حجم سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| حجم السوق (2024) | USD 5.19 مليار دولار أمريكي |
| حجم السوق (2029) | USD 8.94 مليار دولار أمريكي |
| CAGR(2024 - 2029) | 11.52 % |
| تركيز السوق | واسطة |
اللاعبين الرئيسيين
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
كيف يمكننا المساعدة؟
تحليل سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
يُقدر حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بنحو 5.19 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 8.94 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.52٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).
يمكن لبرنامج أتمتة التسويق أتمتة المهام التسويقية النموذجية، مما يلغي الحاجة إلى التدخل البشري. تشمل عمليات أتمتة التسويق النموذجية التسويق عبر البريد الإلكتروني، والاستهداف السلوكي، وتحديد أولويات العملاء المحتملين، والإعلانات المخصصة. إن استخدام مثل هذه الحلول من قبل شركات التجارة الإلكترونية آخذ في الارتفاع، ومن المتوقع أن يتوسع السوق في المنطقة بشكل كبير في المستقبل القريب.
- وقد أدى الاستخدام المتزايد للإنترنت في المنطقة إلى تسريع تنمية التجارة الإلكترونية، وقامت الشركات الدولية مثل أمازون باستثمارات كبيرة بسبب إمكانات المبيعات الهائلة في المنطقة. كما أن الشركات المحلية مثل علي بابا وراكوتن تصنع لنفسها اسمًا وتنمو بسرعة.
- تتبنى أستراليا ونيوزيلندا التقدم التكنولوجي، مع قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتنوع الذي يشمل الجغرافيا المكانية، والاتصالات، والمدفوعات، والتكنولوجيا الزراعية، والمحتوى الرقمي، والبنية التحتية اللاسلكية، وتكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية. ومن المتوقع أن تشجع أنشطة تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هذه على استخدام برامج أتمتة التسويق في أستراليا ونيوزيلندا في المستقبل.
- ومن ناحية أخرى، تختار الشركات الكورية الجنوبية من بين مجموعة واسعة من خدمات الحوسبة السحابية، مع اعتماد العديد من الصناعات، بما في ذلك التمويل وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية، التكنولوجيا السحابية.
- تتبنى أعمال الألعاب عبر الإنترنت هذه التكنولوجيا بشكل خاص على نطاق واسع، مما أدى إلى توسع سوق برامج التشغيل الآلي للتسويق في كوريا الجنوبية. وهذا، إلى جانب توافر الاتصالات المحسنة والبنية التحتية المتطورة والأهمية المتزايدة للأمن السيبراني، يقود النمو في السوق.
- تسعى أتمتة التسويق إلى تعزيز الإنتاجية مع زيادة وقت الشركة وأموالها ومواردها. من خلال أتمتة المهام المختلفة مثل مشاركة العملاء، وتطوير المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والترويج للعملاء المحتملين، وأبحاث السوق، والتحليلات، يمكن لأقسام التسويق تعزيز المبيعات في المستقبل. كما أنه يساعد على تحديد تفضيلات كل عميل واقتراح البضائع باستخدام التعلم الآلي وخوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعمل في الخلفية.
- تسببت جائحة كوفيد-19 في قيام المسوقين في مجال B2B بتحويل معظم إنفاقهم بعيدًا عن الاستثمار في الأحداث المادية ونحو القنوات الرقمية، مما كان له تأثير أكبر. يركز المسوقون على حملات الاحتفاظ بالعملاء ورعاية العملاء المحتملين وتحسين معدل التحويل نتيجة للوباء. خلال عمليات الإغلاق التي فرضها فيروس كورونا، كانت هناك حاجة أكبر للوصول إلى الإنترنت.
اتجاهات سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
من المتوقع أن يؤدي التحول نحو التسويق الرقمي إلى دفع نمو السوق
- تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا سريعًا في مشهد أعمالها، خاصة في قطاعي التجارة الإلكترونية والتجارة السريعة. ومن المتوقع أن يؤدي هذا النمو إلى زيادة الطلب على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المنطقة. Quick Commerce هي نسخة أسرع من التجارة الإلكترونية تقوم بتسليم البضائع في غضون دقائق قليلة. نظرًا لأن الشركات تحتاج إلى اتصالات سريعة مع مستخدميها وجمهور كبير للترويج للعروض والخصومات والمبيعات، فمن المتوقع أن تشهد أدوات أتمتة التسويق ارتفاعًا في الطلب في المنطقة.
