حجم سوق الفواتير المتقاربة
فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
CAGR | 22.00 % |
أسرع سوق نمواً | آسيا والمحيط الهادئ |
أكبر سوق | أمريكا الشمالية |
تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق الفواتير المتقاربة
من المتوقع أن يسجل سوق الفواتير المتقاربة معدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 22٪ خلال الفترة المتوقعة (2020 - 2025). تتبنى شركات الاتصالات بشكل متزايد الرقمنة في بيئة أعمالها وتطلق خدمات مبتكرة تعتمد على إنترنت الأشياء، غالبًا بالتعاون مع شركاء في جميع أنحاء العالم. ونظرًا لهذه الاتجاهات المتنامية، تطورت أنظمة فواتير الاتصالات لتلعب دورًا حاسمًا في تسهيل الخدمات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء وتحقيق الدخل الفعال.
- توفر الفواتير المتقاربة طريقة فعالة لدمج كافة مهام إعداد الفواتير وتؤدي إلى تعزيز الشفافية في عملية إعداد الفواتير. فهو يوفر رؤية شاملة للعميل في الوقت الفعلي، مما يساعد على إنشاء خدمات التجميع والخصم، مع وضع العملاء في الاعتبار.
- ومع تزايد التكامل التكنولوجي، يتزايد تعقيد بنية الخدمة الجديدة، مما يجعل شركات الاتصالات تواجه العديد من التحديات، مثل التضاؤل السريع في الإيرادات. ومن ثم، تركز شركات الاتصالات بشكل متزايد على العروض المجمعة، وقواعد الخصم المرنة، وحملات البيع المتبادل، وتجربة العملاء الخالية من المتاعب. ومن ثم، يزداد اعتماد أنظمة الفوترة المتقاربة، لأنها توفر حلاً نافذة واحدة لمتطلبات فواتير المشغل والعروض المجمعة للشركات أو المؤسسات.
- مع طرح تقنية 5G عالميًا، تتزايد الحاجة إلى حلول الفوترة المتقاربة، مما يخلق المزيد من الفرص لمقدمي الحلول لاكتساب قوة جذب في السوق. على سبيل المثال، أطلقت هواوي مؤخرًا نظام الفواتير المتقاربة (CBS) R20، والذي تم إعلانه كأول حل لتحقيق الدخل قائم على شبكة 5G SA في لندن. وقد تم نشر الحل بالفعل عبر شبكة stc الكويت 5G SA، في حين تم تقديم الوصول المخصص للمؤسسات التي لديها اتفاقيات مستوى الخدمة المضمونة (SLAs).
- كان لأزمة كوفيد-19 تأثير إيجابي على نمو عدد قليل من القطاعات، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وقد تصاعد الطلب على الخدمات الرقمية بشكل خاص بمعدل مرتفع في الأشهر القليلة الماضية. ومع ذلك، فإن انخفاض الأنشطة التجارية والعمليات التجارية اليدوية مثل الشراكة يؤدي إلى تعزيز اعتماد حلول الفوترة المتقاربة.
اتجاهات سوق الفواتير المتقاربة
من المتوقع أن يؤدي النشر المستند إلى السحابة إلى تحفيز النمو
- قام نظام الفوترة المتقاربة بتطبيق بنية الخدمات الصغيرة في مجال فواتير 5G. وهو يتوافق مع مبادئ الخدمات الصغيرة عديمة الجنسية وفصل البيانات والتطبيقات. يتيح التصميم المتوازن للخدمات الصغيرة المرونة والأداء العالي في نفس الوقت. وتتمثل فائدة الخدمات الصغيرة عديمة الحالة وفصل البيانات والتطبيقات، وجميع التطبيقات الرئيسية لشبكة النظم الأساسية، في بنية موزعة. يمكن نشر مثيلات متعددة لخدمة واحدة في وقت واحد ويكون الوصول إلى أي مثيل خدمة متطابقًا.
- يسعى الجيل الجديد من مشغلي الاتصالات إلى إطلاق والحفاظ على قدرات الخدمة المتميزة التي تجمع بين النموذج القائم على السحابة وتكامل خدمات الاتصالات عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) وخيارات الرعاية الذاتية المستندة إلى الويب في الغالب، مع القليل نسبيًا من البنية التحتية الفعلية للاتصالات. ومن المتوقع أن تؤدي مثل هذه الاتجاهات والمبادرات إلى تعزيز نشر أنظمة الفوترة المتقاربة في السحابة.
