حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)

يتم تقسيم سوق برمجيات إدارة المواهب في أوروبا حسب وضع النشر (محلي، سحابي)، وحجم المنظمة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبيرة)، والنوع (جدولة القوى العاملة وتحليلات القوى العاملة، وإدارة الوقت والحضور، والأداء وإدارة الأهداف). وإدارة الغياب والإجازات والبرامج الأخرى (إدارة الإرهاق وإدارة المهام وغيرها)) وقطاع المستخدم النهائي (الرعاية الصحية وBFSI والتصنيع والسلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة وصناعات المستخدم النهائي الأخرى) والجغرافيا (المملكة المتحدة، فرنسا وألمانيا وإسبانيا والبنلوكس وبقية أوروبا). أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حجم سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

ملخص سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا
share button
فترة الدراسة 2019 - 2029
السنة الأساسية للتقدير 2023
حجم السوق (2024) USD 2.45 مليار دولار أمريكي
حجم السوق (2029) USD 3.71 مليار دولار أمريكي
CAGR(2024 - 2029) 8.67 %
تركيز السوق قليل

اللاعبين الرئيسيين

أفضل اللاعبين في سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

كيف يمكننا المساعدة؟

تحليل سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

يقدر حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا بـ 2.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 3.71 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.67٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

ويعود هذا النمو في المقام الأول إلى الحاجة إلى تحسين الإنتاجية للحفاظ على الميزة التنافسية والتعقيد المتزايد للمعايير المتعلقة بالقوى العاملة، مما يجعل من الضروري للشركات الاعتماد على حلول تكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال.

  • نظرًا لطبيعة مكان العمل المتطورة، أصبحت إدارة القوى العاملة من خلال الاحتفاظ بجداول البيانات والسجلات لجميع الأنشطة تستغرق وقتًا طويلاً ومرهقة وعرضة للأخطاء. يعد برنامج إدارة القوى العاملة ضروريًا لتحسين الأداء التنظيمي من خلال تمكين الإدارة الفعالة لجداول العمل والعمليات التجارية وتكاليف العمالة وإدارة المواهب. فهو مزود بميزات التحليل والتنقيب في البيانات، ويوفر رؤى أعمق لإدارة أفضل لرأس المال البشري.
  • يتزايد الاتجاه نحو العمل عن بعد بشكل مطرد خلال العقد الماضي. ومع ذلك، أدى تأثير كوفيد-19 إلى تسريع هذا الاتجاه بشكل كبير في فترة وجيزة، مما أجبر الشركات، بغض النظر عن حجمها، على التكيف بسرعة مع تدابير العزلة الذاتية التي أوصت بها الحكومات في جميع أنحاء المنطقة. مع انتشار الوباء الذي يتطلب المزيد من الأشخاص للعمل عن بعد، أصبحت برامج إدارة القوى العاملة عن بعد ضرورية للشركات، حيث يمكن أن يساعد هذا البرنامج في إدارة القوى العاملة عن بعد بكفاءة.
  • تقدم العديد من الشركات حلولاً لإدارة القوى العاملة من خلال السحابة الخاصة لتوفير ميزات أمان مادية ومنطقية متعددة المستويات. أحد الأسباب الرئيسية لميل العديد من قادة الأعمال نحو إدارة القوى العاملة القائمة على السحابة هو الرغبة في الحصول على حل واحد. وقد تشمل خدمات مثل Salesforce، وبرامج التسويق الداخلي، وبرامج أتمتة التسويق، وبرامج إدارة القوى العاملة، وأدوات تحليل الأعمال لتحقيق رؤى حول الجوانب التجارية والتشغيلية والمالية.
  • تركز معظم تقييمات البرامج كخدمة على قياس مجموعات الميزات مقابل أي مجالات مشكلات حالية والعثور على بائع يعمل بشكل جيد. ومع ذلك، فإن تنفيذ برامج جديدة لإدارة القوى العاملة يمكن أن يكون عملية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً، وهي عملية يجب تنفيذها بشكل صحيح لجني الفوائد التي تسعى إليها أي منظمة.

