سوق أتمتة التجزئة-الحجم والمشاركة

حجم سوق أتمتة التجزئة

فترة الدراسة	2019 - 2029
حجم السوق (2024)	USD 20.02 Billion
حجم السوق (2029)	USD 39.67 Billion
CAGR (2024 - 2029)	14.66 %
أسرع سوق نمواً	آسيا والمحيط الهادئ
أكبر سوق	أمريكا الشمالية
تركيز السوق	قليل
اللاعبين الرئيسيين *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

تحليل سوق أتمتة التجزئة

يقدر حجم سوق أتمتة التجزئة بنحو 17.46 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 37.38 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.66٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

واجه تجار التجزئة في الآونة الأخيرة تحديات حيث اكتسبت الثورة التكنولوجية الاهتمام واعتمادها بشكل كبير. وقد أدت هذه التقنيات والابتكارات إلى إعادة تشكيل سلوك المستهلكين وطريقتهم في التعاون والتواصل قبل وبعد البيع. الميزات، مثل الراحة والشفافية، التي توفرها الأتمتة، تدفع تجار التجزئة إلى التكيف وترقية أنظمة إثبات الحصة (PoS) الخاصة بهم. علاوة على ذلك، ونظرًا لفعاليتها من حيث التكلفة، فقد ارتفع الطلب على أنظمة إثبات الحصة (PoS) بشكل كبير بين متاجر البيع بالتجزئة الصغيرة.
تساعد أتمتة البيع بالتجزئة في التعامل مع ردود الفعل المثيرة والتفاعل مع الأنظمة الرقمية الأخرى ومعالجة البيانات. تعد المخاطر التشغيلية الرخيصة والتكاليف المنخفضة وتجربة أفضل للعملاء وزيادة الإنتاجية مجرد بعض المزايا القليلة لاستخدام هذا البرنامج.
يمكن تقليل الحاجة إلى التدخل البشري عن طريق استخدام تقنيات الأتمتة لتنفيذ العمليات المتكررة مثل مسك الدفاتر. تعمل الشركة بسلاسة وكفاءة واستمرارية بفضل الأتمتة التي يمكنها تحديد أقصر الطرق وأكثرها دقة لإجراء العملية وتكرار العملية. مع أتمتة البيع بالتجزئة، يمكن للمتسوقين تصفح المنتجات باستخدام واجهة شاشة تعمل باللمس، وتستغرق المعاملات وقتًا أقل. أصبحت القدرة على اختيار المنتج الذي يختاره العملاء ومتابعة الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم ممكنة بفضل أتمتة البيع بالتجزئة.
يؤثر النمو بشكل أكبر على سوق قدرات التعلم الآلي المدمجة في أتمتة البيع بالتجزئة. تستخدم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) الذكاء الاصطناعي (AI) لتوفير رؤى أفضل للأعمال وتكامل البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد سوق أتمتة البيع بالتجزئة من التحضر المتزايد، والتحول في نمط الحياة، وزيادة النفقات، وارتفاع الإنفاق الاستهلاكي.
دفعت جائحة كوفيد-19 شركات البيع بالتجزئة إلى اتخاذ إجراءات احترازية، مما أدى إلى إغلاق العديد من منافذ البيع. ونتيجة لذلك، واجه تجار التجزئة والعلامات التجارية الفاخرة الرائدة تحديات قصيرة المدى عبر الإيرادات المستدامة، والصحة والسلامة، وإدارة سلسلة التوريد، ونقص العمالة، والتسعير، على سبيل المثال لا الحصر. مع قيام الحكومات في جميع أنحاء العالم بفرض الحجر الصحي للحد من انتقال كوفيد-19، أدى بقاء الأشخاص في منازلهم إلى زيادة التسوق عبر الإنترنت وشراء البضائع بكميات كبيرة. وأدى ذلك إلى ضغوط هائلة على سلسلة التوريد. وبالتالي، قامت الجهات الفاعلة في سلسلة التوريد من بين تجار التجزئة بنشر الذكاء الاصطناعي والتحليلات الذكية لضمان المرونة.