- ومع ذلك، فقد أدى جائحة فيروس كورونا إلى ارتفاع كبير في عدد مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم، مما جعل القطاع أكثر جاذبية ولكنه أيضًا معرض للخطر بشكل متزايد بسبب قوانين الخصوصية على الإنترنت سريعة التطور وإيقاف ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية على Google Chrome في عام 2023.
- وفقاً لمنتدى تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة، تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر من 98% من عدد الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتساهم هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة بحوالي 17% من الناتج المحلي الإجمالي الوطني في البلدان المنخفضة الدخل مثل الهند وحوالي 40-50% في البلدان ذات الدخل المرتفع مثل ماليزيا وسنغافورة. وشهدت المنطقة أيضًا توجهًا رقميًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، مما أدى إلى اعتماد حلول برمجية أفضل لدفع نمو الأعمال.
- أهم قطاعات السوق للإعلان الرقمي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي الإعلانات على شبكة البحث وإعلانات الفيديو، والتي تعطي الأولوية بشكل متزايد للأجهزة المحمولة على إعلانات سطح المكتب. ومع ذلك، يواجه المعلنون عقبات كبيرة بسبب التنوع اللغوي والثقافي في المنطقة، فضلاً عن مجموعة منصات وسائل التواصل الاجتماعي المحلية وتطبيقات المراسلة. ولذلك، تعطي الشركات ووكالات الإعلان الأولوية للتوطين عند الدخول إلى بلدان منطقة آسيا والمحيط الهادئ. على سبيل المثال، أطلقت Spotify حملات فيديو طموحة تضم فنانين إقليميين عند الإطلاق في كل دولة في إندونيسيا وتايلاند والفلبين.
- وفقًا لـ DataReportal، يتمتع المواطنون الصينيون بحضور كبير عبر الإنترنت، مع 983.3 مليون مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022. وتحتل دول ومناطق آسيا والمحيط الهادئ الأخرى مرتبة خلف الصين من حيث استخدامها لوسائل التواصل الاجتماعي، حيث تحتل الهند وإندونيسيا المرتبة الثانية والثالثة. على التوالي، مع 467 مليونًا و191.4 مليون مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
ومن المتوقع أن تحتفظ الصين بحصة سوقية كبيرة
- تعتبر صناعة التسويق عبر الإنترنت في الصين ديناميكية للغاية، حيث تقوم الشركات باستمرار بتكييف برامجها واستراتيجياتها للحفاظ على قدرتها التنافسية. فما ينجح في الأسواق الغربية قد لا ينجح بالضرورة في الصين. والواقع أن الصين كثيراً ما تضع معايير لتقنيات التسويق المبتكرة التي أصبحت فيما بعد ذات شعبية كبيرة في الغرب. ومع ذلك، فإن بعض استراتيجيات التسويق الصينية فريدة من نوعها بالنسبة للسوق المحلية ولا يتردد صداها إلا لدى المستهلكين الصينيين.
- أثبتت مجموعات WeChat أنها وسيلة موثوقة لتوليد حركة المرور الخاصة في الصين. في حين أن برنامج الدردشة الآلي لا يمكنه أن يحل محل المسؤول البشري بالكامل، فإن دمجه يمكن أن يعزز فعالية التكلفة والمنفعة للشركات. يمكن برمجة Chatbots لأداء مهام مختلفة، مثل الرد على الأسئلة المتداولة، والإعلان عن الأحداث القادمة، وإجراء الاستطلاعات، وجمع بيانات الجمهور، واقتراح المنتجات بناءً على الكلمات الرئيسية، والمزيد. يمكن أن تكون أدوات أتمتة التسويق هذه مفيدة في السوق الصينية الواسعة عبر الإنترنت، مما يفيد المشترين والبائعين على حد سواء.
- Pinduoduo، وهي منصة للتجارة الإلكترونية حيث يمكن للمستخدمين المشاركة في عروض الشراء الجماعية، اكتسبت شعبية بسبب قاعدة مستخدميها البالغة 66٪ من المدن ذات الدخل المنخفض. وقد نبهت هذه الظاهرة الشركات الكبرى مثل JD.com إلى إمكانات هذه المدن المهملة في كثير من الأحيان. وعلى الرغم من أن هؤلاء العملاء قد يكون لديهم دخل أقل للإنفاق، فإنهم يمثلون 128 مليون مستخدم للإنترنت، مقارنة بـ 74 مليونًا في مدن الدرجة الأولى والثانية. تتمتع المدن ذات المستوى الأدنى بإمكانيات كبيرة لكسب الدخل.
