حجم سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
![حجم سوق التجارة الإلكترونية في صربيا](https://s3.mordorintelligence.com/serbia-ecommerce-market/1653030773239_serbia-ecommerce-market_Market_Summary.webp)
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
فترة بيانات التنبؤ | 2024 - 2029 |
فترة البيانات التاريخية | 2019 - 2022 |
CAGR | 22.30 % |
تركيز السوق | متوسط |
اللاعبون الرئيسيون![]() *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
أصبحت التجارة الإلكترونية شكلا شائعا بشكل متزايد لشراء السلع والخدمات بين مواطني صربيا. لا شك أن عدد مستخدمي الإنترنت في جمهورية صربيا يتزايد يوميا. من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية في صربيا معدل نمو سنوي مركب قدره 22.3٪ خلال فترة التنبؤ (2022 - 2027).
الإنترنت منتشر على نطاق واسع في صربيا ، لكن صربيا متخلفة عن البلدان المتقدمة في أوروبا الغربية. صربيا هي واحدة من الدول الرائدة في منطقة غرب البلقان من حيث الأعداد المطلقة والنسبية للمتسوقين عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن هذا متأخر كثيرا عن دول أوروبا الغربية ، حيث يشتري أكثر من 80٪ من السكان منتجا واحدا على الأقل عبر الإنترنت.
يعد تطوير الاقتصاد الرقمي ، وبالتالي نمو التجارة الإلكترونية ، إحدى أولويات الحكومة في البلاد. تم اعتماد برنامج تطوير التجارة الإلكترونية في جمهورية صربيا للفترة 2020 ، مع خطة عمل تحتوي على مجموعة من التدابير والإجراءات التي تهدف إلى تحسين جميع العناصر في مجال التجارة الإلكترونية وتعزيز ضمان العملاء في التسوق عبر الإنترنت ، والحفاظ على مكانة التجار الإلكترونيين ، وتحسين التدفقات اللوجستية ، وتمكين الدفع الإلكتروني ، الخ.
تحسن الإنفاق الاستهلاكي في عام 2020 وأوائل عام 2021 ، ومن المتوقع أن يتجاوز النمو متوسط الاتحاد الأوروبي بحلول عام 2022. في عام 2020 ، سجل البنك الوطني الصربي زيادة كبيرة في عمليات الشراء عبر الإنترنت تعزى في المقام الأول إلى جائحة COVID-19. ومع ذلك، من المتوقع أن يشهد إنفاق الأسر على المواد غير الغذائية والخدمات نموا مقيدا بعد هذه الفترة حيث لا يستطيع المستهلكون تحويل الإنفاق إلى سلع أقل أهمية بسبب نمو الناتج المحلي الإجمالي المتوقع على المدى الطويل المنخفض نسبيا.
ومع ذلك، أدخلت الحكومة التزامات جديدة على مقدمي الخدمات البريدية لتحديد هوية مرسل الطرود ومتلقيها. يعد تنفيذ التجارة الإلكترونية أمرا بالغ الأهمية ، ولا تزال العديد من الوكالات الحكومية تتجنب المشاورات العامة و RIA. وهذا يمكن أن يجعل التخطيط الطويل الأجل للأعمال التجارية تحديا كبيرا، كما أن حصول المستهلكين/المستوردين الصرب على الموارد المالية الكافية يمكن أن يمثل مشكلة أيضا.
وفقا لإدارة التجارة الدولية ، تضاعفت التجارة الإلكترونية الصربية خلال جائحة COVID-19. شهدت مبيعات البقالة عبر الإنترنت أكبر زيادة ، تليها مبيعات الملابس والأحذية ومبيعات التكنولوجيا. وفقا لمكتب الإحصاء الصربي ، كان لدى صربيا 3.3 مليون عميل عبر الإنترنت في عام 2020.
اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
استخدام الإنترنت لدفع سوق التجارة الإلكترونية في البلاد
أدى التطوير المكثف للتقنيات الرقمية ، ودورة الحياة الأقصر للمنتجات ، والإنترنت ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والهواتف الذكية ، والعملاء المتعلمين والمتصلين والمطلعين إلى نقل الاتصالات والأعمال بأكملها عبر الإنترنت. لقد مكنت الإنترنت والشبكات الاجتماعية الناس من التفاعل عالميا بأقل جهد ممكن ولكنها جعلت المعركة من أجل تحقيق الميزة التنافسية والحفاظ عليها معقدة ولا هوادة فيها. أيضا ، تغير التسوق بشكل كبير بسبب استخدام التقنيات الرقمية.