اتجاهات سوق أتمتة التجزئة

النمو والمنافسة بين صناعة التجزئة والتجارة الإلكترونية

ومع استخدام عمليات الدفع الذاتي في المتاجر، والروبوتات، والذكاء الاصطناعي (AI) في سلاسل التوريد، أحرزت صناعة البيع بالتجزئة تقدمًا في تنفيذ الأتمتة. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى ارتفاع الأسعار والأجور، وأسواق العمل التنافسية، وانخفاض الإنفاق الاستهلاكي. القطاع مؤتمت حاليًا بنسبة 40%، وفقًا لتقديرات المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF)، ولكن على مدى السنوات الثلاث إلى الأربع المقبلة، قد يرتفع هذا الرقم إلى 60-65%. إن التركيز المتجدد على الأتمتة يخلق فرصًا للخدمات اللوجستية والروبوتات وتجار التجزئة.
ويتم تحليل التطورات الاستراتيجية المتنامية، مثل الاستثمارات والشراكات في السنوات الأخيرة، للمساهمة في معدل نمو السوق بشكل كبير. على سبيل المثال، في أكتوبر 2022، جمعت Bumpa، وهي منصة نيجيرية لأتمتة البيع بالتجزئة، 4 ملايين دولار أمريكي مع Base10 Partners باعتبارها المستثمر الرئيسي. وكشفت الشركة عن استثمار أولي بقيمة 200 ألف دولار أمريكي في سبتمبر من العام الماضي، قائلة إنها ستستخدم الأموال للتوسع في أسواق أفريقية جديدة، واكتساب الأشخاص، وتحسين أنظمتها وهياكلها.
في أكتوبر 2022، ذكرت وول مارت أنها استحوذت على Alert Innovation، وهي شركة لأتمتة البقالة الإلكترونية تنشئ تقنية فريدة للتعامل مع المخزون. وفقًا للبيان الصحفي، يستخدم نظام Alphabot الخاص بشركة Alert Innovation روبوتات متعددة الاتجاهات بدلاً من المصاعد أو الناقلات لتخزين الطلبات واسترجاعها وتوزيعها، مما يوفر مساحة ويجعل التكنولوجيا أسهل في التوسع. أعلنت شركة البيع بالتجزئة العملاقة أنها ستدخل في شراكة مع Alert لتوسيع نطاق قدراتها، مشيرة إلى أن التكنولوجيا ستعمل على تسريع عملية اختيار العملاء وتسليمهم. قالت شركة البيع بالتجزئة العملاقة إن تقنية Alphabot ستمكنها من الاستفادة من بصمة متجرها الواسعة للتخزين والتنفيذ - 4700 متجرًا تقع على بعد 10 أميال من 90٪ من سكان الولايات المتحدة.
تجمع Microsoft بين اللاعبين البارزين في جميع قطاعات تجارة التجزئة لمساعدة تجار التجزئة على تحسين حلول التسليم الخاصة بهم لتؤدي في النهاية إلى تجربة إيجابية للعملاء. في يناير 2022، أعلنت FarEye، وهي منصة SaaS عالمية، عن اختيارها من قبل Microsoft كشريك تضخيم في Microsoft Cloud للبيع بالتجزئة. يعمل هذا التعاون على تمكين وتحويل كيفية قيام تجار التجزئة بتنسيق وتتبع وتحسين حركة البضائع، مما يمكّن المؤسسات من خفض تكاليف الخدمات اللوجستية مع تلبية احتياجات المستهلكين النهائيين.

سوق أتمتة البيع بالتجزئة إجمالي مبيعات التجزئة، بمليار دولار أمريكي، الولايات المتحدة، 2017-2021

لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير

تحميل PDF

ومن المتوقع أن تحتفظ أمريكا الشمالية بحصة كبيرة

يعد سوق التجزئة في أمريكا الشمالية واحدًا من أكبر الأسواق. تعود أصول Wal-Mart وCostco وKroger وHome Depot وTarget إلى هذه المنطقة. إن حجم البيانات المتزايد بسرعة عبر العمليات داخل المتجر يدفع نمو السوق. من المتوقع أن يكون سوق أتمتة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة مدفوعًا بالاعتماد المتزايد لتقنيات الأتمتة من قبل اللاعبين الرئيسيين مثل Walmart وAmazon. ويعزى جزء من التبني أيضًا إلى تغيير تفضيلات المستهلك.
علاوة على ذلك، تقود أمريكا الشمالية الطلب على الحلول السحابية للبيع بالتجزئة. تتمتع المنطقة بأحد أكثر سيناريوهات البيع بالتجزئة تجريبية مقارنة بالعديد من المناطق الأخرى. كما أن استخدام الحلول السحابية في المنطقة مرتفع في المتاجر المتخصصة. على سبيل المثال، لنتأمل هنا شركة Bernhardt Furniture Company Inc.، حيث استخدمت الشركة الحلول السحابية للبيع بالتجزئة من IBM لإنشاء تطبيق مبيعات عبر الهاتف المحمول ومنصة تحليلات عززت مبيعات الشركة بنحو 20% في عشرة أسابيع فقط. كما أفادت الشركة أن مديريها التنفيذيين يمكنهم إشراك حوالي 205 عملاء إضافيين خلال فعاليات المبيعات.
وفقًا للاستطلاع الأخير الذي أجرته CitixsysTechnologies، البائع البارز لحلول نقاط البيع السحابية (iVendRetail) ومقرها في الولايات المتحدة، فإن أكثر من 67% من المشاركين يغادرون المتجر خالي الوفاض لأنهم بحاجة إلى مساعدة في العثور على المنتج الذي يبحثون عنه. ويكشف أيضًا أن أكثر من 51% من المشاركين يبتعدون عن المتاجر بسبب فترات الانتظار الطويلة عند نقاط البيع (نقطة الخدمة). تعتبر هذه المعلومات ضرورية جدًا لكل بائع تجزئة، وهذا يؤدي إلى اعتماد الحلول السحابية.
في بيئة سحابية للبيع بالتجزئة، يمكن لشركات البيع بالتجزئة وتجار التجزئة نقل موارد البنية التحتية وتطبيقات الأعمال الخاصة بهم إلى بنيات خدمات مختلفة للسحابة، مثل البرامج كخدمة (SaaS)، للحصول على ميزة كبيرة من حيث السرعة وخفة الحركة. في صناعة البيع بالتجزئة، من المتوقع أن تحتل SaaS مكانة مهمة خلال فترة التوقعات مقارنة بنماذج الخدمة الأخرى، حيث أن تجار التجزئة لديهم ميل لتعزيز الوظائف التي تواجه العملاء.

معدل نمو سوق أتمتة البيع بالتجزئة حسب المنطقة (2023-2028)

لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير

تحميل PDF

نظرة عامة على صناعة أتمتة البيع بالتجزئة

يتميز سوق أتمتة البيع بالتجزئة بالتجزئة، حيث يعمل العديد من موفري الحلول على مستوى العالم. ونظرًا للتطور المستمر لتكنولوجيا الأتمتة، تظل المنافسة بين اللاعبين في السوق شديدة. يستثمر المشاركون الحاليون بشكل مستمر بكثافة في البحث والتطوير لردع الداخلين المحتملين عن تعطيل حصتهم في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يستكشفون استراتيجيات التوسع لتعظيم بصمتهم السوقية الحالية.

في مايو 2022، أعلنت UST، وهي مزود حلول التحول الرقمي الشهير ولها وجود في أمريكا الشمالية، عن توقيع اتفاقية تصنيع المعدات الأصلية مع SAP. تتيح هذه الاتفاقية دمج منصة SAP Business Technology Platform (SAP BTP) في منصة CogniphiAI Vision التابعة لـ UST، والتي سيتم تسويقها الآن باسم UST Sentry Vision AI. ويتفاعل هذا الحل المعبأ من البرامج كخدمة (SaaS) بسلاسة مع SAP S/4HANA وRISE مع SAP، مما يسهل دمج القدرات التنبؤية والسياقية والتحليلية في عمليات البيع بالتجزئة والتصنيع من خلال تحليلات الفيديو المتقدمة. تتيح تقنية UST Sentry Vision AI، وهي تقنية ذكاء اصطناعي متقدمة قائمة على الرؤية، تحديد الأنماط التي يمكن التنبؤ بها والتي يمكن أن تقلل من الهدر التشغيلي، ومراقبة الأداء، واكتشاف تسرب الإيرادات، وأتمتة العمليات التجارية المعقدة. يمكن للشركات الاستفادة من بيانات الرؤية الرقمية وتحليلات الفيديو لاكتساب ميزة تنافسية مع UST Sentry Vision AI. تعمل منصة الرؤية القائمة على الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ UST، والمتكاملة مع منصة SAP Business Technology Platform وSAP Analytics Cloud، على تمكين وتسريع الانتقال إلى مؤسسة رقمية ذكية.

