حجم سوق برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS).
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| CAGR | 6.00 % |
| أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
| أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
| تركيز السوق | قليل |
اللاعبين الرئيسيين_Market.webp)
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS).
من المتوقع أن ينمو حجم سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) من 1.30 مليار دولار أمريكي في عام 2023 إلى 1.83 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028 بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.00٪ خلال الفترة المتوقعة.
- يخلق النمو في قطاع الضيافة والسياحة في جميع أنحاء العالم فرصة لبائعي سوق برامج إدارة ممتلكات الضيافة. من خلال اعتماد برامج إدارة ممتلكات الضيافة، يمكن لخصائص الضيافة، مثل الفنادق والمنتجعات وأماكن الإقامة وشقق الخدمة، إدارة عملياتها اليومية بفعالية لزيادة إنتاجيتها ورضا العملاء.
- يتم تعريف سوق برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS) من خلال الإيرادات الناتجة عن البرامج والخدمات المستخدمة في أنواع العقارات المختلفة، مثل الفنادق والمنتجعات والموتيلات والنزل وأماكن الإقامة مع العائلات والشقق الخدمية حول العالم.
- يحتاج برنامج إدارة ممتلكات الضيافة إلى تكامل البرامج الأخرى للأنظمة البيئية للضيافة، مثل مدير قناة الفندق، أو محركات الحجز عبر الإنترنت، أو معالجة الدفع، لتعمل بكامل إمكاناتها ووظائفها، الأمر الذي قد يمثل تحديًا لتكييف البرنامج. نظرًا لواجهات البرامج القديمة، يعتمد أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم على برامج إدارة عقارات الضيافة بسبب تعقيد عمليات التكامل. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم البرنامج بيانات حساسة، وهي عرضة للاختراق من قبل المتسللين، مما يمثل تحديًا لاعتماد البرنامج عبر قطاعات الضيافة وتقييد نمو السوق.
- ومع ذلك، فإن تحديات التكامل مع الحلول الحالية تحد بشكل كبير من نمو سوق برمجيات إدارة عقارات الضيافة. تتطلب هذه التحديات التعاون بين موردي PMS وموفري الحلول الخارجيين وأصحاب المصلحة في الصناعة. يؤدي تبسيط عمليات التكامل ووضع معايير الصناعة وتبسيط التعقيدات التقنية إلى تسريع اعتماد منصات نظام إدارة الأداء وتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجارب الضيوف في صناعة الضيافة.
- يتم تحليل العقارات التجارية المتنامية، وخاصة في الفنادق والمنتجعات، للمساهمة بشكل كبير في معدل نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. وكما هو مبين في الرسم البياني، فقد نما الاستثمار في العقارات الفندقية بشكل كبير في الآونة الأخيرة، مما أثر بشكل إيجابي على معدل نمو السوق.
اتجاهات سوق برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS).
الشركات الصغيرة والمتوسطة تشهد نمواً
- يتزايد الطلب على أماكن الإقامة السياحية في البلدان النامية والمتقدمة، مدعومًا بارتفاع الدخل المتاح للناس لإنفاقه على الإجازات والأنشطة الترفيهية. وهذا يغذي نمو الفنادق الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء العالم بسبب فوائدها الاقتصادية، مما يخلق فرصة لبائعي برامج إدارة ممتلكات الضيافة لتوسيع عروض البرامج المصممة للفنادق الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- في أكتوبر 2022، دخلت Tripleseat في شراكة مع Curator Hotel Resort Collection، وهو اتحاد من الفنادق ذات العلامات التجارية الصغيرة ونمط الحياة، لتصبح البائع المفضل لـ Curator في مجال التكنولوجيا من خلال توفير برامج إدارة المبيعات وتقديم الطعام المستندة إلى السحابة للفنادق الصغيرة من خلال المساعدة يقومون بتبسيط عملية الحجز الخاصة بهم وتعزيز الكفاءة وزيادة المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لبرنامج Tripleseat أن يتكامل بسهولة مع التقنيات البرمجية الأخرى المطبقة في عمليات Curator، والتي تمكن اتحاد الفنادق من الحصول على تجربة حجز فعالة.
- ووفقا لدراسة أجرتها منظمة السياحة العالمية، على الرغم من انخفاض عدد السياح القادمين من بلدان مختلفة بشكل كبير خلال جائحة كوفيد-19، إلا أنه تضاعف الآن عن العام السابق. ومع ذلك، فإن عدد السياح الوافدين لم يصل بعد إلى مستويات ما قبل الوباء.
