حجم سوق برامج أتمتة التسويق
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
حجم السوق (2024) | USD 6.85 مليار دولار أمريكي |
حجم السوق (2029) | USD 15.36 مليار دولار أمريكي |
CAGR(2024 - 2029) | 17.54 % |
أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
تركيز السوق | قليل |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق برامج أتمتة التسويق
يقدر حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق بنحو 6.85 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 15.36 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 17.54٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ونظرًا للأهمية المتزايدة للتسويق في توليد المبيعات والاحتفاظ بالعملاء، تشهد خدمات التسويق ارتفاعًا في الإنفاق.
- من أجل إبقاء الشركات على اطلاع دائم بالاضطرابات التكنولوجية الأخيرة في جميع أنحاء العالم، ينفق مديرو التسويق بشكل استراتيجي على حلول وأدوات أتمتة التسويق لتبني أحدث اتجاهات التسويق الرقمي.
- أتمتة التسويق هي تقنية تساعد الشركات في إنشاء حملات أقوى لمشاركة المستهلكين عن طريق إزالة الأنشطة المملة والسماح لموظفي التسويق بالتركيز على العوامل الأكثر أهمية. بالإضافة إلى أشياء أخرى، تسهل التكنولوجيا إدارة توليد العملاء المحتملين وتسويق دورة حياة العملاء. ونتيجة لذلك، جذبت أدوات التسويق الآلي الكثير من الاهتمام في السنوات الأخيرة، ومن المتوقع أن تستمر في الارتفاع خلال فترة البحث.
- من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين محركات البحث (SEO) أو تسويق المحتوى، يستثمر مديرو التسويق بشكل كبير لدعم مبيعاتهم وتعزيزها. الذكاء الاصطناعي (AI)، والترويج المعتمد على البيانات، وتحسين محركات البحث (SEO) سيمنح مقدمي حلول التسويق ميزة في عصر الرقمنة وتقنيات الترويج القوية. في السنوات القادمة، سيقدم الذكاء الاصطناعي فرصًا محتملة للشركات والقطاعات والدول.
- من المتوقع أن تزداد الرؤية العضوية بسبب نمو حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعمل العلامات التجارية المختلفة على تحسين عائد الاستثمار (ROI) من خلال زيادة ميزانية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من المرجح أن يصبح استهداف إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي مستهدفًا بشكل كبير من خلال محاكاة نظام Google Adwords.
- ومع إدخال تقنيات الأتمتة الجديدة، يواجه السوق أيضًا نقصًا في الأفراد المؤهلين الذين يمكنهم إرشاد المستهلكين حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من حلول التحليلات واستخدامها للحصول على معلومات ورؤى مفيدة. ومع ذلك، تركز الشركات كبيرة الحجم على الاستحواذ على شركات أصغر وتوفير مجموعات برمجية متكاملة تسمى سحابة التسويق بمساعدة التقنيات والمنصات السحابية مثل IaaS وSaaS. ومن خلال عمليات الدمج والاستحواذ، يمكن للشركات تنمية حصتها في السوق وهيمنتها من خلال اكتساب المعرفة والتكنولوجيا وقاعدة العملاء اللازمة.
- مع بداية تفشي فيروس كورونا (COVID-19)، اعتمدت العديد من شركات التسويق B2B نهج التشغيل الآمن الذي من خلاله خفضت ميزانياتها التسويقية حتى تتمكن من تحليل التأثير على أعمالها واضطرت إلى الانتظار حتى يتحسن السيناريو الاقتصادي.
اتجاهات سوق برامج أتمتة التسويق
من المتوقع أن يحظى قطاع الترفيه والإعلام بحصة سوقية كبيرة
- من المتوقع أن يكون الواقع الافتراضي (VR) والفيديو عبر الإنترنت (OTT) والإعلان عبر الإنترنت من بين أسرع مصادر الإيرادات نموًا لشركات الترفيه والإعلام في الاقتصادات النامية حيث يهيمن اعتماد التكنولوجيا، مثل الإعلان عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. سوق التسويق، وعلى مستوى العالم. تزيد هذه الاتجاهات من الحاجة إلى نشاط تسويقي عالي عبر الإنترنت، ويدعم اعتماد الأتمتة المتزايد لهذه الأنشطة النطاق الكبير للبائعين في السوق الذي تمت دراسته.
