجغرافي الاستراتيجي لسنغافورة ودورها كمركز لوجستي إقليمي. يحظى التسوق عبر الإنترنت عبر الحدود بشعبية كبيرة بين السنغافوريين ، الذين يستخدمون المنصات والأسواق العالمية للحصول على سلع منخفضة التكلفة.
- اعتاد العديد من تجار التجزئة المحليين عبر الإنترنت بالفعل على النمو من خلال هذه القناة ومستعدون لها. تبنت العديد من شركات التجارة الإلكترونية السنغافورية المعروفة استراتيجية الهاتف المحمول أولا. بدأ Carousell ، موقع التجارة الإلكترونية السنغافوري ، كخدمة للجوال فقط ونما مؤخرا لاستيعاب متسوقي سطح المكتب عبر الإنترنت. يسمح للمستخدمين ببيع العناصر بسرعة عن طريق التقاط صور للعنصر على هواتفهم والتواصل مع المشترين المهتمين عبر المراسلة الفورية.
- تعني طبيعة البطاقات كطرق دفع أيضا أن المستخدم معرض لخطر أكبر من الاحتيال لأن كل ما يحتاجه الفاعل الضار هو بضع أجزاء من المعلومات المرفقة ببطاقات العملاء ، وعادة ما يكون رقم بطاقة المستخدم ورمز CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية. هذه هي التفاصيل المطلوبة لإجراء معاملة عبر الإنترنت. يمكن للمحتال الماهر أيضا إقناع المستخدم بالتخلي عن كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للتحايل على عمليات المصادقة المكونة من خطوتين لمعظم البنوك للمعاملات عبر الإنترنت.
- كان لتأثير ما بعد COVID-19 تأثير متغير بشكل أساسي على سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة. أدى الوباء إلى تسريع تغيير سلوك المستهلك ، وزيادة الاستخدام الرقمي ، وزيادة المنافسة. من المرجح أن تشكل استراتيجية القنوات المتعددة والتجارة الاجتماعية والخدمات اللوجستية المحسنة وخدمات التوصيل المشهد مع توسع التجارة الإلكترونية. من المرجح أن تكون مساعدة الحكومة ضرورية في تحديد كيفية تطور قطاع التجارة الإلكترونية في سنغافورة في المستقبل.
اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة
يلعب الإنترنت دورا مهما في نمو السوق
- وفقا لبيانات من Ookla ، ربما توقع مستخدمو الإنترنت في سنغافورة سرعات الاتصال التالية في بداية العام السابق ، 63.41 ميجابت في الثانية هو متوسط سرعة الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول عبر الشبكات الخلوية. 184.65 ميغابت في الثانية هو متوسط سرعة الاتصال الثابت بالإنترنت. وفقا لبيانات Ookla، ارتفع متوسط سرعة الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول في سنغافورة بمقدار 8.38 ميغابت في الثانية (+15.2٪) في السنة التي سبقت بداية العام السابق.
- يتم تشغيل صناعة التجارة الإلكترونية في سنغافورة من قبل العديد من شركات الآسيان التي قررت بناء مقارها الإقليمية هناك ، بالإضافة إلى موقعها الاستراتيجي ، والبيئة الاقتصادية الرقمية المتقدمة ، وسوق الإنترنت المتطور للغاية. سنغافورة لديها أكبر عدد من شركات اليونيكورن ، مع 15 على رصيدها. Grab و Carousell و Lazada و Ninja Van و Shoppee معروفة جيدا ، ولكل منها تقييم يزيد عن 1 مليار دولار أمريكي.
- يجب على سنغافورة تغيير بنيتها التحتية الرقمية للتعافي بشكل أفضل من الوباء واكتساب المرونة على المدى الطويل. تنعكس هذه الفكرة في التدابير الحكومية الأخيرة لتعزيز مرونة سنغافورة بعد الوباء. ويشمل ذلك دفع التحول الرقمي والابتكار من خلال التوسع في اعتماد البدائل القائمة على التكنولوجيا وزيادة البحث والتطوير. تهدف خطة سنغافورة الخضراء 2030 إلى الاستفادة من الحلول القائمة على التكنولوجيا لضمان منزل أخضر وصالح للعيش ومستدام للأجيال السنغافوريين وتؤكد على الاستدامة.
- يقوم مشغلو الاتصالات بتوسيع عرض اتصال 5G الخاص بهم للعديد من البلدان. على سبيل المثال ، في أوائل العام الماضي ، أعلنت شركة Globe Telecom التي تتخذ من الفلبين مقرا لها أنها ستسرع من طرح تجوال 5G إلى بلدان أخرى في الشرق الأوسط وآسيا. من المقرر أن تفتح Globe اتصال 5G الخاص بها للعملاء الزائرين في Singtel في سنغافورة. مثل هذه التوسعات 5G ستقود السوق.
