حجم سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| فترة بيانات التنبؤ | 2024 - 2029 |
| فترة البيانات التاريخية | 2019 - 2022 |
| CAGR | 9.49 % |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
ويقدر حجم سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي بنحو 9.52 مليار دولار أمريكي في العام الحالي، ومن المتوقع أن يصل إلى 14.98 مليار دولار أمريكي بنهاية الفترة المتوقعة من خلال تسجيل معدل نمو سنوي مركب قدره 9.49٪ خلال الفترة المتوقعة.
- يُنظر إلى منطقة دول مجلس التعاون الخليجي في الشرق الأوسط على أنها منطقة متخلفة في الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، يتغير السيناريو، مع الأخذ في الاعتبار أن الحكومة والمنظمات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs)، وكذلك الشركات الناشئة في جميع الصناعات في المنطقة، تدرك ببطء الحاجة إلى التحول الرقمي.
- إن استخدام التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والحوسبة السحابية وغيرها سيمكن الشركات في نهاية المطاف من تلبية متطلبات العمل الوظيفية المختلفة مع تعزيز تحسين العمليات التجارية. توفر الخدمات المُدارة ميزات فعالة بأسعار منخفضة دون التضحية بالجودة. بالإضافة إلى ذلك، عملت في مجال الدعم أثناء الخدمة وضمنت اتساق واعتمادية الخدمات المقدمة لمختلف العمليات التجارية.
- وفي دراسة حديثة أجرتها شركة مايكروسوفت، أفادت اثنتين من كل ثلاث شركات خليجية أنها تخطط لاستثمار ما لا يقل عن 5% من إيراداتها السنوية في رقمنة عملياتها. علاوة على ذلك، أفاد ما يصل إلى 51% من المؤسسات بأنها أعطت الأولوية للحوسبة السحابية، وذكاء الأعمال (41%)، وإنترنت الأشياء (37%)، والذكاء الاصطناعي (29%). ولذلك، فإن المنطقة، التي من المتوقع أن تسجل معدل نمو كبير في تحديث تكنولوجيا المعلومات، من المتوقع أن توفر طلباً أكبر على الخدمات المدارة.
- علاوة على ذلك، كانت منطقة دول مجلس التعاون الخليجي أيضًا هدفًا للهجمات الإلكترونية منذ أن أشارت الحقائق التي قدمتها شركة FireEye، وهي شركة بارزة في مجال الأمن السيبراني، بوضوح إلى أن الأمن السحابي سيصبح اتجاهًا في المنطقة خلال السنوات القليلة المقبلة. على سبيل المثال، ذكرت FireEye أن المملكة العربية السعودية شهدت أكثر من 1,640,000 هجمة عبر الإنترنت يوميًا. وبالنظر إلى التقدم الذي تشهده المنطقة في اتجاه الذكاء الاصطناعي وتجربة تكنولوجيا المعلومات (رؤية 2030) واعتمادها على السحابة، فقد يشتعل الأمن السحابي في المنطقة خلال فترة التوقعات.
- من المتوقع أن يكون توسع سوق الخدمات المُدارة مقيدًا طوال الفترة المتوقعة بسبب النقص السائد في الخبرة والتجربة في دمج التقنيات الجديدة ووضع الخدمات المُدارة في مكانها الصحيح. ومن المتوقع أن يكون توسع السوق مقيدًا بقضايا إضافية، بما في ذلك الشكوك حول فعالية نماذج الخدمات المدارة، والمخاوف بشأن أمن البيانات وحماية الخصوصية، والحاجة إلى موظفين مؤهلين.
- في حين أن الاستعانة بمصادر خارجية هو خيار مناسب للحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتشغيلها، إلا أنها تواجه معارضة كبيرة من فرق الإدارة التي تخشى فقدان الوظائف. بالإضافة إلى ذلك، تشك العديد من الشركات في فقدان السيطرة على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتشعر بالقلق بشأن أمان بياناتها، وهو ما يمثل عقبة أخرى أمام الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجاتها من تكنولوجيا المعلومات لمقدمي الخدمات المدارة (MSP).
