حجم سوق أنظمة خدمة الركاب وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)

يغطي التقرير توقعات سوق نظام خدمة الركاب وهو مقسم حسب النوع (البرامج والخدمات)، والنشر (في أماكن العمل والسحابة)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حجم سوق أنظمة خدمة الركاب وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)

حجم سوق نظام خدمة الركاب

فترة الدراسة 2019 - 2029
حجم السوق (2024) USD 11.99 Billion
حجم السوق (2029) USD 26.43 Billion
CAGR (2024 - 2029) 17.12 %
أسرع سوق نمواً آسيا والمحيط الهادئ
أكبر سوق أمريكا الشمالية
تركيز السوق واسطة

اللاعبين الرئيسيين

*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

تحليل سوق نظام خدمة الركاب

يقدر حجم سوق أنظمة خدمة الركاب بمبلغ 10.24 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 22.56 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 17.12٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

مع ظهور شركات النقل منخفضة التكلفة (LCC) والعدد المتزايد من المسافرين جواً، تتزايد الحاجة إلى نظام فعال وذو مهام حاسمة لإدارة خدمة الركاب. وبفضل زيادة مستويات دخل العملاء وتوافر الطيران منخفض التكلفة، أصبحت التذاكر في متناول الجميع كل يوم لقاعدة واسعة من العملاء المحتملين. على سبيل المثال، وفقًا لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، نقلت شركات الطيران منخفضة التكلفة في عام 2018 ما يقدر بنحو 1.3 مليار مسافر، وهو ما يمثل حوالي 31٪ من إجمالي الركاب المنتظمين في العالم.

  • على الرغم من أن نظام خدمة الركاب (PSS) يهدف إلى تطوير حل واحد متجانس، إلا أن حاجة شركات الطيران إلى التمييز بين منتجاتها تعيق هذا الاحتمال. على الرغم من ذلك، قامت العديد من شركات الطيران بإدراج PSS في إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بها بسبب اعتماد صناعة الطيران السريع لتكنولوجيا المعلومات. أدى ظهور خدمات الحجز عبر الإنترنت ومراقبة المخزون والحجز إلى أتمتة عمليات شركات الطيران بشكل كبير.
  • في مايو 2023، أعلنت Vix Technology عن شراكة مع myBus، وهي شركة خدمات SaaS للنقل ومقرها برشلونة، لجلب نظام معلومات الركاب السحابي الأصلي ونظام إدارة الأسطول إلى المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. ومن خلال حل myBus، يمكن للمشغلين إدارة شبكاتهم في الوقت الفعلي، ومعالجة أي ثغرات في الخدمة، وتزويد الركاب بمعلومات محدثة عن رحلتهم.
  • علاوة على ذلك، في مايو 2023، أعلنت شركة Travel Technology Interactive (TTI) وشركة Carbon Click عن شراكة للعمل من أجل مستقبل أكثر استدامة للطيران. وسيقدم هذا التعاون أول حل لتعويض الكربون من IBE، والذي سيتم دمجه في حل واحد بي.اس.اس. تقليدياً، كان العائق الذي يواجه شركات الطيران الفردية هو الفترة الطويلة من الوقت والتكاليف الكبيرة لتنفيذ الحلول الشاملة التي تواجهها، مما يجعل من الصعب للغاية على العديد من شركات النقل الجوي حول العالم اعتماد برامج التشغيل البيني النهائية في هذه المرحلة.
  • على الرغم من أن جائحة كوفيد-19 أدت إلى تباطؤ سفر الركاب الدولي، إلا أن سوق أنظمة خدمة ركاب شركات الطيران توسعت بسرعة حيث قامت الحكومات بتبسيط قدراتها التشغيلية الحالية، مما شجع على استخدام الحلول الذكية. تمكنت المطارات من العمل بسلاسة طوال فترة الوباء بفضل هذه التطورات.

