حجم سوق تحليلات التجزئة
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
حجم السوق (2024) | USD 6.33 مليار دولار أمريكي |
حجم السوق (2029) | USD 7.79 مليار دولار أمريكي |
CAGR(2024 - 2029) | 4.23 % |
أسرع سوق نمواً | أمريكا الشمالية |
أكبر سوق | أوروبا |
تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليلات السوق لتحليلات التجزئة
يقدر حجم سوق تحليلات التجزئة بنحو 6.33 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 7.79 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.23٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
تتبع تحليلات بيانات البيع بالتجزئة تحليل البيانات التاريخية لتمكين اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحسين العمليات وزيادة المبيعات. كانت كل من بيانات المستخدم النهائي والعمليات الخلفية، مثل سلسلة التوريد وإدارة المخزون، مصادر أساسية لتحليلات البيانات.
- تم دمج أنظمة ذكاء الأعمال والتحليلات مع التطبيقات الخلفية لفهم سلوك المتسوقين بشكل أفضل لتسهيل المحادثة المتسقة مع العملاء. أدت استراتيجيات القنوات المتعددة التي تم اعتمادها إلى قيام التحليلات بتلبية احتياجات قنوات متعددة من خلال دمج مصادر البيانات المتباينة والتواصل مع العملاء على قنواتهم المفضلة. وقد أدت خطوة أخرى نحو التخصيص المكثف إلى تعزيز القيمة النموذجية للعميل ونقاط الاتصال مدى الحياة. ولذلك، كان تجار التجزئة الحاليون أكثر ميلاً إلى جمع وتحليل البيانات مثل الموقع، والمشاعر الاجتماعية، وتدفق النقرات، وما إلى ذلك.
- إن التحول الرقمي لتحسين تجربة المستهلك وعمليات البيع بالتجزئة من خلال الحصول على بيانات سلوك المستهلك يدفع صناعة تحليلات البيع بالتجزئة إلى الأمام. الميزة الرئيسية لاستخدام تحليلات البيع بالتجزئة هي أنها توفر بيانات محددة وذات معنى عن سلوك العملاء. عندما يفهم مديرو الأعمال كيفية تقدير العائدات المالية، فإن ذلك يجعل إدارة أي مجال من مجالات الشركة أسهل بكثير، وتوفر تحليلات البيع بالتجزئة معلومات تستخدمها الشركات لاتخاذ الخيارات. توفر تحليلات البيع بالتجزئة للتجار صورة واضحة عن العمل، بدءًا من تحليل تعليقات الوسائط الاجتماعية وحتى فهم تأثيرات الحملة على معدلات التحويل في المتجر.
- ووفقا لاستطلاع أجرته شركة آي بي إم، قدر المسؤولون التنفيذيون أن فيروس كورونا ساهم في تسريع التحول الرقمي بنسبة 67%؛ علاوة على ذلك، دفعهم تفشي المرض إلى إعطاء الأولوية لـ تحسين الكفاءة التشغيلية كأولوية قصوى بنسبة 92%.
- لقد أدى ظهور التجارة الإلكترونية إلى جعل طرق النمو التقليدية عبر توسعات المتاجر التقليدية قديمة الطراز. لقد غيرت المنصات عبر الإنترنت والتشكيلات المحلية وتوسعات السوق الدولية طريقة التعامل مع تحليلات التجارة. أدت المنافسة الكبيرة من المنصات عبر الإنترنت إلى قيام تجار التجزئة بدخول هذا المجال وقدموا صورة أوضح عن التشكيلة والتسعير والعروض الترويجية وتحديد المصادر والتجديد والتخطيط والتنفيذ داخل المتجر.
- أدى تفشي فيروس كورونا (COVID-19) إلى التحول الرقمي العالمي لمؤسسات البيع بالتجزئة. وقد أجبر الوباء تحولاً جذرياً بعيداً عن تجارة التجزئة التقليدية ونحو استراتيجيات التجارة الإلكترونية الحديثة التي تركز على الأدوات الرقمية القوية مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات. وقد أدت الشعبية المتزايدة لعادات الاستهلاك عبر الإنترنت إلى تكثيف الطلب على الابتكار الرقمي والتعطيل. إن تزايد استخدام Al لتخصيص تجارب التسوق، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وتحسين كفاءة المبيعات من شأنه أن يفيد نمو الشركة.
