حجم سوق منصة تمكين المبيعات
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| حجم السوق (2024) | USD 3.50 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 8.79 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 20.23 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق منصة تمكين المبيعات
يقدر حجم سوق منصة تمكين المبيعات بـ 3.5 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 8.79 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.23٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
تتبنى المؤسسات عبر الصناعات منصة تمكين المبيعات، مما يمكّن فرق المبيعات والتسويق لديها من تعزيز كفاءاتها في مجالات مختلفة، بما في ذلك اتصالات المبيعات وإدارة المحتوى والتأهيل والتدريب.
- تدفع قوى السوق/التنافسية الداخلية والخارجية الحاجة إلى تمكين المبيعات داخل المؤسسات متوسطة الحجم حيث تعمل على مواءمة عمليات التسويق والمبيعات والعمليات والمحتوى والأدوار والمسؤوليات مع التكنولوجيا والأنظمة. اعتمادًا على نضج البائع، تتصور هذه المنصات التمكين بدءًا من المعلومات على مستوى المنتج وحتى التحليلات المتقدمة، مما يتيح نسب تحويل عملاء محتملين فائقة.
- تضمن أدوات تمكين المبيعات أن يتمكن أي مندوب مبيعات من العثور على المحتوى المناسب، وإرساله إلى العملاء المحتملين، وتتبع مشاركة العملاء المحتملين ضمن هذا الجزء من المحتوى من خلال الجمع بين إدارة المحتوى الذكية، والتدريب، والتوجيه السياقي، ومشاركة العملاء، والتحليلات القابلة للتنفيذ. على سبيل المثال، توفر MindTickle منصة جاهزة للمبيعات لاكتساب القدرة على تطوير وتدريب وتحسين أداء مندوبي المبيعات بشكل مستقل عن موقعهم وتقليل زيادة المبيعات بنسبة 60%.
- في السنوات الأخيرة، اكتسبت غرف المبيعات الرقمية (DSRs) المزيد من الاهتمام. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تؤدي زيادة الوعي بشأن DSRs إلى اعتمادها بشكل كبير. ومن المتوقع أن يتم تقديمها من قبل بائعي منصات تمكين المبيعات من خلال مواقع صغيرة مستمرة للتعاون الداخلي أو الخارجي، ومؤتمرات الفيديو المضمنة، والمشاركة، والمشاعر، والتحليل العاطفي. لقد حققت Showpad بالفعل تقدمًا في تحقيق هذه الرؤية من خلال مساحاتها المشتركة، والمواقع الصغيرة المخصصة للتعاون بين المشتري والبائع، وباعتبارها الأولى في الصناعة التي تدعم النماذج ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز لتقديم عروض أكثر غامرة للمنتجات.
- بسبب تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، هناك تباطؤ في مختلف اقتصادات العالم بسبب التوقف المؤقت في الإنتاج. وبالتالي، فإن كل صناعة لها تأثير تدريجي، بما في ذلك سوق تمكين المبيعات. بسبب أزمة فيروس كورونا (COVID19)، أصبحت تحديات وفرص تمكين المبيعات أكثر وضوحًا من أي وقت مضى. من أجل البقاء في مثل هذه الأوقات الحرجة، يجب دمج تمكين المبيعات مع استراتيجية التحول الرقمي. على المدى الطويل، تعد مواءمة جميع عمليات البيع الداخلية مع رحلات العملاء ذات الصلة أمرًا ضروريًا لتنفيذ أساس لتمكين المبيعات بشكل فعال.
- بدأ العديد من أصحاب العمل على مستوى العالم في الانتقال إلى العمل عن بعد في عام 2020 للحفاظ على سير العمليات وسط الوباء. على الرغم من أن العمل من المنزل كان في البداية نتيجة لمخاوف تتعلق بالصحة والسلامة، فقد استمتع العديد من الموظفين بتغيير وتيرة العمل. على سبيل المثال، وفقًا لحالة العمل عن بعد في عام 2021 دراسة استقصائية للقوى العاملة الأمريكية، بواسطة GoodHire، استنادًا إلى 3500 عامل، يفضل 68% من المشاركين العمل عن بعد بدلاً من العمل داخل المكتب.
