حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية
فترة الدراسة | 2021 - 2029 |
حجم السوق (2024) | USD 4.02 مليار دولار أمريكي |
حجم السوق (2029) | USD 14.75 مليار دولار أمريكي |
CAGR(2024 - 2029) | 29.70 % |
أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق أتمتة العمليات الروبوتية
يقدر حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية بمبلغ 4.02 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 14.75 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.70٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
يتزايد اعتماد تقنية RPA عبر المؤسسات بجميع أحجامها لتحقيق عائد أكبر على الاستثمار (ROI) وتعزيز الإنتاجية. يطلق اللاعبون الرئيسيون في السوق حلولاً جديدة لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والنماذج السحابية للمساعدة في تلبية الطلب المتزايد.
- أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، والمعروفة أيضًا باسم الأتمتة الذكية أو الأتمتة الذكية، هي مصطلح عام للتقنيات المتطورة التي يمكن برمجتها لتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا، مثل معالجة البيانات، وبدء التفاعلات. وإقامة الاتصالات اللازمة مع العمليات والأنظمة الأخرى. يعمل البائعون في السوق أيضًا على تحسين منتجاتهم من خلال تضمين إمكانات جديدة مثل إدارة دورة حياة الأتمتة، وإدارة عبء العمل، والأتمتة القائمة على SLA، وإدارة بيانات الاعتماد، وأتمتة Citrix، بالإضافة إلى واجهات برمجة تطبيقات البيانات الجديدة. وتجتذب هذه التحسينات قطاعات صناعية جديدة تتطلب المزيد من القدرات التشغيلية والأمنية.
- سيؤدي الاستخدام المتزايد للتقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والسحابة إلى تعزيز نمو سوق أتمتة العمليات الآلية في المقام الأول. تتبنى المزيد والمزيد من الشركات تقنية RPA لأتمتة العمليات التجارية والتعامل مع البيانات المعقدة بشكل متزايد. تعمل الشركات على تطوير ونشر حلول RPA المستندة إلى السحابة والذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التجارية وسير العمل تلقائيًا. إن الزيادة في اعتماد الذكاء الاصطناعي والحلول السحابية لتحقيق الكفاءة الداخلية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة تعمل على تعزيز نمو السوق. وفقًا لـ Vistage، من بين 13.6% من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي، هناك نسبة كبيرة تستخدمه لتحسين العمليات التجارية، تليها مشاركة العملاء.
- إن الاستخدام المتزايد لخدمات SaaS وIaaS وPaaS لإدارة علاقات العملاء والحوسبة السحابية وإدارة موارد المؤسسة والموارد مفتوحة المصدر وتعلم الروبوت التعاوني والاتصال بالشبكة والتطبيقات المالية الأخرى يؤدي أيضًا إلى إنشاء سوق لحلول RPA. تعمل المزايا الوظيفية لتقنية RPA في العديد من صناعات المستخدم النهائي، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وBFSI والرعاية الصحية وتجارة التجزئة، على تعزيز توسع السوق. من المتوقع أن يؤدي الاتجاه المتزايد نحو الحلول المستندة إلى السحابة ونمو الحلول القائمة على الروبوت عبر مجموعة من صناعات المستخدم النهائي إلى فتح إمكانات جديدة لبناء أتمتة العمليات الآلية في جميع أنحاء العالم.
- تعمل تقنية RPA على تعزيز الإنتاج والإيرادات ولكنها تواجه أيضًا مخاطر قد تكلف الملايين. اثنان من التهديدات الأمنية الهامة المرتبطة بأتمتة العمليات الآلية هما فقدان البيانات والسرقة. إذا لم يتم اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة، فقد تتعرض البيانات الحساسة، مثل كلمات مرور روبوت RPA أو بيانات المستهلك التي تعالجها تقنية RPA، للمهاجمين، مما قد يؤدي إلى خنق السوق.