- يقدم برنامج إدارة ممتلكات الضيافة مجموعة واسعة من الميزات لمساعدة الفنادق الصغيرة في إدارة عمليات المكاتب الأمامية بشكل فعال. وينطبق ذلك على إدارة الحجوزات، وتسجيل وصول/مغادرة الضيوف، والغرف المخصصة، وأسعار الغرف، والفواتير. من المتوقع أن تنمو الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل ملحوظ في اعتماد برامج إدارة ممتلكات الضيافة في السنوات القادمة.
- لقد أجبر واقع ما بعد كوفيد-19 أصحاب أعمال الضيافة على استخدام أساليب مبتكرة لتزويد عملائهم بإقامة أفضل. تستمر أنظمة الكمبيوتر المركزية في التطور والتحسين، مما يوفر مرونة أكبر للاعبين في قطاع الضيافة. علاوة على ذلك، فإن نشر السحابة يكتسب زخمًا في الشركات الصغيرة والمتوسطة حيث يتطلب النشر داخل الشركة استثمارات كبيرة في تطوير البنية التحتية. ولذلك، يتم تحليل العدد المتزايد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الاقتصادات النامية، إلى جانب اعتماد التقنيات الرقمية، لتعزيز معدل نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
أمريكا الشمالية تمتلك أكبر حصة في السوق
- يشهد سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) في الولايات المتحدة نموًا وتحولًا كبيرًا، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي والتعاون والمبادرات الحكومية المتنامية. هناك تركيز قوي على الحلول المستندة إلى السحابة، وقدرات التكامل، والأتمتة، والتحليلات المحسنة. تهدف هذه الاتجاهات إلى تبسيط العمليات وتحسين تجارب الضيوف وزيادة الكفاءة ونمو الإيرادات للعقارات بجميع أحجامها. علاوة على ذلك، يتميز مستقبل سوق HPMS في الولايات المتحدة بالابتكار والتخصيص والاستدامة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
- تشهد البلاد زيادة في اعتماد نظام HPMS السحابي من قبل الشركات التي تقدم خدمات الضيافة. على سبيل المثال، في ديسمبر 2022، أعلنت شركة ماريوت الدولية عن شراكتها مع شركة Agilysys Inc.، وهي شركة تقدم حلول برمجيات الضيافة، لتوفير نظام إدارة الممتلكات السحابي الأصلي (PMS) عبر فنادق ماريوت الفاخرة والمتميزة والمختارة للخدمات في العالم. الولايات المتحدة وكندا خلال الأعوام المقبلة. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل كل من Agilysys وMarriott معًا لمواءمة الموارد وخطط التنشيط بشكل وثيق قبل البدء في استبدال أنظمة إدارة الممتلكات المتعددة المستخدمة حاليًا.
- شهدت كندا عمليات إطلاق كبيرة للحلول، حيث كانت بمثابة عامل محتمل يدفع نمو السوق. على سبيل المثال، في أبريل 2023، أعلنت أمازون عن إطلاق Alexa Smart Properties (ASP) للضيافة في كندا في فندق Fairmont Le Manoir Richelieu في شارليفوا، كيبيك. قامت الشركة بتطبيق Amazon Echo في كل غرفة. من خلال هذه الخدمة، يمكن للزوار أن يطلبوا من Alexa المعلومات التي كانوا يطلبونها مسبقًا في مكتب الاستقبال. يمكن لـ Alexa أيضًا أداء مهام متعددة مثل تشغيل الموسيقى، والتحقق من الطقس، وطلب خدمة الغرف أو المناشف، والتحكم في درجة حرارة الغرفة أو الإضاءة، والخروج.
- مع تزايد الطلب على الأنظمة الأساسية المستندة إلى السحابة في نظام HPMS، تقوم معظم الشركات التي توفر نظام HPMS بإطلاق حلول جديدة، مع إدراك فوائد أوضاع النشر السحابية. على سبيل المثال، في ديسمبر 2022، أعلنت mycloud Hospitality أن الشركة ستطلق تكاملًا ثنائي الاتجاه لنظام mycloud PMS مع RateTiger. من خلال لوحة معلومات RateTiger، يمكن للموظفين العاملين في الفنادق وشقق الخدمة والمنتجعات تغيير السعر والمخزون على موقع الويب الخاص بشركتهم على الفور.
