المساعدون الرقميون في حجم سوق الرعاية الصحية
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
حجم السوق (2024) | USD 10.26 مليار دولار أمريكي |
حجم السوق (2029) | USD 2.26 مليار دولار أمريكي |
CAGR(2024 - 2029) | 35.33 % |
أسرع سوق نمواً | أمريكا الشمالية |
أكبر سوق | آسيا والمحيط الهادئ |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
المساعدون الرقميون في تحليل سوق الرعاية الصحية
يُقدر حجم سوق المساعدين الرقميين في الرعاية الصحية بـ 10.26 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.26 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 35.33٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
المساعد الرقمي، المعروف أيضًا باسم chatbot التنبؤي، هو برنامج كمبيوتر متقدم يحاكي محادثة مع الأشخاص الذين يستخدمونه، عادةً عبر الإنترنت. تشمل بعض الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق التي تؤثر على نمو سوق مساعدي الرعاية الصحية الرقمية زيادة في استخدام تطبيقات الرعاية الصحية إلى جانب زيادة عدد مستخدمي الهواتف الذكية، وزيادة انتشار الأمراض المزمنة، وتزايد الطلب على تقديم رعاية صحية عالية الجودة.
- إن زيادة تفضيل المستهلك للمنتجات المتقدمة تقنيًا، وزيادة عدد كبار السن، وارتفاع عدد مستخدمي الأجهزة الرقمية، والابتكارات التكنولوجية في الذكاء الاصطناعي، كلها عوامل تزيد من النمو.
- تعد الحاجة المتزايدة للأتمتة أمرًا بالغ الأهمية لدفع نمو السوق. أيضًا، مع امتلاك المزيد من الأشخاص للأجهزة الذكية، فمن المحتمل أن يكون هناك المزيد من الطلب على المساعدين الرقميين في صناعة الرعاية الصحية العالمية. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنفيذ العيادات الذكية بشكل متزايد، مما يسهل اتصال المرضى والتدريب عبر الإنترنت للعاملين في المجال الطبي وتقديم المشورة الطبية.
- ارتفع تنوع الوظائف التي قد يؤديها المساعد الرقمي بسبب التقدم في فهم اللغة الطبيعية (NLU) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، بدءًا من العمل كممرضة افتراضية تجيب على الأسئلة الطبية الأساسية إلى العمل كشخص داعم عاطفيًا. تعمل هذه الميزات المتطورة على تعزيز التوسع السريع في السوق.
- يعمل المساعدون الرقميون بمثابة المقر الرئيسي للمنزل الذكي، مما يضيف تهديدات جديدة للأمن السيبراني. إنهم يديرون العديد من أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) التي قد تكون عرضة للقرصنة واستخدامها في أنشطة غير قانونية، مثل فتح الأقفال الذكية، والدخول إلى الحسابات المصرفية للمستخدمين، وجمع البيانات الشخصية.
- أدت الأزمات الناجمة عن فيروس كورونا (كوفيد-19) إلى اتباع قواعد التباعد الاجتماعي بشكل صارم، إلى زيادة الطلب على المساعدة الرقمية في مجال الرعاية الصحية عبر عدة قطاعات، لا سيما قطاع الرعاية الصحية والقطاع الطبي
المساعدون الرقميون في اتجاهات سوق الرعاية الصحية
مكبرات الصوت الذكية تشهد نموًا كبيرًا
- أصبحت مكبرات الصوت الذكية أكثر شيوعًا بسبب تحول تفضيلات المستهلكين للمنتجات المتقدمة تقنيًا التي تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT)، والتي توفر العديد من المزايا، مثل تعدد الوظائف، وتقليل متطلبات الوقت، وزيادة الراحة، والملاءمة، دقة.
- تعد مكبرات الصوت الذكية بمثابة حلول سريعة ومتعددة الاستخدامات ومتنوعة ويمكن الاعتماد عليها. إن الإلمام بالتكنولوجيا له فوائد عديدة، بما في ذلك توفير الوقت وتحسين الراحة والملاءمة.