اتجاهات سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
من المتوقع أن تنمو خدمات الاستضافة المُدارة بشكل ملحوظ خلال الفترة المتوقعة
- يحتاج العميل إلى أن تتم إدارته لاستضافة الخدمات لخفض تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وزيادة الأمان، والحفاظ على حقوق ملكية البيانات. أحد الاتجاهات المهمة في سوق الاستضافة المُدارة هو الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا الافتراضية، والتي من المتوقع أن تستمر خلال الفترة المتوقعة. تساعد خدمات الاستضافة المُدارة على المحاكاة الافتراضية من خلال جعل البيئة الافتراضية أقل تكلفة وأقل تعقيدًا.
- قدم مقدمو خدمات الاستضافة المرتبطون بصانعي الأجهزة ومقدمي الخدمات السحابية للعملاء خدمات حصرية. تتميز مراكز البيانات هذه بأنها قابلة للتكيف ويمكن استخدامها في كل شيء بدءًا من تخزين البيانات المباشر وحتى تحليلات البيانات. هذه الميزات الاستثنائية تجعل الاستضافة سهلة الإدارة مع خفض التكاليف، وهو ما من المتوقع أن يفيد سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي طوال الفترة المتوقعة.
- إن نمو سوق مراكز البيانات في دول مجلس التعاون الخليجي مدفوع بنمو البنية التحتية التي تقودها الحكومة وحقيقة أن المزيد والمزيد من الشركات تقوم بنقل تطبيقاتها التشغيلية إلى السحابة.
- وبالنظر إلى الميزانية المحدودة لتكنولوجيا المعلومات لدى الشركات في دول مجلس التعاون الخليجي والافتقار إلى القدرات الداخلية لمواكبة التقنيات المتطورة، يمكن تصنيف اعتماد المنطقة على مزودي خدمات مراكز البيانات على أنه مرتفع.
- لقد قام مقدمو الخدمات السحابية، بما في ذلك Microsoft وGoogle وAWS، باستثمارات إقليمية كبيرة وقاموا بتوسيع نطاق أعمالهم. ووفقا لشركة AWS، التي افتتحت ثلاثة مراكز بيانات في البحرين، كانت المنطقة هي الأكثر طلبا من قبل شركائها العالميين. ومع مراكز البيانات الجديدة، يمكن للمؤسسات في المنطقة الانتقال إلى نظام سحابي تستضيفه شركة متخصصة، والذي سيكون أرخص من بناء البنية التحتية الخاصة بها من الخوادم والأجهزة وشبكات الأمان.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
من المتوقع أن تسجل دولة الإمارات العربية المتحدة أسرع نمو
- وتضم المنطقة شركات محلية مثل Mindfire Technologies Inc.، وInjazat Group، وASPGulf، وUnified Microsystems، وEmitac Corporate، التي تقود التحول الذكي للمؤسسات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
- علاوة على ذلك، وبالشراكة مع شركات الاتصالات، تتطلع شركات السحابة وغيرها من شركات التكنولوجيا مثل Microsoft وEricsson وCisco إلى تحويل الأعمال في المنطقة رقميًا. ومع زيادة الوعي بهذه التقنيات، من المتوقع أن تزيد المنطقة إنفاقها على تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وبالتالي توسيع نطاق مقدمي الخدمات المدارة في المنطقة.
- ومن الواضح أن المنطقة طورت ووسعت شراكات استراتيجية لتمكين الخدمات المدارة. على سبيل المثال، في نوفمبر 2022، أعلنت شركة Tata Communications International Pte Ltd. أنها وسعت شراكتها مع شركة Intertec Systems، شركة تكامل الأنظمة في الإمارات العربية المتحدة، لتقديم خدمات مُدارة في المنطقة. وفي هذه الشراكة، ومن أجل تعزيز الدفاع السيبراني للمؤسسات في المنطقة، تم إنشاء مركز عمليات الأمن السيبراني (SOC) وخدمات الأمن المدارة من قبل شركة هندية تابعة لشركة تاتا للاتصالات الهندية.
