حجم سوق تحليلات Instore
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
حجم السوق (2024) | USD 4.26 مليار دولار أمريكي |
حجم السوق (2029) | USD 12.60 مليار دولار أمريكي |
CAGR(2024 - 2029) | 24.23 % |
أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
تركيز السوق | قليل |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
Instore تحليلات تحليل السوق
يقدر حجم سوق التحليلات داخل المتجر بـ 4.26 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 12.60 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 24.23٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
لقد كانت المنافسة المتزايدة من لاعبي التجارة الإلكترونية إلى جانب الحاجة إلى تحسين التسوق وخدمات العملاء من العوامل المساهمة بشكل كبير في نمو سوق التحليلات داخل المتجر على مستوى العالم.
- تشير التحليلات داخل المتجر إلى تحليل سلوك العملاء واستخلاص النتائج منه. يركز هذا التحليل على عدد سلوكيات المستهلك التي يتم ملاحظتها عندما يزور العميل المتجر. يستخدمه أصحاب المتاجر على نطاق واسع لتعزيز مبيعاتهم وتحسين رضا العملاء.
- تركز العلامات التجارية للبيع بالتجزئة على دمج الحوسبة السحابية، وهو حل إعداد تقارير سحابي مرن وقوي للغاية يوفر رؤية كاملة للأعمال ويمكّنها من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع مع زيادة المبيعات. إن الميزة المتزايدة للسحابة تحمل أيضًا اتجاهًا قويًا في قيادة سوق التحليلات داخل المتجر. وفقًا لـ NewGenApps، يمكن لتجار التجزئة الذين يستفيدون من الإمكانات الكاملة للحوسبة السحابية لتحليلات البيانات الضخمة تحسين هوامش التشغيل الخاصة بهم بنسبة 60٪ تقريبًا. كما يمكن لبائع التجزئة متعدد القنوات مراقبة سلوك العملاء داخل المتجر وتقديم العروض للعملاء في الوقت المناسب، وبالتالي الحفاظ على عملية الشراء ضمن حظيرة بائع التجزئة.
- تعد تجربة العملاء في البيئات داخل المتجر أحد أهم العوامل التي تميز العلامات التجارية والتي تولد مشترين متكررين وعملاء مخلصين. ويتضمن أيضًا كل شيء بدءًا من شكل المتجر وكيفية تفاعل الموظفين مع العملاء. إن الحاجة إلى خدمة عملاء أفضل، وتجربة تسوق محسنة، والعديد من التقنيات لزيادة المبيعات دون إنفاق الأموال يمكن أن تؤدي إلى زيادة الطلب على سوق التحليلات داخل المتجر.
- ومع ذلك، فإن الحاجة إلى المزيد من مهارات الموظفين تتحدى نمو السوق. يواجه السوق بعض المشكلات بسبب الحاجة إلى المزيد من الموظفين المهرة، الذين يحتاجون إلى أن يكونوا أكثر كفاءة لاستخلاص الرؤى المطلوبة والحيوية من بيانات البيع بالتجزئة.
- علاوة على ذلك، وبسبب جائحة كوفيد-19، فإن نمو الأعمال التجارية لمقدمي خدمات التحليلات آخذ في الانتشار. مع إغلاق أعمال الطوب والملاط خلال هذا الوباء، فمن الواضح مدى أهمية السحابة لاستمرارية العمليات. قد تواجه أي مؤسسة بيع بالتجزئة تقاوم التحول الرقمي بشكل فعال الواقع القاسي للوباء، مما يضع مقدمي الخدمات السحابية في موقف قوي. توفر التحليلات داخل المتجر أيضًا منصة لسلسلة توزيع سلسلة التوريد، والتي تحافظ على الطلب في السوق أثناء الوباء. سيستمر هذا الاتجاه في النمو خلال السنوات القليلة المقبلة بسبب دخول لاعبين جدد في السوق والتوسع في مناطق جديدة.