اتجاهات سوق منصة تمكين المبيعات
السلع الاستهلاكية وصناعة التجزئة تظهر نموًا كبيرًا
- أدى ظهور الأجهزة المحمولة والوصول إلى شبكة WiFi الموثوقة إلى قلب العلاقة بين المشتري والبائع رأسًا على عقب. تقدر شركة سيسكو أن عدد الأجهزة المتصلة في جميع أنحاء العالم سيصل إلى 500 مليار بحلول عام 2030. وقد أدى هذا الارتفاع الهائل في الأجهزة المتصلة إلى إنشاء قنوات مبيعات متنوعة وأعمق، وبالتالي خلق فرص لسوق منصات تمكين المبيعات.
- ونتيجة لهذا التحول العالمي الهائل، أصبح المشترون الآن يتحكمون في رحلة المشتري ويقضون قدرًا كبيرًا من الوقت في البحث عن كل الفروق الدقيقة في المنتج أو الخدمة عبر الإنترنت قبل التواصل مع مندوب المبيعات. لذلك، قد يكون المشترون أكثر اطلاعًا من البائع أنفسهم، مما يعني أنه يجب على مندوبي المبيعات تسليم شيء لا يمكن للمشترين العثور عليه بسهولة من خلال بحث سريع على Google. تخلق التحديات في السلع الاستهلاكية والتجزئة، مثل تلك المذكورة أعلاه، حاجة ماسة لمنصات تمكين المبيعات في السوق.
- يخاطر تجار التجزئة عبر الإنترنت بخسارة مستخدميهم بسبب تجربة العملاء السلبية. ومن ثم، يقوم تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم بصياغة استراتيجيات تمكين المبيعات التي ستساعدهم على استهداف العملاء بمحتوى مخصص. تساعد منصة تمكين المبيعات تجار التجزئة على جذب العملاء وإشراكهم على قنوات رقمية مختلفة لتقديم تجربة متعددة القنوات لعملائهم.
- يشهد السوق الذي تمت دراسته تطورات مع دخول المزيد والمزيد من الشركات الناشئة إلى السوق بعروض محسنة لتمكين المبيعات. على سبيل المثال، في ديسمبر 2021، أعلنت ShopConnect، وهي منصة تسوق فيديو متكاملة بالواقع المعزز، أنها جمعت أموالًا لتقديم خدمات تسوق متكاملة عبر الإنترنت وغير متصل لتجار التجزئة.
- ومع ذلك، فإن تجربة المستخدم غير المتسقة عبر قنوات الوصول المختلفة قد تؤثر سلبًا على نمو سوق منصة تمكين المبيعات خلال فترة التنبؤ.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
أمريكا الشمالية تمتلك حصة كبيرة
- لقد كانت الأسواق، مثل أمريكا الشمالية، أقرب إلى النضج، وتحتاج المبيعات في مثل هذه البيئات شديدة التنافسية إلى منصات تمكين المبيعات لمساعدة الشركات على تنفيذ استراتيجيات تمكين المبيعات الخاصة بها وتوسيع نطاقها وتنفيذها. من المقدر أن تكون أتمتة عملية المبيعات لتحسين معدل إغلاق الصفقات هي المحرك الأساسي لسوق منصات تمكين المبيعات في الولايات المتحدة. في المقابل، من المتوقع أن يؤدي نشر منصة تمكين المبيعات المستندة إلى السحابة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من المعلومات إلى تعزيز نمو السوق الكندية.
- كما اكتسبت العديد من المنظمات الوعي فيما يتعلق بالتكنولوجيا. على سبيل المثال، في مارس 2022، أعلنت شركة Leap، وهي مزود برامج لتمكين مبيعات المقاولين المنزليين، عن الاستحواذ على JobProgress، وهو منتج لسير العمل وإدارة علاقات العملاء لمقاولي المنازل. وستخدم عملية الاستحواذ أكثر من 2400 مقاول منازل في أمريكا الشمالية، مما يلبي احتياجات المقاولين الكبار والصغار على حد سواء.