- هناك عامل رئيسي آخر يساهم في ظهور التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت وهو تزايد الدخل المتاح للمستهلكين الصينيين. وفقًا للمكتب الوطني للإحصاء الصيني، من المتوقع أن يصل إجمالي الدخل المتاح للطبقة 1،2 والمناطق الريفية والدنيا في الصين إلى حوالي 4 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030. ومن المرجح أن يؤدي هذا الدخل الفائض إلى زيادة اختراق السوق والتجارة عبر الإنترنت في كل من المناطق الحضرية. والمناطق الريفية. ونتيجة لذلك، من المرجح أن يكون هناك زيادة في الطلب على حلول أتمتة التسويق.
- تعد الصين موطنًا لكبرى شركات التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية مثل Alibaba وTencent وJD.com وXiaomi. على سبيل المثال، كانت JD.com شركة الإنترنت الصينية الأعلى ربحًا في عام 2022، وفقًا لتصنيف Fortune China 500، استنادًا إلى إيرادات الشركة السنوية لعام 2021. وكانت مجموعة علي بابا أقرب منافسيها. شهد العقد الماضي ثلاثة عمالقة رقميين محليين معروفين باسم BATs - Baidu وAlibaba وTencent التي تهيمن على سوق الإنترنت في الصين.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
نظرة عامة على صناعة برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
يعد سوق برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمثابة مساحة شبه موحدة، حيث يتنافس العديد من اللاعبين المحليين والدوليين للحصول على حصة في السوق. يتركز السوق بشكل معتدل، حيث يتبنى اللاعبون الرئيسيون استراتيجيات مختلفة، مثل ابتكار المنتجات وعمليات الدمج والاستحواذ، لتوسيع عملائهم والوصول إلى السوق. من بين اللاعبين الرئيسيين في السوق شركة Hubspot Inc.، وMicrosoft Corporation، وOracle Corporation، وSalesforce Inc.، وغيرها.
في سبتمبر 2023، أعلنت شركة Oracle Corporation عن ميزات الحملات الإرشادية الجديدة ضمن Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) التي تساعد على تحسين الكفاءة والتعاون بين المسوقين والبائعين. تتيح الميزات الجديدة لفرق التسويق إطلاق حملات مستهدفة وعالية الجودة تولد فرصًا مؤهلة مسبقًا وجاهزة للتحويل لفريق المبيعات الخاص بهم من خلال الاستفادة من حملة مبسطة.
في سبتمبر 2022، أعلنت Pipedrive، وهي عبارة عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء وإدارة الإيرادات الذكية للشركات الصغيرة التي تركز على زيادة المبيعات في جميع أنحاء العالم، عن الإصدار التجريبي لميزة أتمتة سير العمل في الحملات بواسطة Pipedrive. تم تصميم الحلول الآلية الجديدة لتمكين المسوقين من خلال تحسين إستراتيجيتهم التسويقية وتقليل الجهد واستخدام البيانات بشكل فعال. وتهدف الحلول إلى مساعدة الشركات على تبسيط إدارة الحملات التسويقية وتوحيد فرق المبيعات والتسويق لديها في منصة واحدة.
قادة سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
-
Adobe Systems
-
Salesforce Inc.
-
Oracle Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Hubspot Inc.
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
أخبار سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
- يناير 2023 أعلنت شركة MeridianLink, Inc.، المطور الرئيسي لمنصات البرامج المعاصرة للمؤسسات المالية ووكالات تقارير المستهلكين، عن توسيع منصة MeridianLink Engage الخاصة بها. تم تعزيز تقنية أتمتة التسويق الخاصة بالشركة، مما يمكّن الشركات من إطلاق حملات تسويقية مستهدفة بسرعة أكبر. يسمح هذا التحسين بتقديم العروض المناسبة للعملاء في الوقت المناسب مع توفير الوقت الثمين أيضًا في عمليات الفحص المسبق وفتح حساب الإيداع.
- أبريل 2022 أعلنت ManyChat، وهي أفضل منصة لتسويق الدردشة يستخدمها 1.5 مليون شركة حول العالم، عن إطلاق أتمتة تسويق الدردشة عبر WhatsApp. ستتمتع الشركات والعلامات التجارية التي تستخدم WhatsApp الآن بالقدرة على التفاعل مع العملاء وأتمتة جهودهم في مجال التسويق ورعاية العملاء من خلال عرض القناة الجديد.