Instore تحليلات اتجاهات السوق
قطاع إدارة العملاء يشهد نموًا كبيرًا في السوق
- وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي، بلغت مبيعات التجزئة العالمية 7745.74 مليار دولار أمريكي حتى الربع الثالث من العام الحالي، مقارنة بـ 6594.81 مليار دولار أمريكي في العام السابق. ومع تزايد المبيعات، فإن عوامل أخرى، مثل التركيبة السكانية المتغيرة بسرعة والانتعاش الاقتصادي غير المؤكد، غالبًا ما تشكل تحديات لتجار التجزئة. علاوة على ذلك، يحاول تجار التجزئة فهم المنتجات والخدمات والعروض الأكثر جاذبية للعملاء، وهو ما يلبي بشكل كبير أهمية منصة التحليلات داخل المتجر ويحتاج أيضًا إلى الطلب على تحليلات مشاركة المستهلك لتجار التجزئة.
- في الآونة الأخيرة، كشفت شركة Five9, Inc.، وهي مزود مركز الاتصال السحابي، عن ميزات جديدة تدعم الشركات في توفير تجارب عملاء أكثر تماسكًا وجاذبية عبر القنوات الصوتية والرقمية. يمكن أن تؤدي تجربة العملاء غير المتسقة والمجزأة إلى الإزعاج، بل والأسوأ من ذلك، الاستنزاف. ومن خلال توفير أدوات مرنة وعملية لتثبيت أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها والاستمرار في دمج تحليلات العملاء في الوقت الفعلي، تساعد Five9 المؤسسات في التغلب على هذه الصعوبات.
- تعمل تحليلات الفيديو المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أيضًا على إنشاء الكفاءات وتقديم رؤى غير متعلقة بالأمان للشركات. في سوق البيع بالتجزئة، يمكن لأصحاب المتاجر الذين يستخدمون كاميرات المراقبة مع التحليلات اكتشاف السارقين وتنبيه أفراد الأمن للتدخل في الوقت الفعلي. يمكن للتحليلات داخل المتجر أيضًا قياس نقاط الاتصال وتدفق الزائرين ووقت المكوث ونشاط عرض المنتج.
- علاوة على ذلك، فإن معرفة فترات المتجر الأكثر ازدحامًا من شأنها أن تساعد في ضمان تلبية مستويات التوظيف لطلب العملاء بشكل مناسب، والحفاظ على انخفاض التكاليف، وزيادة معدلات التحويل، وتحسين رحلة عميل المتجر. من المتوقع أن تؤدي مثل هذه التطبيقات المتعددة للتحليلات داخل المتجر لتحليلات العملاء وإدارتهم إلى زيادة نمو السوق في سوق التحليلات داخل المتجر على مستوى العالم.
تحظى أمريكا الشمالية بحصة سوقية كبيرة
- ومع وجود أكبر عدد من مبتكري التكنولوجيا وشركات البيع بالتجزئة، من المتوقع أن تشهد هذه المنطقة حصة سوقية كبيرة مع الاعتماد المتزايد للتحليلات داخل المتجر لتعزيز تجارب الشراء لدى العملاء. إن التبني السريع للتكنولوجيا مثل السحابة والذكاء الاصطناعي وغيرها يكمل متطلبات التحليلات داخل المتجر في المنطقة. ومن المتوقع أيضًا أن يؤدي توسيع أعمال البيع بالتجزئة إلى تعزيز تنفيذ حلول التحليلات داخل المتجر.
- من المرجح أن تظل الحاجة إلى تحديثات البرامج المتكررة المرتبطة بالتحليلات داخل المتجر ومخاوف أمن البيانات والخصوصية بشأن التقنيات المتقدمة الجديدة بمثابة مثبطات قوية لنمو التحليلات داخل المتجر في المنطقة. ومع ذلك، من المرجح أن يشهد سوق التحليلات داخل المتجر نموًا في السوق بسبب الاعتماد المتزايد على التحليلات داخل المتجر القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى جانب الحاجة إلى توفير تجربة تسوق محسنة في منطقة أمريكا الشمالية.