نظرة عامة على صناعة نظام خدمة الركاب

يعتبر سوق أنظمة خدمة الركاب شبه موحد، وتشهد صناعة الطيران تحولًا نموذجيًا نحو الأنظمة المتصلة، وتركز شركات الطيران بشكل متزايد على تعزيز تجارب العملاء من خلال تقديم أنظمة خدمة ركاب متميزة (PSS). ويستفيد كبار الموردين مثل SITA NV وAmadeus IT Group من هذا الاتجاه من خلال تطوير حلول PSS مبتكرة. علاوة على ذلك، تبنت العديد من شركات الطيران استراتيجية التكامل الرأسي لتطوير خدمات الدعم العام (PSS) داخليًا.

  • يوليو 2023 - حصلت SITA، الشركة التي تقدم التكنولوجيا لمنظمات السفر والنقل، على صفقة تاريخية مع هيئة المطارات الهندية لمساعدة أحد أكبر الأسواق العالمية نموًا، وتوفير التكنولوجيا لـ 43 من أكبر مطارات الهند.
  • أكتوبر 2022 - أعلن مطار ميونيخ عن إطلاق نظام الحجز السريع الجديد الخاص به، والذي يهدف إلى إدارة حركة المرور بشكل أفضل قبل نقاط التفتيش الأمنية في المبنى رقم 1 وتقليل أوقات الانتظار. ويمكن للمسافرين جواً الآن حجز نافذة مجانية مدتها 30 دقيقة للدخول إلى نقاط التفتيش الأمنية ومراقبة الجوازات أثناء السفر إلى مواقع غير أعضاء في منطقة شنغن، وبالتالي توفير قدر أكبر من المرونة والراحة.
  • أبريل 2022 - أعلنت شركة IBS Software عن إطلاق برنامجها من الجيل التالي iFly Res، والذي يتميز بنظام PSS يركز على العملاء مع أحدث إمكانات إدارة العروض والطلبات. تم تصميم النظام الجديد لتعزيز تجربة الركاب وتزويد شركات الطيران بكفاءة تشغيلية أكبر.

رواد سوق أنظمة خدمة الركاب

  1. SITA NV

  2. Amadeus IT Group SA

  3. Radixx International

  4. Bravo Passenger Solutions Pte Limited

  5. Sabre Corporation

  6. *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة

أخبار سوق نظام خدمة الركاب

  • أبريل 2023 - أعلنت شركة Travel Technology Interactive عن شراكة جديدة مع PSS (نظام خدمة الركاب) بالاتفاق مع شركة الطيران البنغلاديشية الناشئة Air Astra. حيث انضمت شركة النقل التي يقع مقرها في دكا إلى عائلة PSS العالمية التابعة لشركة TTI لتمكين نموذج أعمالها المبتكر بينما تخطط للنمو المستقبلي.
  • نوفمبر 2022 أعلنت شركة سيبر، الشركة الرائدة في مجال توفير التكنولوجيا لصناعة السفر العالمية، خلال الندوة العالمية للمسافرين (WPS) عن توسيع شراكتها طويلة الأمد مع الطيران العماني، الناقل الوطني لسلطنة عمان. وكجزء من الاتفاقية، ستواصل سيبر دعم الطيران العماني في تحقيق أهدافه الإستراتيجية من خلال تمديد ترتيبات نظام التوزيع العالمي لعدة سنوات وتجديد نظام خدمة الركاب SabreSonic الخاص بالطيران العماني.
  • مايو 2022 أعلنت شركة طيران الهند، التي تخضع لعدة تحسينات تحت ملكية شركة تاتاس، أنها ستقوم بتحديث تقنيتها من خلال التحول إلى مزود خدمة جديد، أماديوس، لنظام الحجز الخاص بها. ومن المتوقع أن تؤدي ترقية النظام هذه إلى توفير التكاليف وزيادة الإنتاجية لشركة الطيران.