- لقد أثر فيروس كورونا (COVID-19) سلبًا على سوق أتمتة العمليات الروبوتية وشهد نموًا كبيرًا، بسبب زيادة استخدام حلول أتمتة العمليات الآلية وزيادة معايير التباعد الاجتماعي، والتي ستستمر قريبًا. ومن المتوقع أيضًا أن تؤثر أزمة الموارد البشرية التي لاحظتها المؤسسات في الصناعات بشكل أكبر على اعتماد تقنية RPA خلال العامين المقبلين، مما يؤدي إلى زيادة الطلب على بائعي هذه الحلول. تستمر الصناعة في التوسع حيث يتم استخدام الروبوتات البرمجية لإدارة المهام المنتظمة التي يؤديها العمال المؤقتون أو الموسميون ولذروة الموظفين الناجمة عن الزيادات التنظيمية أو إطلاق المنتجات الجديدة أو العمليات الجديدة.
اتجاهات سوق أتمتة العمليات الروبوتية
قطاع التجزئة سيمتلك حصة كبيرة في سوق RPA
- تعد معالجة المرتجعات، وإدارة سير العمل، وإدارة دعم العملاء، والمحاسبة والمالية، وإدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتسويق، وتحليل سلوك المستهلك بعضًا من التطبيقات في قطاع البيع بالتجزئة، حيث تلعب تقنية RPA دورًا مهمًا. وتشير التقديرات إلى أنه يمكن توفير أكثر من 2 تريليون دولار أمريكي في القوى العاملة العالمية من خلال أتمتة ما يقرب من نصف المهام البشرية، وخاصة في الصناعات الناشئة مثل تجارة التجزئة.
- يعد الارتفاع في التعديلات التشغيلية للأعمال الناجمة عن اتجاه العمل من المنزل الناجم عن الوباء أحد المحركات الرئيسية لتوسع سوق الأتمتة الروبوتية في صناعة البيع بالتجزئة. تستفيد الصناعة أيضًا من استخدام التقنيات المعرفية وتعديل إجراءات العمل الداخلية عبر المؤسسات.
- يعد النمو السريع في صناعة التجارة الإلكترونية عاملاً أساسيًا يضيف إلى نمو سوق تقنية RPA. ومن المتوقع أن تتضاعف المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة بحلول عام 2023، لتصل إلى ما يقرب من 20 إلى 25% من إجمالي قطاع التجزئة. وفقًا لمكتب الإحصاء التابع لوزارة التجارة، بلغت تقديرات مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في الولايات المتحدة للربع الثالث من عام 2022، المعدلة حسب التغير الموسمي، 251.7 مليار دولار أمريكي. داخل المملكة المتحدة، يلعب البيع بالتجزئة دورًا حيويًا في تشكيل الاقتصاد ويعمل به ما يقرب من 3 ملايين شخص.
- إلى جانب اعتماد ممارسات مبتكرة لجذب المزيد من العملاء وإشراكهم، يستخدم اللاعبون في صناعة البيع بالتجزئة تقنيات أحدث لأتمتة البيع بالتجزئة لتسهيل عملياتهم واكتساب زخم النمو لمواجهة التحديات المختلفة. إن العدد المتزايد من المستودعات يجعل قطاع البيع بالتجزئة يستخدم أتمتة العمليات الآلية للقيام بالمهام بشكل أكثر كفاءة وفعالية. كشفت دراسة أجرتها شركة Zebra Technologies حول الاتجاهات السائدة في قطاع البيع بالتجزئة أنه من المتوقع أن يتبنى حوالي 75% من تجار التجزئة الأتمتة في جميع الوظائف الحيوية بحلول عام 2023.
من المتوقع أن تحتفظ الولايات المتحدة بحصة سوقية كبيرة
- ومن بين أبرز المبتكرين والرائدين في اعتماد الروبوتات، تعد الولايات المتحدة واحدة من أكبر الأسواق. يستمر استخدام الروبوتات في المنطقة في النمو، مما يساعد على جعل الشركات الأمريكية أكثر قدرة على المنافسة ويؤدي إلى نمو وظائف جديدة. علاوة على ذلك، وفقًا لجمعية الصناعات الروبوتية (RIA)، كان المحرك الأكثر أهمية لنمو الروبوتات الصناعية منذ بداية العام حتى الآن هو زيادة بنسبة 83٪ في الوحدات التي تم شراؤها من قبل مصنعي المعدات الأصلية للسيارات لأتمتة العمليات.
- ووفقا لجمعية تطوير الأتمتة، تم إرسال أكثر من 180 ألف روبوت إلى العديد من الشركات الأمريكية منذ عام 2010، وتم إنشاء أكثر من 1.2 مليون وظيفة تصنيع جديدة خلال هذا الوقت. وفقًا لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، يمثل تصنيع السيارات جزءًا كبيرًا من الطلب على الروبوتات الصناعية في الولايات المتحدة، يليه التصنيع الإلكتروني والبلاستيكي والكيميائي. ومن المتوقع أن يزيد نمو أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).