- علاوة على ذلك، وبسبب تأثير كوفيد-19 على صناعة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة، تولد شركات البيع بالتجزئة قاعدة كبيرة من البيانات غير المنظمة بمعدل غير مسبوق، مما يجعل من الصعب تحديد الفرص المربحة الجديدة والاستفادة منها. ومع ذلك، فإن عالم ما بعد الوباء سوف يتشكل من خلال عدة عوامل تساهم بشكل كبير في كيفية عمل تجار التجزئة.
- ستوفر التحليلات داخل المتجر رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تحليل مجموعات بيانات متعددة لمساعدة تجار التجزئة على تحديد الاستراتيجيات الصحيحة لاستعادة المبيعات المفقودة وتعزيز حصة السوق من خلال تلبية الاحتياجات الديناميكية لعملائها. من المتوقع أن تساهم مثل هذه التطبيقات للتحليلات داخل المتجر في زيادة الطلب على التحليلات داخل المتجر في السوق في أمريكا الشمالية.
نظرة عامة على صناعة تحليلات Instore
إن سوق التحليلات داخل المتجر مجزأ بسبب وجود العديد من اللاعبين الذين يواصلون ابتكار منصات جديدة، واختراق المنافسة في السوق. اللاعبون الرئيسيون هم Capgemini SE وRetailNext, Inc.، وما إلى ذلك. التطورات الأخيرة في السوق هي -.
- في ديسمبر 2022، وقعت شركة VSBLTY Groupe Technologies Corp اتفاقية مع Business Platform Investment Holdings (BPIH)، أحد أقسام مجموعة الجبر، للوصول إلى الحلول الرقمية خارج المنزل، وبرنامج المتجر كوسيط (SaaM)، بالإضافة إلى بالإضافة إلى الحلول الأمنية لمنافذ البيع بالتجزئة وصناعة النفط والغاز والمدن الذكية في خمس دول في الشرق الأوسط.
- في نوفمبر 2022، أبرمت شركة Mosaic Solutions، وهي شركة مزودة لأنظمة إدارة الأغذية والمشروبات وتجارة التجزئة ومقرها مانيلا، شراكة مع شركة SM Supermalls الفلبينية لنشر برامج متقدمة لـ 82 مركزًا تجاريًا على مستوى البلاد وتوفير رؤى متقدمة لتحسين عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات والكفاءة التشغيلية.
قادة السوق في Instore Analytics
-
Capgemini SE
-
RetailNext, Inc.
-
Happiest Minds Technologies
-
Capillary Technologies
-
Thinkinside SRL
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار السوق لتحليلات Instore
- ديسمبر 2022 - دخلت JRNI، وهي منصة رائدة لمشاركة العملاء، في شراكة مع Mad Mobiles، وهي منصة مشاركة للبيع بالتجزئة لإدارة تجارب تسوق العملاء عبر الإنترنت وداخل المتجر. سيوفر هذا التكامل للعملاء حلاً كاملاً لتكرار تجربة التسوق الشخصية داخل المتجر من أي مكان.
- نوفمبر 2022 - استحوذت شركة البيع بالتجزئة ومقرها كاليفورنيا على شركة The Retail Performance Company ومقرها المملكة المتحدة من Ipsos لتعزيز حركة المرور والتحليلات داخل المتجر في أوروبا وآسيا. وبموجب هذه الشراكة، تضيف الشركة 40 موظفًا جديدًا إلى متاجرها، وتوسع عملياتها في الفلبين، وتنمو بشكل أكبر في سوق المملكة المتحدة.