ينمو الاقتصاد الرقمي في صربيا ، وأصبحت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الجزء الأكثر ازدهارا في الاقتصاد ، لكن معظم المبادرات تأتي من القطاع الخاص. لا يزال النطاق العريض في مهده ، لكن صربيا هي واحدة من مزودي خدمات الهاتف المحمول الرائدين في العالم. سرعات الإنترنت في صربيا أبطأ بكثير مما هي عليه في أوروبا وأيضا أكثر تكلفة لكل ميغابايت من نقل البيانات.
علاوة على ذلك ، بسبب ضعف البنية التحتية ، تقع معظم شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المدن الرئيسية في بلغراد ونوفي ساد ونيش. صربيا لديها العديد من الشركات الناشئة في المنطقة ، ولكن معدل البقاء على قيد الحياة منخفض. في مجالات البحث ومراحل ما قبل التأسيس والبذور ، تفتقر الشركات إلى الدعم المالي المستمر والموضوعي. منذ COVID-19 ، ارتفع هذا مع تبني المزيد من الأشخاص لحلول التجارة الإلكترونية.
يتوافق تطوير الاتصالات السلكية واللاسلكية الصربية تقريبا مع متوسط الاتحاد الأوروبي. بمتوسط سرعة تنزيل يبلغ 50.67 ميجابت / ثانية لإنترنت النطاق العريض للخطوط الثابتة ، تحتل صربيا المرتبة 69 في المقارنة الدولية. على الإنترنت عبر الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، تحتل صربيا المرتبة 44 بسرعة تنزيل تبلغ 43.05 ميجابت / ثانية. هذه التغييرات في سرعات الإنترنت تستفيد من الطلب على الإنترنت وتطوره في البلاد.
نما لاعبو التجارة الإلكترونية الذين لديهم منتجات وعمليات التجارة الإلكترونية الحالية بشكل أساسي خلال جائحة COVID-19 في عام 2020. على الرغم من إعادة فتح مراكز التسوق ، لا يزال هناك إنفاق أعلى على القنوات الرقمية. تم العثور على تسوق البقالة عبر الإنترنت في الغالب داخل المدن الكبرى ، ونمت هذه المتاجر ، ولكن من المثير للاهتمام ، أن نسبة محدودة فقط من إجمالي مبيعات سوق البقالة موجودة عبر الإنترنت. كانت لديهم مشاكل في الخدمات اللوجستية والقدرات ، لكن العديد منهم تم تسليمهم وسارعوا إلى الارتقاء إلى مستوى التحدي. ومع ذلك ، فقد أثر الاستهلاك المتزايد للإنترنت في البلاد بشكل إيجابي على استخدام منصات التجارة الإلكترونية.
![حصة سوق التجارة الإلكترونية في صربيا](https://s3.mordorintelligence.com/serbia-e-commerce-market/1653404383301_serbia-e-commerce-market__Internet_Penetration_as_Share_of_Population_In_percentage__Serbia_2020-2023.png)
يستفيد التسوق عبر الإنترنت من سوق التجارة الإلكترونية للأزياء في البلاد
تم التركيز على صناعة الأزياء مع عامة السكان الذين يستثمرون إلى حد كبير في التسوق عبر الإنترنت لمختلف الملابس والملابس في البلاد. اشترى عدد كبير من العملاء الملابس والمنتجات الرياضية ، تليها عن كثب المعدات الرياضية والأجهزة المنزلية عبر الإنترنت.
في أكتوبر 2021 ، غادرت العديد من ماركات الأزياء آسيا ، وتوسع إنتاجها إلى صربيا وكرواتيا. وقد طورت شركة بينيتون الإيطالية بالفعل إنتاجها في كرواتيا وصربيا ومناطق أخرى وتخطط لتقسيم طاقتها الإنتاجية بين آسيا. بسبب نقص السفن ، زاد متوسط وقت التسليم من آسيا من 4 أشهر إلى 5 أشهر. ونتيجة لذلك، تخطط الشركة لزيادة الإنتاج في صربيا، والمزيد من المناطق، والعمل مع الموردين في مصر وتركيا.
أيضا ، في يوليو 2020 ، فتحت المجموعة المتحدة فصلا جديدا في الأعمال التجارية مع إطلاق منصة التسوق عبر الإنترنت المحلية للتجارة الإلكترونية shoppster.com للمتسوقين الصرب. في البداية ، قدمت Shoppster أكثر من 20 فئة من المنتجات الشائعة ، بما في ذلك الإلكترونيات والأدوات المنزلية والحدائق والأدوات والأزياء وأدوات الأطفال وأدوات المطبخ وما إلى ذلك ، مع مجموعة من المنتجات لتلبية احتياجات العملاء المميزين. استمر في التوسع بشكل مكثف.