- علاوة على ذلك، تفتح مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الصوتيين عالمًا من الإمكانيات لتعزيز تفاعلات الأعضاء مع خططهم الصحية. على سبيل المثال، تسمح أدوات Alexa الصوتية للمستهلكين باستخدام الجهاز لحجز مواعيد الرعاية العاجلة والوصول إلى المعلومات الشخصية مثل تحديثات التقدم بعد الجراحة وإشعارات تسليم الوصفات الطبية ومواقع مراكز الرعاية العاجلة القريبة.
- كما يمكن للأشخاص المصابين بأمراض عقلية استخدام مكبرات الصوت الذكية كمعالجين. يمكنهم بدء حوارات بناءً على الحالة العقلية للمريض، مما يساعد في التخلص من اليأس والقلق. تعد تقنية تحويل النص إلى كلام والتعرف التلقائي على الكلام قسمين من قطاع التكنولوجيا. من المتوقع أن تسيطر تقنية التعرف على الصوت الآلي على السوق خلال الفترة المتوقعة.
من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية حصة سوقية كبيرة
- إن الرغبة في أجهزة المراقبة المنزلية، وارتفاع معدل انتشار الأمراض المزمنة، وشيخوخة السكان، كلها عوامل مهمة لتوسع المساعد الرقمي في قطاع الرعاية الصحية. أصبح تشغيل الأجهزة المنزلية أمراً مملاً، ولذلك يتم استخدامها من قبل جميع الفئات العمرية. كما أنها خفيفة الوزن وقابلة للحمل، لذلك يمكن للمرضى حملها في جميع الأوقات دون الشعور بعدم الارتياح. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يضمن المراقبة المستمرة لصحة المريض. بالإضافة إلى ذلك، فإن أحد العوامل الرئيسية التي تغذي توسع السوق هو الحاجة إلى الحفاظ على متوسط الإنفاق على الرعاية الصحية ثابتًا.
- وسينمو سوق المنطقة بسبب القبول السريع للتقنيات الجديدة، وارتفاع معدل انتشار الأمراض المزمنة، واستخدام التكنولوجيا لإشراك المزيد من الأشخاص، وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، والوعي العالي بالمساعدين الافتراضيين.
- ومن المتوقع أيضًا أن يكون السوق في أمريكا الشمالية مدفوعًا بالنفقات المتزايدة التي تنفقها الشركات على تطوير تقنيات المساعدة الرقمية المحسنة باستخدام التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لدعم أنظمة صنع القرار الآلية.
- ومع ذلك، فإن القواعد الحكومية المتعلقة بحماية بيانات العملاء لمنع إساءة استخدامها قد تعيق توسع السوق حيث يتعين على الشركات الالتزام بها وتنفيذ التعديلات على الفور.
- ونظرًا للقبول المتزايد للذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT) مع زيادة استخدام الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، فمن المتوقع أن تقود منطقة أمريكا الشمالية السوق. أدت الحاجة إلى خدمات رعاية صحية عالية الجودة ونقص خبراء الرعاية الصحية إلى زيادة هائلة في شعبية مساعدي الرعاية الصحية الافتراضيين في المنطقة.
المساعدون الرقميون في نظرة عامة على صناعة الرعاية الصحية
إن المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية مجزأون لأن الشركات تضطر بسبب تحويل احتياجات المستهلكين إلى الابتكار لجذب المزيد من العملاء. مع قيام الشركات بتقديم مجموعة واسعة من المنتجات لجذب العملاء، أصبحت المنافسة في هذا القطاع أكثر حدة بمرور الوقت.
في سبتمبر 2023 - أعلنت ADA Digital Health عن دمج تقنية تقييم الأعراض الذكية، المصممة لتزويد النساء الحوامل بمعلومات عن حالات الحمل وأثناء الحمل وبعد الولادة بالإضافة إلى إعطاء الأولوية لصحة الأم والطفل من خلال استخدام الهواتف الخلوية، في البرنامج. MomConnect، وهي خدمة وطنية تابعة لوزارة الصحة تعمل في جميع أنحاء جنوب أفريقيا.