- علاوة على ذلك، تضم المنطقة لاعبين بارزين في السوق يستثمرون بنشاط في تطوير منتجاتهم من خلال إطلاق منتجات جديدة. على سبيل المثال، في يناير 2022، قامت شركة Highspot، وهي مزود منصة تمكين المبيعات، بجمع مبلغ 248 مليون دولار أمريكي في تمويل السلسلة F. قاد المستثمرون الجدد، مثل B Capital Group وD1 Capital Partners، الجولة بمشاركة المستثمرين الحاليين ICONIQ Growth، وMadrona Venture Group، وSalesforce Ventures، وSapphire، وTiger Global Management. ومن شأن هذا الاستثمار أن يغذي التوسع الدولي، وتطوير المنتجات، والتوظيف، كما تزعم الشركة.
- تعد أتمتة عملية المبيعات لتحسين معدل إغلاق الصفقات هو المحرك الرئيسي لسوق منصات تمكين المبيعات في الولايات المتحدة. إن نشر نظام أساسي لتمكين المبيعات قائم على السحابة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من المعلومات هو تعزيز نمو السوق في كندا.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة منصة تمكين المبيعات
اكتسب سوق منصات تمكين المبيعات ميزة تنافسية في السنوات الأخيرة. ومع حصولهم على حصة بارزة في السوق، يركز اللاعبون الرئيسيون على توسيع قاعدة عملائهم عبر البلدان الأجنبية. تستفيد هذه الشركات من المبادرات التعاونية الإستراتيجية لزيادة حصتها في السوق وربحيتها.
- يونيو 2022 - أعلنت شركة APX Stream، Inc.، وهي شركة مستقلة لإدارة وتوزيع بيانات الاستثمار، عن شراكة مع Seismic، وهي مزود تمكين مهم، لتزويد مديري الأصول بخط أنابيب سلس لتقديم البيانات وإنشاء ضمانات التسويق الآلي. تساعد Seismic Enablement Cloud الشركات من جميع الأحجام على إشراك العملاء، والسماح للفرق، وتحفيز نمو الإيرادات.
- يناير 2021 - أعلنت شركة Upland Software, Inc.، وهي شركة توفر الأدوات المستندة إلى السحابة للتحول الرقمي، عن استحواذها على Second Street Media, Inc.، وهي منصة برمجيات سحابية لمشاركة الجمهور لإنشاء عروض ترويجية وحملات بريد إلكتروني تعمل على زيادة الإيرادات وقواعد بيانات العملاء، وإشراك المستهلكين.
قادة سوق منصة تمكين المبيعات
-
GetAccept Inc.
-
Bigtincan Holdings
-
Upland Software
-
Showpad
-
Seismic Software, Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق منصة تمكين المبيعات
- مارس 2022 - أعلنت اليوم Ceros، منصة التصميم السحابية للمحتوى التفاعلي بدون تعليمات برمجية، عن شراكتها مع Highspot وShowpad، بائعي تمكين المبيعات. ستمكن هذه الشراكات الشركة من تحقيق مهمتها المتمثلة في إنشاء مجموعة متكاملة ومبتكرة لجميع المصممين والمسوقين، بدءًا من عملاء المؤسسات وحتى المبدعين المواطنين.
- فبراير 2022 - أعلنت Semrush، وهي منصة SaaS لإدارة الرؤية عبر الإنترنت، عن خطتها للاستحواذ على Kompyte، منصة أتمتة الذكاء التنافسي وتمكين المبيعات. سيؤدي الاستحواذ إلى تمكين قدرة Semrush على أتمتة الذكاء التنافسي، ومنصة تمكين المبيعات، مع الأخذ في الاعتبار أن 88% من إجمالي قاعدة مستخدمي Kompyte تقع ضمن مؤسسات المبيعات.