اتجاهات سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

زيادة اعتماد إنترنت الأشياء (IoT) والحلول المستندة إلى السحابة تعمل على توسيع السوق

  • يعمل نظام إدارة القوى العاملة القائم على التكنولوجيا على تحسين إدارة الأداء العام والتحليلات. تعد إنترنت الأشياء (IoT) إحدى هذه التقنيات التي تعمل على زيادة كفاءة العمليات، وبالتالي زيادة أداء القوى العاملة لجمع جميع أصحاب المصلحة في منصة واحدة للإشراف على جميع الإجراءات وتبسيطها. تتراوح تطبيقات إنترنت الأشياء من إدارة الأصول إلى الأطر الآلية للقوى العاملة لتحقيق أفضل معدل عمل.
  • أصبحت المنافسة بين الشركات في كل قطاع شديدة للغاية وينبغي أن تلعب دوراً مهماً في تحفيز النمو وخلق فرص العمل في أوروبا. في أوروبا، أظهرت دراسة استقصائية أجرتها شركة SD Worx في أكتوبر من العام الماضي أن ست شركات من أصل عشر شركات تستخدم اليوم تحليلات الموارد البشرية والأفراد للحصول على رؤى ثاقبة في مجالات مثل نقص الموظفين والتغيب عن العمل. كما أشار 21% ممن شملهم الاستطلاع إلى أنهم يرغبون في البدء في استخدام هذه الأدوات في العام المقبل، بزيادة قدرها 15% عن العام الماضي.
  • أصبح أصحاب العمل في جميع أنحاء أوروبا ملزمين الآن بتتبع وقت موظفيهم وحضورهم بعد صدور حكم من محكمة العدل الأوروبية (ECJ). ونتيجة لذلك، قضت محكمة العدل الأوروبية بأن الدول الأعضاء يجب أن تلزم أصحاب العمل بإنشاء نظام للتسجيل اليومي لوقت العمل. أدى هذا التنظيم إلى زيادة الطلب على برامج إدارة القوى العاملة.
  • تعتبر إنترنت الأشياء واحدة من أكثر التقنيات شيوعًا المستخدمة في المكاتب والمنازل والصناعات، وتكتسب عمليات التعاون والشراكات المختلفة زخمًا لنمو السوق في إدارة القوى العاملة. وفقًا لتقرير Good Companies، فإن حوالي 34% من المؤسسات في أوروبا تستخدم إنترنت الأشياء في عملياتها التجارية، وتخطط 12% أخرى للقيام بذلك قريبًا. علاوة على ذلك، وكما أشارت المفوضية الأوروبية، تختار العديد من المؤسسات الإقليمية الحوسبة السحابية، كما هو موضح في الرسم البياني.
  • على سبيل المثال، في شهر مايو من العام السابق، اختارت Unilabs، المزود الرائد لخدمات التشخيص في أوروبا، إدارة القوى العاملة من ATOSS في السحابة لأنشطتها في سويسرا. سيتم ربط جميع المواقع الـ 62 في الكانتونات المختلفة بالبرنامج. ويهدف المشروع إلى دمج الموظفين في عمليات إدارة وقت العمل وتحقيق جدولة واجبات أكثر مرونة في المختبرات مع خلق قدر أكبر من الشفافية في جميع الأمور التي تدور حول ساعات العمل.
استخدام خدمات الحوسبة السحابية في المؤسسات، بنسبة٪، الاتحاد الأوروبي، 2020-2021