في نوفمبر 2022، أعلنت Health Tap عن إطلاق Eval360، وهو منتج مبتكر للخطط الصحية يمكّن أطباء الرعاية الأولية في HealthTap من إجراء تقييمات طبية افتراضية شاملة ومشاركة البيانات الصحية القيمة بسهولة مع خطط الشركاء من خلال توفير عرض 360 درجة لـ الحالة الصحية للعضو، يعد Eval360 فعالاً في مساعدة الخطط الصحية على سد الفجوات في الرعاية وإجراء تعديل أفضل للمخاطر من خلال التقاط رؤية شاملة رقميًا للملف الصحي للمريض والتعبئة ومشاركة تلك البيانات المنظمة مع أعضاء التنقل أو فرق صحة السكان الذين يمكنهم التصرف بناءً على ذلك. المعلومات لخفض التكاليف وتحسين النتائج الصحية.
في سبتمبر 2022، أعلنت بابل وبوبا اليوم عن تمديد اتفاقية الشراكة بينهما لمدة ثلاث سنوات لتقديم خدمات صحية رقمية بقيمة 2.3 مليون دولار أمريكي لعملاء التأمين الصحي في بوبا المملكة المتحدة، حيث توفر بابل خدمات رقمية داخل بوبا، بما في ذلك Symptom Checker، 24/7 Virtual المشاورات وصحتي. تساعد هذه المنتجات المستخدمين على فهم أعراضهم الصحية بشكل أفضل، والوصول إلى المعلومات الصحية ذات الصلة، والحصول على نظرة ثاقبة حول المخاطر الصحية الحالية والمستقبلية. هذه المنتجات متاحة لجميع عملاء Bupa في المملكة المتحدة.
المساعدون الرقميون في قادة سوق الرعاية الصحية
-
Amazon.com Inc.
-
Microsoft Corporation
-
Verint Systems Inc.
-
Nuance Communications, Inc.
-
ADA Digital Health
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
المساعدون الرقميون في أخبار سوق الرعاية الصحية
- فبراير 2023 تعاونت Ada Health وPfizer وأعلنتا عن إطلاق أول رحلة رعاية رقمية قائمة على الحالة، والمصممة لمساعدة الأشخاص على فهم ما إذا كانوا يستوفون المعايير الحالية للتقدم إلى حالة شديدة من كوفيد-19 والتواصل مع مقدم الرعاية الصحية لتقييم حالتهم الصحية. أعراض كوفيد-19 وخيارات العلاج.
- أكتوبر 2022 أعلنت شركة Babylon Healthcare Services Limited عن إطلاق خدمة صحية رقمية جديدة في فيتنام لمساعدة الأشخاص في المجتمعات ذات الدخل المنخفض على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن صحتهم والتنقل بكفاءة في نظام الرعاية الصحية. من خلال الشراكة لشركة Babylon Healthcare Services Limited مع المجتمعات في مقاطعة باك نينه ومدينة هانوي العاصمة - والتي يبلغ عدد سكانها مجتمعة 9.4 مليون دولار أمريكي - ستتمتع بإمكانية الوصول مجانًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى منصة جديدة تسمى الذكاء الاصطناعي (AI) OI التي يجمع بين مدقق أعراض الذكاء الاصطناعي من Babylon وأداة تحديد موقع مقدمي الخدمات الصحية من PSI.
تقرير المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. رؤى السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
4.3 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.3.1 القوة التفاوضية للموردين