علاوة على ذلك ، بالتعاون مع وزارة المالية - إدارة الجمارك ، والخدمة البريدية الوطنية ، أنشأت Posta Srbije خدمتين لعملائها PostExport و PostPak - لتسهيل تصدير البضائع وتهيئة ظروف أفضل لتوسيع التجارة الإلكترونية عبر الحدود. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من مقدمي الخدمات اللوجستية الخاصة.
وفقا لاستراتيجية تنمية التجارة في صربيا لعام 2020 ، تشمل بعض الأهداف الرئيسية تطوير هياكل جديدة للتجارة والشبكات التجارية ، وتدويل التجارة ، وتكثيف المنافسة. وتهدف هذه الاستراتيجية كذلك إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتطوير التجارة الإلكترونية، وحماية المستهلك، ومواءمة إطار صربيا مع الاتحاد الأوروبي. هذا يساعد على نمو صناعة الأزياء في البلاد وغيرها من شركات البيع بالتجزئة.
![تقرير سوق التجارة الإلكترونية في صربيا](https://s3.mordorintelligence.com/serbia-e-commerce-market/1655130976915_serbia-e-commerce-market_Share_of_manufacturing_enterprises_making_B2B_and_B2G_e-commerce_sales_via_a_website_in_the_European_Union_by_country_In_percentage__2021.png)
نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية في صربيا
سوق التجارة الإلكترونية في صربيا مجزأ إلى حد ما من قبل الشركات المحلية الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، تشتد المنافسة مع الوافدين الجدد في البلاد الذين يقدمون تقنيات وحلول مبتكرة للتسوق عبر الإنترنت.
مايو 2022 - أضافت Sports Vision ، وهي شركة ذات حضور كبير في صربيا ، منتجا جديدا من كولومبيا ، أحدث علامة تجارية مخصصة لتصميم المنتجات الخارجية التي تضمن للجميع البقاء نشطين في الهواء الطلق لأطول فترة ممكنة. كولومبيا هي واحدة من العلامات التجارية الرياضية عندما يتعلق الأمر بمجموعة من الأماكن الخارجية. من خلال تحويل شغفها بالهواء الطلق وتعزيز روحها المبتكرة من خلال التطوير التكنولوجي وتحسين أداء المنتج ، تهدف الشركة إلى تزويد عملائها بأفضل حماية في الهواء الطلق.
سبتمبر 2021 - وسعت Technomanija محفظة منتجاتها مع واحدة من العلامات التجارية الرائدة في مجال السلع البيضاء في العالم والتي تتميز بالجودة والابتكار الذي يوفر أقصى قدر من الراحة والقدرة على التكيف للمستهلكين في صربيا ، وهذا أيضا على Tenomanija فقط. علاوة على ذلك ، يتوفر المنتج فقط في متاجر Technomanija المختارة للبيع بالتجزئة والمتاجر عبر الإنترنت. سيكون العملاء على دراية بمجموعة Haier الرائعة وسيتمكنون من اختيار الجهاز لأنفسهم ولعائلاتهم.
قادة سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
-
Next Retail Ltd.
-
Gigatron
-
Glovo
-
Ikea Systems BV
-
BC Group
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
![التالي التجزئة المحدودة ، جيجاترون ، جلوفو ، ايكيا سيستمز بي في ، مجموعة كولومبيا البريطانية](https://s3.mordorintelligence.com/serbia-ecommece-market/serbia-ecommece-market_1653054320606_Market_Concetration_Serbia.webp)
أخبار سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
مارس 2022 - تقدم Technomanija علامة تجارية جديدة للهواتف الذكية تعرف باسم Tecno. Tecno Mobile هي واحدة من أولى العلامات التجارية للهواتف المحمولة لشركة Transsion Holdings. تعمل هذه الشركة في مجال التكنولوجيا العالية ، والتي لديها البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات وخدمة منتجات الاتصالات المتنقلة.
مايو 2021 - عززت Glovo بصمتها في وسط وشرق أوروبا ، بالإضافة إلى تطوير عملياتها في البوسنة والهرسك وبلغاريا وكرواتيا والجبل الأسود ورومانيا وصربيا. استحوذت Glovo على العلامة التجارية Foodpanda في رومانيا وبلغاريا ، والعلامة التجارية Donesi في صربيا والجبل الأسود والبوسنة والهرسك ، و Pauza في كرواتيا في صفقات بقيمة إجمالية قدرها 170 مليون يورو.