- يتم تنفيذ تكامل الفوترة وإدارة علاقات العملاء، وكتالوج المنتجات، والتصنيف، والفواتير، وتنسيق الفواتير باستخدام PaaS لأن هذه التطبيقات لا تتطلب تدخل المستخدم النهائي وتمتلك إمكانات معالجة خلفية غير متزامنة. توفر خدمات دعم الأعمال السحابية الأصلية على البنية التحتية السحابية العامة أقصى قدر من الفوائد بأقل التكاليف. أنها توفر الأدوات التي تعتبر حيوية لزيادة قاعدة العملاء والاحتفاظ بها.
- في مارس 2020، تم توفير Cloudera Data Platform (CDP) على Microsoft Azure Marketplace - بحيث يمكن للعملاء المشتركين بسهولة نشر أول سحابة بيانات مؤسسية في العالم على Microsoft Azure. بالإضافة إلى ذلك، من خلال شراء CDP من خلال Azure Marketplace، يمكن لهؤلاء العملاء الاستفادة من الفوترة المتكاملة، أي أن تكلفة CDP ستكون جزءًا من فاتورة Azure واحدة مما يجعل عملية الشراء بسيطة وخالية من الاحتكاك.
من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على السوق
- من المتوقع أن تهيمن منطقة أمريكا الشمالية على سوق الفواتير المتقاربة بسبب هيمنتها على المشهد التكنولوجي. يتغير المشهد التكنولوجي بشكل جذري في مختلف الصناعات، مما أدى إلى زيادة الطلب على الأجهزة المتصلة.
- Amdocs RevenueONE هو حل سحابي أصلي ومفتوح لتحقيق الدخل من خدمات 5G وإنترنت الأشياء والمساحات الذكية والنظام البيئي الرقمي واقتصاد الاشتراكات. وهو يتضمن الشحن المتقارب الجاهز لتقنية 5G، مع دعم تقطيع الشبكة، والواجهات القائمة على الخدمة والبنية الموزعة. توفر RevenueONE رسومًا متقاربة لجميع نماذج الأعمال الخاصة بالمستهلكين والمؤسسات وإنترنت الأشياء.
- أعلنت شركة Beesion، وهي شركة مزودة لبرمجيات الاتصالات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة، عن إطلاق برنامج رئيسي لتحويل أنظمة دعم الأعمال (BSS) في مزود خدمات متعدد الشبكات في بنما، وهي شركة تابعة لواحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم والتي تتمتع بحضور مهيمن في جميع أنحاء الأمريكتين..
- كما تكتسب إدارة علاقات العملاء تقدمًا سريعًا في المنطقة. ويرجع ذلك إلى الرقمنة المتزايدة للمؤسسات عبر قطاعات الصناعة وتغلغل التكنولوجيا السحابية ونماذج الخدمة المختلفة.
نظرة عامة على صناعة الفواتير المتقاربة
من المتوقع أن يتجه المشهد التنافسي لسوق الفواتير المتقاربة نحو التجزئة بسبب وجود وظهور العديد من اللاعبين في السوق على مستوى العالم. يبتكر مقدمو الحلول إطلاق حلول متقدمة في السوق للحصول على أقصى قدر من الجذب. كما تتعاون العديد من المؤسسات في السوق مع موفري الحلول لتحفيز اعتماد هذه الحلول.
- أكتوبر 2020 - أطلقت SAP SAP Convergent Charging 2020 FPS، وهو تجديد لتجربة المستخدم لتوفير تجربة مستخدم هي الأفضل في فئتها ومتسقة وحديثة لعملائها من خلال اعتماد تصميم تجربة مستخدم SAP Fiori. لقد قدموا الآن بشكل خاص القدرة التي طال انتظارها لمتخصصي التسعير لتكوين خطط الأسعار الأساسية بسرعة بما في ذلك الاستخدام والرسوم المتكررة من خلال نهج من أعلى إلى أسفل.
- يونيو 2020 - أعلنت شركة Tridens، المعروفة بمنصة تحقيق الدخل المبتكرة المستندة إلى السحابة، وخدمات الاستشارات وهندسة البرمجيات للمؤسسات، عن دخولها في شراكة مع مجموعة Congero Technology Group، ماريبور، سلوفينيا، والتي ستساعد في جعل Tridens في وضع يسمح لها بجذب المزيد من الأعمال ودعمها. الشركاء في سوق أمريكا الشمالية ومساعدة Congero في الحصول على عملاء في السوق الأوروبية.