تقرير سوق منصة تمكين المبيعات – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. ديناميكيات السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 شدة التنافس تنافسية
4.2.5 تهديد المنتجات البديلة
4.3 تقييم تأثير كوفيد-19 على الصناعة
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 الحاجة المتزايدة لتحسين العمليات التجارية الداخلية
5.1.2 توسيع نطاق جهود المبيعات بمساعدة التكنولوجيا المتقدمة
5.2 قيود السوق
5.2.1 تجربة مستخدم غير متناسقة عبر قنوات الوصول المختلفة
6. تجزئة السوق
6.1 عنصر
6.1.1 منصة
6.1.2 خدمات
6.2 حجم المنظمة
6.2.1 المؤسسات الكبيرة
6.2.2 شركات صغيرة ومتوسطة
6.3 وضع النشر
6.3.1 القائم على السحابة
6.3.2 داخل مقر العمل
6.4 صناعة المستخدم النهائي
6.4.1 بفسي
6.4.2 السلع الاستهلاكية والتجزئة
6.4.3 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
6.4.4 وسائل الإعلام والترفيه
6.4.5 الرعاية الصحية وعلوم الحياة
6.4.6 تصنيع
6.4.7 صناعات المستخدم النهائي الأخرى
6.5 جغرافية
6.5.1 أمريكا الشمالية
6.5.2 أوروبا
6.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.5.4 أمريكا اللاتينية
6.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 GetAccept Inc.
7.1.2 Bigtincan Holdings
7.1.3 Upland Software
7.1.4 Showpad
7.1.5 Seismic Software Inc.
7.1.6 Outreach
7.1.7 Accent Technologies
7.1.8 ClearSlide
7.1.9 Brainshark
7.1.10 Quark
7.1.11 Highspot, Inc
7.1.12 DocSend Inc.
7.1.13 Qorus Software Ltd
7.1.14 Pitcher
7.1.15 Mediafly
7.1.16 Rallyware Inc.
7.1.17 MindTickle
7.1.18 Qstream Inc.
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة منصة تمكين المبيعات
يعد تمكين المبيعات نظامًا استراتيجيًا متعدد الوظائف مصممًا لزيادة نتائج المبيعات والإنتاجية من خلال توفير المحتوى المتكامل والتدريب وخدمات التدريب لمندوبي المبيعات ومديري المبيعات في الخطوط الأمامية طوال رحلة الشراء للعميل بأكملها، مدعومة بالتكنولوجيا.
يتم تقسيم سوق منصة تمكين المبيعات حسب المكون (النظام الأساسي والخدمات)، وحجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، ونوع النشر (السحابي والمحلي)، وصناعة المستخدم النهائي (BFSI والسلع الاستهلاكية والتجزئة) وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإعلام والترفيه والرعاية الصحية وعلوم الحياة والتصنيع) والجغرافيا.
| عنصر | ||
| ||
|
| حجم المنظمة | ||
| ||
|
| وضع النشر | ||
| ||
|
| صناعة المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق الخاصة بمنصة تمكين المبيعات
ما هو حجم سوق منصة تمكين المبيعات؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق منصة تمكين المبيعات إلى 3.50 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.23٪ ليصل إلى 8.79 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق منصة تمكين المبيعات الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق منصة تمكين المبيعات إلى 3.50 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق منصة تمكين المبيعات؟
GetAccept Inc.، Bigtincan Holdings، Upland Software، Showpad، Seismic Software, Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق منصات تمكين المبيعات.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق منصة تمكين المبيعات؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق منصة تمكين المبيعات؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق منصات تمكين المبيعات.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق منصة تمكين المبيعات وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، تم تقدير حجم سوق منصة تمكين المبيعات بمبلغ 2.91 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق تمكين المبيعات للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم السوق لسوق تمكين المبيعات للأعوام 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة منصة تمكين المبيعات
إحصائيات الحصة السوقية لمنصة تمكين المبيعات لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل منصة تمكين المبيعات توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