في مايو 2023، قدمت شركة ECS Industrial Computer مجموعة واسعة من المنتجات الجديدة لأكشاك البيع بالتجزئة الذكية. يتضمن ذلك سلسلة LIVA Z5 Plus MiniPC، مثل اللوحات الأم B760H7-M8 وQ670HIS1، المصممة لذكاء التشغيل الآلي ومحطات المعلومات ومحطات اليانصيب.

قادة سوق أتمتة البيع بالتجزئة

Datalogic S.P.A
Diebold Nixdorf, Incorporated
ECR Software Corporation
Emarsys eMarketing Systems AG
Fujitsu Limited
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟

تحميل عينة

أخبار سوق أتمتة التجزئة

أكتوبر 2022 دخلت شركة Focal Systems، الشركة الرائدة في مجال توفير أتمتة البيع بالتجزئة، في شراكة مع مواقع Piggly Wiggly Midwest. ستقوم Piggly Wiggly Midwest بإجراء تجربة لنظام التشغيل البؤري (FocalOS) في متاجرها عبر ويسكونسن وإلينوي. الهدف الأساسي من هذا التعاون هو تعزيز تجربة العملاء من خلال الاستفادة من FocalOS لرقمنة وأتمتة جوانب مختلفة من أعمالهم، بما في ذلك الطلب وإدارة المخزون والترويج وإدارة شؤون الموظفين داخل المتجر.
فبراير 2022 أعلنت شركة RetailNext Inc.، وهي لاعب بارز في مجال تحليلات البيع بالتجزئة للمتاجر الذكية التي تهدف إلى تحسين تجربة التسوق، عن توسيع ترقيات نظام المرور المجاني الخاص بها. وتأتي هذه الخطوة في الوقت الذي يواجه فيه المزيد من تجار التجزئة المهمة الباهظة الثمن المتمثلة في ترقية أجهزتهم القديمة لمواكبة أحدث معايير الصناعة.

تقرير سوق أتمتة البيع بالتجزئة – جدول المحتويات

1. مقدمة

1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. رؤى السوق

4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
- 4.3.1 القوة التفاوضية للموردين
- 4.3.2 القوة التفاوضية للمشترين
- 4.3.3 تهديد الوافدين الجدد
- 4.3.4 تهديد المنتجات البديلة
- 4.3.5 شدة التنافس تنافسية

5. ديناميكيات السوق

5.1 العوامل المحركة للسوق
- 5.1.1 ارتفاع الطلب على الجودة والخدمة السريعة
- 5.1.2 النمو والمنافسة بين صناعة التجزئة والتجارة الإلكترونية
5.2 تحديات السوق
- 5.2.1 ارتفاع معدلات فشل الأجهزة
- 5.2.2 الاعتماد الكبير على الإنترنت والاتصال

6. تجزئة السوق

6.1 حسب النوع
- 6.1.1 المعدات
- 6.1.1.1 نظام نقاط البيع
- 6.1.1.2 نظام الخروج الذاتي
- 6.1.1.3 ماسحات RFID والباركود
- 6.1.1.4 أنواع الأجهزة الأخرى
- 6.1.2 برمجة
6.2 بواسطة المستخدم النهائي
- 6.2.1 البقالة (محلات السوبر ماركت، ومحلات السوبر ماركت، والمتاجر الصغيرة (بالوقود وبدونه)، والصيدليات)
- 6.2.2 البضائع العامة (السلع الصلبة والسلع الخفيفة والبضائع العامة المختلطة، مثل المتاجر الكبرى، وما إلى ذلك)
- 6.2.3 الضيافة (الفنادق (بما في ذلك الكازينوهات والمنتجعات والسفن السياحية وغيرها) والمطاعم)
6.3 جغرافية
- 6.3.1 أمريكا الشمالية
- 6.3.1.1 الولايات المتحدة
- 6.3.1.2 كندا
- 6.3.2 أوروبا
- 6.3.2.1 المملكة المتحدة
- 6.3.2.2 ألمانيا
- 6.3.2.3 فرنسا
- 6.3.2.4 بقية أوروبا
- 6.3.3 آسيا والمحيط الهادئ
- 6.3.3.1 الصين
- 6.3.3.2 اليابان
- 6.3.3.3 الهند
- 6.3.3.4 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
- 6.3.4 أمريكا اللاتينية
- 6.3.5 الشرق الأوسط وأفريقيا