- تشهد المنطقة نموا في استخدام الإنترنت مع زيادة سرعات النطاق العريض والمدفوعات عبر الإنترنت ؛ علاوة على ذلك ، التطورات في 5G. يتيح استخدام 5G لموجات الطيف الأعلى (mmWaves) سعة أعلى في المناطق المكتظة بالسكان ، وقابلية أكبر للتوسع ، وتنقل مستخدم أعلى للخدمات في المركبات المتحركة ، وتحسين الاتصال في كل مكان. يوفر النطاق العريض المتنقل المحسن 5G فوائد 5G للجمهور الأوسع ، حيث يمكنه تقديم خدمة وصول عالية الجودة إلى الإنترنت في ظروف صعبة أو باهظة في السابق.
صناعة الأغذية والمشروبات هي واحدة من العوامل التي تدفع السوق
- وفقا لإدارة الإحصاءات السنغافورية ، بلغ الناتج المحلي الإجمالي لخدمات الأغذية والمشروبات في سنغافورة حوالي 5.26 مليار دولار سنغافوري ، بزيادة طفيفة عن السنوات الماضية. ويعزى هذا الانخفاض إلى التأثير غير المواتي لقطاع الخدمات الغذائية لوباء COVID-19. أجبر الوباء بعض الشركات على التكيف ، ويتطلع الجميع إلى وضع طبيعي جديد.
- في حين أن تفضيلات العملاء لتناول الطعام في المطعم لم تتغير ، يبدو أن الاستجابة للتعديلات المستمرة في حدود الإدارة الآمنة قد تحركت هذا العام ، وفقا لبيانات من دراسة مؤشر رضا العملاء في سنغافورة (CSISG). والمثير للدهشة أن الانخفاض في أعداد تناول الطعام في الداخل قوبل بزيادة كبيرة في تناول الطعام في الخارج ، بينما ظلت نسب التوصيل ثابتة.
- وفقا لإدارة الإحصاءات السنغافورية ، ارتفعت مبيعات خدمات الأغذية والمشروبات بنسبة 4.7٪ على أساس سنوي في مارس ، مما عكس انخفاضا بنسبة 0.7٪ في فبراير. خلال الشهر السابق ، ارتفعت مبيعات خدمات الأغذية والمشروبات بنسبة 8.0٪ ، معدلة موسميا في مارس من العام الماضي. وفي شهر مارس، كان من المتوقع أن تصل القيمة الإجمالية لمبيعات خدمات الأغذية والمشروبات إلى 806 مليون دولار أمريكي. وبلغت مبيعات الأغذية والمشروبات عبر الإنترنت 30.4٪ متوقعة ، مماثلة للنسبة المسجلة في فبراير من العام السابق.
- وفقا ل Value Champion ، فإن GrabFood لديها أعلى نسبة رسوم توصيل إلى إجمالي تكلفة الطلب ، بنسبة 21٪ ، وفقا لمراجعة تطبيقات توصيل الوجبات الرائدة في سنغافورة. مع نسبة رسوم تبلغ 9٪ ، فإن Foodpanda لديها أدنى متوسط نسبة رسوم. تم الحصول على نسبة الرسوم بقسمة متوسط إجمالي رسوم التسليم على متوسط التكلفة الإجمالية لأمر التسليم.
- تعد الزيادة في عدد منافذ القهوة والوجبات الخفيفة أحد المحركات الرئيسية لنمو أعمال الوجبات السريعة والقهوة. ظهرت القهوة المتخصصة بسبب تنوع الأذواق والتفضيلات لأنواع مختلفة من القهوة الممتازة ، مما يدفع نمو السوق. وفقا لوزارة الزراعة الأمريكية ، استهلكت سنغافورة 100000 كيس من القهوة سعة 60 كجم في يونيو قبل العام السابق. في السنوات الأخيرة ، ساهمت الزيادة في المقاهي وسلسلة المقاهي والمقاهي المتخصصة في زيادة استهلاك القهوة.
نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية في سنغافورة
في سنغافورة ، زادت المنافسة في سوق التجارة الإلكترونية مع نمو اعتماد العميل لقنوات البيع عبر الإنترنت. السوق معتدل. وتساعد الزيادة على هذا النمو في انتشار الإنترنت. علاوة على ذلك ، تعمل العلامات التجارية مثل Lazada و Shopee وغيرها الكثير على توسيع نطاق وصولها من خلال توفير خدمات تتمحور حول العملاء وتعزز تجربة التسوق عبر الإنترنت للعملاء.