اتجاهات سوق تحليلات التجزئة
التشغيل داخل المتجر يحمل حصة كبيرة
- أصبحت التحليلات القائمة على التشغيل داخل المتجر جزءًا لا غنى عنه من استراتيجية تشغيل متاجر التجزئة التقليدية. مع فوائد تتراوح بين تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب، فإن المزيد من المعرفة حول العملاء المخلصين يؤدي إلى تطوير استراتيجيات لزيادة التصاق العملاء.
- عندما يقدم تجار التجزئة تجارب مخصصة لعملائهم باستخدام العديد من التقنيات مثل تقييم تفضيلات العملاء، والتعرف على موقع العميل في المتجر، والعروض الترويجية المستهدفة، وعادات الشراء، فإنهم يحققون التحول الرقمي في المتاجر. تقوم تقنية مراقبة المتجر بتحليل هذه الاتجاهات لتقديم رؤى قيمة تساعد التجار في زيادة الإيرادات والمبيعات وعدد الزيارات.
- على سبيل المثال، في يونيو 2022، أطلقت أمازون خدمة تحليلات المتجر الجديدة. وتحاول شركة التجارة الإلكترونية العملاقة الآن الاستفادة من واجهات متاجرها الفعلية من خلال تزويد المسوقين ببيانات حول ما يشتريه العملاء.
- وفقًا لـ NewGenApps، قد يتمكن التجار الذين يختارون الاستفادة الكاملة من إمكانات تحليلات البيانات الضخمة من تحسين أرباحهم التشغيلية بنسبة 60%. علاوة على ذلك، قد يقوم بائع التجزئة متعدد القنوات بمراقبة سلوك المشتري داخل المتجر وتقديم الصفقات في الوقت المناسب للعملاء لتحفيز عمليات الشراء داخل المتجر أو المبيعات اللاحقة عبر الإنترنت، وبالتالي الحفاظ على المعاملة ضمن حظيرة بائع التجزئة.
- قامت شركة Quantzig، وهي شركة تحليلات واستشارات للبيانات، بزيادة مبيعاتها داخل المتجر من خلال الاستهداف الجزئي والأرباح بنسبة 12% لمتاجر تجزئة للأزياء مقرها خارج ألمانيا. واجه بائع التجزئة تحديات تركزت على تقديم رؤى للمورد المناسب في الوقت المناسب، والافتقار إلى استراتيجية تحليلية واضحة المعالم، وضعف جودة البيانات.
أوروبا ستحتفظ بحصة كبيرة
- ويتمتع القطاع الأوروبي بالقوة، وذلك نظراً لوجود لاعبين كبار مثل IBM Corporation وSAP SE، وهما المزودان الرائدان للتحليلات التنبؤية وبرامج تحليلات البيع بالتجزئة المتقدمة. علاوة على ذلك، تنشط أكثر من ستة ملايين شركة في هذه المنطقة وتوظف أكثر من 33 مليون شخص. تعد أوروبا موطنًا للعديد من تجار التجزئة الكبار في العالم، مثل تيسكو، وكارفور، وليدل، ومترو إيه جي، وألدي.
- إحدى الهوايات الأكثر شعبية عبر الإنترنت هي التسوق عبر الإنترنت. فهو يقدم مجموعة كبيرة من العناصر للعملاء وعدد كبير من صعوبات المبيعات لشركات التجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك، فإن الاستخدام المتزايد للخدمات السحابية في تجارة التجزئة سيوفر إمكانيات في سوق تحليلات التجزئة الأوروبية في المستقبل القريب.
- على سبيل المثال، في أكتوبر 2022، أعلنت شركة Avery Dennison عن تعاون مع SAP لمعالجة مخاوف النفايات في صناعة البيع بالتجزئة من خلال ربط سحابة منتجاتها التحليلية الفردية، مما يمكّن محلات السوبر ماركت من مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية عناصرها وتحسينها. وافقت الشركات على دمج SAP Analytics Cloud في سحابة المنتجات المتصلة atma.io الخاصة بشركة Avery Dennison من خلال ترتيبات OEM. وفقًا للتقارير، يتم توفير البيانات إلى أداة SAP Analytics عبر atma.io، بالإضافة إلى العناصر التي تم تصنيفها باستخدام تقنية التعريف الرقمية الخاصة بـ Avery Dennison، مثل تحديد ترددات الراديو (RFID).