- ووفقاً لشركة Sonicwall، شهدت المؤسسات في الولايات المتحدة في عام 2022 حوالي 2.68 مليار هجمة خبيثة، لتحتل المرتبة الأولى بين دول مختارة على مستوى العالم، حيث احتلت دولة الإمارات العربية المتحدة المركز السادس بعدد 71.1 مليون هجمة خبيثة.
- علاوة على ذلك، في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، تشعر 74% من المؤسسات بالقلق بشأن إساءة استخدام العلامة التجارية، وفقًا لمقالة نشرتها مجلة جلف بيزنس. ومع ذلك، وفقًا لتقرير مختلف لصحيفة جلف نيوز، يوجد سجل لمصادقة الرسائل وإعداد التقارير والمطابقة (DMARC) على أساس النطاق لـ 69% من أفضل 100 شركة في الشرق الأوسط في مجلة فوربس. يشير هذا إلى أن الاحتيال عبر البريد الإلكتروني أمر محتمل بالنسبة لنحو 31% من هذه الشركات. تؤدي مثل هذه الهجمات إلى زيادة استخدام الخدمات المُدارة في المنطقة.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
يضم سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي حصة كبيرة من الشركات المحلية والعالمية مثل HP وIBM وWipro وغيرها. يوجد بالمنطقة أيضًا مقدمو خدمات صغار ومُدارون يشكلون جزءًا من البرامج الشريكة للشركات الكبيرة، مثل Cisco. بعض التطورات الأخيرة في السوق هي:.
في سبتمبر 2022، تعاونت Cisco وWipro وأنشأتا حلاً سحابيًا هجينًا يتسم بالمرونة والقابلية للبرمجة والتكيف من خلال الجمع بين السحابة الطرفية والخاصة والعامة. ستستخدم منصة تكنولوجيا المعلومات كخدمة الكاملة تقنيات من حل Full Stack Observability من Cisco، مثل AppDynamics و ThousandEyes و Cisco Workload Optimization Manager (CWOM) و Intersight و Secure Application.
في فبراير 2022، كان من المقرر أن تقدم نوكيا عرضين جديدين للخدمة المدارة من خلال الاستفادة من المعلومات الذكية من بيانات شبكتها لمساعدة مقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) في توفير تجربة أفضل للعملاء وتحقيق عوائد أسرع على استثماراتهم في 5G.
قادة سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
-
Etihad Etisalat Co. (Mobily)
-
AGC Networks (An ESSAR Company)
-
EITC Group (du)
-
Saudi Telecom Company
-
IBM Corporation
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
- فبراير 2023 أعلنت شركة دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (EITC)، وشركة إريكسون عن شراكة استراتيجية في المؤتمر العالمي للجوال 2023 لتحويل عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT) في دو. ومن أجل تحسين الجودة وإطلاق الكفاءات وزيادة المرونة، ستستخدم دو خدمات الذكاء الاصطناعي وأنظمة دعم الأعمال والعمليات من إريكسون. سيتم تحقيق خطوة مهمة إلى الأمام في برنامج التحول الرقمي لشركة Du من خلال هذه الشراكة.
- مايو 2022 لتسريع التحول الرقمي لعملائها (DX) في القطاع المالي وقطاع التجزئة، أعلنت شركة Fujitsu أنها وقعت اتفاقية تعاون استراتيجي مع Amazon Web Services (AWS). دعت هذه الاتفاقية إلى تطوير خدمات جديدة على AWS. وبموجب هذا العقد، كان على شركة Fujitsu أن تجعل هذه الخدمات الجديدة متاحة للمستهلكين محليًا ودوليًا في AWS Marketplace. بالإضافة إلى ذلك، كان من المقرر أن تستخدم Fujitsu خدمات AWS الاحترافية (2) لمساعدة العملاء في إنشاء وتشغيل أنظمة جديدة وتحديث أنظمتهم الحالية مع اتساع وعمق خدمات AWS.