- أدى ظهور منصات الحجز عبر الإنترنت والتحول نحو الحلول الرقمية في قطاع الضيافة إلى زيادة نمو تكنولوجيا برمجيات إدارة الممتلكات في كندا. يتبنى مقدمو أماكن الإقامة هذه التقنيات بشكل متزايد لتبسيط العمليات وتعزيز تجارب الضيوف وتحسين الكفاءة. تظهر هذه العوامل أن قطاع تكنولوجيا برمجيات إدارة ممتلكات الضيافة المتنامي في كندا يستجيب للطلب المتزايد على الحلول المتقدمة في صناعة الضيافة. ومع التقدم التكنولوجي المستمر والنمو المستمر لقطاع السياحة، من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في السنوات القادمة.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS).
إن سوق برمجيات إدارة عقارات الضيافة مجزأ، وتتنافس العديد من الشركات على نطاق إقليمي للحصول على حصة في السوق. ومن المتوقع أن يتنافس البائعون في السوق بشدة للحصول على مشاريع واسعة النطاق، ولكن من المتوقع أن يحتل البائعون الصغار مكانة بارزة في السوق في المساحة المحلية. من المتوقع أن يحصل كبار الموردين الذين يقدمون منتجات متكاملة على حصة أكبر من اعتماد حلولهم نظرًا لانتشار وجودهم عبر سلسلة القيمة والقدرة على تخفيف المخاطر.
بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا لاختراق السوق والقدرة على تقديم منتجات متقدمة، فمن المتوقع أن تستمر شدة المنافسة التنافسية في الارتفاع. وبما أن السوق يعتمد على الطلب، يلعب الابتكار دورًا حيويًا في تمايز المنتجات، مما يؤدي إلى ارتفاع الطلب على الابتكار للحصول على مزايا تنافسية. وتتزايد معدلات انتشار هذه المنتجات، بسبب اعتمادها المتزايد من قبل الفنادق والمنتجعات، ومن المتوقع أن تنمو المعدلات بشكل أكبر خلال الفترة المتوقعة. اللاعبون الرئيسيون في السوق هم شركة Oracle Corporation، وAgilysys Inc.، وInfor Inc.، وCenium AS Realpage Inc.
- مايو 2023 اختارت فنادق Graduate، وهي مجموعة من الفنادق المصممة بشكل فردي والتي تقع في المدن الجامعية الترحيبية، حلول إدارة الضيافة من Infor (HMS) ليكون نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بها، ومن المتوقع أن تقوم بتوحيد النظام الأساسي القائم على السحابة من Infor بشكل كامل، وفقًا لإعلان من شركة Infor. ستدعم شراكة Graduate Hotels مع Infor الفرق الداخلية للتركيز على تقديم المزيد من التفاعلات التي لا تُنسى مع الضيوف مع مساعدة المؤسسة أيضًا في الحفاظ على الامتثال والنمو والتقدم.
- مايو 2023 أعلنت شركة Oracle عن خطط لطرح نظام إدارة الممتلكات السحابية Oracle Hospitality OPERA (PMS) على 2000 عقار إضافي مملوك لشركة Wyndham Properties Resorts بحلول نهاية العام لتوسيع نطاق الطرح العالمي للنظام. يستخدم أصحاب الامتياز النظام لتبسيط العمليات الفندقية اليومية، وتخصيص تجارب الضيوف، والمساهمة في نمو الإيرادات في مئات الفنادق التي تحمل علامة Wyndham التجارية والموجودة على OPERA Cloud.
رواد سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS).
-
Oracle Corporation
-
Agilysys, Inc.
-
Infor Equity Holdings LLC
-
Mews Systems B.V.
-
RealPage, Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
_Market.webp)
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS).
- يونيو 2023 قام فندق موناكو في قلب أوروبا بجزر العالم بدبي بتطبيق برنامج إدارة الممتلكات من شركة Infor. يستخدم فندق موناكو Infor HMS في العديد من نقاط الاتصال لجمع واستخدام البيانات المتكاملة والشاملة. تم تقديم حلول إدارة الضيافة من Infor (HMS) وحلول Infor SCS لإدارة المبيعات والفعاليات في الفندق الذي يضم 198 غرفة لتعزيز تجربة زوار الموقع.
- يونيو 2023 أعلنت شركة Worldline، وهي شركة عالمية مزودة لخدمات المدفوعات، أن مجموعة الضيافة الخاصة بها وOracle Hospitality Cloud قد حققتا التكامل المعتمد من Oracle. تأمل Worldline في تحسين تجربة الركاب وأصحاب الفنادق من خلال عروضها الجديدة. يمكّن هذا القرار Oracle OPERA Cloud PMS من تضمين خيارات الدفع المتنوعة المستندة إلى السحابة من قبل موفر الدفع العالمي.