- إن استخدام التحليلات المتطورة لجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ذكاءً والجمع بين البيانات المادية وعبر الإنترنت يمكن أن يساعد التجار في تخصيص استهدافهم، مما يؤدي إلى تحسينات تدريجية في مبيعات التجارة الإلكترونية والمساهمة في توسيع القطاع الأوروبي من السوق.
نظرة عامة على صناعة تحليلات البيع بالتجزئة
يعتبر سوق تحليلات البيع بالتجزئة تنافسيًا إلى حد ما. بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق يشملون شركة IBM Corporation، وOracle Corporation، وSAP SE، وSAS Institute Inc.، وSalesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)، من بين آخرين. يبتكر اللاعبون في السوق تقديم حلول استراتيجية لزيادة تواجدهم في السوق وقاعدة عملائهم. وهذا يمكنهم من تأمين عقود جديدة والاستفادة من أسواق جديدة. بعض التطورات الرئيسية في السوق هي:.
- في سبتمبر 2023، أعلنت Oracle، بالشراكة مع Uber، عن عرض الجمع والاستلام، وهو عرض جديد على منصة Oracle Retail التي تربط تجار التجزئة والمستهلكين لتعزيز وإثراء التسليم في الميل الأخير. بدعم من Oracle Retail Data Store وتقنيات النظام الأساسي السحابي، يمكن لتجار التجزئة الارتباط بـ Uber Direct، وهو حل التسليم الخاص بالشركة، من خلال واجهات برمجة التطبيقات المدمجة مسبقًا. يسمح هذا الحل المشترك لتجار التجزئة بإعادة موازنة المخزون مع منح العملاء المزيد من الخيارات، بما في ذلك خيارات التسليم في نفس اليوم والمجدول، واستلام الطلب، والإرجاع إلى أقرب موقع للبيع بالتجزئة أو البريد.
- في يونيو 2023، بالشراكة مع Google، قامت Salesforce بتوسيع الشراكات الإستراتيجية لمساعدة الشركات على استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا للعملاء، وفهم سلوك العملاء بشكل أفضل، وتشغيل حملات أكثر فعالية بتكلفة أقل عبر التسويق والمبيعات والخدمات والتجارة.. سيوفر ابتكاران جديدان للبيانات والذكاء الاصطناعي مشاركة البيانات في الوقت الفعلي مع قدرات الذكاء الاصطناعي التنبؤية والتوليدية المحسنة. يمكن للشركات استخدام بياناتها ونماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة للتنبؤ بشكل أفضل باحتياجات العملاء وتقليل التكلفة والمخاطر والتعقيد في مزامنة البيانات عبر الأنظمة الأساسية.
قادة السوق لتحليلات البيع بالتجزئة
-
IBM Corporation
-
Oracle Corporation
-
SAP SE
-
SAS Institute Inc.
-
Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق تحليلات التجزئة
- سبتمبر 2023 - استحوذت شركة Priority Software على شركة Retailsoft، وهي شركة مطورة للحلول التقنية المبتكرة لتحسين كفاءة أعمال البيع بالتجزئة وتعزيز نمو الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، تعمل شركة Priority على توسيع نطاق منتجات إدارة البيع بالتجزئة الخاصة بها وتقديم قيمة كبيرة لتجار التجزئة من خلال دمج حلول Retailsoft. توفر شركة Retailsoft منصة ديناميكية تحتوي على وحدات تشغيلية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل مؤسسة. تشتمل هذه الوحدات على جدولة العمل وأدوات الاتصال وتحديد الأهداف والوصول في الوقت الفعلي إلى بيانات نقاط البيع في جميع المواقع. تعمل هذه الميزات على تمكين الشركات من تحليل الاتجاهات والمراقبة وتحسين الإستراتيجية، وتسهيل القرارات المستندة إلى البيانات وتحديد أهداف المبيعات وتعزيز المنافسة بين الفروع.
- يناير 2023 - أبرمت شركة AiFi، وهي شركة ناشئة تهدف إلى تمكين تجار التجزئة من نشر تكنولوجيا التسوق المستقلة، شراكة مع Microsoft لإطلاق معاينة لخدمة سحابية تسمى Smart Store Analytics. فهو يوفر لتجار التجزئة الذين يستخدمون تقنية AiFi تحليلات للمتسوقين والتشغيل لأساطيلهم من المتاجر الذكية. ومن خلال Smart Store Analytics، ستتولى AiFi إعداد المتجر والخدمات اللوجستية والدعم، بينما ستقدم Microsoft نماذج لتحسين دفع تعويضات المتجر وتوصيات المنتجات والمخزون، من بين أمور أخرى.