4.3.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
4.3.3 تهديد الوافدين الجدد
4.3.4 تهديد البدائل
4.3.5 شدة التنافس تنافسية
5. ديناميكيات السوق
5.1 العوامل المحركة للسوق
5.1.1 تزايد مستخدمي الهواتف الذكية وزيادة استخدام تطبيقات الرعاية الصحية
5.1.2 ارتفاع معدل انتشار الاضطرابات المزمنة
5.2 قيود السوق
5.2.1 نقص البيانات المنظمة في صناعة الرعاية الصحية
5.2.2 المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات
5.3 تقييم تأثير كوفيد-19 على الصناعة
6. تجزئة السوق
6.1 منتج
6.1.1 مكبرات الصوت الذكية
6.1.2 روبوتات الدردشة
6.2 واجهة المستخدم
6.2.1 التعرف التلقائي على الكلام
6.2.2 القائم على النص
6.2.3 النص إلى الكلام
6.3 طلب
6.3.1 تتبع المريض
6.3.2 المرجع الطبي
6.3.3 أدلة التشخيص
6.3.4 جرعة المخدرات
6.3.5 الآلات الحاسبة الطبية
6.3.6 مرجع التمريض
6.3.7 تطبيقات أخرى
6.4 المستخدم النهائي
6.4.1 مقدمي الرعاية الصحية
6.4.2 دافعي الرعاية الصحية
6.4.3 مرضى
6.4.4 المستخدمون النهائيون الآخرون
6.5 جغرافية
6.5.1 أمريكا الشمالية
6.5.2 أوروبا
6.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
6.5.4 أمريكا اللاتينية
6.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
7. مشهد تنافسي
7.1 ملف الشركة
7.1.1 Amazon.com Inc.
7.1.2 Microsoft Corporation
7.1.3 Verint Systems Inc.
7.1.4 ADA Digital Health
7.1.5 Nuance Communications Inc.
7.1.6 Sensely Inc.
7.1.7 eGain Corporation
7.1.8 Infermedica Sp. z o.o
7.1.9 CSS Corporation Pvt Ltd
7.1.10 Babylon Healthcare Services Limited
7.1.11 Healthtap Inc.
7.1.12 Medrespond LLC
7.1.13 True Image Interactive Inc.
7.1.14 Floatbot.AI
7.1.15 Kore.AI Inc.
8. تحليل الاستثمار
9. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
المساعدون الرقميون في تجزئة صناعة الرعاية الصحية
المساعد الرقمي هو برنامج كمبيوتر مصمم لمساعدة المستخدمين من خلال الإجابة على الأسئلة وتنفيذ المهام الأساسية. يمكن للمساعد الرقمي التحدث بلغات مختلفة ويمكن التحكم فيه عبر الرسائل الصوتية أو النصية. يمكنه التعامل مع مدخلات المستخدم ويكون قادرًا على حفظ البيانات ومعالجتها للتعلم الذاتي.
يتم تقسيم المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية حسب المنتج (مكبرات الصوت الذكية وروبوتات الدردشة)، وواجهة المستخدم (التعرف التلقائي على الكلام، المستند إلى النص، وتحويل النص إلى كلام)، والتطبيق (تتبع المريض، والمرجع الطبي، وأدلة التشخيص، وجرعة الدواء، الآلات الحاسبة الطبية، ومرجع التمريض، والتطبيقات الأخرى)، والمستخدم النهائي (مقدمي الرعاية الصحية، ودافعي الرعاية الصحية، والمرضى)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا).أحجام السوق والتوقعات يتم توفيرها من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع الشرائح المذكورة أعلاه.
منتج | ||
| ||
|
واجهة المستخدم | ||
| ||
| ||
|
طلب | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
| ||
|
جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول المساعدين الرقميين في أبحاث سوق الرعاية الصحية
ما حجم المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق المساعدين الرقميين في الرعاية الصحية إلى 10.26 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 35.33٪ ليصل إلى 2.26 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم المساعدين الرقميين الحاليين في سوق الرعاية الصحية؟
في عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية إلى 10.26 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعين الرئيسيين في نطاق المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية؟
Amazon.com Inc.، Microsoft Corporation، Verint Systems Inc.، Nuance Communications, Inc.، ADA Digital Health هي الشركات الكبرى العاملة في المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية.
ما هي المنطقة الأسرع نمواً في سوق المساعدين الرقميين في الرعاية الصحية؟
من المتوقع أن تنمو أمريكا الشمالية بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية؟
في عام 2024، ستستحوذ منطقة آسيا والمحيط الهادئ على أكبر حصة سوقية في المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية.
ما هي السنوات التي تغطيها هذه المساعدات الرقمية في سوق الرعاية الصحية، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، قُدر حجم المساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية بنحو 7.58 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي للمساعدين الرقميين في سوق الرعاية الصحية للسنوات 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم السوق للمساعدات الرقمية في سوق الرعاية الصحية للسنوات 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.
تقرير المساعدين الرقميين في صناعة الرعاية الصحية
إحصائيات الحصة السوقية للمساعدين الرقميين في مجال الرعاية الصحية لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل المساعدين الرقميين في الرعاية الصحية توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.