تقرير سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القدرة التفاوضية للموردين
4.2.2 القوة التفاوضية للمشترين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 تهديد البدائل
4.2.5 شدة التنافس تنافسية
4.3 تحليل الاتجاهات الاقتصادية الرئيسية
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 تزايد التبني من الفنادق الصغيرة والمتوسطة الحجم
5.1.2 تركيز أقوى على تحسين الأعمال والاحتفاظ بالعملاء لدفع النمو في الأسواق الجديدة
5.2 تحديات السوق
5.2.1 تحديات التكامل مع الحلول الحالية
6. تجزئة السوق
6.1 عن طريق النشر
6.1.1 داخل الشركة
6.1.2 سحاب
6.2 حسب حجم العقار
6.2.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
6.2.2 المؤسسات الكبيرة
6.3 حسب نوع العقار
6.3.1 الفنادق والمنتجعات
6.3.2 الموتيلات والنزل
6.3.3 أماكن الإقامة مع العائلات
6.3.4 شقق الخدمة
6.3.5 آحرون
6.4 بواسطة الجغرافيا
6.4.1 أمريكا الشمالية
6.4.1.1 الولايات المتحدة
6.4.1.2 كندا
6.4.2 أوروبا
6.4.2.1 المملكة المتحدة
6.4.2.2 ألمانيا
6.4.2.3 فرنسا
6.4.2.4 إيطاليا
6.4.2.5 بقية أوروبا
6.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.4.3.1 الصين
6.4.3.2 اليابان
6.4.3.3 الهند
6.4.3.4 أستراليا
6.4.3.5 بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
6.4.4 بقية العالم (أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا)
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Oracle Corporation
7.1.2 Agilysys Inc.
7.1.3 Infor Equity Holdings LLC
7.1.4 Mews Systems B.V.
7.1.5 RealPage Inc.
7.1.6 FCS Computer Systems
7.1.7 Hoteliga International S.p. z.o.o
7.1.8 Protel Hotelsoftware GmbH
7.1.9 SkyTouch Solutions LLC
7.1.10 Maestro PMS
8. تحليل الاستثمار
9. مستقبل السوق
تجزئة صناعة برامج إدارة ممتلكات الضيافة (PMS).
تمكن منصات برمجيات إدارة الممتلكات أصحاب الفنادق من التحكم بشكل أكبر في عملياتهم من خلال التفاعل مع مجموعة واسعة من العمليات الأساسية وموظفي الفندق. تطورت برامج إدارة ممتلكات الضيافة من أنظمة بسيطة تستخدم لإدارة تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال إلى حلول شاملة تتيح الإدارة الفعالة للضيوف والموظفين الداخليين. يشتمل نظام إدارة الفنادق النموذجي على عدة وحدات أساسية، بما في ذلك إدارة القنوات والحجوزات وإعداد التقارير والتحليلات والأحداث وواجهات الأجهزة. يتم التوصل إلى تقديرات السوق مع الأخذ في الاعتبار إيرادات البائعين الناتجة عن مبيعات وترخيص الحلول البرمجية. يتضمن ذلك أي حلول مجمعة تصل مع هذا البرنامج.
يتم تقسيم سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) حسب النشر (في أماكن العمل والسحابة)، وحجم العقار (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، ونوع العقار (الفنادق والمنتجعات، والموتيلات والنزل، وأماكن الإقامة مع العائلات، وشقق الخدمة). )، والجغرافيا (أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)، وأوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وبقية أوروبا)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين، واليابان، والهند، وأستراليا، وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)، بقية العالم (أمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا)). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المحددة.
| عن طريق النشر | ||
| ||
|
| حسب حجم العقار | ||
| ||
|
| حسب نوع العقار | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة الجغرافيا | ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
| ||||||||||||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق الخاصة ببرامج إدارة عقارات الضيافة (PMS).
ما هو حجم سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) الحالي؟
من المتوقع أن يسجل سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) معدل نمو سنوي مركب قدره 6٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029)
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS)؟
Oracle Corporation، Agilysys, Inc.، Infor Equity Holdings LLC، Mews Systems B.V.، RealPage, Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS).
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS)؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS)؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS).
ما هي السنوات التي يغطيها سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS)؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) للسنوات 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق برامج إدارة عقارات الضيافة (PMS) للسنوات 2024 و2025 و2026 ، 2027، 2028 و 2029.
تقرير صناعة برامج إدارة الممتلكات الفندقية
إحصائيات الحصة السوقية لبرامج إدارة الممتلكات الفندقية وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برنامج إدارة الممتلكات الفندقية توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