في مارس 2022 ، استحوذت WEBUY ، وهي شركة تجارة إلكترونية اجتماعية مقرها سنغافورة ولها مكاتب في ماليزيا وإندونيسيا ، على Chilibeli ، أكبر وأشهر منصة شراء جماعية في إندونيسيا. كان من المرجح أن تصبح WEBUY شركة التجارة الإلكترونية الاجتماعية الرائدة في سنغافورة وإندونيسيا بسبب هذا الشراء. يستخدم Chilibeli ، مثل WEBUY ، مفهوم شراء المجموعة الاجتماعية لتحسين سلسلة التوريد وخلق إيرادات للاعبين في المجموعة.
في ديسمبر 2022 ، جمعت Plugo ، ومقرها في سنغافورة ، 9 ملايين دولار أمريكي في جولة لجمع التبرعات من السلسلة أ. توفر الشركة للشركات المباشرة إلى المستهلك (D2C) مجموعة كاملة من خدمات دعم التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك بناء مواقع الويب ، وإنشاء أنظمة الدفع ، وإدارة الحملات التسويقية ، وإدارة الشحن والتخزين والخدمات اللوجستية.
قادة سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة
-
Lazada
-
Shopee
-
EZbuy
-
Amazon.com Inc
-
Sephora
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة
- مايو 2022 قدمت سنغافورة نظام تصنيف يقيم أسواق التجارة الإلكترونية بناء على سياسات مكافحة الاحتيال. تم تعديل قواعدها الفنية للمعاملات عبر الإنترنت لتشمل المزيد من المعلومات حول تجنب عمليات الاحتيال. تم إنشاء تصنيفات أمان معاملات سوق التجارة الإلكترونية (TSR) لتقييم مدى اعتماد هذه المنصات لإجراءات مكافحة الاحتيال التي ضمنت ، من بين أمور أخرى ، أصالة المستخدم وسلامة المعاملات وتوافر قنوات استرداد الخسائر للعملاء.
- مايو 2022 عزز المستثمر الحكومي السنغافوري Temasek Holdings استثماراته في عمالقة التجارة الإلكترونية Amazon.com Inc و Pinduoduo بأكثر من 15٪. كشفت Temasek ، وهي واحدة من أكبر المستثمرين في العالم مع حصص في الخطوط الجوية السنغافورية ومجموعة DBS وشركات أخرى ، لأول مرة عن عقد في Amazon في عام 2017 و Pinduduo في عام 2020.
- يونيو 2023 كجزء من جهودها لدعم أكثر من 120,000 شركة صغيرة في المنطقة ، ستطلق منصة التواصل الاجتماعي Tiktok برنامجا لتقديم تدريب على التجارة الإلكترونية للمتاجر في هارتلاندز. بالنسبة لمتاجر هارتلاند في سنغافورة ، ستطرح Tiktok برنامجا تدريبيا رقميا شاملا ومنهجيا سيساعدهم على تأسيس وجود عبر الإنترنت بطريقة آمنة ومفتوحة وودودة.
تجزئة صناعة التجارة الإلكترونية في سنغافورة
التجارة الإلكترونية (التجارة الإلكترونية) هي نموذج أعمال يسمح للمستهلكين والشركات بشراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت.
يتم تقسيم سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة حسب التجارة الإلكترونية B2C (الجمال والعناية الشخصية ، والإلكترونيات الاستهلاكية ، والأزياء والملابس ، والأغذية والمشروبات ، والأثاث والمنزل) والتجارة الإلكترونية B2B.
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
بواسطة التجارة الإلكترونية B2C | حجم السوق (GMV) للفترة 2017-2027 | |
تجزئة السوق – حسب التطبيق | الجمال والعناية الشخصية | |
مستهلكى الكترونيات | ||
الأزياء والملابس | ||
الأغذية والمشروبات | ||
الأثاث والمنزل | ||
تطبيقات أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.) | ||
من خلال التجارة الإلكترونية B2B | حجم السوق للفترة 2017-2027 |
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية الحالي في سنغافورة؟
من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة معدل نمو سنوي مركب قدره 11٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة؟
Lazada ، Shopee ، EZbuy ، Amazon.com Inc ، Sephora هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقاريرنا الأكثر مبيعًا
Popular Digital Commerce Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
تقرير صناعة التجارة الإلكترونية في سنغافورة
إحصائيات لحصة سوق التجارة الإلكترونية في سنغافورة لعام 2023 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات من Mordor™. يتضمن تحليل التجارة الإلكترونية في سنغافورة توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.