- ومع وصول اعتماد الهواتف الذكية إلى ما يقرب من 70% من قاعدة مستخدمي الهواتف المحمولة العالمية، وفقًا لـ GSMA Mobile Economy، فقد زاد توليد البيانات بشكل كبير. تشير هذه الإحصائيات أيضًا إلى الحاجة إلى برامج دعم التسويق والأتمتة المُحسّنة للهواتف المحمولة. وفقًا لـ GSMA، في عام 2022، تم الإبلاغ عن أن 68٪ من سكان العالم لديهم اشتراك في الهاتف المحمول. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 73% بحلول عام 2030.
- بالمقارنة مع الصناعات الأخرى، تعد معدلات البريد الإلكتروني المفتوح للوسائط والترفيه هي الأعلى على مستوى العالم، وفقًا لـ TrackMaven. من خلال رؤى العملاء من أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن لشركات الإعلام والترفيه استخدام بيانات التسويق المجزأة (استنادًا إلى التركيبة السكانية والاهتمامات) لتوجيه محتوى محدد.
- على سبيل المثال، وضعت قطاعات الترفيه والإعلام في الهند وكندا نفسها على حافة مرحلة نمو مكثفة، مدعومة بالتحول الرقمي وتحسين عائدات الإعلانات، نظرا للطلب الهائل من جانب المستهلكين. وقد أدى ارتفاع معدل استثمارات وسائل الإعلام الأجنبية وشركات الترفيه الكبرى في المنطقة إلى تطوير البنية التحتية للرصد والتقييم إلى حد أعلى.
من المتوقع أن تحظى منطقة أمريكا الشمالية بحصة سوقية كبيرة
- تشمل منطقة أمريكا الشمالية الولايات المتحدة وكندا. تعد المنطقة موطنًا لعدد من البائعين البارزين في السوق، بما في ذلك Adobe وHubSpot وMarketo وOracle وSalesforce Pardot وغيرهم، مما يزيد المنافسة في الجوانب المهمة مثل الأسعار الجديدة المقدمة والمجموعة المستهدفة والميزات المقدمة.
- يتزايد اعتماد برامج أتمتة التسويق في المنطقة حيث كان هناك تحول إلى التسويق الرقمي متعدد القنوات مقارنة بالتسويق التقليدي. وفقًا لمسح CMO الذي أجرته جمعية التسويق الأمريكية وجامعة ديوك (العدد = 356)، في يناير 2021، أشار مسوقو المنتجات B2B في الولايات المتحدة إلى أنه من المتوقع أن ينخفض إنفاقهم على الإعلانات التقليدية بنسبة 0.61% في العام التالي، في حين أن من المتوقع أن يرتفع الإنفاق على التسويق الرقمي بنسبة 14.32%
- يعد الاعتماد المتزايد للخدمات السحابية SaaS، وزيادة الطلب على خدمات تكامل البيانات، وتوسيع تغطية شبكة 5G، من بين العوامل المهمة التي يُقدر أن السوق التي تمت دراستها لها نطاق واسع في المنطقة.
- أصبح استخدام التحليلات للمهام المتكررة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقنيات التسويق مثل برامج أتمتة التسويق التي تساعد على الاستخدام الفعال وتحليل البيانات التي تم جمعها خلال حملات البريد الإلكتروني المجمعة أمرًا ضروريًا للمسوقين. يقدم بائعون مثل SharpSpring ميزات تتبع البريد الإلكتروني والتحليلات من خلال منصة أتمتة التسويق الخاصة بهم. أصبحت خدمات التخصيص أيضًا محركًا حيويًا للسوق لأنها توفر احتمالية عالية للعائد على الاستثمار. وفقًا لـ Instapage، مزود الصفحات المقصودة المخصصة، أبلغ 88% من المسوقين في الولايات المتحدة عن رؤية تحسينات قابلة للقياس بسبب التخصيص.
- وبالتالي، فإن سوق أمريكا الشمالية ينمو بوتيرة سريعة بسبب اعتماد قنوات التسويق الرقمي، والمبادرات الحكومية، والاستثمارات المتعلقة بالبائعين.
نظرة عامة على صناعة برمجيات أتمتة التسويق
يحتوي سوق برمجيات أتمتة التسويق على العديد من المنتجات المتاحة لدى عدد من الشركات في السوق، مما يجعله مجزأ للغاية. ومن ثم، يعد الابتكار في السوق أمرًا بالغ الأهمية، حيث يختار المستهلكون المنتجات التي تحتوي على أحدث الميزات. كما أن الإنفاق الرأسمالي مرتفع أيضًا، مما ساعد الشركات ذات الاستراتيجيات التنافسية القوية على المضي قدمًا بسرعة.