- يوليو 2022 لتلبية الاحتياجات المتغيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة، قدمت Cisco طريق Webex Wholesale Route-to-Market (RTM) الجديد لشركاء مزودي الخدمة. أعطى نموذج المبيعات الجديد لمقدمي الخدمات منصة للخدمة الذاتية لتقديم الخدمات المُدارة لـ Webex والسرعة وقابلية التوسع والمرونة لتطوير عروضهم ذات العلامات التجارية المشتركة. كما تضمنت اتفاقية تجارية واحدة مع كل شريك.
تقرير سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.2.1 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
4.2.2 القدرة التفاوضية للموردين
4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
4.2.4 تهديد المنتجات البديلة
4.2.5 شدة التنافس تنافسية
4.3 اعتبارات السوق الرئيسية وحالات الاستخدام الناشئة
4.4 تأثير الاتجاهات الكلية على السوق
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 تزايد الطلب على الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات غير الأساسية في BFSI وقطاع التجزئة
5.1.2 الاتجاه نحو تحويل الخدمات إلى سلعة وتزايد المنافسة بين الشركات المتوسطة والصغيرة الحجم
5.1.3 تزايد الطلب على خدمات الاستضافة المدارة لتعزيز السوق
5.2 قيود السوق
5.2.1 التكامل والقضايا التنظيمية والمخاوف المتعلقة بالموثوقية
6. تجزئة السوق
6.1 حسب النوع
6.1.1 خدمات البنية التحتية المدارة
6.1.2 خدمات الاستضافة المدارة
6.1.3 خدمات الأمن المدارة
6.1.4 الخدمات السحابية المُدارة
6.1.5 خدمات التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال
6.2 المستخدم النهائي عمودي
6.2.1 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
6.2.2 بفسي
6.2.3 النفط والغاز
6.2.4 الرعاىة الصحية
6.2.5 حكومة
6.2.6 قطاعات أخرى للمستخدم النهائي (البيع بالتجزئة والتعليم وما إلى ذلك)
6.3 دولة
6.3.1 المملكة العربية السعودية
6.3.2 الإمارات العربية المتحدة
6.3.3 دولة قطر
6.3.4 دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Etihad Etisalat Co. (Mobily)
7.1.2 Emitac
7.1.3 Saudi Telecom Company
7.1.4 HP Middle East
7.1.5 ACS Group
7.1.6 IBM Corporation
7.1.7 Diyar United Group
7.1.8 Ooredoo Group
7.1.9 Wipro Group
7.1.10 AGC Networks (An ESSAR Company)
7.1.11 MEEZA Group
7.1.12 EITC Group (du)
8. تحليل الاستثمار
9. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تقسيم صناعة الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
الخدمات المُدارة هي ممارسة الاستعانة بمصادر خارجية للمسؤولية عن الحفاظ على مجموعة من العمليات والوظائف وتوقع الحاجة إليها، ظاهريًا لغرض تحسين العمليات وخفض نفقات الميزانية من خلال تقليل الموظفين المعينين بشكل مباشر. يتم تقسيم سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي حسب النوع (خدمات البنية التحتية المدارة، خدمات الاستضافة المدارة، خدمات الأمن المدارة، الخدمات السحابية المدارة، خدمات التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال)، صناعة المستخدم النهائي (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI، النفط والغاز، الرعاية الصحية، الحكومة) والدولة. يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة بالدولار الأمريكي لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| حسب النوع | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| المستخدم النهائي عمودي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| دولة | ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي
ما هو الحجم الحالي لسوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي؟
من المتوقع أن يسجل سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي معدل نمو سنوي مركب قدره 9.49% خلال الفترة المتوقعة (2024-2029)
من هم البائعين الرئيسيين في نطاق سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي؟
Etihad Etisalat Co. (Mobily)، AGC Networks (An ESSAR Company)، EITC Group (du)، Saudi Telecom Company، IBM Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي؟
يغطي التقرير الحجم التاريخي لسوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي للسنوات 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي للسنوات 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.
تقرير الخدمات المدارة في الصناعة بدول مجلس التعاون الخليجي
إحصائيات الحصة السوقية للخدمات المُدارة في دول مجلس التعاون الخليجي وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، والتي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل الخدمات المدارة في دول مجلس التعاون الخليجي توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