تقرير سوق تحليلات Instore – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. ديناميكيات السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 العوامل المحركة للسوق
4.2.1 زيادة الاستفادة من السحابة
4.2.2 الحاجة إلى خدمة عملاء أفضل وتجربة تسوق محسنة
4.2.3 قطاع إدارة العملاء يشهد نموًا كبيرًا في السوق
4.3 قيود السوق
4.3.1 نقص مهارات الموظفين
4.4 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.5 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.5.1 القوة التفاوضية للموردين
4.5.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.5.3 تهديد الوافدين الجدد
4.5.4 تهديد المنتجات البديلة
4.5.5 شدة التنافس تنافسية
4.6 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق
5. تجزئة السوق
5.1 حسب المكون
5.1.1 برمجة
5.1.2 خدمات
5.2 عن طريق النشر
5.2.1 سحاب
5.2.2 داخل مقر العمل
5.3 حسب حجم المنظمة
5.3.1 المؤسسات الكبيرة
5.3.2 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
5.4 عن طريق التطبيق
5.4.1 ادارة الزبائن
5.4.2 إدارة المخاطر والامتثال
5.4.3 إدارة عمليات المتجر
5.4.4 إدارة البضائع
5.4.5 تطبيقات أخرى
5.5 بواسطة الجغرافيا
5.5.1 أمريكا الشمالية
5.5.2 أوروبا
5.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
5.5.4 أمريكا اللاتينية
5.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
6. مشهد تنافسي
6.1 ملف الشركة
6.1.1 Capgemini SE
6.1.2 ريتيلنكست، Inc.
6.1.3 Happiest Minds Technologies
6.1.4 Capillary Technologies
6.1.5 Thinkinside SRL
6.1.6 Trax Image Recognition
6.1.7 Cloud4Wi, Inc.
6.1.8 Amoobi Inc.
6.1.9 Hoxton Analytics Limited
6.1.10 شركة موشنلوفت
6.1.11 SAP SE
7. تحليل الاستثمار
8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة تحليلات Instore
قامت التحليلات داخل المتجر بتحليل واستخلاص رؤى مفيدة من البيانات السلوكية للعملاء وركزت على تحسين أداء المتجر من خلال منصة النشر السحابية والمحلية، والتي تدفع السوق من خلال تطبيق مثل إدارة العملاء، وإدارة المخاطر والامتثال، وعمليات المتجر. الإدارة وإدارة البضائع وغيرها.
يتم تقسيم سوق التحليلات داخل المتجر حسب المكونات (البرامج والخدمات)، والنشر (السحابة والمحلية)، وحجم المنظمة (المؤسسات الكبيرة، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة)، والتطبيق (إدارة العملاء، وإدارة المخاطر والامتثال، وإدارة عمليات المتجر). وإدارة البضائع) والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا). علاوة على ذلك، تغطي الدراسة أيضًا تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق التحليلات داخل المتجر في مناطق مختلفة.
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
حسب المكون | ||
| ||
|
عن طريق النشر | ||
| ||
|
حسب حجم المنظمة | ||
| ||
|
عن طريق التطبيق | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
بواسطة الجغرافيا | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لتحليلات Instore
ما حجم سوق التحليلات داخل المتجر؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق التحليلات داخل المتجر إلى 4.26 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 24.23٪ ليصل إلى 12.60 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو الحجم الحالي لسوق التحليلات داخل المتجر؟
وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق التحليلات داخل المتجر إلى 4.26 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق التحليلات داخل المتجر؟
Capgemini SE، RetailNext, Inc.، Happiest Minds Technologies، Capillary Technologies، Thinkinside SRL هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التحليلات داخل المتجر.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق التحليلات داخل المتجر؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي تتمتع بأكبر حصة في سوق التحليلات داخل المتجر؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق التحليلات داخل المتجر.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التحليلات داخل المتجر، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
وفي عام 2023، قُدر حجم سوق التحليلات داخل المتجر بنحو 3.43 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التحليلات داخل المتجر للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق التحليلات داخل المتجر للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة التحليلات داخل المتجر
إحصائيات الحصة السوقية للتحليلات داخل المتجر لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها Mordor Intelligence™ Industry Reports. يتضمن تحليل التحليلات داخل المتجر توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.