- مارس 2023 - أعلنت شركة Keap، إحدى الشركات الرائدة في مجال برامج أتمتة المبيعات والتسويق للشركات الصغيرة، أنها استحوذت على The Factory. يساعد The Factory، وهو شريك سابق في Keap، أصحاب الأعمال الصغيرة في بناء استراتيجيات تسويقية قوية وتنفيذ أتمتة المبيعات والتسويق.
- يناير 2023 - أطلقت Yodelpop، وهي وكالة رقمية مملوكة للنساء تخدم الجمعيات والمنظمات غير الربحية، RaiserSync وYourMemberSync، وهما عمليتان متكاملتان سهلتا التثبيت لـ HubSpot Marketing Hub. تتيح عمليات التكامل هذه التي تم إطلاقها حديثًا للجمعيات والمنظمات غير الربحية ربط نظام إدارة جمعية YourMembership أو نظام إدارة المتبرعين Raiser's Edge NXT ببرنامج أتمتة التسويق الخاص بـ HubSpot لإنشاء حملات واتصالات تسويقية فعالة وجذابة.
رواد سوق برامج أتمتة التسويق
-
Microsoft Corporation
-
Oracle Corporation
-
Salesforce.com Inc.
-
Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.)
-
SAP S.E.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق برامج أتمتة التسويق
- ديسمبر 2022 - أعلنت شركة GetResponse، وهي شركة تقدم برامج أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني، عن استحواذها على شركة Recostream، وهي شركة تقدم توصيات مخصصة قائمة على الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي. يمكن للشركات التي تستخدم GetResponse عرض توصيات مخصصة للمنتج والمحتوى لزوار موقعها على الويب وزيادة التحويلات من خلال دمج توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي المدعومة بتقنية Recostream.
- سبتمبر 2022 - كجزء من نظامها الأساسي الموحد لإدارة القنوات، قدمت ZINFI Technologies، المزود لأتمتة التسويق عبر القنوات وحلول إدارة علاقات الشركاء، عددًا من حلول إدارة التسويق بالعمولة (AMM). من خلال شبكة تابعة منتشرة في جميع أنحاء العالم، ستتمكن الشركات من تسويق علاماتها التجارية وإنشاء الإحالات وقيادة منتجاتها وخدماتها بفضل إمكانات AMM التي تم تقديمها مؤخرًا.
- فبراير 2022 - أعلنت شركة Hubspot Inc. أنها أبرمت اتفاقية للاستحواذ على The Hustle، وهي شركة إعلامية تتعامل في النشرات الإخبارية والبودكاست وتطوير محتوى البحث المتميز. يهدف الاستحواذ إلى توسيع نطاق المسوقين بمحتوى قيم يعتمد على موضوعات متنوعة ومجموعة متنوعة من الوسائط.
تقرير سوق برامج أتمتة التسويق – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. ديناميكيات السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 العوامل المحركة للسوق
4.2.1 التحول المستمر نحو الحملات الرقمية
4.2.2 المنظمات التي تدرك فوائد عملية اتخاذ القرار المدعومة بالبيانات
4.2.3 الزيادة المستمرة في اعتماد التقنيات القائمة على SMAC
4.3 تحديات السوق
4.3.1 تحديات التنفيذ المتعلقة بالإرث
4.4 فرص السوق
4.5 تحليل النظام البيئي الصناعي
4.6 تأثير COVID-19 على سوق برامج أتمتة التسويق
4.6.1 التأثير على المدى القصير
4.6.1.1 التغييرات في ميزانيات التسويق B2B وتأثيرها العام على مخصصات ميزانية martech
4.6.2 التأثير على المدى الطويل
4.6.2.1 الهجرة إلى الوسائط الرقمية والحاجة إلى حملات شخصية لحشد الدعم
4.6.2.2 أدى النمو في تجميع البيانات إلى زيادة الحاجة إلى السياق
4.6.2.3 وتظل المنظمات واسعة النطاق التي تمثل حصة كبيرة غير متأثرة نسبيًا
4.6.2.4 نجح بائعون مثل HubSpot في إنشاء نظام بيئي داعم ساعدهم في ضم الشركات الصغيرة والمتوسطة
4.7 تأثير زيادة اعتماد ممارسات التحول الرقمي والتحرك المستمر نحو مساحة متكاملة لإدارة علاقات العملاء
4.8 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.8.1 تهديد الوافدين الجدد