قادة سوق الفواتير المتقاربة
-
IBM Corporation
-
Amdocs, Inc.
-
Oracle Corporation
-
CSG Systems International, Inc.
-
Telefonaktiebolaget LM Ericsson
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
تقرير سوق الفواتير المتقاربة - جدول المحتويات
-
1. مقدمة
-
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
-
1.2 مجال الدراسة
-
-
2. مناهج البحث العلمي
-
3. ملخص تنفيذي
-
4. ديناميكيات السوق
-
4.1 نظرة عامة على السوق
-
4.2 العوامل المحركة للسوق
-
4.2.1 رقمنة قطاع الاتصالات
-
4.2.2 زيادة تعقيد بنية الخدمة الجديدة وزيادة الطلب على الخدمات الموحدة
-
4.2.3 زيادة التركيز على رضا العملاء
-
-
4.3 قيود السوق
-
4.3.1 الميل نحو أنظمة الفوترة التقليدية
-
-
4.4 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
-
4.4.1 القوة التفاوضية للموردين
-
4.4.2 القدرة التفاوضية للمشترين / المستهلكين
-
4.4.3 تهديد الوافدين الجدد
-
4.4.4 تهديد المنتجات البديلة
-
4.4.5 شدة التنافس تنافسية
-
-
4.5 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق
-
-
5. تجزئة السوق
-
5.1 عنصر
-
5.1.1 حل
-
5.1.2 خدمات
-
-
5.2 تعيين
-
5.2.1 على السحابة
-
5.2.2 على فرضية
-
-
5.3 حلول
-
5.3.1 تحسين دورة الفاتورة
-
5.3.2 إدارة حساب الفواتير
-
5.3.3 الفاتورة الآلية وإنشاء الفاتورة
-
5.3.4 الدفع والتحصيل
-
5.3.5 إدارة علاقات العملاء
-
-
5.4 جغرافية
-
5.4.1 أمريكا الشمالية
-
5.4.2 أوروبا
-
5.4.3 آسيا والمحيط الهادئ
-
5.4.4 أمريكا اللاتينية
-
5.4.5 الشرق الأوسط وأفريقيا
-
-
-
6. مشهد تنافسي
-
6.1 ملف الشركة*
-
6.1.1 IBM Corporation
-
6.1.2 Amdocs, Inc.
-
6.1.3 Oracle Corporation
-
6.1.4 CSG Systems International, Inc.
-
6.1.5 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
-
6.1.6 Comarch SA
-
6.1.7 Formula Telecom Solutions Ltd.
-
6.1.8 Nexign, JSC
-
6.1.9 Amdocs, Inc.
-
6.1.10 Huawei Technologies Co., Ltd.
-
-
-
7. تحليل الاستثمار
-
8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة الفواتير المتقاربة
نظام الفوترة المتقاربة هو دمج رسوم الخدمة المختلفة في فاتورة عميل واحدة عن طريق إنشاء عرض موحد للعميل. وهو يوفر نظامًا عالي السعة ومرنًا وقابلاً للتطوير لإدارة بيانات فواتير الاتصالات، مما يمكّن مقدمي الخدمات من تحقيق الدخل من الخدمات التي تتراوح من الاتصالات التقليدية عبر MVNO وإنترنت الأشياء إلى الخدمات الرقمية الحديثة.
عنصر | ||
| ||
|
تعيين | ||
| ||
|
حلول | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
جغرافية | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق الفواتير المتقاربة
ما هو الحجم الحالي لسوق الفواتير المتقاربة؟
من المتوقع أن يسجل سوق الفواتير المتقاربة معدل نمو سنوي مركب قدره 22٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029)
من هم البائعين الرئيسيين في نطاق سوق الفواتير المتقاربة؟
IBM Corporation، Amdocs, Inc.، Oracle Corporation، CSG Systems International, Inc.، Telefonaktiebolaget LM Ericsson هي الشركات الكبرى العاملة في سوق الفواتير المتقاربة.
ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق الفواتير المتقاربة؟
من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق الفواتير المتقاربة؟
في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق الفواتير المتقاربة.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق الفواتير المتقاربة؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق الفواتير المتقاربة للسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق الفواتير المتقاربة للسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقرير صناعة الفواتير المتقاربة
إحصائيات الحصة السوقية للفواتير المتقاربة وحجمها ومعدل نمو الإيرادات لعام 2024، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل الفواتير المتقاربة توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.