تقرير سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ – جدول المحتويات
1. مقدمة
1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة
2. مناهج البحث العلمي
3. ملخص تنفيذي
4. ديناميكيات السوق
4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 العوامل المحركة للسوق
4.2.1 التحول المستمر نحو التسويق الرقمي
4.2.2 المنظمات التي تدرك فوائد عملية اتخاذ القرار المدعومة بالبيانات
4.3 قيود السوق
4.3.1 تحديات التنفيذ المتعلقة بالإرث
4.4 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
4.4.1 تهديد الوافدين الجدد
4.4.2 القوة التفاوضية للمشترين
4.4.3 القوة التفاوضية للموردين
4.4.4 تهديد المنتجات البديلة
4.4.5 شدة التنافس تنافسية
4.5 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق
5. تجزئة السوق
5.1 عن طريق النشر
5.1.1 القائم على السحابة
5.1.2 داخل الشركة
5.2 عن طريق التطبيق
5.2.1 إدارة الحملة
5.2.2 التسويق عبر البريد الإلكتروني
5.2.3 التسويق الداخلي
5.2.4 التسويق عبر الهاتف المحمول
5.2.5 تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
5.2.6 تطبيقات أخرى
5.3 بواسطة قطاعات المستخدم النهائي
5.3.1 الترفيه والإعلام
5.3.2 الخدمات المالية
5.3.3 حكومة
5.3.4 الرعاىة الصحية
5.3.5 تصنيع
5.3.6 بيع بالتجزئة
5.3.7 قطاعات أخرى للمستخدم النهائي
5.4 بواسطة الجغرافيا
5.4.1 الصين
5.4.2 اليابان
5.4.3 الهند
5.4.4 بقية دول آسيا والمحيط الهادئ
6. مشهد تنافسي
6.1 ملف الشركة
6.1.1 Adobe Systems
6.1.2 Salesforce.com, Inc.
6.1.3 Oracle Corporation
6.1.4 Microsoft Corporation
6.1.5 HubSpot Inc.
6.1.6 Marketo, Inc.
6.1.7 SugarCRM Inc.
6.1.8 SAS Institute Inc
6.1.9 Canis Solutions Pvt Ltd.
6.1.10 Marsello Limited
7. تحليل الاستثمار
8. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية
تجزئة صناعة برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
تشير أتمتة التسويق إلى استخدام البرامج لأتمتة الأنشطة التسويقية. تعمل أقسام التسويق بشكل متزايد على أتمتة المهام المتكررة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، وحتى الحملات الإعلانية لتحقيق الكفاءة وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا لعملائها.
يتم تقسيم سوق برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حسب النشر (القائم على السحابة، محليًا)، والتطبيق (إدارة الحملات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق الداخلي، والتسويق عبر الهاتف المحمول، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، وقطاع المستخدم النهائي (الترفيه و وسائل الإعلام، والخدمات المالية، والحكومة، والرعاية الصحية)، والجغرافيا (الصين واليابان والهند وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ). يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| عن طريق النشر | ||
| ||
|
| عن طريق التطبيق | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة قطاعات المستخدم النهائي | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| بواسطة الجغرافيا | ||
| ||
| ||
| ||
|
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لبرامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
ما هو حجم سوق برامج أتمتة التسويق في آسيا والمحيط الهادئ؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى 5.19 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.52٪ ليصل إلى 8.94 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق برامج أتمتة التسويق الحالي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ؟
في عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى 5.19 مليار دولار أمريكي.
من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق برامج أتمتة التسويق في آسيا والمحيط الهادئ؟
Adobe Systems، Salesforce Inc.، Oracle Corporation، Microsoft Corporation، Hubspot Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق برامج أتمتة التسويق في آسيا والمحيط الهادئ.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق برمجيات أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023، قدر حجم سوق برامج أتمتة التسويق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بنحو 4.65 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير الحجم التاريخي لسوق برمجيات أتمتة التسويق في آسيا والمحيط الهادئ للسنوات 2019 و2020 و2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق برمجيات أتمتة التسويق في آسيا والمحيط الهادئ للسنوات 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و 2029.
تقرير صناعة برمجيات الأتمتة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
إحصائيات الحصة السوقية لبرامج الأتمتة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل برامج الأتمتة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني يمكن تنزيله بصيغة PDF.