- من المتوقع أن تؤدي المبادرات المتزايدة من قبل الحكومة والسلطات التنظيمية لتعزيز اعتماد تقنية RPA في مختلف الصناعات إلى تعزيز نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. وفقًا لـ UiPath، تستخدم أكثر من 30 وكالة في المنطقة تقنية RPA الخاصة بها للتخلص من مشكلات الامتثال وتحسين الإنتاجية وتقليل الأعمال المتراكمة.
- تستثمر العديد من المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة في إنشاء روبوتات محادثة تعمل بتقنية RPA لأتمتة عملياتها. على سبيل المثال، أنشأت منظمة مؤسسة العلوم الوطنية (NSF) روبوت RPA الذي يقوم بأتمتة الرسائل ويساعد على تذكير الأشخاص بالاجتماعات العامة القادمة. نظرًا لأن منظمة NSF تعقد عدة آلاف من الاجتماعات سنويًا، ويساعد روبوت RPA في توفير أكثر من 25000 ساعة للموظفين الإداريين.
نظرة عامة على صناعة أتمتة العمليات الروبوتية
يعتبر سوق أتمتة العمليات الروبوتية منخفضًا مع وجود عدد قليل من اللاعبين مثل Automation Anywhere Inc، وJafada، وKofax، وما إلى ذلك، حيث من المتوقع حدوث عمليات استحواذ وتعاون مختلفة مع الشركات الكبيرة قريبًا. بعض التطورات الرئيسية في هذا السوق هي:.
- في نوفمبر 2022، دخلت شركة Fabric، وهي شركة أتمتة لتلبية احتياجات البيع بالتجزئة، وRepup، المتخصصة في قنوات الاتصال الجديدة والوسائط الرقمية، في شراكة استراتيجية لتزويد العلامات التجارية وتجار التجزئة بالتكامل السلس مع حل أحادي النقطة لنظام إدارة المستودعات والأنظمة الآلية الوفاء الروبوتي.
- في أكتوبر 2022، كشفت شركة Automation Anywhere، وهي إحدى الشركات الموردة لأتمتة العمليات الآلية، عن منصة نجاح الأتمتة الخاصة بها مع أدوات أتمتة العمليات الآلية الجديدة لاكتشاف العمليات ومعالجة المستندات. تتيح هذه المنصة الناجحة للمؤسسات أتمتة جميع جوانب عملياتها التجارية.
رواد سوق أتمتة العمليات الروبوتية
-
Automation Anywhere Inc.
-
Blue Prism Group PLC
-
Jacada Inc.
-
Kofax Inc.
-
Datamatics Global Services Limited
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق أتمتة العمليات الروبوتية
- سبتمبر 2022 - عززت UiPath، الشركة الرائدة في مجال برمجيات التشغيل الآلي للمؤسسات، شراكتها مع شركة Snowflake، شركة Data Cloud، من خلال إطلاق تكامل جديد ثنائي الاتجاه يعمل على توسيع قيمة الأتمتة عبر المؤسسة. يعمل UiPath وSnowflake على تمكين العملاء المشتركين من تصميم وبناء سير العمل استنادًا إلى طرق عرض 360 درجة للبيانات الموثوقة والتي يمكن الوصول إليها على منصة Snowflake. ومن خلال الاستفادة من سحابة بيانات Snowflake، يمكن لروبوتات UiPath ربط البيانات بسرعة مباشرة بعمليات الأعمال في سحابة البيانات دون استخدام تعليمات برمجية معقدة، مما يؤدي إلى تسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة.
- أغسطس 2022 - دخلت Digital Workforce Services في شراكة مع Keva، المعروفة سابقًا باسم Municipal Pension Insurance، لتقديم حل آلي لأتمتة العمليات تم اختياره في إجراء المشتريات العامة. وكجزء من الحل، تم نقل حلول أتمتة العمليات الآلية في الإنتاج من البيئة الحالية التي تستخدمها Keva إلى الخدمة السحابية الخاصة بـ Digital Workforce. تتضمن الخدمة خدمات صيانة الحلول والإدارة والدعم. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Digital Workforce خدمات احترافية لشركة Keva.