ومن المتوقع أن تحتفظ المملكة المتحدة بحصة سوقية كبيرة

  • من المتوقع أن يؤدي الطلب المتزايد من الشركات/المنظمات في جميع أنحاء البلاد على القدرة على التكيف والمرونة والتركيز المتزايد للمنظمة على زيادة إنتاجية القوى العاملة وتحسين تجربة الموظفين إلى دفع نمو السوق المدروس في منطقة المملكة المتحدة.
  • كما يتزايد التوظيف في القطاع الخاص، مما يجبر العديد من المنظمات، وخاصة إدارات إدارة الموارد البشرية، على اعتماد حلول إدارة القوى العاملة لإدارة الوظائف المختلفة.
  • تتوسع قطاعات التصنيع والسفر والنقل وتجارة التجزئة بسرعة، مما يجعلها الرائدة في السوق من حيث معدل اعتماد أنظمة برامج الإدارة هذه، وبالتالي دفع نمو السوق المدروس. علاوة على ذلك، تعتبر الإنتاجية الجيدة أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي منظمة. تسعى الشركات جاهدة لتعزيز إنتاجية موظفيها، وخفض التكاليف، وتحسين كفاءة العمليات التجارية.
  • ساعد الانتقال المستمر إلى العمل عن بعد بسبب الوباء في الحفاظ على الطلب المتزايد على الخدمات السحابية العامة في المملكة المتحدة. لأتمتة عمليات العمل والأعمال اللازمة لبيئات العمل عن بعد، تتجه الشركات في المملكة المتحدة بشكل متزايد إلى الخدمات السحابية.
  • وتشهد البلاد استثمارات كبيرة في نشر برامج جدولة القوى العاملة، وخاصة في قطاع الرعاية الصحية. على سبيل المثال، في يناير 2021، أعلن وزير الرعاية عن تخصيص 10.3 مليون دولار أمريكي لدعم تنظيم التحول الرقمي عبر 38 مؤسسة تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، مما يسمح للموظفين بقضاء المزيد من الوقت مع المرضى. يعد هذا الاستثمار جزءًا من صندوق وطني بقيمة 35.7 مليون دولار أمريكي لجميع الأطباء والممرضات وغيرهم من الموظفين السريريين في هيئة الخدمات الصحية الوطنية على أنظمة القوائم الإلكترونية.
  • في مارس من العام الماضي، بدأت حكومة المملكة المتحدة سلسلة اتفاقيات للبرمجيات والخدمات السحابية يمكن أن يصل إجماليها إلى 5 مليارات جنيه إسترليني (6.58 مليار دولار أمريكي). تم إصدار المناقصة الخاصة بالعديد من التقنيات في إطار نموذج الحوسبة الرقيق الذي يحمل نفس الاسم من قبل هيئة المشتريات الحكومية المركزية Crown Commercial Services (CCS) تحت رعاية G-Cloud 13.
  • وتشهد البلاد أيضًا إطلاق العديد من الحلول الجديدة لإدارة القوى العاملة. على سبيل المثال، في يونيو من العام الماضي، قامت شركة SD Worx، وهي شركة تقدم خدمات الموارد البشرية وكشوف المرتبات، بتمكين الشركات في المملكة المتحدة من خلال إطلاق حل إدارة القوى العاملة الرائد في السوق الأوروبية. أصبحت SD Worx أول مزود لكشوف المرتبات والموارد البشرية في المملكة المتحدة يقدم حل SaaS متكامل تمامًا لإدارة القوى العاملة (WFM) مع جميع إمكانيات منتج WFM المستقل.
استثمار حكومة المملكة المتحدة في الخدمات السحابية والبرمجيات، بمليون دولار أمريكي، 2022

نظرة عامة على صناعة برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

المشهد التنافسي لسوق برمجيات إدارة القوى العاملة الأوروبية ديناميكي للغاية. يحتاج السوق إلى أن يكون أكثر تماسكاً دون أي لاعب مهيمن. إن الاحتياجات المتطورة لصناعات المستخدم النهائي هي التي تقود الابتكارات في السوق.

  • يوليو 2022 - استحوذت شركة SD Worx على شركة HRPRO، وهي شركة لتكنولوجيا الموارد البشرية مقرها في زغرب، كرواتيا. ومن خلال هذا الاستحواذ، ستقوم SD Worx بتوسيع تواجدها المحلي إلى 18 دولة أوروبية ودخول جنوب شرق أوروبا، حيث ترى الكثير من إمكانات النمو في تعزيز مجموعة برامج الرواتب والموارد البشرية الخاصة بها.

رواد سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

  1. Active Operations Management International LLP

  2. Oracle Corporation

  3. Kronos Incorporated (Hellman & Friedman)

  4. People-Analytix AG

  5. NICE Systems Ltd

*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

شركة Active Operations Management International LLP، شركة Oracle Corporation، شركة Kronos Incorporated (Hellman Friedman)، شركة People-Analytix AG، شركة NICE Systems Ltd
bookmark هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة

أخبار سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

  • مارس 2022 - اختارت شركة Cazoo، شركة بيع السيارات بالتجزئة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة، شركة Calabrio Inc. لدعم الشركات سريعة النمو لتحويل جدولة القوى العاملة والتنبؤ بإمكانية الوصول المتاحة لتعزيز مشاركة الموظفين.
  • فبراير 2022 - تقدم كالابريو حزمة الجدولة الذاتية التي تمنح الوكلاء تحكمًا أكبر في أعباء العمل الخاصة بهم وأتمتة العمليات التجارية وتحسينها.