4.8.2 القوة التفاوضية للمشترين
4.8.3 القدرة التفاوضية للموردين
4.8.4 تهديد المنتجات البديلة
4.8.5 شدة التنافس تنافسية
5. تجزئة السوق
5.1 تعيين
5.1.1 القائم على السحابة
5.1.2 على فرضية
5.2 حجم المنظمة
5.2.1 على نطاق واسع
5.2.2 القائمة على الشركات الصغيرة والمتوسطة
5.3 طلب
5.3.1 إدارة الحملة
5.3.2 الإدارة القيادية
5.3.3 برامج تمكين المبيعات
5.3.4 حلول التحليلات وإعداد التقارير
5.3.5 تطبيقات أخرى
5.4 المستخدم النهائي عمودي
5.4.1 وسائل الإعلام والترفيه
5.4.2 الخدمات المالية
5.4.3 حكومة
5.4.4 الرعاىة الصحية
5.4.5 تصنيع
5.4.6 بيع بالتجزئة
5.4.7 قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
5.5 جغرافية
5.5.1 أمريكا الشمالية
5.5.2 أوروبا
5.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
5.5.4 أمريكا اللاتينية
5.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
6. مشهد تنافسي
6.1 ملف الشركة
6.1.1 Hubspot, Inc.
6.1.2 Adobe Systems Incorporated
6.1.3 Oracle (Eloqua)
6.1.4 Acoustic, L.P.
6.1.5 Marketo Inc. (Adobe)
6.1.6 Microsoft Corporation
6.1.7 Salesforce (Pardot)
6.1.8 Salesfusion Inc. (Sugar CRM)
6.1.9 SAS SE
6.1.10 Teradata Corporation
6.1.11 SAP SE
6.1.12 Act-On Software
6.1.13 Klaviyo
6.1.14 Active Campaign
6.1.15 Keap
6.1.16 Omnisend
6.1.17 Thryv
6.1.18 Drip
7. توصيات استراتيجية من MI
7.1 تحليل المبادرات الرئيسية التي اتخذها البائعون في عالم ما بعد فيروس كورونا
7.2 أهم الدروس المستفادة من المبادرات الإستراتيجية التي ينفذها كبار البائعين مثل Hubspot
7.3 تحليل السيناريوهات المحافظة والواقعية والمتفائلة بشأن تعافي الطلب في السوق
7.4 رؤى المحللين حول مشهد سوق MAS
8. تحليل تحديد المواقع البائع
9. توقعات السوق
تجزئة صناعة برمجيات أتمتة التسويق
تشير أتمتة التسويق إلى البرنامج الموجود بهدف أتمتة الإجراءات التسويقية. يتعين على العديد من أقسام التسويق أتمتة المهام المتكررة، مثل رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وإجراءات موقع الويب الأخرى.
يتم تقسيم سوق برمجيات أتمتة التسويق حسب نموذج النشر (القائم على السحابة، محليًا)، حجم المنظمة (واسع النطاق، قائم على الشركات الصغيرة والمتوسطة)، التطبيق (إدارة الحملات، برامج تمكين المبيعات، إدارة العملاء المحتملين، التحليلات وحلول إعداد التقارير). وقطاعات المستخدم النهائي (الترفيه والإعلام، والخدمات المالية، والحكومة، والرعاية الصحية، والتصنيع، وتجارة التجزئة)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية، وأوروبا، وآسيا والمحيط الهادئ، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط وأفريقيا).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليار دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
تعيين | ||
| ||
|
حجم المنظمة | ||
| ||
|
طلب | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
المستخدم النهائي عمودي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لبرامج أتمتة التسويق
ما هو حجم سوق برامج أتمتة التسويق؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق إلى 6.85 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 17.54٪ ليصل إلى 15.36 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق برامج أتمتة التسويق الحالي؟
في عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق برامج أتمتة التسويق إلى 6.85 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعين الرئيسيين في نطاق سوق برمجيات أتمتة التسويق؟
Microsoft Corporation، Oracle Corporation، Salesforce.com Inc.، Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.)، SAP S.E. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق برامج أتمتة التسويق.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق برامج أتمتة التسويق؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق برامج أتمتة التسويق؟
في عام 2024، استحوذت أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق برامج أتمتة التسويق.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق برامج أتمتة التسويق وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، قدر حجم سوق برامج أتمتة التسويق بنحو 5.83 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق برمجيات أتمتة التسويق للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة برمجيات الأتمتة
إحصائيات الحصة السوقية لبرامج التشغيل الآلي وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برامج التشغيل الآلي توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.