تقرير سوق أتمتة العمليات الروبوتية – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. ديناميكيات السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة - القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 شدة التنافس تنافسية
4.2.5 تهديد البدائل
4.3 تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على الصناعة
4.4 العوامل المحركة للسوق
4.4.1 قطاع التجزئة سيمتلك حصة كبيرة في سوق RPA
4.4.2 اعتماد الحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والسحابة لتحقيق الكفاءة الداخلية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة
4.5 قيود السوق
4.5.1 مخاوف تتعلق بأمن البيانات
5. تجزئة السوق
5.1 تعيين
5.1.1 داخل الشركة
5.1.2 سحاب
5.2 حل
5.2.1 برمجة
5.2.2 خدمة
5.3 حجم المؤسسة
5.3.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
5.3.2 المؤسسات الكبيرة
5.4 صناعة المستخدم النهائي
5.4.1 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
5.4.2 بفسي
5.4.3 الرعاىة الصحية
5.4.4 بيع بالتجزئة
5.4.5 تصنيع
5.4.6 صناعات المستخدم النهائي الأخرى
5.5 جغرافية
5.5.1 أمريكا الشمالية
5.5.2 أوروبا
5.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
5.5.4 أمريكا اللاتينية
5.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
6. مشهد تنافسي
6.1 ملف الشركة*
6.1.1 Automation Anywhere Inc.
6.1.2 Blue Prism Group PLC
6.1.3 Jacada Inc.
6.1.4 Pegasystems Inc.
6.1.5 UIPath Inc.
6.1.6 Kofax Inc. (Thoma Bravo LLC)
6.1.7 Be Informed BV (Hoogenberg Beheer BV)
6.1.8 Datamatics Global Services Limited
6.1.9 AutomationEdge Technologies Inc.
6.1.10 Jidoka
6.1.11 HelpSystems LLC (HGGC)
6.1.12 Nice Robotic Automation Ltd
6.1.13 CGI Inc.
7. تحليل الاستثمار
8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة أتمتة العمليات الروبوتية
RPA هي تقنية تطبيقية تستخدم برامج ذات قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للتعامل مع المهام الكبيرة الحجم والمتكررة. فهو يسمح للموظفين بتكوين وبرمجة أي برنامج كمبيوتر أو روبوت لتفسير التطبيقات التنظيمية الحالية لمعالجة البيانات ومعالجة المعاملات والتواصل مع الأنظمة الرقمية. يشبه RPA أتمتة تكنولوجيا المعلومات التقليدية. ومع ذلك، فإن الاختلاف الكبير بين هذه التقنيات هو أن تقنية RPA يمكنها التعلم والتكيف مع الظروف المتغيرة، وهو ما يفتقر إليه نظام أتمتة تكنولوجيا المعلومات التقليدي.
يتم تقسيم سوق أتمتة العمليات الروبوتية حسب وضع النشر (في المؤسسة والسحابة)، والحل (البرامج والخدمات)، وحجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، وصناعة المستخدم النهائي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI، الرعاية الصحية، البيع بالتجزئة والتصنيع) والجغرافيا. يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليار دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
تعيين | ||
| ||
|
حل | ||
| ||
|
حجم المؤسسة | ||
| ||
|
صناعة المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق أتمتة العمليات الروبوتية
ما هو حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية إلى 4.02 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.70٪ ليصل إلى 14.75 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية إلى 4.02 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق أتمتة العمليات الروبوتية؟
Automation Anywhere Inc.، Blue Prism Group PLC، Jacada Inc.، Kofax Inc.، Datamatics Global Services Limited هي الشركات الكبرى العاملة في سوق أتمتة العمليات الروبوتية.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق أتمتة العمليات الروبوتية؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق أتمتة العمليات الروبوتية؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق أتمتة العمليات الروبوتية.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق أتمتة العمليات الروبوتية وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، قدر حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية بنحو 3.10 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق أتمتة العمليات الروبوتية للأعوام 2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق أتمتة العمليات الروبوتية للأعوام 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.
تقرير صناعة أتمتة العمليات الروبوتية
إحصائيات الحصة السوقية لأتمتة العمليات الروبوتية وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل أتمتة العمليات الروبوتية توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.