تقرير سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا – جدول المحتويات

  1. 1. مقدمة

    1. 1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق

      1. 1.2 مجال الدراسة

      2. 2. مناهج البحث العلمي

        1. 3. ملخص تنفيذي

          1. 4. رؤى السوق

            1. 4.1 نظرة عامة على السوق

              1. 4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر

                1. 4.2.1 القوة التفاوضية للموردين

                  1. 4.2.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين

                    1. 4.2.3 تهديد الوافدين الجدد

                      1. 4.2.4 تهديد المنتجات البديلة

                        1. 4.2.5 شدة التنافس تنافسية

                        2. 4.3 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق

                        3. 5. ديناميكيات السوق

                          1. 5.1 العوامل المحركة للسوق

                            1. 5.1.1 زيادة اعتماد إنترنت الأشياء (IoT) والحلول المستندة إلى السحابة تعمل على توسيع السوق

                              1. 5.1.2 يؤدي الاعتماد المتزايد للحلول التحليلية وWFM من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى دفع نمو السوق

                              2. 5.2 تحديات السوق

                                1. 5.2.1 مخاوف التنفيذ والتكامل تعيق السوق

                              3. 6. تجزئة السوق

                                1. 6.1 بواسطة وضع النشر

                                  1. 6.1.1 داخل الشركة

                                    1. 6.1.2 سحاب

                                    2. 6.2 حسب حجم المنظمة

                                      1. 6.2.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

                                        1. 6.2.2 المؤسسات الكبيرة

                                        2. 6.3 حسب النوع

                                          1. 6.3.1 جدولة القوى العاملة وتحليلات القوى العاملة

                                            1. 6.3.2 إدارة الوقت والحضور

                                              1. 6.3.3 الأداء وإدارة الأهداف

                                                1. 6.3.4 إدارة الغياب والإجازات

                                                  1. 6.3.5 برامج أخرى (إدارة التعب، إدارة المهام، إلخ)

                                                  2. 6.4 بواسطة صناعة المستخدم النهائي

                                                    1. 6.4.1 الرعاىة الصحية

                                                      1. 6.4.2 بفسي

                                                        1. 6.4.3 تصنيع

                                                          1. 6.4.4 السلع الاستهلاكية والتجزئة

                                                            1. 6.4.5 صناعات المستخدم النهائي الأخرى

                                                            2. 6.5 حسب البلد

                                                              1. 6.5.1 المملكة المتحدة

                                                                1. 6.5.2 فرنسا

                                                                  1. 6.5.3 ألمانيا

                                                                    1. 6.5.4 إسبانيا

                                                                      1. 6.5.5 البنلوكس

                                                                        1. 6.5.6 بقية أوروبا

                                                                      2. 7. ذكاء تنافسي

                                                                        1. 7.1 ملف الشركة

                                                                          1. 7.1.1 إدارة العمليات النشطة الدولية LLP

                                                                            1. 7.1.2 شركة نايس سيستمز المحدودة

                                                                              1. 7.1.3 شركة أوراكل

                                                                                1. 7.1.4 مجموعة كرونوس النهائية

                                                                                  1. 7.1.5 بيبول-أناليتيكس إيه جي

                                                                                    1. 7.1.6 شركة أفاتور

                                                                                      1. 7.1.7 تالنتسوفت ايه جي

                                                                                        1. 7.1.8 القوى العاملة للبرمجيات ذ.م.م

                                                                                          1. 7.1.9 شركة يوم العمل

                                                                                            1. 7.1.10 اتوس للبرمجيات AG

                                                                                              1. 7.1.11 كوينيكس AB

                                                                                                1. 7.1.12 شركة آي بي إم

                                                                                                  1. 7.1.13 أنت تعرف

                                                                                                    1. 7.1.14 ايه دي بي ذ.م.م

                                                                                                      1. 7.1.15 شركة ريفلكس سيستمز

                                                                                                        1. 7.1.16 SISQUAL إدارة القوى العاملة Lda

                                                                                                          1. 7.1.17 Zucchetti S.p.A

                                                                                                            1. 7.1.18 شركة أنفيز العالمية

                                                                                                              1. 7.1.19 شركة كالابريا

                                                                                                                1. 7.1.20 تاميجو المملكة المتحدة المحدودة.

                                                                                                                  1. 7.1.21 مجموعة SD Worx NV

                                                                                                                    1. 7.1.22 شركة MYOB (روبلر) المحدودة في المملكة المتحدة

                                                                                                                      1. 7.1.23 مجموعة سيج بي ال سي

                                                                                                                        1. 7.1.24 ميترفينش المحدودة.