تقرير سوق نظام خدمة الركاب – جدول المحتويات

1. مقدمة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. ديناميكيات السوق

  • 4.1 نظرة عامة على السوق
  • 4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
    • 4.2.1 تهديد الوافدين الجدد
    • 4.2.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
    • 4.2.3 القدرة التفاوضية للموردين
    • 4.2.4 تهديد المنتجات البديلة
    • 4.2.5 شدة التنافس تنافسية
  • 4.3 مقدمة لمحركات السوق والقيود
  • 4.4 العوامل المحركة للسوق
    • 4.4.1 ارتفاع عدد ركاب السفر الجوي
    • 4.4.2 زيادة اعتماد إنترنت الأشياء والأجهزة المتصلة في المطارات
  • 4.5 تحديات السوق
    • 4.5.1 استثمار رأسمالي أولي مرتفع لإنشاء بنية تحتية داعمة

5. تجزئة السوق

  • 5.1 حسب النوع
    • 5.1.1 برمجة
    • 5.1.2 خدمات
  • 5.2 عن طريق النشر
    • 5.2.1 داخل الشركة
    • 5.2.2 سحاب
  • 5.3 جغرافية
    • 5.3.1 أمريكا الشمالية
    • 5.3.2 أوروبا
    • 5.3.3 آسيا والمحيط الهادئ
    • 5.3.4 أمريكا اللاتينية
    • 5.3.5 الشرق الأوسط وأفريقيا

6. مشهد تنافسي

  • 6.1 ملف الشركة
    • 6.1.1 SITA NV
    • 6.1.2 Amadeus IT Group SA
    • 6.1.3 Sabre Corporation
    • 6.1.4 Radixx International
    • 6.1.5 Takeflite
    • 6.1.6 Bravo Passenger Solutions Pte Limited
    • 6.1.7 Collins Aerospace
    • 6.1.8 Hitit Computer Services
    • 6.1.9 Enoyaone Ltd
    • 6.1.10 InteliSys Aviation System
    • 6.1.11 Unisys Corporation
    • 6.1.12 Videcom International Limited

7. تحليل الاستثمار

8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية

***بحسب التوافر
يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة
احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة نظام خدمة الركاب

يتم تقسيم سوق أنظمة خدمة الركاب حسب البرامج والخدمات. الوحدات الأساسية المقدمة في البرنامج هي نظام الحجز وإدارة المخزون ونظام التحكم في المغادرة. يعتمد نموذج النشر على حجم الاعتماد والبنية التحتية المطلوبة لدعمه.

يتم تقسيم سوق أنظمة خدمة الركاب إلى النوع (البرامج والخدمات)، والنشر (محليًا، وسحابيًا)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا). يقدم التقرير توقعات السوق وحجم القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حسب النوع برمجة
خدمات
عن طريق النشر داخل الشركة
سحاب
جغرافية أمريكا الشمالية
أوروبا
آسيا والمحيط الهادئ
أمريكا اللاتينية
الشرق الأوسط وأفريقيا
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن

الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق نظام خدمة الركاب

ما هو حجم سوق أنظمة خدمة الركاب؟

من المتوقع أن يصل حجم سوق أنظمة خدمة الركاب إلى 10.24 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 17.12٪ ليصل إلى 22.56 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

ما هو حجم سوق نظام خدمة الركاب الحالي؟

وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق أنظمة خدمة الركاب إلى 10.24 مليار دولار أمريكي.

من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق نظام خدمة الركاب؟

SITA NV، Amadeus IT Group SA، Radixx International، Bravo Passenger Solutions Pte Limited، Sabre Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق نظام خدمة الركاب.

ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق نظام خدمة الركاب؟

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق نظام خدمة الركاب؟

في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق أنظمة خدمة الركاب.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق أنظمة خدمة الركاب وما هو حجم السوق في عام 2023؟

وفي عام 2023، قدر حجم سوق أنظمة خدمة الركاب بنحو 8.74 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق نظام خدمة الركاب للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق نظام خدمة الركاب للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.

تقرير صناعة نظام خدمة الركاب

إحصائيات الحصة السوقية لأنظمة خدمة الركاب وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2023، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل نظام خدمة الركاب توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.