تقرير سوق تحليلات البيع بالتجزئة – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
4.2.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 شدة التنافس تنافسية
4.2.5 تهديد المنتجات البديلة
4.3 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.4 تأثير كوفيد-19 على الصناعة
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 زيادة أحجام البيانات والتقدم التكنولوجي في الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز/الواقع الافتراضي
5.1.2 زيادة مبيعات التجزئة الإلكترونية
5.2 تحديات السوق
5.2.1 الاعتماد الكبير على العمليات التقليدية ونقص الوعي والخبرة
6. تجزئة السوق
6.1 بالحل
6.1.1 برمجة
6.1.2 خدمة
6.2 عن طريق النشر
6.2.1 سحاب
6.2.2 داخل الشركة
6.3 حسب الوظيفة
6.3.1 ادارة الزبائن
6.3.2 التشغيل داخل المتجر (إدارة المخزون وإدارة الأداء)
6.3.3 إدارة الأمدادات
6.3.4 التسويق والترويج (التسعير وإدارة العائد)
6.3.5 وظائف أخرى (إدارة النقل، إدارة الطلبات)
6.4 بواسطة الجغرافيا
6.4.1 أمريكا الشمالية
6.4.1.1 الولايات المتحدة
6.4.1.2 كندا
6.4.2 أوروبا
6.4.2.1 ألمانيا
6.4.2.2 المملكة المتحدة
6.4.2.3 فرنسا
6.4.2.4 روسيا
6.4.2.5 بقية أوروبا
6.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.4.3.1 الصين
6.4.3.2 اليابان
6.4.3.3 الهند
6.4.3.4 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
6.4.4 أمريكا اللاتينية
6.4.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 SAP SE
7.1.2 IBM Corporation
7.1.3 Alteryx Inc.
7.1.4 Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
7.1.5 Oracle Corporation
7.1.6 Retail Next Inc.
7.1.7 SAS Institute Inc.
7.1.8 QlikTech International AB (Qlik)
7.1.9 Altair Engineering Inc.
7.1.10 Hitachi Vantara LLC
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة تحليلات البيع بالتجزئة
تحليلات البيع بالتجزئة هي عملية توفير بيانات تحليلية عن مستويات المخزون، وحركة سلسلة التوريد، وطلب المستهلك، والمبيعات، وما إلى ذلك، والتي تعتبر ضرورية لاتخاذ قرارات التسويق والمشتريات. كما يقدم أيضًا رؤى تفصيلية للعملاء، إلى جانب رؤى حول أعمال وعمليات المنظمة، مع نطاق التحسين واحتياجاته.
يتم تقسيم سوق تحليلات البيع بالتجزئة حسب الحلول (البرامج والخدمات)، والنشر (السحابة والمحلية)، والوظيفة (إدارة العملاء، والعمليات داخل المتجر، وإدارة سلسلة التوريد، والتسويق والترويج، وغيرها)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية، أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
بالحل | ||
| ||
|
عن طريق النشر | ||
| ||
|
حسب الوظيفة | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
بواسطة الجغرافيا | ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لتحليلات البيع بالتجزئة
ما هو حجم سوق تحليلات البيع بالتجزئة؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق تحليلات التجزئة إلى 6.33 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.23٪ ليصل إلى 7.79 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق تحليلات البيع بالتجزئة الحالي؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق تحليلات البيع بالتجزئة إلى 6.33 مليار دولار أمريكي.
من هم الباعة الرئيسيون في نطاق سوق تحليلات البيع بالتجزئة؟
IBM Corporation، Oracle Corporation، SAP SE، SAS Institute Inc.، Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.) هي الشركات الكبرى العاملة في سوق تحليلات البيع بالتجزئة.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق تحليلات البيع بالتجزئة؟
من المتوقع أن تنمو أمريكا الشمالية بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق تحليلات البيع بالتجزئة؟
في عام 2024، ستستحوذ أوروبا على أكبر حصة سوقية في سوق تحليلات البيع بالتجزئة.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق تحليلات البيع بالتجزئة وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قُدر حجم سوق تحليلات البيع بالتجزئة بنحو 6.07 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق تحليلات التجزئة للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق تحليلات التجزئة للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة برمجيات تحليلات البيع بالتجزئة
إحصائيات الحصة السوقية لبرامج تحليلات البيع بالتجزئة لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برنامج تحليلات البيع بالتجزئة توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.