تقرير سوق التجارة الإلكترونية في صربيا - جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريفات السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة - تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 تهديد المنتجات البديلة
4.2.5 شدة التنافس تنافسية
4.3 اتجاهات السوق الرئيسية وحصة التجارة الإلكترونية من إجمالي قطاع التجزئة
4.4 تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على مبيعات التجارة الإلكترونية
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 الطلب المتزايد من صناعة الأزياء
5.1.2 اختراق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية
5.2 تحديات السوق
5.2.1 تعتبر تكنولوجيا معالجة الدفع الرقمي أقل تطوراً من المعايير العالمية
5.3 تحليل الاتجاهات والأنماط الديموغرافية الرئيسية المتعلقة بصناعة التجارة الإلكترونية في صربيا (التغطية تشمل السكان، واختراق الإنترنت، واختراق التجارة الإلكترونية، والعمر والدخل، وما إلى ذلك)
5.4 تحليل الأنماط الرئيسية للمعاملات في صناعة التجارة الإلكترونية في صربيا (تغطية تشمل طرق الدفع السائدة مثل النقد والبطاقة والتحويل المصرفي والمحافظ وما إلى ذلك)
5.5 تحليل صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود في صربيا (القيمة السوقية الحالية للاتجاهات عبر الحدود والاتجاهات الرئيسية)
5.6 الموقع الحالي لبلد صربيا في صناعة التجارة الإلكترونية
6. تجزئة السوق
6.1 من خلال التجارة الإلكترونية B2C
6.1.1 حجم السوق (GMV) للفترة 2017-2027
6.1.2 تجزئة السوق – حسب التطبيق
6.1.2.1 الجمال والعناية الشخصية
6.1.2.2 مستهلكى الكترونيات
6.1.2.3 الموضة والملابس
6.1.2.4 طعام وشراب
6.1.2.5 الأثاث والمنزل
6.1.2.6 أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.)
6.2 من خلال التجارة الإلكترونية B2B
6.2.1 حجم السوق للفترة 2017-2027
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 الاتحاد الأفريقي أبوتيكا "أليك"
7.1.2 Next Retail Ltd.
7.1.3 Fashion&friends
7.1.4 Gigatron.rs
7.1.5 SportVision.rs
7.1.6 Technomanija doo
7.1.7 Glovo
7.1.8 Wolt
7.1.9 Zara
7.1.10 Ikea Systems BV
7.1.11 BC Group
7.1.12 Idea.rs
7.1.13 Forma Ideale
7.1.14 Emmezeta.rs
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة التجارة الإلكترونية في صربيا
تشير التجارة الإلكترونية ، والمعروفة أيضا باسم التجارة الإلكترونية أو التجارة عبر الإنترنت ، إلى شراء وبيع السلع أو الخدمات عبر الإنترنت وتحويل الأموال والبيانات لإكمال تلك المعاملات. غالبا ما تستخدم التجارة الإلكترونية للإشارة إلى بيع السلع المادية عبر الإنترنت ، ولكنها يمكن أن تمثل أيضا أي نوع من التجارة التي تسهلها الإنترنت. درس السوق ملخصات حول الاتجاهات والتحديات المستمرة لسوق التجارة الإلكترونية في صربيا. أيضا ، يتم تقسيم السوق بناء على نوع التطبيق ، ويشمل السوق المدروس الابتكارات الحديثة للاعب الرئيسي في سوق التجارة الإلكترونية في الدولة.
من خلال التجارة الإلكترونية B2C | ||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
من خلال التجارة الإلكترونية B2B | ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق التجارة الإلكترونية في صربيا
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية الحالي في صربيا؟
من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية في صربيا معدل نمو سنوي مركب قدره 22.30٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية في صربيا؟
Next Retail Ltd. ، Gigatron ، Glovo ، Ikea Systems BV ، BC Group هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التجارة الإلكترونية في صربيا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التجارة الإلكترونية في صربيا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التجارة الإلكترونية في صربيا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق التجارة الإلكترونية في صربيا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة التسوق عبر الإنترنت في صربيا
إحصائيات لحصة سوق التسوق عبر الإنترنت في صربيا لعام 2023 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات من Mordor™. يتضمن تحليل التسوق عبر الإنترنت في صربيا توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.