7. مشهد تنافسي

7.1 ملف الشركة
- 7.1.1 Datalogic S.p.A
- 7.1.2 Diebold Nixdorf, Incorporated
- 7.1.3 ECR Software Corporation
- 7.1.4 Emarsys eMarketing Systems AG
- 7.1.5 Fiserv Inc.
- 7.1.6 Fujitsu Limited
- 7.1.7 Honeywell International Inc.
- 7.1.8 NCR Corporation
- 7.1.9 RapidPricer B.V.
- 7.1.10 Posiflex Technology Inc.

8. تحليل الاستثمار

9. مستقبل السوق

***بحسب التوافر

يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة

احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة أتمتة البيع بالتجزئة

أتمتة البيع بالتجزئة هي استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في عمليات البيع بالتجزئة. وهي تتضمن أكشاكًا مستقلة للخدمة الذاتية تعمل كمتاجر بيع بالتجزئة أوتوماتيكية بالكامل من خلال استخدام تكامل البرامج لتحل محل خدمات البيع بالتجزئة التقليدية في متجر بيع بالتجزئة تقليدي. وتقع هذه الأكشاك المستقلة في مواقع مزدحمة مختلفة مثل المطارات ومراكز التسوق والمنتجعات ومراكز النقل. إنها تجعل المعاملات تتم بشكل أسرع وبكفاءة أكبر وتعزز أيضًا تجربة العملاء. إنه يمكّن الموظفين من الحصول على البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي.

يتم تقسيم سوق أتمتة البيع بالتجزئة حسب النوع (الأجهزة والبرامج)، والمستخدم النهائي (البقالة والبضائع العامة والضيافة)، والجغرافيا (أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا).

يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حسب النوع	المعدات	نظام نقاط البيع
		نظام الخروج الذاتي
		ماسحات RFID والباركود
		أنواع الأجهزة الأخرى
	برمجة
بواسطة المستخدم النهائي	البقالة (محلات السوبر ماركت، ومحلات السوبر ماركت، والمتاجر الصغيرة (بالوقود وبدونه)، والصيدليات)
	البضائع العامة (السلع الصلبة والسلع الخفيفة والبضائع العامة المختلطة، مثل المتاجر الكبرى، وما إلى ذلك)
	الضيافة (الفنادق (بما في ذلك الكازينوهات والمنتجعات والسفن السياحية وغيرها) والمطاعم)

جغرافية	أمريكا الشمالية	الولايات المتحدة
		كندا

	أوروبا	المملكة المتحدة
		ألمانيا
		فرنسا
		بقية أوروبا

	آسيا والمحيط الهادئ	الصين
		اليابان
		الهند
		بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
	أمريكا اللاتينية
	الشرق الأوسط وأفريقيا

هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟

تخصيص الآن

الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق أتمتة البيع بالتجزئة

ما هو حجم سوق أتمتة البيع بالتجزئة؟

من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة التجزئة إلى 17.46 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.66٪ ليصل إلى 37.38 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

ما هو حجم سوق أتمتة التجزئة الحالي؟

وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أتمتة التجزئة إلى 17.46 مليار دولار أمريكي.

من هم الباعة الرئيسيون في نطاق سوق أتمتة البيع بالتجزئة؟

Datalogic S.P.A، Diebold Nixdorf, Incorporated، ECR Software Corporation، Emarsys eMarketing Systems AG، Fujitsu Limited هي الشركات الكبرى العاملة في سوق أتمتة البيع بالتجزئة.

ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق أتمتة البيع بالتجزئة؟

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق أتمتة البيع بالتجزئة؟

في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق أتمتة البيع بالتجزئة.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق أتمتة البيع بالتجزئة وما هو حجم السوق في عام 2023؟

وفي عام 2023، قدر حجم سوق أتمتة التجزئة بنحو 15.23 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق أتمتة التجزئة للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق أتمتة التجزئة للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.

Popular Information Technology Reports

Popular Technology, Media and Telecom Reports

Other Popular Industry Reports

تقرير صناعة أتمتة البيع بالتجزئة

إحصائيات الحصة السوقية لأتمتة البيع بالتجزئة وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2023، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل أتمتة البيع بالتجزئة توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.