                                                                                                                      2. 8. تحليل الاستثمار

                                                                                                                        1. 9. مستقبل السوق

                                                                                                                          ***بحسب التوافر
                                                                                                                          bookmark يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة
                                                                                                                          احصل على تقسيم السعر الان

                                                                                                                          تجزئة صناعة برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

                                                                                                                          يتيح برنامج إدارة القوى العاملة للمؤسسات مركزية بيانات استخدام رأس المال البشري والموارد والتخطيط بشكل أفضل للاستخدام المستقبلي من خلال التنبؤ بالطلب وجدولة استخدام الموارد. لإدارة العديد من جوانب القوى العاملة لتحسين الإنتاجية، تتضمن حلول السوق توقعات القوى العاملة وجدولةها، وإدارة الوقت والحضور، وإدارة الأداء، وإدارة الغياب والإجازات، من بين برامج أخرى. تتبنى المنظمات المختلفة أوضاع النشر في مختلف قطاعات المستخدم النهائي في المنطقة الأوروبية.

                                                                                                                          يتم تقسيم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا حسب وضع النشر (محليًا، سحابيًا)، وحجم المنظمة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبيرة)، والنوع (جدولة القوى العاملة وتحليلات القوى العاملة، وإدارة الوقت والحضور، والأداء وإدارة الأهداف). وإدارة الغياب والإجازات والبرامج الأخرى (إدارة الإرهاق وإدارة المهام وغيرها)) وقطاع المستخدم النهائي (الرعاية الصحية وBFSI والتصنيع والسلع الاستهلاكية وتجارة التجزئة وصناعات المستخدم النهائي الأخرى) والجغرافيا (المملكة المتحدة، فرنسا وألمانيا وإسبانيا والبنلوكس وبقية أوروبا).

                                                                                                                          أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

                                                                                                                          بواسطة وضع النشر
                                                                                                                          داخل الشركة
                                                                                                                          سحاب
                                                                                                                          حسب حجم المنظمة
                                                                                                                          المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
                                                                                                                          المؤسسات الكبيرة
                                                                                                                          حسب النوع
                                                                                                                          جدولة القوى العاملة وتحليلات القوى العاملة
                                                                                                                          إدارة الوقت والحضور
                                                                                                                          الأداء وإدارة الأهداف
                                                                                                                          إدارة الغياب والإجازات
                                                                                                                          برامج أخرى (إدارة التعب، إدارة المهام، إلخ)
                                                                                                                          بواسطة صناعة المستخدم النهائي
                                                                                                                          الرعاىة الصحية
                                                                                                                          بفسي
                                                                                                                          تصنيع
                                                                                                                          السلع الاستهلاكية والتجزئة
                                                                                                                          صناعات المستخدم النهائي الأخرى
                                                                                                                          حسب البلد
                                                                                                                          المملكة المتحدة
                                                                                                                          فرنسا
                                                                                                                          ألمانيا
                                                                                                                          إسبانيا
                                                                                                                          البنلوكس
                                                                                                                          بقية أوروبا

                                                                                                                          الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا

                                                                                                                          من المتوقع أن يصل حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا إلى 2.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.67٪ ليصل إلى 3.71 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

                                                                                                                          في عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا إلى 2.45 مليار دولار أمريكي.

                                                                                                                          Active Operations Management International LLP، Oracle Corporation، Kronos Incorporated (Hellman & Friedman)، People-Analytix AG، NICE Systems Ltd هي الشركات الكبرى العاملة في سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا.

                                                                                                                          في عام 2023، قدر حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا بنحو 2.25 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا للسنوات 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا للسنوات 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.

                                                                                                                          تقرير صناعة برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا

                                                                                                                          إحصائيات الحصة السوقية لبرامج إدارة القوى العاملة في أوروبا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برامج إدارة القوى العاملة في أوروبا توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.

                                                                                                                          close-icon
                                                                                                                          80% من عملائنا يسعون إلى تقارير مصممة حسب الطلب. كيف تريد منا تخصيص لك؟

                                                                                                                          الرجاء إدخال معرف بريد إلكتروني صالح

                                                                                                                          يُرجى إدخال رسالة صالحة

                                                                                                                          حجم سوق برمجيات إدارة القوى العاملة في أوروبا وتحليل الحصص - اتجاهات وتوقعات النمو (2024 - 2029)